Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы

1С: Администрирование и интеграция

Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
muzzombie
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 42
#1

Сеанс отсутствует или удален - 1С/1C 8.x

21.12.2016, 14:01. Просмотров 3257. Ответов 23
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте!
Есть два сервера (два системных блока). На каждом из них стоит свой SQL со своей 1С. И на обоих одинаковая проблема.

Платформа 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.130)
Конфигурация Управление производственным предприятием, редакция 1.3 (1.3.83.2).

Первая база развернута на Microsoft SQL Server Enterprise (64-bit) 11.0.5343.0 на первом компьютере.
Вторая база была развернута на такой же версии SQL, но потом решил поставить поновее - Microsoft SQL Server Enterprise (64-bit) 12.0.2000 RTM, но эффекта это не дало.

Операционная система на обоих серверах- WinServer2012R2

Пользователь со своего компьютера подключается к серверу через удаленный рабочий стол и на нем запускает 1С. Оперативной памяти 16 гигабайт, свободного места на системном диске - 12 гигабайт.

Постоянно всплывает ошибка "Сеанс отсутствует или удален". Пользователь может ничего не делать - она всплывет. Пользователь может только-только залогиниться - она сразу всплывет. Пользователь может проработать в программе два часа и только после этого она всплывет. Пользователь может быть один в базе - проблема всплывет. Подвисших сеансов нет, проверяли. После перезапуска сервера (компьютера) проблема все равно может сразу проявить себя. Такая ошибка у всех пользователей.

Когда была файловая версия базы, такой проблемы не было. Перешли на SQL - появилась. Раньше проявляла себя пару раз в день, теперь же каждые 10 минут (в среднем, иногда чаще, иногда реже).
Прикладываю скриншоты с примерами ошибки. Лог технологического журнала весит 7 мегабайт, поэтому форум не дал его загрузить.
Официальная тех. поддержка уже неделю думает, в чем может быть причина. По результатам этих недельных раздумий ребята попросили повторно прислать те же скриншоты ошибки и логи технологического журнала.
Пожалуйста, помогите!
0
Миниатюры
Сеанс отсутствует или удален   Сеанс отсутствует или удален  
Лучшие ответы (1)
Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
21.12.2016, 14:01
Здравствуйте! Я подобрал для вас темы с ответами на вопрос 1C 8.x Сеанс отсутствует или удален (1С):

Сеанс отсутствует или удален - 1С
Добрый день! Коллеги, может кто то сталкивался, во время работы в УТП появляется ошибка "Сеанс отсутствует или удален", даже если в режиме...

Ошибка Сеанс отсутствует или удаленн - 1С
Началась такая фигня после обновление типовой конфигурации,платформу не меняли. до обновления тестирование и исправление(долго не...

Удален 1cv7l.exe, как исправить не переустанавливая? - 1С
боролся с вирусами. нод поместил 1cv7l.exe в карантин а куреит оттуда благополучно удалил - я не уследил (( . подскажите пж, кто в этом...

1C 7.x Сеанс одновременной работы - 1С
Приветствую. Есть 1С 7.7 Сетевая версия (хотя хаспа я чего то не видел). Вроде была лицнзионка. 2 компа. База лежит на серваке, 2 компа...

Текущему соединению с информационной базой не назначен сеанс(веб сервис) - 1С
Сделал публикацию ИБ на веб сервисе, пытаюсь зайти на http://localhost/baze/ws/ОбменДанными.1cws выдает, что текущему соединению с...

1C 8.x (тонкий) "Параметр сеанса отсутствует или удален" после изменения конфигурации УТ 11.1 - 1С
Добрый вечер уважаемые форумчане !!! Возник вопрос может кто сталкивался ... прошу помощи у гуру ... Конф Ут 11.1 - первый раз...

23
Shevon
3 / 3 / 4
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 17
26.12.2016, 11:10 #16
Лучший ответ Сообщение было отмечено автором темы, экспертом или модератором как ответ
muzzombie, А скуль тюнили?
И.... забыл.. "Shared memory" на скуле включен?
0
muzzombie
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 42
26.12.2016, 12:14  [ТС] #17
К сожалению, не нашел таблицу, которой принадлежит индекс, чтобы раскрыть узел "Индексы", чтобы сделать "перестроение индексов->обновление статистики->сжатие базы"
"Shared memory" включен, да.
0
Shevon
3 / 3 / 4
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 17
26.12.2016, 12:40 #18
Все таки запустите это на проблемных пользователях. А еще лучше в автозагрузку каждому работающему с 1С.
0
muzzombie
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 42
26.12.2016, 13:35  [ТС] #19
Запускаю под админом, пишет вот такое.
0
Миниатюры
Сеанс отсутствует или удален  
Shevon
3 / 3 / 4
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 17
26.12.2016, 14:30 #20
muzzombie, Пользователь должен выйти из 1С, запустить в RDP этот сценарий, затем зайти в 1С. Под администратором его запускать НЕ НУЖНО. Каждый чистит свой кеш 1С.
0
muzzombie
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 42
27.12.2016, 16:13  [ТС] #21
Пришел ответ от тех поддержки. На всякий случай процитирую полностью, вдруг кому поможет. Напомню, что я отправлял им логи технологического журнала.

По журналам:
rphost_5104 12:43:16.0490-0,CONN,0,process=rphost,ClientID=6,Protected=0,Txt='Accepted, client=(23)[fe80::248a:3ebe:a46f:73a1%14]:51083, server=(23)[fe80::248a:3ebe:a46f:73a1%14]:1572'
rphost_5104 12:48:06
rphost_5104 12:48:08.3129-2922638,CONN,0,process=rphost,t:clientID=6,t:clientID=6,t:computerName=EEVA,t:applicationName=1CV8,t:connectID=95,Calls= 1804
48:39.6206-0,EXCP,4,process=rphost,processName=tc,t:clientID=4,t:applicationName=1CV8,t:computerName=EEVA,t:connectID=97,Exceptio n=SeanceContextException,Descr='Сеанс отсутствует или удален ID=18861032-66ce-4ddc-8755-92eb5ec551f5, File=src\SeanceContextBasImpl.cpp(5275)'

В 12:48:06 был сбой в работе сети.
Из-за этого были разорваны соединения между процессами сервера и между клиентским приложением и сервером 1С:Предприятия. В результате был удален сеанс.
После восстановления клиентским приложением соединения с сервером клиентское приложение получило "Сеанс отсутствует или удален".
Для платформы 8.2 это - штатное поведение


То есть получается, надо сисадмина напрягать, чтобы проверял работу сети. В любом случае, спасибо всем за отзывчивость!
0
Shevon
3 / 3 / 4
Регистрация: 22.09.2016
Сообщений: 17
27.12.2016, 18:36 #22
Цитата Сообщение от muzzombie Посмотреть сообщение
В 12:48:06 был сбой в работе сети.
Из-за этого были разорваны соединения между процессами сервера и между клиентским приложением и сервером 1С:Предприятия. В результате был удален сеанс.
Я вижу падение процесса сервера 1С-предприятия (rphost,
Цитата Сообщение от muzzombie Посмотреть сообщение
rphost_5104 12:48:06
) и его дальнейший перезапуск. Это и явилось причиной разрыва сеанса.

Я бы посмотрел настройки экземпляра SQL-сервера в плане использования памяти (этот товарищ очень прожорлив и меры не знает) и ограничил бы хотя-бы до 50% ОЗУ.
0
muzzombie
0 / 0 / 0
Регистрация: 01.04.2014
Сообщений: 42
28.12.2016, 10:50  [ТС] #23
Цитата Сообщение от Shevon Посмотреть сообщение
Я бы посмотрел настройки экземпляра SQL-сервера в плане использования памяти (этот товарищ очень прожорлив и меры не знает) и ограничил бы хотя-бы до 50% ОЗУ.
Это не помогло, к сожалению.

Добавлено через 7 минут
Shevon, вы ведь про "server memory options"? А то как назло у Майкрософт на сайте нигде прямо не сказано, является ли это настройкой ОЗУ, или же ПЗУ.
0
Dethmontt
Модератор
Эксперт 1С
2550 / 2358 / 384
Регистрация: 10.03.2011
Сообщений: 8,309
Записей в блоге: 1
Завершенные тесты: 1
28.12.2016, 17:17 #24
это
Maximum size of server memory
0
28.12.2016, 17:17
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
28.12.2016, 17:17
Привет! Вот еще темы с ответами:

Проброс TCP или UDP через RDP сеанс - Windows Server
Никак не могу найти в интернете простой ответ (все гуглится и яндексится с оветами как пробросить порт на роутере) Есть ли возможность...

При загрузке винды ошибка "удален или поврежден файл pci.sys" - Windows XP
Я как понимаю, это драйвер шины. Из железа проблема может быть с планкой оперативки: неделю назад поставила новую (у меня стояли две...

Подключение ограничено или отсутствует - Сети
Здравствуйте. После переустановки драйвера м/платы возникли проблемы с подключением к сети Интернет. Ниже представлен скриншот окна...

Соединение ограничено или отсутствует! - Сетевое оборудование
Имеется Рабочая точка с параметрами рис 1.При подключении другого модема HUAWEI SmartAX MT880 в автоматическом режиме получает другие...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
24
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.