PlayMarket. Устройство несовместимо с программой

@Slon747 · Регистрация: 24.08.2013

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

С некоторых устройств из PlayMarket не видно программу. При этом программа успешно устанавливается вручную из apk (того же, что и в плеймаркете). Но при попытке обновить ее (из самой программы), PlayMarket говорит о несовместимости устройства.
Устройства поддерживают GPS, WiFi и всё, что обычно у смартфонов. Версия андроид тоже очень распространенная. В чем может быть причина?
Можно ли руками добавить в GooglePlay Console модель устройства? Сам я не нашел вариант.

@ASDFD12 · 13.12.2017, 20:35

какое устройство, версия прошивки устройства и какая программа (ссылка)?

@Slon747 · 13.12.2017, 22:30 **[ТС]**

Сообщение от ASDFD12

какое устройство, версия прошивки устройства и какая программа (ссылка)?

Программа: https://play.google.com/store/... ua.slon.at

Устройства:
Asus ME173X (Android 4.2.2)
Lenovo A369i (Android 4.2.2)

Более подробно об устройствах сказать не могу, т.к. они не мои.

@ASDFD12 · 14.12.2017, 10:01

В консоли разработчика выбираешь свое приложение, дальше Release Management -> Device Catalog в поиске вбиваешь имя устройства и включаешь его в список поддерживаемых.

@Slon747 · 14.12.2017, 10:45 **[ТС]**

Сообщение от ASDFD12

В консоли разработчика выбираешь свое приложение, дальше Release Management -> Device Catalog в поиске вбиваешь имя устройства и включаешь его в список поддерживаемых.

Вбил имя устройства, нашел его.
Но как включить его в список поддерживаемых?

@ASDFD12 · 14.12.2017, 13:07

Должна быть кнопка "INCLUDE", если нет - то не знаю как помочь.

@Slon747 · 14.12.2017, 13:19 **[ТС]**

Сообщение от ASDFD12

Должна быть кнопка "INCLUDE", если нет - то не знаю как помочь.

Странно. У меня ее нет.

@Slon747 · 14.12.2017, 13:29 **[ТС]**

Кстати, там же есть открывающееся поле с инфой:
----------------------------
Эта модель устройства не поддерживается в манифесте вашего приложения, поэтому владельцы таких устройств не могут установить его.

Не поддерживает обязательную функцию <uses-feature>
- android.hardware.telephony
----------------------------

Я это разрешение добавлял для набора тел. номера

А про "Lenovo A369i" сказано:
-------------------
Не поддерживает обязательную функцию <uses-feature>
- android.hardware.location.gps
-------------------

Что странно, т.к. среди характеристик присутствует GPS

@ASDFD12 · 14.12.2017, 20:15

можно сделать фичу необязательной установив флаг

C#

1	android:require = false

но код использующий данные фичи обернуть отловом ошибок и корректно обрабатывать

@Slon747 · 14.12.2017, 20:51 **[ТС]**

Сообщение от ASDFD12

можно сделать фичу необязательной установив флаг

Так сделал. Но плеймаркет все равно говорит о несовместимости

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
		1
	PlayMarket. Устройство несовместимо с программой 13.12.2017, 16:34. Показов 1309. Ответов 9 Метки нет (Все метки) С некоторых устройств из PlayMarket не видно программу. При этом программа успешно устанавливается вручную из apk (того же, что и в плеймаркете). Но при попытке обновить ее (из самой программы), PlayMarket говорит о несовместимости устройства. Устройства поддерживают GPS, WiFi и всё, что обычно у смартфонов. Версия андроид тоже очень распространенная. В чем может быть причина? Можно ли руками добавить в GooglePlay Console модель устройства? Сам я не нашел вариант. 0

@ASDFD12 58 / 57 / 15 Регистрация: 15.09.2012 Сообщений: 557
	13.12.2017, 20:35	2
	какое устройство, версия прошивки устройства и какая программа (ссылка)? 0

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
	13.12.2017, 22:30 [ТС]	3
	Сообщение от ASDFD12 какое устройство, версия прошивки устройства и какая программа (ссылка)? Программа: https://play.google.com/store/... ua.slon.at Устройства: Asus ME173X (Android 4.2.2) Lenovo A369i (Android 4.2.2) Более подробно об устройствах сказать не могу, т.к. они не мои. 0

@ASDFD12 58 / 57 / 15 Регистрация: 15.09.2012 Сообщений: 557
	14.12.2017, 10:01	4
	В консоли разработчика выбираешь свое приложение, дальше Release Management -> Device Catalog в поиске вбиваешь имя устройства и включаешь его в список поддерживаемых. 1

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
	14.12.2017, 10:45 [ТС]	5
	Сообщение от ASDFD12 В консоли разработчика выбираешь свое приложение, дальше Release Management -> Device Catalog в поиске вбиваешь имя устройства и включаешь его в список поддерживаемых. Вбил имя устройства, нашел его. Но как включить его в список поддерживаемых? 0

@ASDFD12 58 / 57 / 15 Регистрация: 15.09.2012 Сообщений: 557
	14.12.2017, 13:07	6
	Должна быть кнопка "INCLUDE", если нет - то не знаю как помочь. Миниатюры 1

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
	14.12.2017, 13:19 [ТС]	7
	Сообщение от ASDFD12 Должна быть кнопка "INCLUDE", если нет - то не знаю как помочь. Странно. У меня ее нет. Миниатюры 0

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
	14.12.2017, 13:29 [ТС]	8
	Кстати, там же есть открывающееся поле с инфой: ---------------------------- Эта модель устройства не поддерживается в манифесте вашего приложения, поэтому владельцы таких устройств не могут установить его. Не поддерживает обязательную функцию <uses-feature> - android.hardware.telephony ---------------------------- Я это разрешение добавлял для набора тел. номера А про "Lenovo A369i" сказано: ------------------- Не поддерживает обязательную функцию <uses-feature> - android.hardware.location.gps ------------------- Что странно, т.к. среди характеристик присутствует GPS 0

@Slon747 63 / 41 / 3 Регистрация: 24.08.2013 Сообщений: 620
	14.12.2017, 20:51 [ТС]	10
	Сообщение от ASDFD12 можно сделать фичу необязательной установив флаг Так сделал. Но плеймаркет все равно говорит о несовместимости 0