Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
alexchroot
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Оценить эту запись

Получаем лог raid-контроллера LSI под esxi

Запись от alexchroot размещена 01.10.2019 в 15:18

Итак, оно случилось. В гарантийном сервере Dell из дискового массива вылетел хард с ошибкой predicted error. Так как используется raid10, то сервер продолжал работать и пользователи ничего не заметили. Теперь очень важно понимать, что происходит с дисковой системой и с самим контроллером, тоесть нужны логи. Так как основной системой выступает VMware ESXi то задача на первый взгляд не выглядит такой тривиальной. Итак перед звонком на сервис будем готовы дать им:
  • service tag
  • фото сбойного харда (part number)
  • логи контроллера
  • адрес, название фирмы и контактные лица с номерами телефонов

Лог raid-контроллера получаем следующим образом


1. В консоли ESX 4.1 нажмаем кнопку F2 и вводим пароль рута





2. Ищем Troubleshooting Options



3. RTSM и LTSM должны быть включены (enable)



Всё вышеуказанное можно также сделать средствами vSphere Client (Configuration — Security Profile — Properties)

4. Запускаем Putty и вводим ip адрес нашего esxi-сервера



5. Включаем логирование вывода в putty.log



6. Заходим по ssh на esxi и выполняем команду. Именно putty.log нужно будет отсылать на сервис

Bash
1
lsi_log
В логе raid-контроллера, я выделил ключевую в моём случае

Цитата:
12/09/12 22:21:51: ErrLBAOffset (2) LBA(304dfc00) BadLba=304dfc02
12/09/12 22:21:54: ErrLBAOffset (2) LBA(304dfc00) BadLba=304dfc02
12/09/12 22:23:26: ErrLBAOffset (7) LBA(2fec4300) BadLba=2fec4307
12/09/12 22:23:29: ErrLBAOffset (7) LBA(2fec4300) BadLba=2fec4307
12/09/12 22:31:49: ErrLBAOffset (2) LBA(2fa09200) BadLba=2fa09202
12/09/12 22:31:52: ErrLBAOffset (2) LBA(2fa09200) BadLba=2fa09202
12/09/12 22:35:41: ErrLBAOffset (42) LBA(30716180) BadLba=307161c2
12/09/12 22:46:22: ErrLBAOffset (3) LBA(30c12e80) BadLba=30c12e83
12/09/12 22:46:23: ErrLBAOffset (a) LBA(30c12e88) BadLba=30c12e92
12/09/12 22:46:28: ErrLBAOffset (3) LBA(30c12e80) BadLba=30c12e83
12/09/12 22:46:31: ErrLBAOffset (b) LBA(30c12e88) BadLba=30c12e93
P.S.
Заявка в сервис поступила в среду, время реакции на заявку — следующий день. Новый хард подвезли в понедельник поздно вечером. Отсюда делаем вывод:
  • гарантия — это не мгновенная, пускай и в течении дня замена
  • всегда на прихвате должен быть запасной диск, даже если сервер на гарантии
  • приблизительный срок выполнения гарантийных обязательств — неделя
Размещено в esxi
Просмотров 107 Комментарии 0
Всего комментариев 0
Комментарии
 
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.