Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
BSOD (Синий экран смерти)
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 5.00/5: Рейтинг темы: голосов - 5, средняя оценка - 5.00
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
1

BSOD 0x00000019+0x00000124

17.04.2017, 13:02. Просмотров 992. Ответов 28

Добрый день, Пару месяцев назад начали случаться BSODы, редко в общей сумме было около 6 раз
первые два не помню в какой момент, а вот третий во время визуализации в 3Dmax с кодом 0x00000019
четвертый во время игры в Dark Souls 3 причем перед этим никаких проблем не было, не знаю есть ли связь, но вылет произошел ровно в тот момент, когда пытался призвать фантом друга, причем призыв данного человека начал гючить, т.е. ошибка во время призыва, а он призвать меня может. Я это описал, т.к. 6й Бсод случился ровно в этот же момент,когда я его пытался призвать. А пятый сразу после перезагрузки компа и запуска steam, что вообще было неожиданно, так же пятый был с кодом 0x00000124, почему-то первые три раза компьютер сам не перезагружался, а последние три, сразу уходил на перезагрузку после дампа на 100%

К сожалению по умолчанию в системе стоял дамп памяти, с перезаписью файла, поэтому максимум могу дать ссылку на гиговый файл дампа. сейчас настроил минидамп без перезаписи.

Кто разбирается, подскажите в чем проблема?

Так же пытался найти чем прочитать дамп памяти, пока не успел этого сделать

Win7 sp1 (не обновлен на максимум)
Железо:
600W Fractal Design Newton R3 (FD-PSU-NT3B-600W)
1Tb SATA-III Seagate Constellation ES.3 (ST1000NM0033)
AOC 24" i2470Pwqu
AeroCool XPredator X3 White Edition
GeForce GTX970 MSI Twin Frozr V PCI-E 4096Mb (GTX 970 GAMING 4G)
Thermalright TRUE Spirit 140 (BW) Rev.A
Intel Core i7 - 6700K OEM
ASRock Z170 Extreme3
32Gb DDR4 2133MHz Kingston HyperX Fury (HX421C14FBK2/32) (2x16Gb KIT)
ASUS PCE-N10
BSOD 0x00000019+0x00000124

BSOD 0x00000019+0x00000124
0
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
17.04.2017, 13:02
Ответы с готовыми решениями:

BSoD 0x00000019
Что за ошибка,и как её исправить?

BSOD 0x00000019: BAD_POOL_HEADER
Проблема существует уже год или более. Система переустанавливалась 1 раз.( не...

BSOD 0x00000019: BAD_POOL_HEADER
Тоже BSOD 0x00000019: BAD_POOL_HEAD. Выскакивает каждые пять минут. Оперативу...

BSOD с ошибкой 0x00000019
Начну по порядку. Из-за скачка напряжения в электросети вышел компьютер из...

BSOD 0x00000019 BAD_POOL_HEADER ntoskrnl.exe+6f400
Компьютер ушел в BSOD и перезагрузился. В это время он был в простое (он был...

28
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13081 / 6462 / 479
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 26,155
17.04.2017, 13:26 2
FAQ: Что делать если выпал BSOD (обязательно читать перед созданием темы)
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
17.04.2017, 13:38  [ТС] 3
Ок, спс, вечерком попробую поправить тему
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
18.04.2017, 20:23  [ТС] 4
Результат вскрытия MEMORY.DMP через WinDbg
Кликните здесь для просмотра всего текста

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.14321.1024 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\Ivan\Desktop\BOSD\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.


************* Symbol Path validation summary **************
Response Time (ms) Location
Deferred SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02e5f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`030a4e90
Debug session time: Sun Apr 16 22:02:03.396 2017 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:02:51.115
Loading Kernel Symbols
...............................................................
...WARNING: em042_64 overlaps em008_64
.............................................................
........................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 000007ff`fffdf018). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
....
The context is partially valid. Only x86 user-mode context is available.
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 124, {4, 1a319038, 0, 0}

Page 7ed52a not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Page 7ed52a not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Page 7ec9b5 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Page 7ec9b5 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Page 872337 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Page 872337 not present in the dump file. Type ".hh dbgerr004" for details
Probably caused by : GenuineIntel

Followup: MachineOwner
---------

16.0: kd:x86> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000004, PCI Express Error
Arg2: 1a319038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 401

BUILD_VERSION_STRING: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850

SYSTEM_PRODUCT_NAME: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_SKU: To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_VERSION: To Be Filled By O.E.M.

BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION: P1.20

BIOS_DATE: 09/19/2015

BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock

BASEBOARD_PRODUCT: Z170 Extreme3

BASEBOARD_VERSION:

DUMP_TYPE: 1

BUGCHECK_P1: 4

BUGCHECK_P2: fffffa801a319038

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: fa8

CPU_VENDOR: GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 5e

CPU_STEPPING: 3

CPU_MICROCODE: 6,0,0,0 (F,M,S,R) SIG: 33'00000000 (cache) 33'00000000 (init)

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_SESSION_HOST: MSH

ANALYSIS_SESSION_TIME: 04-18-2017 20:07:34.0983

ANALYSIS_VERSION: 10.0.14321.1024 amd64fre

IP_IN_FREE_BLOCK: 0

STACK_TEXT:
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PCIEXPRESS

BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PCIEXPRESS

PRIMARY_PROBLEM_CLASS: X64_0x124_GenuineIntel_PCIEXPRESS

TARGET_TIME: 2017-04-16T19:02:03.000Z

OSBUILD: 7601

OSSERVICEPACK: 1000

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK: 272

PRODUCT_TYPE: 1

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 7

OSEDITION: Windows 7 WinNt (Service Pack 1) TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:

USER_LCID: 0

OSBUILD_TIMESTAMP: 2010-11-20 12:30:02

BUILDDATESTAMP_STR: 101119-1850

BUILDLAB_STR: win7sp1_rtm

BUILDOSVER_STR: 6.1.7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 2fb

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x124_genuineintel_pciexpress

FAILURE_ID_HASH: {3fd82133-403a-028a-6939-36a9eccfc17d}

Followup: MachineOwner
---------

Ссылка на сам файл дампа 184мб в архиве
Кликните здесь для просмотра всего текста
https://drive.google.com/open?id=0ByCj1etL7gt8QUhUVjVmcEJOS0E


Memtest86 и OCCT в процессе изучения/подготовки
0
Вложения
Тип файла: rar AIDA64Report.rar (181.9 Кб, 6 просмотров)
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
18.04.2017, 21:04 5
IvanMoscow, Первым делом уберите разгон.
Частота ЦП 4200.0 MHz (исходное: [ TRIAL VERSION ] MHz, pазгон: 5%)
В BIOS'е отключите технологию Turbo Boost.
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
18.04.2017, 21:09  [ТС] 6
Хорошо, сделаю, а после ждать будут ли Бсоды опять?
0
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
18.04.2017, 21:25 7
Кликните здесь для просмотра всего текста
16.0: kd:x86> !errrec fffffa801a319038
The context is partially valid. Only x86 user-mode context is available.
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa801a319038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d2b6e38a024e21
Severity : Fatal (1)
Length : 672
Creator : Microsoft
Notify Type : PCI Express Error
Timestamp : 4/16/2017 19:02:03 (UTC)
Flags : 0x00000000

===============================================================================
Section 0 : PCI Express
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa801a3190b8
Section @ fffffa801a319148
Offset : 272
Length : 208
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Recoverable

Port Type : Root Port
Version : 1.1
Command/Status: 0x0810/0x0407
Device Id :
VenId:DevId : 8086:a11e

Class code : 030400
Function No : 0x06
Device No : 0x1d
Segment : 0x0000
Primary Bus : 0x00
Second. Bus : 0x00
Slot : 0x0000
Dev. Serial # : 0000000000000000
Express Capability Information @ fffffa801a31917c
Device Caps : 00008001 Role-Based Error Reporting: 1
Device Ctl : 0007 ur FE NF CE
Dev Status : 0012 ur fe NF ce
Root Ctl : 0008 fs nfs cs

AER Information @ fffffa801a3191b8
Uncorrectable Error Status : 00008000 ur ecrc mtlp rof uc CA cto fcp ptlp sd dlp und
Uncorrectable Error Mask : 00000000 ur ecrc mtlp rof uc ca cto fcp ptlp sd dlp und
Uncorrectable Error Severity : 00060011 ur ecrc MTLP ROF uc ca cto fcp ptlp sd DLP UND
Correctable Error Status : 00000000 adv rtto rnro dllp tlp re
Correctable Error Mask : 00000000 adv rtto rnro dllp tlp re
Caps & Control : 0000000f ecrcchken ecrcchkcap ecrcgenen ecrcgencap FEP
Header Log : 00000000 00000000 00000000 00000000
Root Error Command : 00000000 fen nfen cen
Root Error Status : 00000000 MSG# 00 fer nfer fuf mur ur mcr cer
Correctable Error Source ID : 00,00,00
Correctable Error Source ID : 00,00,00

===============================================================================
Section 1 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ fffffa801a319100
Section @ fffffa801a319218
Offset : 480
Length : 192
Flags : 0x00000000
Severity : Informational

Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
CPU Version : 0x00000000000506e3
Processor ID : 0x0000000000000000

Vendor Id:8086 - Intel Corporation. Device Id:a11e - Intel(R) 100 Series/C230 Series Chipset Family PCI Express Root Port.
Нужен стресс тест железа.
Цитата Сообщение от IvanMoscow Посмотреть сообщение
OCCT в процессе изучения/подготовки
Начните с этого:
OCCT (Большой набор) + графики тестов OCCT заархивируйте и пришлите.

Добавлено через 28 секунд
Цитата Сообщение от IvanMoscow Посмотреть сообщение
Хорошо, сделаю, а после ждать будут ли Бсоды опять?
Да. Если будут,то приступайте к тесту железа.
2
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
18.04.2017, 21:26  [ТС] 8
И результат OCCT большой набор 30минут, пишет "завершено"
0
Вложения
Тип файла: rar OCCT.rar (1.14 Мб, 1 просмотров)
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
18.04.2017, 21:28 9
IvanMoscow, Кхе-кхе
Как утверждает разработчик OCCT большинству пользователей будет достаточно 30 минутного теста. Но для большей надежности желательно запускать тесты длительностью в 1 час.
Вперёд. Дерзайте.
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
19.04.2017, 07:41  [ТС] 10
Готово, вроде ошибок не выявлено, гонял тест 5 часов
1
Вложения
Тип файла: rar 05-40 OCCT.rar (1.14 Мб, 2 просмотров)
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
20.04.2017, 13:03  [ТС] 11
Почему нельзя взять и расшифровать то, что написано в скобках? ведь для кого-то это пишется и означает что-то конкретное...
Позже проведу мемтест86, когда отыщу флешку...
На данный момент пока вылетов больше не было
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
25.04.2017, 16:57  [ТС] 12
Добрый день, вчера опять пошли Бсоды, первый во время визуализации, следующие три автоматически подряд после перезагрузки, далее система падала после введения пароля пользователя... В безопасном режиме пароль вводился без проблем.. Через некоторое время падения прекратились, но самое интересное, что после того как я изменил запись отчетов с memory.dmp на минидамп и убрал галку перезаписывать, отчеты перестали сохраняться, их нет...

Попробовал провести тест памяти, встроенный в виндовс, но не могу найти где лежит результат(по "словам" теста результат должен был быть показан после перезагрузки но ничего не показало)
насколько успел 1 раз заметить стоп 124, чем еще можно проверить систему и как вернуть отчеты?

(интересно, что на моём ноуте отчеты тоже не сохраняются)
0
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
25.04.2017, 23:26 13
IvanMoscow, дело в отм,что ВСЕ ваши дампы указывают на аппаратные проблемы. Но в графиках OCCT я ничего плохого не увидел.

Добавлено через 17 минут
Попробуйте провести стресс-таест программой prime95:

1. Запустите prime95.exe и в следующем окошке нажмите Just Stress Testing.
2. Выберите режим тестирования - blend и нажмите ОК
3. Тест должен длится 1 час и вовремя теста лучше не проявлять никакую деятельность.
4. По истечению часа остановите тестирование в меню Test -> Stop.
5. Если в ходе теста были ошибки,программа это напишет.
2
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
26.04.2017, 17:29  [ТС] 14
Turok123, насколько жестока эта прога? безопасно оставить её на всю ночь? или часа вполне хватит и нет смысла на большее время оставлять?
К тому же, если это проц, то он из коробки разогнан ,т.е. если барахлит именно турбо буст, то мне это тоже надо определить, т.к. я еще могу его сдать, 8 мая гарантия кончается

Вообще позвонил в магазин, где брал, в гарантийный отдел, там умный (По общению очень похоже, что разбирается) человек сказал, что вероятно это HDD, и рекомендовал погонять через HDD Tune, так что тоже попробую
0
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
26.04.2017, 18:28 15
Цитата Сообщение от IvanMoscow Посмотреть сообщение
или часа вполне хватит и нет смысла на большее время оставлять?
1 час хватит.

Добавлено через 11 минут
Цитата Сообщение от IvanMoscow Посмотреть сообщение
Вообще позвонил в магазин, где брал, в гарантийный отдел, там умный (По общению очень похоже, что разбирается) человек сказал, что вероятно это HDD
Скорее всего,нет. Схема взаимодействия устройств компьютера:
BIOS -> Функциональный контроллер (Южный мост) -> Шина IDE -> жёсткие диски.
У вас же,судя по дампам,
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
Notify Type : PCI Express Error
Тут такая схема:
BIOS -> Системный контроллер (Северный мост) -> Шина PCI Express -> слот видеокарты и сама видеокарта.

Добавлено через 9 минут
В принципе: Тест OCCT показал,что с чипсетом мат. платы (северный и южные моста) всё хорошо. Осталось убедится,что prime95 скажет тоже самое.
Потом можно провести тест видеокарты Тест графического адаптера — GPU:3D.
Видеокарта у вас хорошая,моете ставить Версия DirectX — 11.

Добавлено через 2 минуты
Что можно сказать точно,так это что:
1. Ваша проблема аппаратная.
2. Судя по PCI Express Error,сбоит что-то из этого
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
BIOS -> Системный контроллер (Северный мост) -> Шина PCI Express -> слот видеокарты и сама видеокарта.
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
26.04.2017, 20:41  [ТС] 16
Спасибо, все проверю, все попробую

Что это? сразу при запуске программы без всяких тестов?
0
Миниатюры
BSOD 0x00000019+0x00000124  
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
26.04.2017, 20:43 17
IvanMoscow, ошибка передачи данных по интерфейсному кабелю (SATA-шлейф).
Ничего страшного,пока она одна.
0
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
26.04.2017, 23:58  [ТС] 18
prime95 ничего не нашел, на ночь ставлю проверку HDD на ошибки
memtest86 не получается запустить, не понимаю как в моей материнке запустить загрузку с флешки, как-то прямо из биоса запустил, но экран теста не реагировал на нажатия

Ну не знаю, страшно или нет, но разве это не странно, что эта ошибка все время висит? перезапускаю прогу и ошибка все равно есть, т.е. она постоянная
0
Turok123
3669 / 1564 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,721
27.04.2017, 00:06 19
Цитата Сообщение от IvanMoscow Посмотреть сообщение
Ну не знаю, страшно или нет, но разве это не странно, что эта ошибка все время висит? перезапускаю прогу и ошибка все равно есть, т.е. она постоянная
Этот параметр SMART накапливающий. Т.е. когда-то,в незапамятные времена,у вас была интерфейсная ошибка,сведения об этом записалось в параметр SMART'а С7 и всё. Он так и будет вечно висеть,как напоминание о том,что у вас была интерфейсная ошибка.
Если снова произойдёт ошибка при передачи данных по интерфейсному кабелю,то запишется новое упоминание о ней и параметр C7 будет иметь значение 2.

Параметр этот никак нельзя обнулить (в отличие от некоторых других) и по ходу появления новых интерфейсных ошибок,значения параметра будут увеличиваться.
2
IvanMoscow
1 / 1 / 2
Регистрация: 18.09.2015
Сообщений: 52
27.04.2017, 21:30  [ТС] 20
Ясненько.
Читал описание программы ОССТ, и там говорилось, что тест видюхи опасен и лучше его не использовать...
На какое время включать?
0
27.04.2017, 21:30
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
27.04.2017, 21:30

Bsod разные (0x00000019 0x00000050 0x0000003b 0x000000c2 0x0000001e)
коды ошибок - 0x00000019 0x00000050 0x0000003b 0x000000c2 0x0000001e...

Три BSOD ошибки с разницей в полчаса 0x000003b 0x00000019 0x0000024
Здравствуйте помогите пожалуйста. была проблема THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER...

BSOD:0x00000124
Здравствуйте!Сегодня играв,в TES:V:Skyrim у меня вылетела игра с синим экраном...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru