Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
BSOD (Синий экран смерти)
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.67/6: Рейтинг темы: голосов - 6, средняя оценка - 4.67
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
1

Сбои сети и краш Windows, ошибки Windows

27.04.2017, 16:00. Просмотров 1174. Ответов 19
Метки нет (Все метки)

Только что по совершенно непонятным мне причинам произошел краш виндоуса. Я ничего не понял, он собрал какие-то сведения и перезагрузился. Можно как-то узнать причину этой ошибки или ее код и найти его описание?

В компьютере стоит побитый винчестер, но он стоит как дополнительный и на нем нет ничего кроме нескольких файлов, так что я даже близко не могу представить что может конфликтовать, если конечно не что-то программное.

Спасибо за ваше внимание!

Добавлено через 35 минут
Порылся в журнале виндоус, там регулярно выскакивает эта ошибка:
Этот компьютер потерял аренду на свой IP-адрес (****:****:****::***) для сетевого адаптера с сетевым адресом: 0x8416F914DD5D.
Ранее я регулярно встречал сбои сети, думал роутер шалит, а теперь вижу тут эти ошибки. Из-за них проявляются серии других ошибок из-за отсутствия доступа к интернету после этой ошибки. Для этого вопроса стоит создавать новую тему?
0
Лучшие ответы (1)
QA
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
27.04.2017, 16:00
Ответы с готовыми решениями:

Сложный выбор между Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
Ребята, помогите! Многим из вас уже известно, что на моём Toshiba Sattelite D300 стояла Vista....

Ошибки Windows
Последние две недели испытываю серьезные проблемы с производительностью в играх и прочих...

Windows 7 разные ошибки
Здравствуйте, вылетают синие экраны по нескольку раз в день. Ошибки, то разные, то повторяются....

Windows 7 не видит в сети XP!
Подскажите windows 7 не видит в сети XP! Домашняя группа, сеть без сервера, через день windows 7 не...

Windows 8, код ошибки 0xc000000f
Доброго времени суток! У меня проблемы возникли с ноутбуком HP, после перезагрузки ноут выдал...

19
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
27.04.2017, 17:13 2
Цитата Сообщение от Master_Yi Посмотреть сообщение
он собрал какие-то сведения и перезагрузился
Так БСОД был или нет?
0
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
27.04.2017, 17:41  [ТС] 3
gecata, Был, наверное.. Кода там не было, грустный смайлик и синий экран(в плане я не знаю, может это уже не бсод называется). Я полагаю что бы решить задачу нужно так же скинуть дамп? Просто тот что я нашел по логам после краша весит 600Мб (MEMORY.DMP).
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
27.04.2017, 17:44 4
Master_Yi, А минидампа нету? (C:\Windows\Minidump)
0
27.04.2017, 17:44
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
27.04.2017, 17:51  [ТС] 5
gecata, Нету. Для меня не проблема загрузить файл на dropbox например, вопрос не проблемно ли для вас его скачать. Или я мог бы как-то вырезать оттуда часть информации, но я не знаю как.

Добавлено через 1 минуту
Стоп, есть! Я думал это файл, а это папка, прошу прощения, прикрепил к сообщению.

Добавлено через 1 минуту
Форум не разрешает загрузить файл, закинул его по адресу: https://www.dropbox.com/s/b2cdnvj6klvewqm/name1.dmp?dl=0
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
27.04.2017, 18:02 6
Master_Yi, Архивируйте файл и выложите на форум
0
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
27.04.2017, 18:03  [ТС] 7
gecata, Окей.
0
Вложения
Тип файла: zip 042717-18578-01.zip (166.5 Кб, 3 просмотров)
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
27.04.2017, 18:14 8
Анализ дампа:
Crash date: Thu Apr 27 15:11:00.261 2017 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x139
Process name: System
Probably caused by: athuw8x.sys ( athuw8x+2aded0 )
Найдено:
Athuw8x.sys представляет собой разновидность файла SYS, связанного с Driver for Qualcomm Atheros UB91/UB93/UB94 Network Adapter, который разработан Qualcomm Atheros Communications, Inc. для ОС Windows. Последняя известная версия Athuw8x.sys: 10.0.0.20, разработана для Windows 8
А у вас, кажется, десятка?
1
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 09:05  [ТС] 9
Я обновил windows до последнего небольшого обонвления, а так же Nvidia.

Ошибка после перезапуска в логах показывала следующее:
The computer was rebooted after a critical error. Error code: 0x00000139 (0x0000000000000002, 0xffff96807dc99240, 0xffff96807dc99198, 0x0000000000000000). Memory dump saved...
А после ошибки с IP появлялись предупреждения типа:
Разрешение имен для имени api.cc.skype.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.
на все веб-сервисы на компьютере, а так же веб-сайты которые обновляют информацию постоянно при открытой вкладке в браузере(ютуб, вк...).

Добавлено через 1 минуту
gecata, Да, у меня 10, Creative update. Он сам скачивал все драйверы на все устройства кроме платы, видеокарты и сетевого адаптера.

Добавлено через 4 минуты
Теперь у меня только один вопрос: что за Qualcomm Atheros UB91/UB93/UB94 Network Adapter, когда у меня стоит TP-link TL-WN722N, а драйвер на него был в коробочке на диске. Это внешний адаптер с антенной. подключен по USB. Но раньше все было в полном порядке, проблемы с сетью начались примерно месяц назад, может даже меньше.

Добавлено через 14 часов 42 минуты
gecata, Окей. Прошу прощения что вновь возрождаю проблему. Я прошарил компьютер полностью и все возможные устройства и их драйверы и не нашел этот athuw8x.sys нигде кроме самого файла в проводнике. По видимому он вообще лишний тут и при этом приводит к крашу компьютера, очень весело. Его ведь можно как-то удалить не причиняя вреда компьютеру?

Спасибо за внимание.
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
28.04.2017, 11:15 10
Цитата Сообщение от Master_Yi Посмотреть сообщение
не нашел этот athuw8x.sys
Странно... Проверила дамп ещё раз (уже тот его вариант, что загружен на форум) - снова указание на этот файл...
Вы как его искали? Попробуйте включить показ скрытых файлов и пройтись поиском по всему компу (мало ли какие тут могут быть сюрпризы)
0
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 11:21  [ТС] 11
gecata, Нет, сам файл есть. В проводнике поиском я его нашел. Я не могу понять зачем он нужен. В интернете написано что он есть драйвером для сетевых адаптеров Qualcomm, которых у меня нет. Потому я не знаю можно ли его просто так удалить или для этого нужно провести определенную процедуру.
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
28.04.2017, 11:49 12
Пройдитесь по всему реестру поиском. Где он упоминается? (в любом случае один раз он будет упоминаться - в ветке, посвящённой поисковым запросам. Так что найдите все упоминания)
1
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 12:48  [ТС] 13
gecata, форум подвис,
0
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 12:49  [ТС] 14
gecata, отправилось 3 сообщения. Правильное ниже.
0
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 12:49  [ТС] 15
gecata, Да, нашел, но теперь еще более странно:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Setup -> PnpLockdownFiles -> %SystemRoot%/System32/drivers/athuw8x.sys

При чем в поле source написано(скриншот прикреплен) amd64, когда процессор intel. Это вообще легально?
0
Миниатюры
Сбои сети и краш Windows, ошибки Windows  
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 13:04  [ТС] 16
Нашел файл oem22.inf что указан в строчке владелец. Внутри написано что-то про atheros от QUALCOMM, а так же строки типа этой:
ATHR.Service.DispName = "Qualcomm Atheros AR9271 Wireless Network Adapter Service"
А так же строки:
Atheros = "TP-LINK"
ATHER.DeviceDesc.9271 = "TP-LINK Wireless USB Adapter"
ACTION.DeviceDesc.4500 = "Actiontec Wireless N 300 USB Adapter"
И они, похоже, относятся к моему адаптеру... Черт, эта штука еще и как-то нужна наверное..

Добавлено через 2 минуты
И на сайте производителя действительно нет драйвера более поздней версии, а без этой штуки на компьютере не будет сети в принципе. Веселые дела.. И что теперь делать?
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
28.04.2017, 17:01 17
А если переустановить его в режиме совместимости?

Добавлено через 1 час 41 минуту
Цитата Сообщение от Master_Yi Посмотреть сообщение
на сайте производителя действительно нет драйвера более поздней версии
Гм... Кажется, режим совместимости тут не особо нужен. Во всяком случае, тут, (если это оно) упоминается десятка...

Добавлено через 1 час 50 минут
Цитата Сообщение от Master_Yi Посмотреть сообщение
Да, у меня 10, Creative update
Вы его как устанавливали, через Центр обновлений, или сами вручную?
Причина в том, что у Creators Update могут быть проблемы с совместимостью, аппаратные и программные. При установке вручную не выполняются проверки на совместимость, которые могли бы уберечь от неприятностей. В центре обновлений же Creators Update появится только в том случае, если компьютер точно совместим
http://www.oszone.net/31088/Microsof...te_Could_Break
1
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
28.04.2017, 19:44  [ТС] 18
gecata, Нет, это на версию 2 того же адаптера, а у меня v1. Виндоус ставил центром обновления.

Единственное я не могу понять что значит установить в режиме совместимости? Это пункт "исправление проблем с совместимостью" в контекстном меню или это в свойствах файла совместимость - режим совместимости - windows 8?
0
gecata
Модератор
Эксперт HardwareЭксперт Windows
13762 / 6811 / 561
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 27,919
29.04.2017, 11:20 19
Лучший ответ Сообщение было отмечено Master_Yi как решение

Решение

Master_Yi, Дык, и то и это - про одно и то же. Главное - включить совместимость и посмотреть, как оно будет работать

Добавлено через 3 минуты
И попробуйте взять дрова с офсайта и установить вместо тех, что теперь (скачайте и установите вручную, указав папку со скачанным драйвером, и включите совместимость - ведь там, и правда, самая последняя версия - для восьмёрки)
1
Master_Yi
13 / 10 / 3
Регистрация: 22.12.2013
Сообщений: 378
29.04.2017, 17:05  [ТС] 20
gecata, Спасибо за внимание и помощь. Переустановил драйвер в режиме совместимости с windows 8, надеюсь проблема больше повториться.
0
29.04.2017, 17:05
Answers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
29.04.2017, 17:05

Ошибки при установке Windows
ставил винду на голый хард а мне пишут что проблемы с чтением двд? что типа диск протрите, но диск...

Код ошибки 116 на Windows 7
Система: Microsoft Windows 7 Ultimate Материнская плата: Gigabyte H77-D3H Процессор: Intel(R)...

Частые системные ошибки windows 8
Что то уж слишком часто начали появляться системные ошибки, почти все разные, ноут HP ENVY M6, ему...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.