@Amnes

День добрый,помогите, пожалуйста, стал вылетать синий экран, когда я играю(игры разные), сам бсод я не вижу, так как сначала тухнет экран,секунд 5 я еще слышу звуки нормально, а потом все зависает и я ребутаю комп. Началось это когда я по сути поставил новую видеокарту Radeon R9 380, примерно через неделю после установки карты начались вылеты,винду я полностью чистую поставил(не сборка). Пробовал переставлять драйвера начисто, пробовал обновлять саму винду поставил все обновления, вчера переставил с Win 7 на 10,делал проверку драйверов,ничего не перегревается и ничего я не разгонял,температура и напряжение в пределах нормы, думаю может действительно видеокарта бракованая, но перед тем как сдавать её по гарантии и ждать ответа 45 дней, я бы хотел уточнить на форуме, по отчету и дампу, может дело и не в самой видеокарте. Отчет прикрепил.

Вложения

BSoD_29.04.2017.zip (129.0 Кб, 9 просмотров)

0

@Ceper@

Может быть БП, озвучьте модель БП и видеокарты.

0

@Amnes

amd radeon r9 380 / Aerocool VX-600

0

@sacredheart

отключите перезагрузку системы.

0

@Amnes

Да и так отключена.
Сначала монитор гаснет, но звуки остаются, а потом идет треск звуковой и помогает только перезагрузка. А иногда и треска нет

0

@sacredheart

меняйте по гарантии.

0

@Amnes

Поменял по гарантии,ничего не изменилось, в СЦ сказали что видеокарта исправна, также я поменял БП, но это тоже не помогло, спасайте =(

0

gecata

Crash date: Fri Apr 28 21:24:06.536 2017 (UTC + 3:00)
Stop error code: 0x124_AuthenticAMD
Process name: System
Probably caused by: hardware

Вообще-то - насколько я в курсе - AuthenticAMD - это про проц. Или я ошибаюсь?

Добавлено через 2 минуты
STOP:0x00000124

0

@Amnes

Просто если ставить старую видеокарту, то всё работает нормально, даже если проц, то как понять что именно не так? Я его доставал, смотрел, внешних повреждений нет, он не греется. Вот еще несколько свежих дампов, может поможет =(

Вложения

Minidump.rar (38.6 Кб, 1 просмотров)

0

@sacredheart

Amnes, а к специалистам не пробовали обратиться, бездумная замена компонентов может встать в цену нового компа.

0

@Amnes

Ну, как я сказал, видеокарту я сдавал по гарантии,сказали что неисправностей нет, я даже не могу умышленно воспроизвести баг, просто заметил что в некоторых играх это происходит чаще в некоторых реже, в некоторых вообще не происходит. А на проц гарантию я не найду уже, хотя ему меньше года. Все детали новые, видяха новая, оперативка новая, проц и мать меньше года. Так что комп и так новый, а выявить неисправную деталь не могу, если конечно так ничего и не выяснится отдам весь ПК в сервисный центр, просто не хочется доходить до этой крайней меры, если есть другие варианты.

0

@sacredheart

пробуйте самое простое погонять memtest раз 5 до конца.

0

@Amnes

мемтест ошибок не выявил, можно ли как-то проверить процессор?
а еще видеокарта все время неправильно определяется, у меня amd radeon r9 380, а определяется как amd radeon r9 200 серии

0

gecata

На чем основана такая уверенность? И чем неправильно определяется?

Добавлено через 44 секунды
И где брали дрова (и какие) на свою видеокарту?

0

@Amnes

Видеокарта неверно определяется в диспетчере задач, дрова качал с офф сайта радеона

Ссылка на скриншот (изображение не дает прикрепить)

Миниатюры

 

0

@sacredheart

Мой комп - ПКМ - Диспетчер устройств - Видеоадаптеры тоже самое?
как грузить вложения на форум

1

gecata

В диспетчере задач? Вы уверены?
А в командной строке при выполнении команды
что напишут?

0

@Amnes

sacredheart

Да, там 200 серия



gecata

Диспетчере устройств*. Да, сделал как попросили


Я всячески пробовал это как-то исправить, но уже не знаю даже как это "пофиксить". Монитор тухнет и вырубается по сей день

0

gecata

Amnes, Ну вы попробуйте установить дрова от А то может всё так и есть...

0

@Amnes

на самой видеокарте написано, что она r9 380, и id оборудования совпадает с r9 380. Да и в видеокартах 200 серии нет 4гб памяти

0