Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
BSOD (Синий экран смерти)
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
1

BSOD при при первом запуске после простоя

31.10.2018, 08:36. Просмотров 381. Ответов 14

Доброго времени суток!

Имеется система(новая):

CPU Intel Core i7-8700K @ 4.80GHz
Cooler Noctua NH D-15 (при стресс тесте температура не больше 70)
Mainboard MSI Z370a PRO
Graphics Palit GeForce GTX 1080
Memory Gskill DDR4 - 3000 24gb (память пробовал и на 2133 МГц и с включенным режимом в биосе XMP)
SSD Samsung 860 evo 500gb
Deepcool 700W

На данную систему установлен windows 10 x64 версии 1803. Имеется проблема - при первом запуске после простоя(примерно через 20 часов) я ловлю разные "синие экраны"(ниже будут перечислены некоторые из них) и что примечательно ловлю я их только при первом запуске, после перезагрузки система работает отлично. Я выполнял всякие тесты на нагрузку процессора, тестировал ОЗУ, я иногда играю в требовательные игры - никогда во время работы не было синего экрана, только при первом запуске. Так же были обновлены все драйвера, переустановлен windows, обновил bios...

Ошибки, которые я запомнил(или наиболее часто встречающиеся):
BAD_POOL_HEADER
MEMORY_MANAGEMENT
KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Это не все синие экраны, только те которые я запомнил...

Прошу помощи!
0
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
31.10.2018, 08:36
Ответы с готовыми решениями:

BSOD при первом запуске после отдыха
Здравствуйте! Прошелся по поиску, нашёл похожие темы, но ничего не помогло из тех рекомендаций. ...

BSOD при загрузке после простоя
Приветствую! Почти каждый запуск после простоя(выключен некоторое время) ловлю синий экран после...

BSOD ошибки при запуске и после, (3 варианта на один и тот же адресс)
Во общем вот такие вещи вылетают либо при входе ОС в работу после надписи "Добро пожаловать" или...

BSoD после 10-20 минут простоя
Всем добрый день. Прошу помощи у данного форума и его жителей. Не знаю, куда ещё обратиться, кроме...

Синий экран смерти (BSOD) при первом часе работы компьютера
Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: BlueScreen Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код...

14
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
31.10.2018, 16:15 2
fgate, FAQ: Что делать если выпал BSOD (обязательно читать перед созданием темы)
0
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
31.10.2018, 17:30  [ТС] 3
Прикрепляю дампы
0
Вложения
Тип файла: rar dump.rar (997.5 Кб, 4 просмотров)
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
31.10.2018, 21:37 4
Буду проводить анализ дампов по порядку:
№1 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 31.10.2018 17:19
Ох и интересный же дамп. Жаль,что "мини",информации немного ограничена.

Отладчик WinDbg говорит,что дело в повреждении памяти.
Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiSystemFault+d18 )
Кликните здесь для просмотра всего текста
8: kd> !pte fffff843d904b4ef
VA fffff843d904b4ef
PXE at FFFFCD66B359AF80 PPE at FFFFCD66B35F0878 PDE at FFFFCD66BE10F640 PTE at FFFFCD7C21EC8258
contains 0000000003B08063 contains 0000000000000000
pfn 3b08 ---DA--KWEV not valid

Что может являться правдой.
Но данные необработанного стека заставляют подумать о проблеме с дисковой подсистемой.
Необработанный стек
8: kd> !procdumpext.dpx
=========================================================================================
ProcDumpExt v6.4 - Copyright 2013 Andrew Richards
=========================================================================================
Start memory scan : 0xfffff8801e5159b8 ($csp)
End memory scan : 0xfffff8801e517000 (Stack Base)

rsp : 0xfffff8801e5159b8 : 0xfffff803d9113638 : nt!MiSystemFault+0xd18
0xfffff8801e5159b8 : 0xfffff803d9113638 : nt!MiSystemFault+0xd18 <- незадокументированная внутренняя функция Менеджера памяти. Здесь и значится момент падения системы.
0xfffff8801e515c68 : 0xfffff803d91c9bda : nt!KiPageFault+0x31a <- ошибка страницы
0xfffff8801e515cd8 : 0xfffff803d907376c : nt!KiExpandKernelStackAndCalloutOnStackSegment+0x13c
0xfffff8801e515d58 : 0xfffff803d904bdcb : nt!KiCommitThreadWait+0x13b <- ожидания фиксации потока
0xfffff8801e515d60 : 0xfffff8004a21f530 : Ntfs!NtfsStorageDriverCallout <- вызов драйвера хранения
0xfffff8801e515d78 : 0xfffff8004a1c21d2 : Wof!WofPostReadCallback+0x432
0xfffff8801e515e28 : 0xfffff803d907340d : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutEx+0x1d
0xfffff8801e515e30 : 0xfffff8004a21f530 : Ntfs!NtfsStorageDriverCallout <- вызов драйвера хранения
0xfffff8801e515e68 : 0xfffff8004a208e1a : Ntfs!NtfsMultipleAsync+0xea
0xfffff8801e516358 : 0xfffff8004a216238 : Ntfs!NtfsFsdRead+0x1d8 <- чтение файловой системы на устройстве
0xfffff8801e5165e8 : 0xfffff803d904def9 : nt!IofCallDriver+0x59 <- вызов некого драйвера подсистемой ввода/вывода
0xfffff8801e516628 : 0xfffff80049837207 : FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x157
0xfffff8801e516638 : 0xfffff800498353b4 : FLTMGR!FltpPassThrough+0x144
0xfffff8801e516698 : 0xfffff800498351c6 : FLTMGR!FltpDispatch+0xb6 <- вызов функции драйвера "фильтра""
0xfffff8801e5166f8 : 0xfffff803d904def9 : nt!IofCallDriver+0x59 <- вызов некого драйвера подсистемой ввода/вывода
0xfffff8801e516708 : 0xfffff803d904e1c5 : nt!IopQueueThreadIrp+0xa5 <- ожидание IRP для потока
0xfffff8801e516718 : 0xfffff803d93e2004 : nt!KseEngine+0x34 <глобальная функция,в которой хранится состояние Kernel Shim Engine на данный момент
0xfffff8801e516738 : 0xfffff803d90207d8 : nt!IoPageReadEx+0x188 <- операция чтения страницы из дисковой памяти вызванная подсистемой ввода/вывода
0xfffff8801e516788 : 0xfffff803d90df098 : nt!MiIssueHardFaultIo+0xc4
0xfffff8801e5167d8 : 0xfffff803d90dfba4 : nt!MiIssueHardFault+0x234 <- создание фактической "тяжёлой ошибки" и попытка вывести память из диска
0xfffff8801e516888 : 0xfffff803d910b374 : nt!MmAccessFault+0x384 <- инициализация Менеджера памяти (Memory manager) с целью борьбы (исправления) с ошибкой страницы
0xfffff8801e516988 : 0xfffff803d91ccb43 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
0xfffff8801e5169c8 : 0xfffff803d99694e6 : hal!HalPerformEndOfInterrupt+0x16 <- выполнение завершения прерывания
0xfffff8801e5169f8 : 0xfffff803d91c9bda : nt!KiPageFault+0x31a <- ошибка страницы
0xfffff8801e516a00 : 0x0000000000000001 : Trap @ fffff8801e516a00 <- "ловушка"
0xfffff8801e516a08 : 0x000000007ffe03b0 : SharedUserData+0x3b0 <- какие-то функции пользовательского режима

В необработ. стеке меня заинтересовала выделенная функция. Что за IRP ожидается для потока ?
Для начала рассмотрим сам поток
поток
8: kd> !thread
THREAD ffff80042c391080 Cid 1fa0.2424 Teb: 0000004488649000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 8
IRP List:
ffff800427ee3010: (0006,0478) Flags: 00020043 Mdl: ffff800429d23118
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff803d93b0094
Owning Process ffff80042bcb4080 Image: backgroundTaskHost.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 835
Context Switch Count 4 IdealProcessor: 0
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Win32 Start Address 0x00007ff9dccef320
Stack Init fffff8801e516b90 Current fffff8801e515b10
Base fffff8801e517000 Limit fffff8801e510000 Call 0000000000000000
Priority 9 BasePriority 8 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
Scheduling Group: ffff80042bccd080 <Cannot find Rank field of nt!_KSCB> KSCB: ffff80042bccde40 rank 0
Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site
fffff880`1e5159b8 fffff803`d9113638 : 00000060`00000050 fffff843`d904b4ef 00000000`00000010 fffff8c0`1e515c70 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`1e5159c0 fffff823`d910b1e8 : ffffba81`87490300 00000000`00000010 ffff8000`00000000 ffffcd66`b359acd0 : nt!MiSystemFault+0xd18
fffff880`1e515b00 ffffba81`87490300 : 00000000`00000010 ffff8000`00000000 ffffcd66`b359acd0 ffff8004`2c391080 : 0xfffff823`d910b1e8
fffff880`1e515b08 00000000`00000010 : ffff8000`00000000 ffffcd66`b359acd0 ffff8004`2c391080 ffffba81`87490300 : 0xffffba81`87490300
fffff880`1e515b10 ffff8000`00000000 : ffffcd66`b359acd0 ffff8004`2c391080 ffffba81`87490300 fffff843`d904b4ef : 0x10
fffff880`1e515b18 ffffcd66`b359acd0 : ffff8004`2c391080 ffffba81`87490300 fffff843`d904b4ef 00000000`00000010 : 0xffff8000`00000000
fffff880`1e515b20 ffff8004`2c391080 : ffffba81`87490300 fffff843`d904b4ef 00000000`00000010 fffff880`1e515c70 : 0xffffcd66`b359acd0
fffff880`1e515b28 ffffba81`87490300 : fffff843`d904b4ef 00000000`00000010 fffff880`1e515c70 ffffcd7c`21ec8258 : 0xffff8004`2c391080
fffff880`1e515b30 fffff843`d904b4ef : 00000000`00000010 fffff880`1e515c70 ffffcd7c`21ec8258 ffffcd66`be10f640 : 0xffffba81`87490300
fffff880`1e515b38 00000000`00000010 : fffff880`1e515c70 ffffcd7c`21ec8258 ffffcd66`be10f640 ffffcd66`b35f0878 : 0xfffff843`d904b4ef
fffff880`1e515b40 fffff880`1e515c70 : ffffcd7c`21ec8258 ffffcd66`be10f640 ffffcd66`b35f0878 ffffcd66`b359af80 : 0x10
fffff880`1e515b48 ffffcd7c`21ec8258 : ffffcd66`be10f640 ffffcd66`b35f0878 ffffcd66`b359af80 00000000`00000000 : 0xfffff880`1e515c70
fffff880`1e515b50 ffffcd66`be10f640 : ffffcd66`b35f0878 ffffcd66`b359af80 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffcd7c`21ec8258
fffff880`1e515b58 ffffcd66`b35f0878 : ffffcd66`b359af80 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffcd66`be10f640
fffff880`1e515b60 ffffcd66`b359af80 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffcd66`b35f0878
fffff880`1e515b68 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffcd66`b359af80

Вот и адрес ожидаемого потоком IRP просмотрим и его
Кликните здесь для просмотра всего текста
8: kd> !irp ffff800427ee3010
Irp is active with 12 stacks 11 is current (= 0xffff800427ee33b0)
Mdl=ffff800429d23118: No System Buffer: Thread ffff80042c391080: Irp stack trace. Pending has been returned
cmd flg cl Device File Completion-Context
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[N/A(0), N/A(0)]
0 0 00000000 00000000 00000000-00000000

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
ffff800427ee31b8: Could not read IrpStack

Не получилось. Скорее всего информация о этом IRP просто не была записана в минидамп из-за его ненадобности там. Жаль. в этом плане тупик.

Добавлено через 12 минут
Для начала проведите проверку диска chkdsk- см. Проверка и диагностика жесткого диска.
В графическом интерфейсе выберите 2 галочки для проверки. Будете из командной строки,запустите с ключами /f /r.

Как проверите пршлите журнал проверки - см. http://www.cyberforum.ru/post11655573.html

Добавлено через 2 минуты
Дополнительно пришлите SMART жёсткого диска -см. Как получить S.M.A.R.T. жесткого диска
1
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
31.10.2018, 23:45  [ТС] 5
Проверил ssd, прикрепляю результаты, так же сделал скрины smart
0
Миниатюры
BSOD при при первом запуске после простоя   BSOD при при первом запуске после простоя  
Вложения
Тип файла: txt CHKDSKResults.txt (7.1 Кб, 1 просмотров)
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
01.11.2018, 00:09 6
fgate, также в 3-ем дампе виноником падения системы значится драйвер Eset'а.
Удалите его на время - см. Чистка системы после некорректного удаления антивируса

Добавлено через 2 минуты
Если и без Eset'а буде появляться BSOD,то проведите проверку памяти таким образом - см. BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
1
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
01.11.2018, 00:15  [ТС] 7
Turok123 Удалил, спасибо, завтра после работы приду проверю, будет ли bsod, отпишусь по результату.
0
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
01.11.2018, 17:54  [ТС] 8
Снова при включении получил bsod
0
Вложения
Тип файла: zip Minidump.zip (214.1 Кб, 1 просмотров)
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
01.11.2018, 23:16 9
fgate, проверяйте память, Выше указал как.

Добавлено через 2 часа 33 минуты
И сообщите результат.
0
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
02.11.2018, 11:14  [ТС] 10
Turok123
Доброе утро, вчера взял системный блок брата и поменял местами озу, подождал простоя(ночь) и с утра мой компьютер с другими планками запустился без bsoda, системный блок брата с bsodom, буду выявлять дефектную планку и сдавать в магазин по гарантии... Вопрос такой, гарантийный ли это случай? сегодня еще протестирую свой компьютер с новыми планками.

Добавлено через 2 часа 27 минут
Хочу еще дополнить таким вопросом. Могу ли я продолжить работой с дефектной озу? влияют ли на что то эти бсоды(память работает исправно, если бы не первое включение)
0
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
02.11.2018, 11:14 11
Цитата Сообщение от fgate Посмотреть сообщение
Вопрос такой гарантийный ли это случай?
Безусловно, хотя, как вы сами понимаете баранье блеяние со стороны менеджеров продавца вам не избежать. Настаивайте, общайтесь жёстко ( но в рамкаж УК РФ, стулом по башке бить никого не надо ). Все права на вашей стороне. Если что, говорите, что будите общаться с Госторг инспекцией, роспотребнадзором, Обществом по защите прав потребителя, с чьей помощью трахну вас круче, чем вы думаете.
1
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
02.11.2018, 11:17  [ТС] 12
Безусловно, хотя, как вы сами понимаете баранье блеяние со стороны менеджеров продавца вам не избежать. Настаивайте, общайтесь жёстко ( но в рамкаж УК РФ ). Все права на вашей стороне. Если что, говорите, что будите общаться с Госторг инспекцией, роспотребнадзором, Обществом по защите прав потребителя, с чьей помощью трахну вас круче, чем вы думаете.
Тут немного другой случай, все комплектующие были куплены в computeruniverse.
0
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
02.11.2018, 11:20 13
Цитата Сообщение от fgate Посмотреть сообщение
Тут немного другой случай, все комплектующие были куплены в computeruniverse.

Не по теме:

Ну, извините. Как общаться с этими помойками я не знаю, я таким не пользуюсь именно по причине не возможности дальнейшего личного контакта. Проще говоря, кому я потом рыло чистить буду, если что ?! Интернету ?!

0
fgate
0 / 0 / 0
Регистрация: 31.10.2018
Сообщений: 8
02.11.2018, 11:47  [ТС] 14
Могу ли я продолжить работой с дефектной озу? влияют ли на что то эти бсоды(память работает исправно, если бы не первое включение)
0
Turok123
3672 / 1567 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
02.11.2018, 23:34 15
Цитата Сообщение от fgate Посмотреть сообщение
влияют ли на что то эти бсоды
Нет. BSOD это экстренная остановка процесса работы системы из-за возникшей ошибки,которая может спортить работу самой системы.
0
02.11.2018, 23:34
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
02.11.2018, 23:34

Клавиатура не работает при первом запуске, но работает при втором
Здраствуйте при первом запуске windows клавиатура не роботает при выключении и включении клавиатура...

BSOD при запуске
Такая история. Друг привез компьютер посмотреть. При загрузке системы пишет загрузка Windows (Стоит...

BSOD при запуске браузера
Доброго утра всем! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. При запуске ie или chrome на...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
15
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru