Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
BSOD (Синий экран смерти)
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.60/5: Рейтинг темы: голосов - 5, средняя оценка - 4.60
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
1

ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину

07.01.2019, 15:23. Просмотров 992. Ответов 10

Здравствуйте!
Купил ноутбук ASUS UX430UNR с рук, с переустановленной системой WINDOWS 10.
При первом включении почти сразу вылез синий экран.
Перед тем, как обратиться сюда, я пробовал самостоятельно найти причину, и предпринимал такие действия:
- скачал и установил все драйвера и утилиты с сайта asus.com (кроме BIOS);
- вернул систему к начальному состоянию через настройки - (параметры- обновление- восстановление);
- откатил драйвер видеокарты nvidia
- откатил драйвер видеопроцессора intel
- откатил звуковой драйвер

После этого решил обратиться сюда- т.к. понимаю, что знаний моих недостаточно.

Синий экран появляется при нагрузке. Например, когда я запустил игру- компьютер сразу зависает и позже появляется синий экран. Причем, автоматической перезагрузки компьютера так и не происходит, и перезагрузку осуществляю путем долгого нажатия на клавишу выключения.Если компьютер еще горячий от нагрузки- синий экран появляется снова, если компьютер уже остыл- не появляется.
Сегодня (7 января 2019) за 4 часа компьютер еще ни разу не показывал мне синий экран (нагрузок никаких ему не давал, только серфинг по интернету).

Заранее благодарю за помощь!
0
Вложения
Тип файла: zip BSoD_2019-01-07.zip (716.3 Кб, 5 просмотров)
Лучшие ответы (1)
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
07.01.2019, 15:23
Ответы с готовыми решениями:

Не могу найти причину BSOD
Всем добра! Случилась напасть - рабочий компьютер не хочет работать. По сути проблемы - рандомно...

Не могу найти причину ошибки !
#include<locale.h> #include<stdio.h> #include<iostream> #include<time.h> #include<algorithm>...

Не могу найти причину ошибки
данная программа при за пуске вываливается с ошибкой "Floating point overflow" пересмотрел весь...

Не могу найти причину ошибки выхода за пределы диапазона
Подскажите где я ошибся Этот код работает как надо: using System; using...

Не могу понять причину ошибки
Добрый день всем, мое изучение ruby on rails встало на такой вот ноте, не могу сдвинуться с мертвой...

10
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
08.01.2019, 13:38  [ТС] 2
ПроцессорIntel Core i7-8550U

Материнская платаIntel Kaby Lake-U iHDCP 2.2 Premium PCH

Графический адаптер NVIDIA GeForce MX150 - 2048 Мбайт, Ядро: 1468 МГц

Память: 6008 МГц, GDDR5, 382.84, Optimus

Оперативная память16384 Мбайт 1200 MHz, 10-10-10-28, Dual-Channel

Хранение данных SanDisk SD8SN8U512G1002, 512 Гбайт

Дисплей14 дюйм. 16:9, 1920 x 1080 пикс. 157 точек/дюйм, NV140FHM-N62, BOE0718, IPS, глянцевое покрытие: нет


Звуковая платаIntel Kaby Lake-U/Y PCH - High Definition Audio
0
Серж762
407 / 319 / 98
Регистрация: 10.02.2018
Сообщений: 1,407
08.01.2019, 15:29 3
По дампу указывается файл hal.dll ошибка 0x0000009c http://bsodstop.ru/0x0000009c-machine-check-exception

Цитата с сайта майков
Ошибка 0x0000009c

Неисправность процессора
Чрезмерный разгон;
Недостаточная мощность или неисправность блока питания;
Недостаточное напряжение на процессоре (корректируется в настройках BIOS, особенно в случае разгона);
Неисправность материнской платы (например, опухшие конденсаторы в схеме питания процессора);
Несовместимость процессора/памяти/материнской платы
Сбросьте все настройки биоса на начальные. Попробуйте выставить множитель меньше оптимального.

Попробуйте с другим блоком питания.
Добавлено через 1 минуту
Драйвера есть только под Вин 10 х64 https://www.asus.com/Laptops/ASUS-ZenBook-UX430UN/HelpDesk_Download/

Добавлено через 1 минуту
Цитата Сообщение от nonoise Посмотреть сообщение
Если компьютер еще горячий от нагрузки
Покажите скрины из стресс-теста аид64 (галки ЦПУ+ФПУ), а также отдельно (ФПУ+ГПУ) 5 мин вкладка Статистикс
0
Turok123
3674 / 1568 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
08.01.2019, 17:52 4
Лучший ответ Сообщение было отмечено Turok123 как решение

Решение

Серж762, в дампах BSOD - MACHINE_CHECK_EXCEPTION.
Этот тип синего экрана говорит о том,что произошла фатальная аппаратная ошибка. machine check exception - это форма сообщения об возникшей аппаратной ошибке, выдаваемая системе процессором.

Из данных дампа видно,что аппаратная ошибка была зафиксирована при выходе одного из ядер из простоя. Несите ноутбук в сервис-центр.
1
08.01.2019, 17:52
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
09.01.2019, 12:37  [ТС] 5
Спасибо всем за ответы! Вчера отнес ноутбук в сервиз. Получу информацию- отпишусь!
0
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
09.01.2019, 16:23  [ТС] 6
Здравствуйте!
Вот скрины.
Надеюсь правильно все понял..
0
Миниатюры
ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину   ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину   ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину  

ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину   ASUS UX430UNR, BSOD, код ошибки: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, не могу найти причину  
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
09.01.2019, 16:36  [ТС] 7
В сервисе сказали, что неисправна интегрированная видеокарта.
Компьютер можно использовать при использовании дискретной.
Ремонт дорогостоящий и производится путем замены материнской платы (отдельно комплектующих не могут найти).
Переустановили систему и драйвера.
Пока печатал ответ, под шум вентиляторов, словил опять синий экран...
0
ibarg
639 / 294 / 45
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 846
09.01.2019, 21:45 8
Цитата Сообщение от nonoise Посмотреть сообщение
Переустановили систему и драйвера
Наверное опять с помощью DriverToolkit или подобной обновлялки. Не понятно, каким боком появился драйвер MEIx64? На оф. сайте его нет. Еще раз пришлите репорт и минидамп.
0
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
10.01.2019, 01:33  [ТС] 9
Сейчас минидамп не получается получить. Если можно, скиньте ссылку на инструкцию получения репорта- потерялась при обновлении системы!
0
Turok123
3674 / 1568 / 208
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 6,733
10.01.2019, 04:38 10
nonoise, Вы пользуетесь программами для авто установки драйверов. оптимизаторами - очистителями, типа СиКлинер ?
0
nonoise
0 / 0 / 0
Регистрация: 07.01.2019
Сообщений: 7
10.01.2019, 10:41  [ТС] 11
Нет, я отнес ноутбук в сервис, чем они там пользовались, я не знаю!
Сегодня опять понесу, в другой сервис...
0
10.01.2019, 10:41
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
10.01.2019, 10:41

Не могу осознать причину ошибки
Ну, в общем, читаю, такой, Страуструпа и прогаю малеху его примеры. Вот реализация одного из них:...

Не могу понять причину ошибки
в общем есть поле с динамически созданными TImage procedure TForm1.btn3Click(Sender: TObject);...

Объясните причину ошибки - не могу проинтерполировать
Выскакивает ошибка (не могу проинтерполировать) В архиве задача На скриншоте сама ошибка


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
11
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru