0xc000021a при загрузке на windows 8

@A00000 · Регистрация: 22.12.2012

Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Пару месяцев назад купил ноутбук MSI GT60 с предустановленной операционной системой Windows 8. Где-то неделю назад столкнулся со следующей проблемой: при загрузке выдаётся ошибка 0xc000021a, после чего комп перезагружается, ошибка появляется снова. Помогает лишь принудительное выключение (путём нажатия и удерживания кнопки питания) с последующим включением. Примерно после 3-4 циклов вкл-выкл, комп грузится как надо.
Проверял на вирусы с помощью Kaspersky Internet Security 2013 и Dr.Web CureIt! Удалил несколько вирусов, но проблему с BSOD это не решило.
Файлы дампов памяти и отчёт AIDA 64 прилагаю.

gecata · 29.09.2013, 12:03

A00000, Дистрибутив системы есть? Запустите cmd.exe от имени Администратора и в ней -

sfc /scannow

Очень желательно - с дистрибутивом в приводе

@A00000 · 29.09.2013, 12:28 **[ТС]**

Дистрибутива родной восьмёрки нет. Но есть возможность скачать лицензионную винду, записать её на диск там или на флешку.

@A00000 · 29.09.2013, 22:04 **[ТС]**

Сделал всё, как вы сказали: выполнил sfc /scannow в командной строке от имени администратора с дистрибутивом Windows 8 в приводе. Получил сообщение, ссылающееся на файл cbs.log (скрин сообщения и сам cbs.log - во вложении). Подскажите, пожалуйста, что мне нужно делать дальше.

gecata · 30.09.2013, 12:01

A00000, Попробуйте в cmd.exe эту команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

( http://blogs.technet.com/b/jos... -2012.aspx )

@A00000 · 30.09.2013, 20:20 **[ТС]**

Выполнил команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth от администратора, но несмотря на положительный результат её выполнения, проблема так и осталась.

@A00000 · 01.10.2013, 17:35 **[ТС]**

Ну так какие будут мнения? Можно ещё что-то сделать? Или стоит переустановить винду, как последнее средство перед обращением в гарантийный ремонт?

gecata · 02.10.2013, 11:47

А вот теперь в cmd.exe, запущенной от имени Администратора снова выполните sfc /scannow

@A00000 · 02.10.2013, 20:30 **[ТС]**

Сообщение от gecata

А вот теперь в cmd.exe, запущенной от имени Администратора снова выполните sfc /scannow

Выполнил, но проблема не решилась: ноутбук по-прежнему грузится с 3-4 попытки.

gecata · 03.10.2013, 12:12

Пора обращаться в гарантийный ремонт...

@A00000 · 04.10.2013, 00:20 **[ТС]**

Сообщение от gecata

Пора обращаться в гарантийный ремонт...

Не пора! Решил проблему восстановлением Windows 8 до исходного состояния с сохранением пользовательских файлов. Мораль: любая несерьёзная проблема с виндой исправляется перезагрузкой, серьёзная - переустановкой.

Новые блоги и статьи Все статьи Все блоги /
Отчёт о спецтехнике находящейся в ремонте Maks 20.04.2026 Отчёт из решения ниже размещен в конфигурации КА2. Задача: отобразить спецтехнику, которая на данный момент находится в ремонте. Есть нетиповой документ "Заявка на ремонт спецтехники" который. . .	Памятка для бота и "визитка" для читателей "Semantic Universe Layer (Слой семантической вселенной)" Hrethgir 19.04.2026 Сгенерировано для краткого описания по случаю сборки и компиляции скелета серверного приложения. И пусть после этого скажут, что статьи сгенерированные AI - туфта и не интересно. И это не реклама -. . .	Запрет удаления строк ТЧ документа при определенном условии Maks 19.04.2026 Алгоритм из решения ниже реализован на примере нетипового документа "Аккумуляторы", разработанного в конфигурации КА2. У данного документа есть ТЧ, в которой в зависимости от прав доступа. . .	Модель заражения группы наркоманов alhaos 17.04.2026 Условия задачи сформулированы тут Суть: - Группа наркоманов из 10 человек. - Только один инфицирован ВИЧ. - Колются одной иглой. - Колются раз в день. - Колются последовательно через. . .
Мысли в слух. Про "навсегда". kumehtar 16.04.2026 Подумалось тут, что наверное очень глупо использовать во всяких своих установках понятие "навсегда". Это очень сильное понятие, и я только начинаю понимать край его смысла, не смотря на то что давно. . .	My Business CRM MaGz GoLd 16.04.2026 Всем привет, недавно возникла потребность создать CRM, для личных нужд. Собственно программа предоставляет из себя базу данных клиентов, в которой можно фиксировать звонки, стадии сделки, а также. . .	Знаешь почему 90% людей редко бывают счастливыми? kumehtar 14.04.2026 Потому что они ждут. Ждут выходных, ждут отпуска, ждут удачного момента. . . а удачный момент так и не приходит.	Фиксация колонок в отчете СКД Maks 14.04.2026 Фиксация колонок в СКД отчета типа Таблица. Задача: зафиксировать три левых колонки в отчете. Процедура ПриКомпоновкеРезультата(ДокументРезультат, ДанныеРасшифровки, СтандартнаяОбработка) / / . . .

@A00000 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2012 Сообщений: 41
	29.09.2013, 12:28 [ТС]
	Дистрибутива родной восьмёрки нет. Но есть возможность скачать лицензионную винду, записать её на диск там или на флешку. 0

@A00000 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2012 Сообщений: 41
	30.09.2013, 20:20 [ТС]
	Выполнил команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth от администратора, но несмотря на положительный результат её выполнения, проблема так и осталась. Миниатюры 0

@A00000 0 / 0 / 0 Регистрация: 22.12.2012 Сообщений: 41
	01.10.2013, 17:35 [ТС]
	Ну так какие будут мнения? Можно ещё что-то сделать? Или стоит переустановить винду, как последнее средство перед обращением в гарантийный ремонт? 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	02.10.2013, 11:47
	А вот теперь в cmd.exe, запущенной от имени Администратора снова выполните sfc /scannow 0

gecata 15907 / 7930 / 755 Регистрация: 03.01.2012 Сообщений: 32,863
	03.10.2013, 12:12
	Пора обращаться в гарантийный ремонт... 0