Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы

Обо всем!

Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Cdelphi78
129 / 63 / 12
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 2,525
#1

Необходима консультация по довольно банальной теме - Обо всем!

19.06.2017, 20:21. Просмотров 121. Ответов 7
Метки нет (Все метки)

Всем привет! Так как работы в городе почти нету, решил заняться довольно заезженной темой, пк-помощь на дому, поэтому вопросы довольно банальные к тем у кого есть недавний опыт, как обстоят дела сейчас со спросом? Как взять первый заказ? Что делать с виндой и тд.
0
Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
19.06.2017, 20:21
Здравствуйте! Я подобрал для вас темы с ответами на вопрос Необходима консультация по довольно банальной теме (Обо всем!):

Необходима консультация - Delphi
нужна иллюстрация по каждому действию( т.е нужно пояснить , что сначала мы делим массив пополам , затем вывести массив уже в разделенном...

Необходима консультация - C++
Доброго времени суток. Нужна помощь по заданию во вложении. Можно объяснить что это и с чем его едят?

Необходима консультация по созданию БД - MS Access
Доброго времени суток! Нужна помощь в создании БД, а если точнее нужно в Access реализовать возможность обновленния цен из прайсов...

Необходима консультация (showmodal) - Delphi
Дело вот в чем, создаю простую базу данных в делфи при помощи акцеса с (adoconnection, adotable, datasource, tdbgrid). Имеется 2 формы (1...

Друзья! Необходима консультация - Joomla
Здравствуйте, друзья!. Если эксперт женского пола - то с замечательным праздником 8 марта!! )) Вопрос - с пометкой срочно. ...

Необходима консультация профи по сборке - Игровой компьютер
Доброго времени суток, мудрейшие форумчане!!! Посетила меня идея собрать себе комп для нужд домашних да такой чтобы и поигрывать я...

7
NeoMatrix
Модератор
Эксперт NIX
3340 / 786 / 79
Регистрация: 24.05.2011
Сообщений: 9,088
Записей в блоге: 2
19.06.2017, 22:24 #2
В этой работе всё просто и всё сложно одновременно:
1. Заказы принимаются, что естественно, по телефону. Для этого нужно поместить объявления в газеты.
2. Во время звонка заказчика нужно у него вызнать, как можно больше исходной информации - что случилось, как выглядит глазами заказчика проблема, какие действия совершались с компьютером и т.д.
3. На основе этих данных, ещё до выезда на адрес нужно представить себе картину и предположить два - три - четыре самых вероятных диагноза и, соответственно им, взять набор инструментов и вероятно вышедших из строя деталек на замену или, по крайней мере, для временной замены чтобы точно локализовать проблему (если трабла предположительно "железная". Например, нужно иметь видеокарту - пусть и слабую, но обязательно заведомо рабочую и вообще желательно новую - чисто для того, чтобы выяснять отчего на мониторе нет сигнала).
4. Исходя из предварительных диагнозов ещё во время разговора с заказчиком следует составить смету решения проблемы для заказчика с учётом собственного гонорара и транспортных расходов в виде "от X руб до Y руб", если заказчик того потребует - озвучить.
5. Если трабла на исключительно программном уровне - сразу же начать поиск и загрузку свежих версий нужного ПО себе на комп и на флешку, которую вы возьмёте на выезд с собой.
6. Для решения траблов на программном уровне нужно иметь несколько различных устройств загрузки и переноса информации: CD/DVD-болванки, флешки, внешний HDD. Образы на всех устройствах должны работать на любой архитектуре даже на минимально-возможных ресурсах - от вероятных 512 Mb RAM и одноядерных 32-битных с загрузкой через MBR до 64-битных многоядерных с UEFI. Это что касается Live-образов, которых должно быть не менее 3 со схожим и различным программным функционалом.
Наиболее необходимое ПО - утилиты для HDD, тесты, антивирусное ПО (с обновлёнными и актуальными базами), утилиты для корректировки загрузчиков и восстановления ОС.
7. Обязательно нужно иметь образы установки ОС - чистые, оригинальные, наборы популярного ПО и набор драйверов. Головные утилиты из этих наборов с WPI и DRP_Solution запускать совершенно не обязательно - нужнее сами базы. Также имеет смысл освоить работу различных программных архитектур и платформ - следует иметь и уметь работать в линухах и в виндовсах всех поколений с XP до 10.
Отсюда следует, что и лайфы должны иметься всех этих поколений и архитектур.

Разумеется, всё это должно иметься и содержаться в полной боеготовности. В минимальный набор должно входить минимально необходимое при любом обращении - отвёртки, мультиметр, изолента, термопаста, кисточки и салфетки и прочее подобное.
Разумеется, что всем этим инструментарием вы обязаны уметь пользоваться. Это касается и содержимого флешек с лайфами.
Следует особо уделять внимание интерфейсу командной строки - иногда случаются ситуации, когда иных адекватных задаче способов взаимодействия с содержимым HDD не имеется. То есть, например, вы можете загрузиться только с определённого образа и добраться до ядра целевой системы только через консоль. Или выполнить нужно ту программу, которая имеется в установленной системе, а на лайфе её нет или она с лайфа работает не должным образом и требуется чрут.

То есть, самое главное - это уметь ориентироваться и понимать суть проблемы ещё во время разговора с клиентом по телефону, дабы, по крайней мере, загодя уметь отсеивать нерешаемый для вас круг проблем пользователей или составить оптимальный алгоритм решения ещё до приезда на место.
0
Cdelphi78
129 / 63 / 12
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 2,525
19.06.2017, 23:00  [ТС] #3
NeoMatrix, большое спасибо, советы очень дельные, но меня больше интересует есть ли сейчас спрос еще на этих мастеров? и лицензия ОС? и тд, я сейчас в объявлении написал что не занимаюсь установкой ОС и ПО.

Добавлено через 1 минуту
Конечно работы по сбору запчастей, инструментов и тд еще не початый край.

Добавлено через 1 минуту
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Обязательно нужно иметь образы установки ОС - чистые, оригинальные,
Это которые нужно искать теперь по контрольной сумме?

Добавлено через 1 минуту
Насчет лайфов что то не удается вообще найти ничего путного и дельного. все какое то не рабочее.
0
NeoMatrix
Модератор
Эксперт NIX
3340 / 786 / 79
Регистрация: 24.05.2011
Сообщений: 9,088
Записей в блоге: 2
20.06.2017, 02:34 #4
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
есть ли сейчас спрос еще на этих мастеров?
Был, есть и, я уверен, всегда будет. Не всякому клиенту не по всякому случаю удобно/выгодно/имеется_время таскать шарманку в сервисцентр.
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
лицензия ОС?
Это решается простейшим способом: (в случае с виндовс) - ищите информацию на упаковке смотрите лицензионную наклейку на корпусе машинки. Вариант второй: вытащить лицензионный ключ из самой установленной системы. В случае с линухами - следует учитывать под какой оно лицензией: GPL ключа активации не требует.
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
сейчас в объявлении написал что не занимаюсь установкой ОС и ПО.
Вполне легально и законно заниматься установкой и ОС и ПО. Вопрос только в том, кто и как в случае ПО с EULA будет активировать и оплачивать. Можно поставить триальную версию и положить на рабочий стол активатор и инструкцию к нему - вы тем самым ничего не нарушаете. Юзер уже сам решает как проводить активацию - легально или крякером и сам же активирует.
Кроме того, не всегда нужна переустановка ОС, да и, если таки нужна, то обычно имеется ключ предыдущей установки и он для той же версии и редакции обязан подойти! И активируя тем же самым ключом - вы так же ничего не нарушаете.
Крайне советую подробно изучить сей вопрос. Даже если ушлый опер сел на хвост и вы сделаете всё по закону - он ничего вам приклепать не сможет.
Для этого в вашем чемоданчике должно находиться несколько чистых бланков-заготовок договоров на обслуживание техники. Пришли, есть малейшее подозрение на подвох - первым делом вписываете имя клиента в графу "клиент" и требуете подпись. Есть договор - вы его выполняете, клиент оплачивает - и все довольны, все смеются. Вышли двое из-за занавески и тычут корочки в нос - вежливо и спокойно указываете направление. Разумеется, в налоговой вы должны быть зарегистрированы, как ЧП с таким родом деятельности и в договоре должно быть это указано..
А уже каким именно образом вы добиваетесь поставленной вам клиентом задачи - дело исключительно ваше.

Добавлено через 54 секунды
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Это которые нужно искать теперь по контрольной сумме?
Это которые скачаны с офсайта производителя.
0
Cdelphi78
129 / 63 / 12
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 2,525
20.06.2017, 16:24  [ТС] #5
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Это решается простейшим способом: (в случае с виндовс) - ищите информацию на упаковке смотрите лицензионную наклейку на корпусе машинки.
А если переустанавливать нужно?

Добавлено через 55 секунд
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Можно поставить триальную версию и положить на рабочий стол активатор и инструкцию к нему - вы тем самым ничего не нарушаете.
Что то я сомневаюсь что я не нарушаю уже при установке винды)

Добавлено через 1 минуту
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Это которые скачаны с офсайта производителя.
Все равно я не поиму где же мне найти чистую винду?
0
NeoMatrix
Модератор
Эксперт NIX
3340 / 786 / 79
Регистрация: 24.05.2011
Сообщений: 9,088
Записей в блоге: 2
20.06.2017, 17:49 #6
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
А если переустанавливать нужно?
На наклейках хрюней и семёрок этот самый ключ так прямо и написан. В восьмёрках и выше (что, однако, годится и для низших версий) можно и нужно до переустановки вытащить ключ из старой системы.
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Что то я сомневаюсь что я не нарушаю уже при установке винды)
Установка триальной версии априори не может нарушать закон. Любого ПО с любой лицензией.
Суть как бы в том, что в триальных версиях функциональность урезается "внутри" данного ПО, а ключ активации это самое ограничение снимает (или даёт возможность подгрузки обновлений до полного функционала).
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Все равно я не поиму где же мне найти чистую винду?
На майкрософт.ком, вестимо. Или на сайтах их офдилеров. Или в коробках...
Собственно, вам нужно сначала подтянуть данные скиллы, прежде, чем браться за такую работу. Но это в других топиках, а не здесь.
0
Cdelphi78
129 / 63 / 12
Регистрация: 21.02.2014
Сообщений: 2,525
20.06.2017, 18:45  [ТС] #7
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Установка триальной версии
Но без активации этого ремонт/заказ как бы будет считаться не законченным?, или это уже проблемы клиента?
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
На майкрософт.ком, вестимо.
На сколько я знаю на сайте майков ничего не скачать без подписки?

Добавлено через 6 минут
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
Для этого в вашем чемоданчике должно находиться несколько чистых бланков-заготовок договоров на обслуживание техники.
Кстати насчет этого, образца не найдетсяу вас?

Добавлено через 1 минуту
Цитата Сообщение от NeoMatrix Посмотреть сообщение
На наклейках хрюней и семёрок этот самый ключ так прямо и написан.
хах, кстати а если там уже стоит пиратка?
0
NeoMatrix
Модератор
Эксперт NIX
3340 / 786 / 79
Регистрация: 24.05.2011
Сообщений: 9,088
Записей в блоге: 2
20.06.2017, 22:23 #8
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
хах, кстати а если там уже стоит пиратка?
Вам доподлинно не известно где и как приобреталась текущая копия виндовс. Исходя из презумпции невиновности пользователя, вы должны считать данную копию легальной, и что она была изуродована (здесь я имею ввиду неоригинальные зверские образы виндовса) до такого состояния руками клиента, ибо доказательств обратного у вас не имеется. Как бы то ни было, даже в такой сторонней сборке где-то указан ключ её активации. Вы должны его извлечь из системы и, после установки оригинала ввести его. Тем самым вы сохраняете ту лицензию, которая была до переустановки. Разумеется, образ должен соответствовать прежней версии и редакции.
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
На сколько я знаю на сайте майков ничего не скачать без подписки?
Достаточно регистрации.
Да и анонимно вполне работает - я же, например, выкачиваю обновления и патчи с линукс-системы, которая несовместима с виндовсами. А потом уже через флешки переношу на целевую систему.
Цитата Сообщение от Cdelphi78 Посмотреть сообщение
Кстати насчет этого, образца не найдетсяу вас?
У меня имеется, но там прописаны мои реквизиты. Вам нужны ваши. Образец "договор ремонта и обслуживания компьютера" очень легко гуглится - подредактируйте в любом офисном комбайне под свои нужды и делов!
Структура документа весьма проста:
Договор ремонта №___________________
Дата составления _____________________
Сидоров Пётр Иваныч, свидетельство о регистрации в качестве ИП № ХХХХХХХХХХХХХХ далее именуемый "исполнитель" и ___________ (Ф.И.О.)_______ пасп: ____________________ далее именуемый "заказчик" заключили настоящий договор обслуживания и ремонта принадлежащего заказчику компьютера. Исполнитель обязуется устранить нижеследующие технические неисправности, а заказчик полностью оплатить услуги исполнителю
Причины обращения: ________________________ (заполняется со слов заказчика или им собственноручно)
Технические неисправности: _____________________ (заполняется техническим персоналом исполнителя)
Выполненные работы: _________________________ (заполняется техническим персоналом исполнителя)
Заменённые узлы и детали:
_____________________ на ________________________
_____________________ на ________________________
_____________________ на ________________________
_____________________ на ________________________ (заполняется техническим персоналом исполнителя)
Стоимость заменённых узлов и деталей: ______________________ руб (прилагаются фискальные документы - товарные и кассовые чеки поставщиков)
Стоимость услуг не включая стоимости заменённых узлов и деталей: _______________ руб
Общая стоимость ремонта и обслуживания: _________________ руб
Условия гарантии выполненных работ (услуг): _____________________________________________________ (заполняется техническим персоналом исполнителя)
Условия гарантии на заменённые узлы и детали описаны в прилагаемой к ним документации. Исполнитель за ненадлежащее качество их работы ответственности не несёт.
Ремонт и обслуживание выполнил ____________________ Сидоров П.И. Работы принял _______________________ (Ф.И.О.)
Оплата произведена полностью. _______________________ (подпись принявшего оплату)
Это навскидку. Тут вполне можно приложить собственные фантазию и логику.

Кстати да, чуть не забыл: договор заполняется в двух экземплярах - один себе, второй клиенту. Это на случай судебных разбирательств.
Так же, обязательно для себя нужно вести журнал учёта выездов и работ.
Во-первых, вы тем самым для себя документируете движение мат средств и прочих деталей, во-вторых, вам нужно будет заполнять журнал для налоговой ради исчисления суммы налогов. Кое-какие расходы вы можете списать и на эти средства налог начисляться не будет.
Так же нужно составить и распечатать бланки приёма-передачи клинетской оргтехники для учёта находящихся у вас машинок и деталей клиентов.
Забирать себе заменённые детали (даже если они убитые и дохлые) крайне не рекомендую - легко можно нарваться на скандалиста и влипнуть по пустяку в судебные тяжбы. Если забираете себе - обязательно это должно быть обговорено с клиентом и лучше в письменной форме.
У меня был случай, когда сначала (на словах, в устной форме) отдали дохлую мамку, а спустя несколько месяцев вернулись и стали требовать обратно, якобы она была работоспособна. (на самом деле там подохли кондюки в цепи питания проца и после их перепайки на здоровые мамка заработала, я её сбагрил недорого без гарантий, как оказалось позже - знакомым тех самых первых клиентов. Shit happens).
0
20.06.2017, 22:23
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
20.06.2017, 22:23
Привет! Вот еще темы с ответами:

Хочу постичь дзен, необходима консультация - C++
В массиве целых чисел найти непрерывный подмассив, сумма элементов которого максимальна. Необходимо вывести получившуюся сумму и два...

Необходима консультация специалиста по подбору карты - Видеокарты
Приветсвую. У меня мать: Foxconn 761GXK8MC Series ID системной платы 06/20/2006-SiS-761GX-6A7IDFKAC-00 Раньше стояла видеокарта...

USART interrupt ATTINY2313, необходима консультация - Микроконтроллеры
необходима консультация по настройкам и правильному коду для прерываний по USART, на данный момент настройки таковы (для ATTINY2313;...

Программатор AVRISP mkll. Необходима консультация - AVR
программирую в ATMEGA16 програматором от LPT порта, все работает, софт PONYPROG, читаю из ATMEGA16 ATMEL STUDIO или AVR Studio, сохраняю...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
8
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru