Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
Компьютерное железо
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.56/62: Рейтинг темы: голосов - 62, средняя оценка - 4.56
Abu
1154 / 279 / 22
Регистрация: 28.09.2008
Сообщений: 553
1

Слетает разрешение экрана!

02.07.2012, 21:08. Просмотров 12423. Ответов 6
Метки нет (Все метки)

Всем привет! Друзья, выручайте!
Купила компьютер Gigabyte GA-B75M-D3V (1 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)

Видеокарта встроенная, Everest говорит, что вот такая:
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2108 МБ)
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2108 МБ)
3D-акселератор Intel HD Graphics 2000

Подключение к монитору через KVM. На старом мониторе (ЭЛТ, какой-то philips) слетала частота с 75Гц на 60Гц. Причём слетала как во время работы, так и во время простоя, с интервалом в 10 ~ 30 минут (т.е. слетает, выставляю нужную, проходит какое-то время – слетает опять). Грешили на KVM – подключили напрямую – та же история. Стали грешить на монитор, купили новый – Samsung S19B370B. Теперь слетает разрешение экрана с 1366х768 на 1024х768, причём опять слетает как во время работы, так и во время простоя, только интервал изменился, с момента включения разрешение слетает примерно через 20 – 120 минут. При перезагрузке – встаёт на место (1366х768). При переключении KVM-а слетает ПОСТОЯННО (т.е. на старой машине всё гуд, как на XP, так и на Win7-32bit, а как переключаюсь на новую – там бац, и 1204х768). Драйвера на монитор поставила, пыталась обновить драва на видео, винда (на новой машине Windows-7 64bit) говорит, что обновления не требуются. В чём может быть проблема и как решить? Машинка на гарантии, и с KVM-ом раньше никаких проблем не было. Знакомый админ заочно предположил, что может быть неисправна видюха или сама материнка. Как узнать в чём трабла? Может ли быть причиной KVM? Я в железе вообще не разбираюсь, поэтому прошу совета у вас, перед тем как нести комп обратно в магазин.

Заранее всем спасибо!
0
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
02.07.2012, 21:08
Ответы с готовыми решениями:

Разрешение экрана (телевизора)
Прошу небольшой помощи. У меня к компу подключен телевизор, как монитор. Безусловно телек жд...

Меняется разрешение экрана
Во время игры или после долгой включенности начинает выключаться монитор на 3-4 секунды. А когда...

Не правильно отображается разрешение экрана
Добрый день всем форумчанам. Мб знает кто, в чём проблема. Компьютер перестал корректно отображать...

Не ставится разрешение экрана 1600х1200
После того как компьютер перестал работать была полная разборка системного блока в ходе которой...

При включение компьютера у меня поменялось разрешение экрана
Здравствуйте, сегодня включая компьютер заметил такую проблему. При включение компьютера у меня...

6
qvad
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21199 / 12016 / 645
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,469
03.07.2012, 00:40 2
для начала попробуйте пошаманить с драйверами на видеокарту - переустановите, скачайте с офсайта более новые, поколупайтесь в графических характеристиках Intel (в выпадающем меню)
как вариант поставить внешнюю видеокарту и посмотреть будут ли аналогичные проблемы...
kvm тут явно не при делах, сам юзаю уже года два, проблем не было вовсе никогда
2
Abu
1154 / 279 / 22
Регистрация: 28.09.2008
Сообщений: 553
08.07.2012, 00:01  [ТС] 3
qvad, спасибо! Но мне всё ещё нужна Ваша помощь, теперь даже больше!!!

Цитата Сообщение от qvad Посмотреть сообщение
для начала попробуйте пошаманить с драйверами на видеокарту - переустановите, скачайте с офсайта более новые, поколупайтесь в графических характеристиках Intel (в выпадающем меню)
Я подумала и решила, что не для того покупала комп с уже установленной осью, чтоб копаться в настройках. Отвезла в магазин, взяли на диагностику. Сегодня забираю, там говорят, что у них всё работает. Что был какой-то программный сбой, что система не выходила из спящего режима по нажатию клавиш на клавиатуре, а только по нажатию кнопки на корпусе, и что видимо это я сама что-то в настройках нафигачила (нагло ошибаются, я особо в настройках не ковырялась). Что они переустановили винду, и у них теперь всё ништяк работает и через KVM тоже, даже на разрешении 1440.

Привожу домой, включаю через KVM – та же история, что и была, только разрешение теперь слетает не на 1024х768, а на 1440х900, т.е. на то, которое было на их мониторе! Звоню, говорю, так и так, а они отвечают, что не могут гарантировать стабильную работу с любым оборудованием! На вопрос, как быть, говорят, что нужно разбираться с KVM-ом, типа проблема в нём!

Дальше круче, втыкаю наушники в разъём на передней панели, звука нету! В трее пишет «Наушники или динамики не подключены». До диагностики звук был, начинаю предполагать, что открывали корпус и что-то меняли, например материнку, и забыли подключить разъём. Пломбы на корпусе стоят, но магазину ничего не мешает поставить их снова.

У меня сохранился предыдущий отчёт эвереста, который ещё до «диагностики» делала, сделала новый, начинаю сравнивать, нахожу такое отличие:

Первый отчёт:
Отображение:
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2108 МБ)
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2108 МБ)
3D-акселератор Intel HD Graphics 2000
Второй отчёт:
Отображение:
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2556 МБ)
Видеоадаптер Intel(R) HD Graphics (2556 МБ)
3D-акселератор Intel HD Graphics 2000
Я в железе ничё не понимаю, подскажите пожалуйста, что это означает?

Мне не нужен компьютер не работающий через KVM! Пожалуйста, помогите, хочу вернуть этого непригодныша, он уже столько хлопот доставил, и продолжает доставлять, я уже заколебалась с ним туда-сюда на такси кататься!!! Как можно доказать, что проблема в системнике, а не в KVM-е? Если я подключу его напрямую к монитору, а проблема со сбрасыванием разрешения останется, как я могу это доказать? Может есть какие-то программы, которые фиксируют состояние работы? И если вдруг найдутся добрые формучане, которые захотят мне помочь, то я могу выложить полные отчёты эвереста сюда, вдруг там ещё что-то интересное есть…

Простите за длинный пост, хотелось описать всё подробно. И заранее всем спасибо!

Добавлено через 20 минут
P.S.
В начале, когда только купила, ещё была история с материнкой, в гарантии и на коробке указана одна, а по факту стоит другая, я ещё и с этим к ним обращалась, сказали – привозите, поменяем, если это принципиально. Не повезла, поленилась (хотя в заявленной больше возможностей, имхо), а потом начались все эти проблемы с разрешением…

Я уже плакать готова от несправедливости и безысходности. Уже больше недели вместо того чтоб нормально юзать виртуализацию (для этого новый комп и покупала), занимаюсь какой-то фигнёй! Теперь понимаю, что нужно было по частям покупать и самим собирать, но я в железе слабо разбираюсь, и это заняло бы больше времени на вникание в характеристики, а хотелось вот прям щас… ((((((( Помогите!!!
0
qvad
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21199 / 12016 / 645
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,469
08.07.2012, 00:54 4
хм, ну что я могу сказать...
если вы собираетесь воевать с ними дальше, берите свой монитор, kvm и системник под мышку и вперед на мины. Вы как потребитель должны знать свои права. Если в талоне на видеокарту не оговаривается что она не может работать с kvm то значит она ДОЛЖНА работать и вы можете даже постучать кулаком по столу... припугните их независимой экспертизой, комиссией по правам потребителя... не так давно была тут темка, человеку отказали в гарантии хотя случай был гарантийный. магазину пришлось оплатить стоимость комиссии и поменять сгоревший девайс на аналогичный целый и оплатить судебные издержки
1
Abu
1154 / 279 / 22
Регистрация: 28.09.2008
Сообщений: 553
08.07.2012, 01:37  [ТС] 5
Цитата Сообщение от qvad Посмотреть сообщение
Если в талоне на видеокарту не оговаривается что она не может работать с kvm то значит она ДОЛЖНА работать и вы можете даже постучать кулаком по столу...
А нету талона на видеокарту, есть просто бумажка, где описаны характеристики системника (причём в сокращённом варианте и через запятую)!
Цитата Сообщение от qvad Посмотреть сообщение
припугните их независимой экспертизой, комиссией по правам потребителя...
это я и собираюсь сделать, уже пишу на форум юристов, пытаюсь описать ситуацию, не особо загружая пост техническими подробностями, чтоб им читать не скучно было... пока плохо получается

Цитата Сообщение от qvad Посмотреть сообщение
не так давно была тут темка, человеку отказали в гарантии хотя случай был гарантийный. магазину пришлось оплатить стоимость комиссии и поменять сгоревший девайс на аналогичный целый и оплатить судебные издержки
Киньте плиз ссылкой на эту темку, оооочень хочу почитать!
0
qvad
Эксперт HardwareЭксперт Windows
21199 / 12016 / 645
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 53,469
08.07.2012, 01:58 6
Сгорела видеокарта Radeon HD6790, что делать?
1
Airhand
502 / 458 / 3
Регистрация: 08.07.2009
Сообщений: 2,625
08.07.2012, 22:48 7
Скорее всего, они в системнике что-то нашаманили, а вас обманули. Типа сами во всём виноваты, KVM не такой. Если чек есть и не прошло ещё 2 недели, отвезите им то, что у них купили, и не мучайтесь. Заплатите лучше знакомому/ой системщику/це: пусть соберёт комп под ваши требования.
1
08.07.2012, 22:48
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
08.07.2012, 22:48

Когда меняю разрешение экрана в игре - оно меняется во всей системе.
Ребята такая вот проблема, не давно винду переустановил Висту поставил, и вот собственно в чем...

Слетает разрешение экрана
Доброго времени суток всем. Несколько месяцев назад, проснувшись утром, я включил комп и увидел,...

Слетает разрешение экрана после перезагрузки
Добрый день. Конкретного такого вопроса на форуме не нашел, может плохо искал. Может проблемы...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
7
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru