Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
Lotus Notes/Domino: Администрирование
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 4.98/160: Рейтинг темы: голосов - 160, средняя оценка - 4.98
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
1

Проблема с отображением писем

22.04.2010, 12:09. Просмотров 28912. Ответов 22
Метки нет (Все метки)

Помогите пожалуйста, есть пользователь и у него постоянно показывает 9 непрочитанных писем, хотя нет ниодного непрочитанного. Открываю на сервере или у себя на коиенте не показывает непрочитанные, все работает правильно. Из-за чего у пользователя могут отображаться в базе непрочитанные письма?
Пробовала даже создать копию базы, тоже самое....
0
Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
22.04.2010, 12:09
Ответы с готовыми решениями:

Проблема при удалении писем из корзины
Уважаемые коллеги, здравствуйте! Как известно, корзина - это вьюха. А папки...

Проблема С Отправкой Писем На Внешку Lotus Notes
Добрый день! При отправке писем на внешние ресурсы (сервер Lotus Notes...

Перекодирование писем
Доброго времени суток, отлаживаем интеграцию Lotus с Service Desk. Проблема...

Заголовки писем
Ситуация : есть сервер на котором установлен лотус, на него ссылаются 2...

Не видно писем
Есть база, в которой во Входящих нет определенного промежутка почты, но если...

22
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 13:01 2
счетчик локально глючит - 1 раз пометить все как прочитанные
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 13:04 3
уже и так пробовала и пробовала ставить 0 в Remove documents not modified in the last days. Результат один и тотже: на сервере работает , а у пользователя показывает одно и тоже количество. Приходят новые письма количество изменяется, но ровно на 9 всегда больше
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 13:08 4
т.е. проблема в том, что в локальной реплики даже после пометки всех прочитанными при репликации счетчик показывает неправильное значение?
я бы пересоздал реплику...
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 13:11 5
в том-то и дело, что это не реплика, а именно база с сервера, но если я открываю у себя, то работает, а если на машине пользователя - то нет.
Просто неверно выразилась выше. Я имела ввиду на сервере, если со своего раб. места я открываю, то работает.

прочитала, что такое может вызывать удаление большого количества документов одновременно и что это происходит из-за галочки Allow soft deletions, пишут что должно помочь установка 0 возле Remove documents not modified in the last days, но как-то не помогает
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 14:02 6
что может быть не так с самим пользователем? у данного пользователя нет возможности еще ми изменять Шапку в Сервис/ Параметры/Почта/Шапка
Может что-то влиять на возникновение таких проблем?
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 14:09 7
Цитата Сообщение от 1KIA
Может что-то влиять на возникновение таких проблем?
не просто может - а и влияет
проверьте доступ пользователя - эффективный, а так же в почте Сервис-Параметры-Владелец ящика
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 14:17 8
эффективный
все , кроме full access admin


Сервис-Параметры-Владелец ящика
тоже проверяла - указан именно этот пользователь
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 14:47 9
хм
версия ящика,сервера,клиента совпадает?
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 15:16 10
версия клиента и ящика 6,5. Пробую создать копию и заменить шаблон на 7 версию, но эти документы опять показываются, этих 9!!!!
Да чтож такое?!
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 15:19 11
так...
можно скрин ГДЕ именно показывается?

ИМХО


Цитата Сообщение от 1KIA
у данного пользователя нет возможности еще ми изменять Шапку
говорит о куда большей проблеме...
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 15:40 12
скрин не могу, она пока очень занята.
Так что на словах: показывается возле Входящие (9) и на самом значке базы, когда установлено Отобразить количество непрочитанных
0
puks
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2007
Сообщений: 1,913
22.04.2010, 16:05 13
Если перейти в All Documents и справа вверху выбрать показывать только непрочитанные, что получается?
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 16:22 14
puks
пусто, нет ни одного документа, а при этом возле Входящие пишет 9
0
puks
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2007
Сообщений: 1,913
22.04.2010, 16:42 15
Посмотри вот это

Unread count for a folder is greater than actual number of unread documents
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 17:09 16
оо, уже если на Все документы нажать Показать непрочитанные выдает Ошибка сервера. Не найдена запись в индексе
Уже сделала и fixup и индексы обновила и даже compact

Добавлено:


Посмотри вот это

]]>Unread count for a folder is greater than actual number of unread documents]]>
эту сслылку читала первой, пробовала, ничего не помогло
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 17:11 17
реплейс дизайна

если не под юзером, а под собой во все доки - тоже еррор?

проблемы с доступом юзера - пометки о прочтении не резолвятся для него сервером...
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 17:14 18
реплейс делала
если под другим юзером все нормально


проблемы с доступом юзера - пометки о прочтении не резолвятся для него сервером...
а что можно сделать? говорит раньше нормально работало
0
1Kyo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.03.2010
Сообщений: 375
22.04.2010, 17:55 19
проблему с отображением удалось решить так:
1. Создала копию базы
2. Удалила все, осталось все равно надпись о 9 документах, хотя БД пустая
3. Удалила Inbox, заменила на новую. Во Входящие не отображалось 9 док. Но на самой БД (на иконке БД) все равно писало 9 непрочитанных.
4. Поставила настройку поиска непрочитанных
5. Еще раз обновила дизайн, fixup
6. Перезашла в Лотус
7. Мне 9 раз написало, что не может найти док.
8. Потом переместила назад все документы в базу
9. Пометила прочитанными
Итог: 0 непрочитанных документов


Ошибка "Ошибка сервера. Не найдена запись в индексе" Во Всех документах тоже пропала.
0
Ktydo
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 1,567
22.04.2010, 18:05 20
но...


Цитата Сообщение от 1KIA
у данного пользователя нет возможности еще ми изменять Шапку в Сервис/ Параметры/Почта/Шапка
осталось? а так не должно быть..

кстати на иконке базы - там по правой кнопке обнуляется кол-во непрочитанных...
0
22.04.2010, 18:05
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
22.04.2010, 18:05

Восстановление Писем
Возможно ли восстановить удаленное из корзины письмо?

Шифрование писем
Здравствуйте ! Есть ящик пользователя. Все письма в inbox зашифрованы: "You...

Подменяется Signer писем :(
Здравствуйте! При отправке подписанного письма в любую базу на сервер...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru