Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
MS Office Word
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 5.00/31: Рейтинг темы: голосов - 31, средняя оценка - 5.00
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
1

"Падает" Word 2007 через разные промежутки времени (от 3 секунд до 15 минут)

15.06.2012, 17:57. Просмотров 6378. Ответов 20
Метки нет (Все метки)

Доброго времени суток. В последнее время начал "падать" Word, а за ним и Excel иногда "присоединяется".
что самое странное, при открытии Word программа может отработать от 3 секунд до 15 минут. в логах пишет вот что:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.4518.1014, Microsoft Office Version: 12.0.4518.1014. This session was terminated unexpectedly. ID 7003
ни google.ru ни yandex.ru ответа на решение проблемы не дали.

может кто сталкивался с подобным?
буду рад любому ответу.
0
QA
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
15.06.2012, 17:57
Ответы с готовыми решениями:

Не включается режим "Эскизы" в панели "Вид" (Word 2007)
Не ставится галочка в пункте "Эскизы", в панели "Вид" в MS Office Word 2007. По рассказу...

Word 2007 как отменить автозамену "-" тире на длиное тире "–" и маленьких букв на Большие
Товарищи приветствую Вас, и пожалуйста не ругайте! Поиском не нашел на форуме как отключить...

Вывести "До конца матча осталось N минут S секунд", согласовав "минут" и "секунд" с числовыми значениями
Для заданых натуральных чисел N и S (1<=N, S<60), вывести предложение "До конца матча осталось N...

Через пару минут нетребовательная игра "падает"
Более-менее средние по требовательности игры комп нормально тянет. А вот если я запускаю что-то по...

Вылетают игры через разные промежутки времени
Проблема следующая. Вылетают игры через некоторое время игры. Время варьируется от 15 минут до 2...

20
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
15.06.2012, 20:04 2
dadka,
а что сделали уже для исправления ситуации?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
16.06.2012, 09:07  [ТС] 3
удалял MS Office обычным способом, затем с помощью Revo Uninstaller, чистил реестр от ключей MS Office, устанавливал SP2 (с языковой поддержкой) на MS Offict - толку 0. Word как падал, так и падает.
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
16.06.2012, 09:22 4
Цитата Сообщение от dadka Посмотреть сообщение
устанавливал SP2 (с языковой поддержкой)
а это зачем?

Я сколько MS Office устанавливал, ни разу никакие SP2 не устанавливал.
0
16.06.2012, 09:22
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
16.06.2012, 10:00  [ТС] 5
так советовали на других форумах. я уже все перепробовал. и что делать - не знаю.
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
16.06.2012, 10:05 6
dadka,
  1. удалите MS Office;
  2. перезагрузите компьютер;
  3. установите MS Office.
Отпишитесь, что у вас получилось.
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
17.06.2012, 09:35  [ТС] 7
не помогает
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
17.06.2012, 09:55 8
dadka,
а что не так?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
17.06.2012, 09:57  [ТС] 9
проблема решилась, но наполовину. локальные файлы открываются и не закрываются самостоятельно. а вот сетевые файлы закрываются самостоятельно.
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
17.06.2012, 10:01 10
dadka,
эта проблема только с одним компьютером?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
17.06.2012, 16:02  [ТС] 11
нет. пока на 4-х такая проблема.
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
17.06.2012, 16:11 12
dadka,
а какие-нибудь сообщения выскакивают? Что вообще происходит?

Может нужно смотреть тогда в сторону: работа в сети.

Может происходит отслеживание количества запущенных программ Word, а у вас программа Word рассчитана на определённое количество компьютеров?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
18.06.2012, 09:05  [ТС] 13
вообще никаких сообщений. просто закрывается и все. а в журнал попадает:



Тип события: Предупреждение
Источник события: Microsoft Office 12 Sessions
Категория события: Отсутствует
Код события: 7003
Дата: 15.06.2012
Время: 17:26:56
Пользователь: Н/Д
Компьютер: BUH_3
Описание:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.4518.1014, Microsoft Office Version: 12.0.4518.1014. This session was terminated unexpectedly.

Добавлено через 9 часов 43 минуты
нет. эта проблема с несколькими компьютерами. машины гонял на вирусы - ничего не нашел. удалял MS Office с помощью revo uninstaller. полностью чистил реестр: НИЧЕГО НЕ ПОМОГЛО. думаю уже об переустановке ОС (хотя считаю это крайней мерой).
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
18.06.2012, 14:08 14
dadka,
а у вас лицензия на программу Word на сколько компьютеров?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
18.06.2012, 15:46  [ТС] 15
конечно лицензия. не корпоративная, на каждый компьютер отдельная.
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
18.06.2012, 16:01 16
dadka,
попробуйте получить техническую поддержку у организации Microsoft. Может ваша лицензия включает техническую поддержку.

А если зайти на компьютер, на котором программа Word закрывается, под другой учётной записью, то программа Word тоже будет закрываться?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
18.06.2012, 18:35  [ТС] 17
кстати, не пробовал. на данный момент я отключил все надстройки в Word. не помогло
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
18.06.2012, 18:40 18
dadka,
а кто предложил все надстройки отключить?
0
dadka
3 / 3 / 1
Регистрация: 15.06.2012
Сообщений: 15
18.06.2012, 18:51  [ТС] 19
попробвал под другим пользователем - работает зараза. подскажите тогда, как "полечить" профиль пользователя?

Добавлено через 18 секунд
на счет настроек сам догадался
0
Busine2012
1297 / 399 / 22
Регистрация: 21.10.2011
Сообщений: 1,285
18.06.2012, 18:53 20
Цитата Сообщение от dadka Посмотреть сообщение
попробвал под другим пользователем - работает зараза. подскажите тогда, как "полечить" профиль пользователя?
я решения не знаю, просто сталкивался, что человек под определённой учётной записью не мог работать на компьютере, когда другие пользователи - могли.

Видимо какая-то взаимосвязь есть между учётной записью и MS Office, но я этого не знаю.

Создайте тему в другом разделе этого форума, где сидят системные администраторы.
0
18.06.2012, 18:53
Answers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
18.06.2012, 18:53

Самопроизвольно отключается мышь через разные промежутки времени.
Всем доброго времени суток! Уважаемые гуру! Что-то непонятное твориться с мышью. Она ни с того...

Функция с использованием setInterval выводит данные через разные промежутки времени.
у меня на сервере скрипт который возвращает время (сколько мин сек прошло от заданного времени)...

Реализовать при помощи таймера вывод сообщения через разные промежутки времени
Здравствуйте вот код procedure TForm1.Timer11Timer(Sender: TObject); begin ...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.