Скайп не видит сеть

@Borsch-vkb · Регистрация: 12.04.2017

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Добро времячко, уважаемые коллеги. Есть такая проблемка:
на многих машинах под вин7 перестал работать скайп при чем само приложение как бы работает, но значек статуса постоянно вертится как-будто сети нет и все контакты отбражаются как не в сети кроме звукотеста
Пробовал, обновлять винду, переустанавливать визуал С++, ставить скайп портейбл, чистить реестр( в ручную и ССклинером), запускал утилитку по регистрации скайпа в реестре (loggining- on/off)
причем если неделю назад данные процедуры в скопе давали положительный результат, то с сегодняшнего дня перестало работать и это
Выручите, пожалуйста, очень надо, у меня пользователей более 100 человек и всем позарез нужен полноценный скайп, ибо вэб версия у большинства не звонит и в априори не умеет показывать раб стол ((((((((

@Borsch-vkb · 26.04.2017, 15:26 **[ТС]**

дорогие друзья, решение оказалось гораздо проще чем казалось.
Проблема была в старом касперском 6.0 почти у всех пользователей заработало после сноса КАВ6.0 и работает при установки Эндпоинт секюрити 12, те у кого проблемы были не из-за КАВ тоже ни чего сложного, там проблема с обновлением С++; после очередного обновления ОС, С+ не может загрузить свои обновы, а актуальный скайп очень привередлив к фрейм ворку, С++ и обновлению ИЕ.

@Persk · 26.04.2017, 18:42

Сообщение от Borsch-vkb

Проблема была в старом касперском 6.0

Данный продукт уже давно не поддерживается.

Сообщение от Borsch-vkb

работает при установки Эндпоинт секюрити 12

Нет такой версии СЗИ на данный момент, только Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.
Как-то недавно тоже скайп не мог выйти в онлайн. Решилось переустановкой скайпа. При чем онлайн-установщик оказался бесполезным и именно он предложил скачать офф-лайн установщика. После скачивания и установки скайп заработал

@Borsch-vkb · 27.04.2017, 10:28 **[ТС]**

пока обновы баз на кав 6.0 идут, и по письму от каспера, будут до конца года , вот только сигнатуры не все там поддерживаются
а на счет эндпоинт вы правы - это я как-то не глядя циферку запилил ))))))))))
спасибо что ответили

@DWK · 27.04.2017, 20:56

Сообщение от Borsch-vkb

дорогие друзья, решение оказалось гораздо проще чем казалось.
Проблема была в старом касперском 6.0 почти у всех пользователей заработало после сноса КАВ6.0 и работает при установки Эндпоинт секюрити 12, те у кого проблемы были не из-за КАВ тоже ни чего сложного, там проблема с обновлением С++; после очередного обновления ОС, С+ не может загрузить свои обновы, а актуальный скайп очень привередлив к фрейм ворку, С++ и обновлению ИЕ.

Также столкнулся с этой проблемой. Что интересно, на втором компе та же Win-7 и 6-ой Касперский, но проблем никаких. Пока проблему решил следующим образом: выключаю Касперского и запускаю Скайп, потом загружаю и Касперского. Все работает нормально.

@Borsch-vkb · 28.04.2017, 11:04 **[ТС]**

повезло что можно просто отключить, у меня только при полном удалении КАВ заработало, и да, стоят компы с одой и той же вин7 и кав6, на одних все без проблем на других такой вот бред, обновления при этом качаются одинаково.

@Ashatani · 20.06.2017, 00:04

Добрый вечер. Чтоб не плодить темы спрошу тут. Такая проблема: скайп на ноуте перестал видеть интернет. Пишет "Проверьте подключение..." и все. Перезагрузка и переустановка проги не помогают, что делать?

@KaldYn · 20.06.2017, 00:38

Привет. Для начала, неплохо было бы сообщить, когда именно возникла проблема. Нередко такая проблема возникает после обновления версии. Проверьте версию (помощь - о скайп) и по необходимости обновите.

Про Касперского уже писали, то же самое касается остальных блокировщиков. Также нередко мешает брандмауэр - отключите файервол в панели управления и проверьте программу (как это сделать, лень расписывать. Приложу скрин, если непонятно - тут подробнее разжевано)

Иногда программа программа перестает работать после некорректного завершения. Лечится так: пуск - выполнить - %AppData% и в папке скайп удалите shared.xml.

Да, и проверить комп на вирусы не забудьте. А также почистить веником (CCleaner). Если нужны более конкретные советы - сообщите, какая у вас ОС, какая версия программы и когда возникает ошибка

@Borsch-vkb · 21.06.2017, 09:20 **[ТС]**

Лечится так: пуск - выполнить - %AppData% и в папке скайп удалите shared.xml.

лучше просто переименовать папку скайп в аппдате можно просто добавить _1 - такое решени е оч часто помогает и его рекомендует тп скайпа

@Borsch-vkb 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2017 Сообщений: 8
		1
	Скайп не видит сеть 12.04.2017, 16:18. Показов 867. Ответов 8 Метки нет (Все метки) Добро времячко, уважаемые коллеги. Есть такая проблемка: на многих машинах под вин7 перестал работать скайп при чем само приложение как бы работает, но значек статуса постоянно вертится как-будто сети нет и все контакты отбражаются как не в сети кроме звукотеста Пробовал, обновлять винду, переустанавливать визуал С++, ставить скайп портейбл, чистить реестр( в ручную и ССклинером), запускал утилитку по регистрации скайпа в реестре (loggining- on/off) причем если неделю назад данные процедуры в скопе давали положительный результат, то с сегодняшнего дня перестало работать и это Выручите, пожалуйста, очень надо, у меня пользователей более 100 человек и всем позарез нужен полноценный скайп, ибо вэб версия у большинства не звонит и в априори не умеет показывать раб стол (((((((( 0

@Borsch-vkb 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2017 Сообщений: 8
	26.04.2017, 15:26 [ТС]	2
	дорогие друзья, решение оказалось гораздо проще чем казалось. Проблема была в старом касперском 6.0 почти у всех пользователей заработало после сноса КАВ6.0 и работает при установки Эндпоинт секюрити 12, те у кого проблемы были не из-за КАВ тоже ни чего сложного, там проблема с обновлением С++; после очередного обновления ОС, С+ не может загрузить свои обновы, а актуальный скайп очень привередлив к фрейм ворку, С++ и обновлению ИЕ. 0

@Persk Модератор 8736 / 3361 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,601
	26.04.2017, 18:42	3
	Сообщение от Borsch-vkb Проблема была в старом касперском 6.0 Данный продукт уже давно не поддерживается. Сообщение от Borsch-vkb работает при установки Эндпоинт секюрити 12 Нет такой версии СЗИ на данный момент, только Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows. Как-то недавно тоже скайп не мог выйти в онлайн. Решилось переустановкой скайпа. При чем онлайн-установщик оказался бесполезным и именно он предложил скачать офф-лайн установщика. После скачивания и установки скайп заработал 1

@Borsch-vkb 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2017 Сообщений: 8
	27.04.2017, 10:28 [ТС]	4
	пока обновы баз на кав 6.0 идут, и по письму от каспера, будут до конца года , вот только сигнатуры не все там поддерживаются а на счет эндпоинт вы правы - это я как-то не глядя циферку запилил )))))))))) спасибо что ответили 0

@DWK 1 / 1 / 1 Регистрация: 08.02.2012 Сообщений: 38
	27.04.2017, 20:56	5
	Сообщение от Borsch-vkb дорогие друзья, решение оказалось гораздо проще чем казалось. Проблема была в старом касперском 6.0 почти у всех пользователей заработало после сноса КАВ6.0 и работает при установки Эндпоинт секюрити 12, те у кого проблемы были не из-за КАВ тоже ни чего сложного, там проблема с обновлением С++; после очередного обновления ОС, С+ не может загрузить свои обновы, а актуальный скайп очень привередлив к фрейм ворку, С++ и обновлению ИЕ. Также столкнулся с этой проблемой. Что интересно, на втором компе та же Win-7 и 6-ой Касперский, но проблем никаких. Пока проблему решил следующим образом: выключаю Касперского и запускаю Скайп, потом загружаю и Касперского. Все работает нормально. 1

@Borsch-vkb 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2017 Сообщений: 8
	28.04.2017, 11:04 [ТС]	6
	повезло что можно просто отключить, у меня только при полном удалении КАВ заработало, и да, стоят компы с одой и той же вин7 и кав6, на одних все без проблем на других такой вот бред, обновления при этом качаются одинаково. 0

@Ashatani 0 / 0 / 0 Регистрация: 16.03.2017 Сообщений: 3
	20.06.2017, 00:04	7
	Добрый вечер. Чтоб не плодить темы спрошу тут. Такая проблема: скайп на ноуте перестал видеть интернет. Пишет "Проверьте подключение..." и все. Перезагрузка и переустановка проги не помогают, что делать? 0

@KaldYn 21 / 21 / 0 Регистрация: 14.09.2016 Сообщений: 190
	20.06.2017, 00:38	8
	Привет. Для начала, неплохо было бы сообщить, когда именно возникла проблема. Нередко такая проблема возникает после обновления версии. Проверьте версию (помощь - о скайп) и по необходимости обновите. Про Касперского уже писали, то же самое касается остальных блокировщиков. Также нередко мешает брандмауэр - отключите файервол в панели управления и проверьте программу (как это сделать, лень расписывать. Приложу скрин, если непонятно - тут подробнее разжевано) Иногда программа программа перестает работать после некорректного завершения. Лечится так: пуск - выполнить - %AppData% и в папке скайп удалите shared.xml. Да, и проверить комп на вирусы не забудьте. А также почистить веником (CCleaner). Если нужны более конкретные советы - сообщите, какая у вас ОС, какая версия программы и когда возникает ошибка Миниатюры 0

@Borsch-vkb 0 / 0 / 0 Регистрация: 12.04.2017 Сообщений: 8
	21.06.2017, 09:20 [ТС]	9
	Лечится так: пуск - выполнить - %AppData% и в папке скайп удалите shared.xml. лучше просто переименовать папку скайп в аппдате можно просто добавить _1 - такое решени е оч часто помогает и его рекомендует тп скайпа 0