Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Наши страницы
Принтеры, МФУ
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.60/5: Рейтинг темы: голосов - 5, средняя оценка - 4.60
Maks
Модератор
Эксперт по компьютерным сетямЭксперт HardwareЭксперт Windows
4956 / 2021 / 268
Регистрация: 13.03.2013
Сообщений: 9,134
Записей в блоге: 4
1

Что делать, если принтер печатает иероглифы

12.03.2018, 11:42. Просмотров 983. Ответов 0
Метки нет (Все метки)

Приветствую, уважаемы коллеги и учасники форума.
В данной статье опубликована информация о методах исправления печати в случаях, когда принтер/МФУ вместо привычного текста печатает иероглифы.

1. Общая диагностика
Для того, чтобы определить корень проблемы, необходимо проделать несложные манипуляции выявления неиправности.
1.1 Первым делом необходимо выключить и через 1-2 минуты снова включить аппарат.
Данная процедура очистит память принтера и опреационной системы компьютера.
1.2 Также можно сделать сброс настроек аппарата на заводские (если функционал КМА это поддерживает).
1.3 Если это не помогло, нужно по возможности убедиться, что проблема не в самом принтере.
Для этого, если Ваш аппарат поддерживает автономную печать, через меню аппарата (либо при использовании функциональных кнопок) распечатайте тествую страницу средствами самого принтера.
Если все гуд, тогда переходим к следующему этапу.
1.4 Нужно убедиться, чт проблема не в драйвере, или наоборот.
Проверям печать на другой принтер, например Microsoft XPS Document Writer, который устанавливается в систему вместе с пакетом ПО MS Office.
Также можно скачать и установить виртуальный PDF-принтер, например PDF24
Если иероглифы появятся при печати и на виртуальный принтер, то это значит, что система Вашего компьютера серьезно повреждена и требуется принять соответствующие меры, которые описаны ниже.
Если печать пройдет нормально и будет читаема, следовательно, проблема с драйвером принтера.

2. Проверка на вирусы и восстановление системы
2.1 Необходимо проверить операционную систему компьютера на наличие вирусов (если используется Windows):
Dr.Web CureIt либо Kaspersky Virus Removal Tool, предварительно отключив штатный антивирус (на премя проверки).
2.2 Далее, не помешает выполнить проверку системных файлов: Командная стройка от имени администратора - > команда sfc /scannow
2.3 В некоторых случаях, особенно после заражения системы вирусами, повреждаются сами шрифты операционной системы.
2.3.1 Восстановить параметры шрифтов по умолчанию.
Заходим в Панель управления/Оформление и персонализация/Шрифты/Параметры шрифта/Восстановить параметры шрифтов по умолчанию.
2.3.2 Скачать стандартные шрифты операционных систем семейства Windows
В архивах находятся стандартные шрифты, файл для регистрации шрифтов и краткая аннотация по использованию.
Шрифты для Windows 8/8.1
Шрифты для Windows 7
Шрифты для Windows XP

3. Переустановка драйверов принтера
3.1 После проверки необходимо корректно удалить существующие драйверы через Панель управления/Программы и компоненты.
Также следует удалить принтер из Диспетчера устройств. Далее, запускаем строку "Выполнить" Win+R и вводим команду services.msc, находим службу "Диспетчер печати" и останавливаем ее.
После этого переходим в "C:\Windows\System32\spool" и удаляем содержимое папки "Drivers".
Если принтер/МФУ подключен по сети, также чистим папку SERVERS.
3.2 Перезагружаем ПК.
3.3 После перезагрузки скачиваем драйвера и выполняем чистую установку, предварительно отключив антивирус (на время установки).

4. Дополнительно
Бывают случаи, когда тестовая страница из свойств принтера печатается нормально, а из того же MS Office выходят иероглифы.
Очевидным решением данной проблемы будет переустановка/восстановление приложения, из которого выходит некорректная печать, также не исключайте вариант со шрифтами и регулярно проверяйте компьютер на вирусы.

Выражаю огромную благодарность SatanaXIII, Puporev и D1973 за активное участие и помощь в предоставлении материала для данной статьи.

Желаю удачного ремонта.

Вопросы, дополнения, замечания и пожелания по данной теме просьба выкладывать здесь
2
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
12.03.2018, 11:42
Ответы с готовыми решениями:

Что делать не печатает принтер hp deskjet f2100 ?
Здравствуйте! После первой заливки краски в картридж принтер hp deskjet f2100...

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с...

Принтер (МФУ) brother dcp 701 or жует бумагу - что делать?
Жует сволочь))) Лист застревает после прохождения через матрицу печати после...

Epson l132 печатает иероглифы
Вчера купил принтер, установил все по инструкции, распечатал листок тестовый,...

Не печатает принтер
Недавно обновился до Windows 10. Сделал пробную печать, все работало. Принтер...

0
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
12.03.2018, 11:42

Принтер не печатает
Принтер EPSON CX6600 не выдаёт сообщений об ошибках, но при печати из принтера...

Принтер не печатает
Добрый день, проблема следующая: на компе А установлен принтер (комп находится...

Не печатает принтер
Доброго времени суток! У меня такая проблема, мой принтер Canon LBP 30108 не...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
1
Закрытая тема Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru