@MisterLex

Здравствуйте, уважаемые пользователи форума.

Некоторое время назад появилась проблема: компьютер зависает намертво, выключить, а потом снова включить его можно только долгим нажатием кнопки Power.

Долго думал, что это может быть: перегрев процессора, конденсаторы, блок питания, оперативная память, жесткие диски... Проверил буквально все. Но забыл о главном: проблемы начались именно после того, как я купил новую видеокарту, а именно geforce gtx 1050 ti. Сегодня я наверняка убедился, что проблема в ней. Периодически, когда компьютер зависает, в системном блоке стоял гул, поэтому я и думал, что дело в перегреве процессора. Но я все не успевал открутить крышку и увидеть, в этом ли дело (компьютер обычно перезагружался сам через некоторое время, если гудел кулер). Как выяснилось, гудит именно кулер видеокарты - сегодня я это увидел своими глазами.

До этого думал, что, возможно, дело в старом биосе материнской платы - обновил, проблема осталась. Материнская у меня далеко не новая - Gigabyte GA-Z77M-D3H. Быть может, дело в несовместимости видеокарты с платой? Перед покупкой читал, что у некоторых видеокарта не запускалась на этой плате, но прошивка биоса решала вопрос. У меня же стартанула без прошивки, но в дальнейшем я прошил биос на всякий случай - проблема не исчезла.

Проверял видеокарту FurMark: тест производился около часа, ни артифактов, ни зависаний, ничего. Остальные компоненты системы проверял как визуально, так и программно - никаких проблем. На что я только не грешил, но, как оказалось все дело в видеокарте.

У меня есть подозрение, что нужно понизить частоты видеокарты, и это решит вопрос (где-то читал об этом). Но я технически не подкован знаниями и не знаю, может ли это влиять на зависания.

Да, зависания происходят нерегулярно - иногда раз в неделю, иногда раз в три дня, иногда каждый день. Каких-то особых задач на видеокарту не приходится - браузинг, текстовые документы, графики (в игры я не играю). Брал я видеокарту из-за нового монитора, чтобы он поддерживал нужное мне разрешение.

Ах да, еще такой момент - если я не ошибаюсь, в самом начале зависаний не было, но было иначе - пропадало изображение на долю секунды и появлялось сообщение "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен". Это было с новейшим драйвером с официального сайта. Точно уже не помню, были тогда зависания или нет. Вспомнил, когда решал эту проблему и наткнулся на пост, что нужно понизить частоты видеокарты (особенно если она разогнана с завода). Частоты я не понижал, а просто установил родные драйвера с диска, но потом начались зависания.

И да, проблема точно именно в видеокарте: во-первых, до ее установки таких проблем не было, во-вторых, мне удалось визуально увидеть, что перегревается именно она (открыл корпус, гудели ее кулера, а не процессора).

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. Сдать мне ее не удастся, она у меня уже месяца три. Мне кажется, что проблема либо в частотах, либо в какой-то несовместимости. Даже не знаю, надеюсь на вашу помощь. Покупал я ее в другом городе, ехать туда и сдавать в ремонт - не вариант.

Конфигурация компьютера (частично скопировал с aida64, если нужно что-то еще, выложу):

Тип ЦП QuadCore Intel Core i5-2300, 2900 MHz (29 x 100)
Системная плата Gigabyte GA-Z77M-D3H (1 PCI, 1 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Panther Point Z77, Intel Sandy Bridge
Системная память 8153 МБ (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)
DIMM2: Transcend JM1600KLN-4G 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 МГц) (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц)
DIMM4: Transcend JM1600KLN-4G 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 МГц) (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц)
Тип BIOS AMI (12/22/11)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti (4 ГБ)
Дисковый накопитель Generic STORAGE DEVICE USB Device
Дисковый накопитель KINGSTON SVP200S37A120G (120 ГБ, SATA-III)
Дисковый накопитель WDC WD5000AZRX-00A8LB0 (500 ГБ, SATA-III)
Дисковый накопитель WDC WD5000AZRX-00A8LB0 (500 ГБ, SATA-III)
Оптический накопитель DTSOFT Virtual CdRom Device

0

@Lehhaa

Скачивайте msi afterburner, смотрите что у нее с температурой и загрузкой. Может майнера подцепили, а может СО плохо прилегает. Карту с рук брали, или в магазине?

0

@kumehtar

И какая была температура?

И еще - я хотел бы знать какой у вас блок питания, и увидеть стресс-тест.

А еще - узнать, каковы по температуре на ощупь (пальцем) вот эти обведённые красным штуки во время стресс-теста.

0

@MisterLex

Скачал программу, температура нормальная (29-30 градусов), загрузки нет. Карта новая, три месяца, как купил в магазине.

Добавлено через 12 минут
kumehtar, максимальная температура за час составила 73 градуса. Стресс тест проведу, штуки пощупаю, только скажите, мне нужно поставить галочки для всех компонентов системы, то есть процессора, ОЗУ, ЖД и видеокарты или только для видеокарты?

Блок питания посмотрю, отпишу.

Добавлено через 19 минут
Стресс-тест провел, делал на все, кроме ЖД. Штуки, которые вы отметили, по температуре примерно одинаковые - слегка горячие, но не настолько, чтоб обжигало, то есть смог бы терпеть сколь угодно долго.

Блок питания AeroCool Strike-X 1100W.

0

@kumehtar

MisterLex, Галочки все, кроме жесткого диска.
Покажите скрины.

Ок, дело не в них.

Попробуйте отключить видеокарточку совсем, подсоединиться к встройке, и половить глюки на ней. Конечно, поставив на неё драйвер, если он не стоит.

0

@MisterLex

Подключался, проблем не было. Также подключался к старой видеокарте, там тоже проблем нет совсем.

Скрины выложу чуть позже. Единственное, скрины сделал после того, как нажал на стоп, так как система подвисала и не удавалось нормально воспользоваться скринером (joxi). Или нужны скрины именно до того, пока не нажал стоп?

0

@kumehtar

Знач возвращайте карточку по гарантии.

0

@саша40

MisterLex, Вот всё он проверил, кроме того, что действительно не работает: Блок питания. У меня подобное дерьмо было - умирающий блок питания. В итоге он вообще не запускался - пришлось заменить.
Посмотри его - скорее всего что-то там перегорело, поэтому и глючит. Напряжения заодно проверь и результат сюда.

0

@MisterLex

Уже не вернешь, к сожалению. Уже прошло более трех месяцев. Доказать им что-то вряд ли удастся. Они проводят те же тесты, что и я проводил. Если бы перезагрузки были частыми, то еще можно было бы. Намаялся я уже с этим магазином. Он в другом городе расположен, брал со скидкой. До этого несколько раз менял монитор, замучился в общем.

Какие еще могут быть варианты, кроме возврата? Своими силами можно исправить? В скринах смысл есть?

саша40, не в блоке питания дело. Есть у меня другой блок питания, новый, ставил его, проблема не исчезла

0

@zewer

сколько времени ты сидел на встройке и другой, старой, видеокарте ?

Добавлено через 1 минуту
гарантию дают на карты 2-3 года, причем тут 3 месяца? Можеш ее убить специально, и приехать к ним, и сказать что раньше тупила, и теперь все. Но это позже.

0

@саша40

Что-то мне кажется магазин не просто так скидку на эту видеокарту сделал. Прикинем что имеем: Видеокарта вылетает из-за перегревов. Плюс вылеты не регулярные, а имеют случайный характер. Мы точно уверены, что дело в видеокарте. Может тогда проблема в самом кулере. Проверьте его.

0

@MisterLex

На встройке пару дней, специально нагружал компьютер по-максимуму (обычными задачами). На старой - пару недель, без вылетов. Что касается возврата, все это понятно, вернуть можно. Но в моем случае сложно. Ехать сейчас в другой город нет возможности (тогда был отпуск). А сервис центра у нас в городе нет.

саша40, возможно. Но, странное дело, ко мне приходил племянник, я ему установил пару игр (вроде тяжелых), он в них весь день играл, ни одного зависания. А кулер в порядке визуально, крутится, температура за пределы нормы не выходит (28-30 градусов). Как еще его можно проверить?

0

@саша40

Вообще обычно для этого есть Furmark, но вы же уже писали:
Я без понятия. Я грешил на блок питания - так симптомы чуть ли не один в один. Но у вас же с ним всё ОК. Теперь я грешил на охлаждение - но оказалось, что у вас с ним тоже всё в порядке. Вылеты имеют характер случайный, а не регулярный. А проявляются с тем, что приходится перезапускать компьютер. Сбой питания? Сомневаюсь, были бы симптомы в нагрузке. Остаётся только прошивка самой видеокарты: либо у вас она перепрошита каким-то кулибиным, это оказалось неудачным и её сдали обратно под предлогом возврата/обмена, магазин это обнаружил и поэтому решил её поскорее сбагрить под видом скидки, откуда и конфликты с оффициальными драйверами, либо этот случай вне моего понимания.
Сами посмотрите:

0

@zewer

MisterLex, сделай корчое такое

Скачай АИДА64, в ней открой стресс-тест, оставь включенными все галочки, кроме GPU (видеокарта), ее выруби, остальное оставь и запускай стресс-тест. Паралельно к запущенному тесту запусти фурмарк. Через 10 минут скинь график напряжений по всем линиям, 3.3/5/12, только это обьязательно должен быть график, график из АИДЫ.

Добавлено через 1 минуту
И укажи модель старой карты.

1

@MisterLex

zewer,

Готово, все сделал. Сделал скрины всех вкладок (выше говорили сделать). Если тебе нужна статистика, то это пятый скрин.










Делал, параллельно запустив FurMark.

Модель старой карты: gtx 560 ti.

0

@zewer

MisterLex, блин, мне нужна была 5В линия. А у тебя ее вобше нет, что за прикол

Есть возможность наглухо вырубить от материнки оба винчестера? Оставить только ССД, я надеюсь ОС у тебя стоит на ССД?

Винчестеры надо полностю отключить от материнки и/или БП, я просто не знаю какие ты там юзаеш конкретные коннекторы. Надо что б оба винчестера были отключены полностю и комп даже близко не знал об их существовании. Пользоваться компом без винчестеров до первого возникновения проблеммы.

0

@MisterLex

Ага, тоже не увидел ее.

Такой возможности, к сожалению, нет. Когда за компом, постоянно за ним работаю, а вся информация как раз-таки на тех двух хардах.

Добавлено через 10 минут
саша40, я тут заметил странную вещь. Оказывается, кулер крутился при включенном MSI Afterburner. Там как раз до этого случайно нажал кнопку, которая отвечает за вращение вентиляторов - они и включились и температура была норм. А сегодня запустил компьютер, поработал за ним некоторое время, дай думаю, температуру гляну и увидел, что там 58 градусов. Думаю, странно, полез в системник, а вентиляторы-то не крутятся.

Где-то когда-то читал, что это норма, и они начинают крутиться по достижении 60 градусов (не знаю, правда ли это, сейчас буду гуглить). Решил проверить, запустил FurMark, и действительно, вентиляторы начали крутиться, когда температура поднялась.

И у меня возникло предположение: когда я нагружаю компьютер обычными повседневными задачами (браузер, текстовые документы), через некоторое время видеокарта нагревается до 60 градусов и какой-то датчик на ней просто не срабатывает, из-за чего и происходит перегрев видеокарты и компьютер наглухо зависает. Помогает только хард ресет. И, возможно ,именно поэтому иногда и кулер видеокарты начинает вращаться с бешенной скоростью, когда система зависает. Мое предположение имеет место на жизнь?

0

@zewer

нет. ну почти нет.

А ты пробовал с другим БП?

0

@MisterLex

Пробовал, проблема не исчезала.

0

@zewer

MisterLex, я так понимаю понижать частоты ты еще не пробовал, верно ?

0