При переходе по ссылкам в "хроме" открываются окна с рекламой

@volanh · Регистрация: 18.02.2014

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, избавиться от навязчивой рекламы. При работе в Хроме после нажатия на ссылки выскакивают окна с рекламой. Антивирус ничего не обнаруживает, а в Firefox этой проблемы нет.
Заранее спасибо.

@shestale · 11.03.2014, 08:03

1. Найдите этот ярлык и удалите его, т.к. он как раз и ссылается на iexplore.url

C:\Users\Viktor\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk

2. Запустите программу AVZ(она у вас уже есть) - Сервис - Поиск файлов на диске, в открывшемся окне задайте:

Область поиска:
- Локальный диск (С)
Параметры поиска:
- Имя файла или маска: *.url
Нажмите - Пуск.

По окончании, если файлы будут найдены, нажмите "Удалить отмеченные файлы".

3. Еще раз:

Сообщение от shestale

Почистите браузеры с помощью AVZ

@volanh · 11.03.2014, 08:44 **[ТС]**

выкладываю, все сделал

@shestale · 11.03.2014, 08:47

Чисто. Что с проблемой?

@volanh · 11.03.2014, 14:14 **[ТС]**

проблема осталась, каждая 3-4 ссылка, и открывается новое окно с рекламой, и в мозиле, и в хроме (((

@Sandor · 11.03.2014, 14:23

К сети подключаетесь через роутер?

@volanh · 11.03.2014, 14:29 **[ТС]**

Да, через роутер

Добавлено через 42 секунды
подключен через кабель, а ноут через вай фай

@Sandor · 11.03.2014, 14:33

Проблема наблюдается и на ПК и на ноутбуке?

@volanh · 11.03.2014, 14:37 **[ТС]**

на ноуте этих проблем нет

@Sandor · 11.03.2014, 14:46

Сообщение от volanh

каждая 3-4 ссылка, и открывается новое окно с рекламой, и в мозиле, и в хроме

Сделайте, пожалуйста, скрин и покажите.

@volanh · 11.03.2014, 23:14 **[ТС]**

выкладываю

@volanh · 12.03.2014, 00:19 **[ТС]**

вот еще, до кучи

@shestale · 12.03.2014, 13:20

Загрузитесь в режиме "чистой загрузки":

WIN +R - выполнить - msconfig
На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск.
В разделе Выборочный запуск снимите флажок Загружать элементы автозагрузки.
На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
Нажмите Применить - OK и - Перезапустить.

В таком режиме реклама появляется?

@volanh · 12.03.2014, 17:00 **[ТС]**

Сеть доступна, но по ссылкам "не удается подключиться к прокси-серверу" или "Прокси-сервер отказывается принимать соединения".

@shestale · 12.03.2014, 17:13

Зайдите в настройки хрома и проверьте настройки подключения.
Нужно выставить подключение без прокси.

Добавлено через 2 минуты
И в IE тоже проверьте настройки подключения, там тоже нужно выставить подключение без прокси.

Добавлено через 6 минут
В хроме наверное этих настроек вы не найдете, он их берет из IE, так что в первую очередь в нем смотрите.

@volanh · 12.03.2014, 17:19 **[ТС]**

все, открывает. в хроме пока не замечено, в мозиле стало реже выскакивать. так же выскакивает реклама из интернет магазинов сотмаркет, озон и др., где я что то заказывал или что то присматривал для себя

@shestale · 12.03.2014, 17:30

Т.е. прокси вы отключили? А реклама еще есть, так?

Почистите браузеры с помощью AVZ
меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте:

очистка папки TEMP
очистка временных файлов adobe flash player
очистка кэш macromedia
очистка системной папки TEMP
очистка кэша всех браузеров, какие есть в списке

Если это не поможет, тогда опять загружайтесь в режим чистой загрузки, а потом постепенно включайте, что отключили и смотрите что вызывает рекламу, вероятно что-то в автозагрузке.

@volanh · 12.03.2014, 18:16 **[ТС]**

Пока не замечено, но я еще потестирую

@shestale · 12.03.2014, 18:17

Тестируйте, а пока выполните это:
Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24.
Лог, который откроется, скопируйте и вставьте в пост, сам файл выкладывать не нужно, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам.

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@volanh · 12.03.2014, 18:20 **[ТС]**

Security Check by glax24 version 0.2.4.60 rc1
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 12.03.2014 18:19:30
Run directory: C:\Users\Viktor\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: False
FileVersionInet: 7.1
__________________________________________________

Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x64) Ultimate Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 27.08.2012 15:25:23
Статус лицензии: Windows(R) 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно.
Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [297.8 Гб] Занято: [100.4 Гб] Свободно: [197.4 Гб]
Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 11.0.9600.16521 [+]
Контроль учётных записей пользователя включен
Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
Дата установки обновлений: 2014-03-12 09:07:50
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
-------------Antivirus_WMI------------------------
Panda Cloud Antivirus
avast! Antivirus
Антивирус обновлен
Сканирование отключено
-------------Firewall_WMI-------------------------
Cloud Antivirus Firewall
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Panda Cloud Antivirus
Windows Defender
avast! Antivirus
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
McAfee Security Scan Plus v.3.8.141.11
Panda Cloud Antivirus v.6.06.00.0000
Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5 v.1.5
-------------OtherUtilities-----------------------
CCleaner v.4.07
HijackThis 2.0.2 v.2.0.2
Malwarebytes Anti-Malware, версия 1.75.0.1300 v.1.75.0.1300
Call of Duty: Ghosts - Multiplayer
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 12 ActiveX v.12.0.0.44 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 12 Plugin v.12.0.0.70
Adobe Reader XI - Russian v.11.0.00 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.33.0.1750.146
Mozilla Firefox 27.0.1 (x86 ru) v.27.0.1
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe v.27.0.1.5156
-------------EndLog-------------------------------

@shestale · 12.03.2014, 18:21

Обновите AdobeProduction.
Удачи!

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	11.03.2014, 08:47	43
	Чисто. Что с проблемой? 0

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,072
	11.03.2014, 14:23	45
	К сети подключаетесь через роутер? 1

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	11.03.2014, 14:37 [ТС]	48
	на ноуте этих проблем нет 0

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,072
	11.03.2014, 14:46	49
	Сообщение от volanh каждая 3-4 ссылка, и открывается новое окно с рекламой, и в мозиле, и в хроме Сделайте, пожалуйста, скрин и покажите. 1

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	12.03.2014, 17:00 [ТС]	53
	Сеть доступна, но по ссылкам "не удается подключиться к прокси-серверу" или "Прокси-сервер отказывается принимать соединения". 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	11.03.2014, 08:03	41
	1. Найдите этот ярлык и удалите его, т.к. он как раз и ссылается на iexplore.url C:\Users\Viktor\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk 2. Запустите программу AVZ(она у вас уже есть) - Сервис - Поиск файлов на диске, в открывшемся окне задайте: Область поиска: - Локальный диск (С) Параметры поиска: - Имя файла или маска: .url Нажмите - Пуск. По окончании, если файлы будут найдены, нажмите "Удалить отмеченные файлы". 3. Еще раз: Сообщение от shestale* Почистите браузеры с помощью AVZ 0

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	11.03.2014, 14:14 [ТС]	44
	проблема осталась, каждая 3-4 ссылка, и открывается новое окно с рекламой, и в мозиле, и в хроме ((( 0

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	11.03.2014, 14:29 [ТС]	46
	Да, через роутер Добавлено через 42 секунды подключен через кабель, а ноут через вай фай 0

@Sandor 21565 / 15515 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,072
	11.03.2014, 14:33	47
	Проблема наблюдается и на ПК и на ноутбуке? 1

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	11.03.2014, 23:14 [ТС]	50
	выкладываю Миниатюры 0

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	12.03.2014, 00:19 [ТС]	51
	вот еще, до кучи Миниатюры 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	12.03.2014, 13:20	52
	Загрузитесь в режиме "чистой загрузки": WIN +R - выполнить - msconfig На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск. В разделе Выборочный запуск снимите флажок Загружать элементы автозагрузки. На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все. Нажмите Применить - OK и - Перезапустить. В таком режиме реклама появляется? 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	12.03.2014, 17:13	54
	Зайдите в настройки хрома и проверьте настройки подключения. Нужно выставить подключение без прокси. Добавлено через 2 минуты И в IE тоже проверьте настройки подключения, там тоже нужно выставить подключение без прокси. Добавлено через 6 минут В хроме наверное этих настроек вы не найдете, он их берет из IE, так что в первую очередь в нем смотрите. 0

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	12.03.2014, 17:19 [ТС]	55
	все, открывает. в хроме пока не замечено, в мозиле стало реже выскакивать. так же выскакивает реклама из интернет магазинов сотмаркет, озон и др., где я что то заказывал или что то присматривал для себя 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	12.03.2014, 17:30	56
	Т.е. прокси вы отключили? А реклама еще есть, так? Почистите браузеры с помощью AVZ меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте: очистка папки TEMP очистка временных файлов adobe flash player очистка кэш macromedia очистка системной папки TEMP очистка кэша всех браузеров, какие есть в списке Если это не поможет, тогда опять загружайтесь в режим чистой загрузки, а потом постепенно включайте, что отключили и смотрите что вызывает рекламу, вероятно что-то в автозагрузке. 0

	12.03.2014, 18:21

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	12.03.2014, 18:16 [ТС]	57
	Пока не замечено, но я еще потестирую 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	12.03.2014, 18:17	58
	Тестируйте, а пока выполните это: Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24. Лог, который откроется, скопируйте и вставьте в пост, сам файл выкладывать не нужно, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам. Рекомендации после удаления вредоносного ПО 0

@volanh 0 / 0 / 0 Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 61
	12.03.2014, 18:20 [ТС]	59
	Security Check by glax24 version 0.2.4.60 rc1 WebSite: www.safezone.cc DateLog: 12.03.2014 18:19:30 Run directory: C:\Users\Viktor\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\ Log directory: C:\SecurityCheck\ IsAdmin: False FileVersionInet: 7.1 __________________________________________________ Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x64) Ultimate Lang: Russian(0419) Дата установки ОС: 27.08.2012 15:25:23 Статус лицензии: Windows(R) 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно. Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [297.8 Гб] Занято: [100.4 Гб] Свободно: [197.4 Гб] Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe -------------Windows------------------------------ Internet Explorer 11.0.9600.16521 [+] Контроль учётных записей пользователя включен Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию Дата установки обновлений: 2014-03-12 09:07:50 Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает -------------Antivirus_WMI------------------------ Panda Cloud Antivirus avast! Antivirus Антивирус обновлен Сканирование отключено -------------Firewall_WMI------------------------- Cloud Antivirus Firewall -------------AntiSpyware_WMI---------------------- Panda Cloud Antivirus Windows Defender avast! Antivirus -------------AntiVirusFirewallInstall------------- McAfee Security Scan Plus v.3.8.141.11 Panda Cloud Antivirus v.6.06.00.0000 Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5 v.1.5 -------------OtherUtilities----------------------- CCleaner v.4.07 HijackThis 2.0.2 v.2.0.2 Malwarebytes Anti-Malware, версия 1.75.0.1300 v.1.75.0.1300 Call of Duty: Ghosts - Multiplayer -------------AdobeProduction---------------------- Adobe Flash Player 12 ActiveX v.12.0.0.44 Внимание! Скачать обновления Adobe Flash Player 12 Plugin v.12.0.0.70 Adobe Reader XI - Russian v.11.0.00 Внимание! Скачать обновления -------------Browser------------------------------ Google Chrome v.33.0.1750.146 Mozilla Firefox 27.0.1 (x86 ru) v.27.0.1 -------------RunningProcess----------------------- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe v.27.0.1.5156 -------------EndLog------------------------------- 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	12.03.2014, 18:21	60
	Обновите AdobeProduction. Удачи! 1