Виснет ноутбук периодически

@w33 · Регистрация: 27.09.2014

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте, примерно месяц назад появилась проблема.
При работе в браузере\просто при просмотре папок\файлов на ноутбуке он как будто подвисает на пол секунды, затем снова все в порядке. Чаще всего это замечается, когда что нибудь пишешь (набираешь текст и т.д.). В играх ничего не виснет, что для меня довольно странно. Виснет только когда роешься в файлах и серфишь по инету. Также замечаются пролаги при просмотре видео на сайтах (флешплеер виснет так же, но звук остается в норме).
Про защиту ноута ничего сказать не могу, в первый год стоял анти-вирус, после этого года полтора на нем стояли анти-вирусники триалки (на месяц) или не стояли вообще. Видимо скопилось ХОРОШЕЕ количество вредоносных программ\файлов, и так как я ничего в этом не понимаю, обращаюсь к Вам за помощью.

Забыл добавить, до того как написать вам, проверил ноутбук программой (тоже триалкой) Malwarebytes Anti-Malware, нашло 55 угроз pup optional multiplug, может это их воздействие.

Заранее спасибо.

@thyrex · 27.09.2014, 13:34

OptimizerPro удалите через Установку программ

Выполните скрипт в AVZ

Код

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\baidu\baidu.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\schedule!3036567561.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\schedule!3036567561','64');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\baidu','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive','command');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пофиксите в HiJack

Код

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=c5de8078e6aca8d7a360921cc8c52600&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=c5de8078e6aca8d7a360921cc8c52600&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:13417

Сделайте новые логи

@w33 · 27.09.2014, 13:51 **[ТС]**

Не могу найти OptimizerPro ни в установки и удаление программ, ни в CCleaner.

@w33 · 27.09.2014, 14:38 **[ТС]**

Все сделал кроме удаления OptimizerPro.
Его нет в списках установленных программ.
Может я не так понял что-то?

@shestale · 27.09.2014, 15:18

Чисто.
Подготовьте лог AdwCleaner.

@w33 · 27.09.2014, 15:32 **[ТС]**

Пожалуйста.

@shestale · 27.09.2014, 15:43

Удалите в AdwCleaner все найденные объекты.

Почистите браузеры с помощью AVZ:
Меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте:

очистка папки TEMP
очистка временных файлов adobe flash player
очистка кэш macromedia
очистка системной папки TEMP
очистка кэша всех браузеров, какие есть в списке

Проблема устранена?

@w33 · 27.09.2014, 16:03 **[ТС]**

Простите, я немного не понял. Мне в AdwCleaner нужно убрать галочки со всего что нашла при сканировании программа и затем очистить? Просто после того как я это сделал в логе написано (Не удален).

@w33 · 27.09.2014, 16:14 **[ТС]**

Сделал все как вы сказали. Вроде как все отлично работает теперь. Спасибо Вам большое!
Если проблема вернется, я отпишу.

@shestale · 27.09.2014, 16:18

Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24.
Лог, который откроется, скопируйте и вставьте в пост, сам файл выкладывать не нужно, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам.

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@w33 · 27.09.2014, 16:26 **[ТС]**

Security Check by glax24 version 0.2.5.61 rc2
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 27.09.2014 16:25:58
Run directory: C:\Users\пользователь\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: False
FileVersionInet: 8.1
__________________________________________________

Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x64) HomeBasic Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 12.07.2012 11:06:09
Статус лицензии: Windows(R) 7, HomeBasic edition Постоянная активация прошла успешно.
Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [238.5 Гб] Занято: [95.2 Гб] Свободно: [143.3 Гб]
Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
-------------Windows------------------------------
Internet Explorer 11.0.9600.17280 [+]
Контроль учётных записей пользователя включен
Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию
Дата установки обновлений: 2014-09-10 23:20:29
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
-------------Antivirus_WMI------------------------
Microsoft Security Essentials
Антивирус обновлен
Trend Micro Titanium Internet Security
Антивирус обновлен
Сканирование отключено
-------------Firewall_WMI-------------------------
Trend Micro Firewall Booster
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Microsoft Security Essentials
Trend Micro Titanium Internet Security
Windows Defender
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
Microsoft Security Essentials v.4.6.305.0
Trend Micro Titanium Internet Security v.3.1.1109
-------------OtherUtilities-----------------------
CCleaner v.3.20
Malwarebytes Anti-Malware, версия 2.0.2.1012 v.2.0.2.1012
TuneUp Utilities Language Pack (ru-RU) v.13.0.2020.115
TuneUp Utilities 2013 v.13.0.2020.115
-------------Java---------------------------------
Java 7 Update 65 (64-bit) v.7.0.650 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-7u67-windows-x64.exe^
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.31.0.1650.63 Внимание! Скачать обновления
-------------RunningProcess-----------------------
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe v.31.0.1650.63
-------------EndLog-------------------------------

@shestale · 27.09.2014, 16:31

Удачи!

@w33 · 27.09.2014, 16:47 **[ТС]**

Скажите, возможно вопрос немного не по теме, с этой проблемой справились, но есть еще одна, она появилась сегодня утром, при включении ноутбука не загружается рабочий стол, т.е. приходится его запускать через диспетчер задач командой explorer.exe, скажите, с чем это может быть связано?

@shestale · 28.09.2014, 07:16

Сообщение от w33

с чем это может быть связано?

А что вы делали?
Вы должны были выполнить эти рекомендации

Сообщение от shestale

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

в них первым пунктом идет

Создайте новую точку восстановления и удалите старые.

попробуйте теперь откатиться на эту, вновь созданную, точку.

@w33 0 / 0 / 0 Регистрация: 27.09.2014 Сообщений: 11
	27.09.2014, 13:51 [ТС]	3
	Не могу найти OptimizerPro ни в установки и удаление программ, ни в CCleaner. 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	27.09.2014, 15:18	5
	Чисто. Подготовьте лог AdwCleaner. 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	27.09.2014, 15:43	7
	Удалите в AdwCleaner все найденные объекты. Почистите браузеры с помощью AVZ: Меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте: очистка папки TEMP очистка временных файлов adobe flash player очистка кэш macromedia очистка системной папки TEMP очистка кэша всех браузеров, какие есть в списке Проблема устранена? 0

@w33 0 / 0 / 0 Регистрация: 27.09.2014 Сообщений: 11
	27.09.2014, 16:14 [ТС]	9
	Сделал все как вы сказали. Вроде как все отлично работает теперь. Спасибо Вам большое! Если проблема вернется, я отпишу. 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	27.09.2014, 16:18	10
	Для закрытия уязвимостей вашей системы, сделайте лог SecurityCheck by glax24. Лог, который откроется, скопируйте и вставьте в пост, сам файл выкладывать не нужно, затем скачайте и установите все обновления по ссылкам. Рекомендации после удаления вредоносного ПО 0

@w33 0 / 0 / 0 Регистрация: 27.09.2014 Сообщений: 11
	27.09.2014, 16:26 [ТС]	11
	Security Check by glax24 version 0.2.5.61 rc2 WebSite: www.safezone.cc DateLog: 27.09.2014 16:25:58 Run directory: C:\Users\пользователь\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\ Log directory: C:\SecurityCheck\ IsAdmin: False FileVersionInet: 8.1 __________________________________________________ Windows 7 (6.1.7601) Service Pack 1 (x64) HomeBasic Lang: Russian(0419) Дата установки ОС: 12.07.2012 11:06:09 Статус лицензии: Windows(R) 7, HomeBasic edition Постоянная активация прошла успешно. Системный диск: C:\ ФС: NTFS Емкость: [238.5 Гб] Занято: [95.2 Гб] Свободно: [143.3 Гб] Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe -------------Windows------------------------------ Internet Explorer 11.0.9600.17280 [+] Контроль учётных записей пользователя включен Загружать автоматически обновления и устанавливать по заданному расписанию Дата установки обновлений: 2014-09-10 23:20:29 Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает -------------Antivirus_WMI------------------------ Microsoft Security Essentials Антивирус обновлен Trend Micro Titanium Internet Security Антивирус обновлен Сканирование отключено -------------Firewall_WMI------------------------- Trend Micro Firewall Booster -------------AntiSpyware_WMI---------------------- Microsoft Security Essentials Trend Micro Titanium Internet Security Windows Defender -------------AntiVirusFirewallInstall------------- Microsoft Security Essentials v.4.6.305.0 Trend Micro Titanium Internet Security v.3.1.1109 -------------OtherUtilities----------------------- CCleaner v.3.20 Malwarebytes Anti-Malware, версия 2.0.2.1012 v.2.0.2.1012 TuneUp Utilities Language Pack (ru-RU) v.13.0.2020.115 TuneUp Utilities 2013 v.13.0.2020.115 -------------Java--------------------------------- Java 7 Update 65 (64-bit) v.7.0.650 Внимание! Скачать обновления ^Скачайте jre-7u67-windows-x64.exe^ -------------Browser------------------------------ Google Chrome v.31.0.1650.63 Внимание! Скачать обновления -------------RunningProcess----------------------- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe v.31.0.1650.63 -------------EndLog------------------------------- 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	27.09.2014, 16:31	12
	Удачи! 1

@w33 0 / 0 / 0 Регистрация: 27.09.2014 Сообщений: 11
	27.09.2014, 16:47 [ТС]	13
	Скажите, возможно вопрос немного не по теме, с этой проблемой справились, но есть еще одна, она появилась сегодня утром, при включении ноутбука не загружается рабочий стол, т.е. приходится его запускать через диспетчер задач командой explorer.exe, скажите, с чем это может быть связано? 0

@shestale 8617 / 4186 / 333 Регистрация: 22.02.2011 Сообщений: 13,721
	28.09.2014, 07:16	14
	Сообщение от w33 с чем это может быть связано? А что вы делали? Вы должны были выполнить эти рекомендации Сообщение от shestale Рекомендации после удаления вредоносного ПО в них первым пунктом идет Создайте новую точку восстановления и удалите старые. попробуйте теперь откатиться на эту, вновь созданную, точку. 0