Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Лечение компьютерных вирусов
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
Карта форума Темы раздела Блоги Сообщество Поиск Заказать работу  
 
Рейтинг 4.80/5: Рейтинг темы: голосов - 5, средняя оценка - 4.80
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
1

Неполадки с интернет подключением

15.12.2014, 03:48. Показов 928. Ответов 16
Метки нет (Все метки)

Author24 — интернет-сервис помощи студентам
Здравствуйте. Последние 2 недели сильные проблемы с подключением к интернету. Сначала связь постоянно разрывалась, потом сигнал кабеля полностью пропал. Провайдер объяснил, что был наложен бан за спам, исходящий с моей стороны. Техподдержка сняла блокировку, но причина так и осталась не выявленной. С тех пор всё крайне нестабильно: периодически загрузка страниц во всех браузерах происходит очень медленно или не удается вообще, в то же время загрузка файлов без участия браузера, например обновлений системы, проходит с нормальной скоростью. Иногда соединение не удается установить совсем, после выполнения диагностики сетевого адаптера или запуска программы настроек от провайдера оно может установиться и работать несколько часов стабильно. Несколько раз гугл сообщал: "Мы зарегистрировали подозрительный трафик, исходящий из вашей сети".
Также не удается завершить откат системы (антивирусное ПО отключено). Не удается полностью установить все обновления системы: многие из них оказываются в статусе "отклонено".
Проверка бесплатной утилитой др.веб выявила 1 подозрительный объект, но на проблему это никак не повлияло.

Очень надеюсь на вашу помощь!
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2014.12.15-02.18.zip (91.9 Кб, 3 просмотров)
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
15.12.2014, 03:48
Ответы с готовыми решениями:

Перебои с интернет подключением!
Очень прошу помочь, у меня стоит модем и каждый день после трёх часов дня у меня периодически...

Неполадки с подключением ЧПУ
Включаю ЧПУ на Opencart. Но ЧПУ не появляются. Вместо этого вообще пропадают две страницы - выводят...

Неполадки с подключением 3 g модема
Доброго времени суток форумчане. Столкнулся с проблемой при подключении 3 g модема к компьютеру....

Неполадки с беспроводным подключением
Такая проблема. На одном из домашних ноутбуков не работает Интернет. Подключение есть, в Центре...

16
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
15.12.2014, 14:04 2
Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код
begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\PriceMeter\pricemeterw.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\PriceMeter\pricemeterw.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\PriceMeterW','command');
 ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
 RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

2. Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

3. Подготовьте лог сканирования AdwCleaner.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
15.12.2014, 18:58  [ТС] 3
Спасибо, что откликнулись!
Архив отправила.
Лог сканирования прикладываю здесь
AdwCleaner[R0].txt
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
16.12.2014, 02:42  [ТС] 4
Вот и снова "сетевой кабель не подключен". Видимо, опять бан от провайдера. Уже и не знаю, с чем к ним звонить, ведь они заявляют, что источник подозрительных запросов - у меня...
0
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
16.12.2014, 09:48 5
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже удалите.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
16.12.2014, 16:32  [ТС] 6
Готово:
AdwCleaner[S0].txt
CollectionLog-2014.12.16-16.20.zip
0
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
16.12.2014, 16:36 7
Последние логи делали из безопасного режима?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
16.12.2014, 17:03  [ТС] 8
Да. В этот раз в обычном режиме даже через правую кн. мыши - запуск от имени администратора - "Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту."
То же самое и с AdwCleaner оба раза.
0
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
16.12.2014, 17:09 9
Проверьте есть ли у Вас права на эту папку.

Неполадки с подключением продолжаются?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
17.12.2014, 20:20  [ТС] 10
Sandor, с правами доступа разобралась. В разделе служб оказалась включенной OnlineArmor, хотя саму программу я отключила, в том числе и в автозагрузке. После отключения её в Службах, AutoLogger и AdwCleaner вновь запускаются из обычного режима.

Корректны ли логи и прочие действия, выполненные при работающей программе, или их необходимо переделать?

На данный момент провайдер разблокировал доступ в интернет, пока всё работает нормально. Я понаблюдаю пару дней, не вернутся ли неполадки.

Что-то вредоносное у меня действительно есть/было?
0
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
18.12.2014, 09:48 11
Хорошо, для уверенности сделайте свежий CollectionLog.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
18.12.2014, 18:52  [ТС] 12
Готово!
CollectionLog-2014.12.18-18.15.zip
0
Вирусоборец
21561 / 15511 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,053
19.12.2014, 09:23 13
В логах порядок.

Прежде, чем попрощаться:
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • Нажмите Uninstall (Удалить).
  • Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.


Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:
  1. Запустите AVZ.
  2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
  3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
  4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
  5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
  6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.


Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

Код
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления (если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.


Рекомендации после удаления вредоносного ПО
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
20.12.2014, 01:24  [ТС] 14
Прошу прощения, что так долго отвечаю.
Архив: virusinfo_auto_PANI_ELL-PC.zip

Большое спасибо Вам за помощь!
0
Вирусоборец
8617 / 4186 / 333
Регистрация: 22.02.2011
Сообщений: 13,721
20.12.2014, 09:58 15
Удачи и с наступающим Новым годом!
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 15.12.2014
Сообщений: 9
20.12.2014, 16:58  [ТС] 16
И Вас также с Наступающим Новым годом, всего Вам самого лучшего!
0
Вирусоборец
8617 / 4186 / 333
Регистрация: 22.02.2011
Сообщений: 13,721
20.12.2014, 17:01 17
Спасибо.
0
20.12.2014, 17:01
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
20.12.2014, 17:01
Помогаю со студенческими работами здесь

Неполадки с подключением к POSTGRES
Добрый день. При попытки зайти в psql мне пишет следующее &quot; не удалось подключиться к серверу: Нет...

Неполадки с подключением по WIFI
Здравствуйте! Несколько дней назад сама по себе появилась проблема с подключением по WIFI. При...

1C мобильное приложение. Неполадки с подключением.
Добрый ночи всем. Подскажите как решить проблему! Хочу запустить конфигурацию на телефоне для этого...

Неполадки с подключением интернета через кабель
Всем привет! У меня такое дело: через роутер интернет работает, всё нормально, но если вставить...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
17
Ответ Создать тему
КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, CyberForum.ru