Всплывающие окна в браузер+отказ в заупске установки adobe flash player

@qawaq · Регистрация: 27.11.2011

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Всплывающие окна в браузер+отказ в запуске установки adobe flash player и требование обновить его.

@Sandor · 06.02.2015, 13:56

Здравствуйте!

Дополнительно подготовьте лог сканирования AdwCleaner.

@qawaq · 09.02.2015, 09:22 **[ТС]**

прикрепил

@Sandor · 09.02.2015, 09:26

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

@qawaq · 09.02.2015, 10:16 **[ТС]**

выполнил, проблема не исчезла

@Sandor · 09.02.2015, 11:07

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

@qawaq · 09.02.2015, 11:26 **[ТС]**

прикрепил

@qawaq · 09.02.2015, 11:54 **[ТС]**

не прикрепилось(

@Sandor · 09.02.2015, 12:08

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

Код

start
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

В каком браузере наблюдается проблема?

К сети подключаетесь через роутер? Если да, один компьютер?

@qawaq · 09.02.2015, 13:01 **[ТС]**

Сообщение от Sandor

В каком браузере наблюдается проблема?

ие, яндекс,хром,опера.
особенно много рекламы в опере открывается: сверху,снизу,справа и новые вкладки.

Сообщение от Sandor

К сети подключаетесь через роутер? Если да, один компьютер?

Ноут принес коллега на работу, что бы проверить.
Дома у него роутер. На работе подключил тоже через ви-фи роутер. К этому роутеру подключено еще 2 компа проводом(работают нормально).

Код

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 08-02-2015
Ran by Владимир at 2015-02-09 12:53:19 Run:1
Running from C:\Users\Владимир\Desktop
Loaded Profiles: Владимир (Available profiles: Владимир)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
start
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
EmptyTemp:
Reboot:
end
*****************

"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh" => Key deleted successfully.
EmptyTemp: => Removed 751.7 MB temporary data.


The system needed a reboot. 

==== End of Fixlog 12:53:47 ====

@Sandor · 09.02.2015, 13:16

Сообщение от qawaq

На работе подключил тоже через ви-фи роутер. К этому роутеру подключено еще 2 компа проводом(работают нормально).

Надо понимать, что у этого ноута и при этом подключении проблемы проявляются, да?

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

@qawaq · 09.02.2015, 13:40 **[ТС]**

Сообщение от Sandor

Надо понимать, что у этого ноута и при этом подключении проблемы проявляются, да?

Да.

@Sandor · 09.02.2015, 13:51

Подготовьте лог uVS.

@qawaq · 09.02.2015, 14:28 **[ТС]**

прикрепил

@qawaq · 09.02.2015, 14:37 **[ТС]**

в скаченных на ноуте нашел файлик, вирустотал про него говорит так(ссылка н вирустотал

@Sandor · 09.02.2015, 14:40

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Welcome To The FLV Player Setup Packages

Затем повторите лог сканирования AdwCleaner.

@qawaq · 09.02.2015, 15:16 **[ТС]**

Удалил, но ка кто подозрительно быстро удалилось, сразу после нажатия.
Но, по прежнему куча всплывающей рекламы.

@Sandor · 09.02.2015, 15:40

А где

Сообщение от Sandor

лог сканирования AdwCleaner.

?

@qawaq · 09.02.2015, 16:03 **[ТС]**

Сообщение от Sandor

А где

уже запутался чем сканировать(

Сообщение от qawaq

запуске установки adobe flash player и требование обновить его.

больше не требует обновления, хотя установить новый так и не получилось.

В гугл хроме рекламы не наблюдаю.
А вот в опере новые вкладки все еще открываются, хотя боковая и нижняя реклама или совсем исчезла или открывается и сразу закрывается.
В яндекс браузере, все как было, так и осталось.

Код

# AdwCleaner v4.110 - Logfile created 09/02/2015 at 15:42:10
# Updated 05/02/2015 by Xplode
# Database : 2015-02-08.1 [Server]
# Operating system : Windows 7 Home Basic  (x64)
# Username : Владимир - ВЛАДИМИР-ПК
# Running from : F:\adwcleaner_4.110.exe
# Option : Scan

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Scheduled tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385


-\\ Mozilla Firefox v


-\\ Google Chrome v40.0.2214.111


-\\ Chromium v


-\\ Opera v27.0.1689.66

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2771 bytes] - [09/02/2015 09:16:39]
AdwCleaner[R1].txt - [2830 bytes] - [09/02/2015 09:38:02]
AdwCleaner[R2].txt - [777 bytes] - [09/02/2015 15:42:10]
AdwCleaner[S0].txt - [2919 bytes] - [09/02/2015 09:43:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [894 bytes] ##########

Код

# AdwCleaner v4.110 - Logfile created 09/02/2015 at 15:59:06
# Updated 05/02/2015 by Xplode
# Database : 2015-02-08.1 [Server]
# Operating system : Windows 7 Home Basic  (x64)
# Username : Владимир - ВЛАДИМИР-ПК
# Running from : F:\adwcleaner_4.110.exe
# Option : Cleaning

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Scheduled tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385


-\\ Mozilla Firefox v


-\\ Google Chrome v40.0.2214.111


-\\ Chromium v


-\\ Opera v27.0.1689.66


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2771 bytes] - [09/02/2015 09:16:39]
AdwCleaner[R1].txt - [2830 bytes] - [09/02/2015 09:38:02]
AdwCleaner[R2].txt - [972 bytes] - [09/02/2015 15:42:10]
AdwCleaner[S0].txt - [2919 bytes] - [09/02/2015 09:43:12]
AdwCleaner[S1].txt - [900 bytes] - [09/02/2015 15:59:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [958  bytes] ##########

@Sandor · 09.02.2015, 16:13

Внимательно проверьте все дополнения/расширения в Опере. По очереди их отключайте/удаляйте.
Одно из них может являться причиной. Обратите внимание какое и название сообщите.

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 15:40	18
	А где Сообщение от Sandor лог сканирования AdwCleaner. ? 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	06.02.2015, 13:56	2
	Здравствуйте! Дополнительно подготовьте лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 09:26	4
	Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления потребуется перезагрузка компьютера!!!. Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 11:07	6
	Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочками также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@qawaq 36 / 34 / 9 Регистрация: 27.11.2011 Сообщений: 426
	09.02.2015, 11:26 [ТС]	7
	прикрепил 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 12:08	9
	Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните. Код start CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - No Path CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - No Path CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path EmptyTemp: Reboot: end Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. В каком браузере наблюдается проблема? К сети подключаетесь через роутер? Если да, один компьютер? 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 13:16	11
	Сообщение от qawaq На работе подключил тоже через ви-фи роутер. К этому роутеру подключено еще 2 компа проводом(работают нормально). Надо понимать, что у этого ноута и при этом подключении проблемы проявляются, да? Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 13:51	13
	Подготовьте лог uVS. 0

@qawaq 36 / 34 / 9 Регистрация: 27.11.2011 Сообщений: 426
	09.02.2015, 14:37 [ТС]	15
	в скаченных на ноуте нашел файлик, вирустотал про него говорит так(ссылка н вирустотал 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 14:40	16
	Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: Welcome To The FLV Player Setup Packages Затем повторите лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	09.02.2015, 16:13	20
	Внимательно проверьте все дополнения/расширения в Опере. По очереди их отключайте/удаляйте. Одно из них может являться причиной. Обратите внимание какое и название сообщите. 0