При открытии браузера перенаправляет на yahoo.com и всплывающие окна с рекламой

@vega0910 · Регистрация: 09.10.2015

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день! При помощи searchinterneat-a.akamaihd.net/ перенаправляет на поиск yahoo, а также на сайтах всплывают окна с рекламой. Это происходит и в chrome, и в firefox. Выполнила AutoLogger.exe

@vega0910 · 09.10.2015, 13:52 **[ТС]**

Помогите, пожалуйста! Замучалась уже, не могу никак исправить! Изменение стартовой страницы в браузере не помогает. Пробовала также запускать Malwarebytes Anti-Malware, он нашел много чего и удалил, но проблема осталась.

@Sandor · 09.10.2015, 14:20

Здравствуйте!

Дополнительно подготовьте лог сканирования AdwCleaner.

@vega0910 · 09.10.2015, 14:36 **[ТС]**

Выполнила

@Sandor · 09.10.2015, 14:40

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя vega0910. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Настройки отметьте:
- Сброс политик IE
- Сброс политик Chrome
Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@vega0910 · 09.10.2015, 15:05 **[ТС]**

Отчет об удалении при помощи AdwCleaner.

@vega0910 · 09.10.2015, 15:07 **[ТС]**

После перезагрузки опять провела сканирование при его помощи, кое-что не удалилось.

@vega0910 · 09.10.2015, 15:08 **[ТС]**

Сейчас сканирую при помощи Farbar Recovery Scan Tool

@vega0910 · 09.10.2015, 15:28 **[ТС]**

Отчеты Farbar Recovery Scan Tool

@Sandor · 09.10.2015, 15:39

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

Код

start
CreateRestorePoint:
CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghHd1haUQxIExgWIQlZTA1EEwcOeFsMUBRFEldCIVoJVg0XFVYFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhkMlxZFX8YT1E="
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.yandex.ru/?win=52&clid=1976470","hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghHd1haUQxIExgWIQlZTA1EEwcOeFsMUBRFEldCIVoJVg0XFVYFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhkMlxZFX8YT1E="
C:\Users\111\AppData\Local\Temp\tmp6F61.exe
C:\Users\111\AppData\Local\Temp\tmpCCD5.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Сообщите что с проблемой.

@vega0910 · 09.10.2015, 19:00 **[ТС]**

Вы знаете, все равно не помогло. Вроде все сделала верно.

@Sandor · 09.10.2015, 19:13

Подготовьте лог полного сканирования MBAM.

@vega0910 · 10.10.2015, 08:14 **[ТС]**

Вот лог.

@vega0910 · 10.10.2015, 08:18 **[ТС]**

Почему-то в нем не присутствуют никакие угрозы, хотя в окне самой программы они есть. Вот принт скрин окна программы.
Еще не удалось снять галочку "бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro" при установке, т.к. в окне программы не было такого пункта. Фото прилагается.

@Sandor · 10.10.2015, 11:18

Сообщение от vega0910

хотя в окне самой программы они есть. Вот принт скрин окна программы.

Удалите их.

@vega0910 · 10.10.2015, 11:44 **[ТС]**

После удаления и перезагрузки все равно перенаправляет [ссылка] и в chrome, и в firefox. Видимо, глубоко он засел.

Добавлено через 1 минуту
Хотя при перенаправлении теперь Malware его блокирует.

@Sandor · 10.10.2015, 18:04

В IE или в Edge перенаправления нет?

@vega0910 · 10.10.2015, 18:21 **[ТС]**

Вы знаете, в Internet Explorer перенаправления нет (что-то не догадалась туда зайти раньше, давно им не пользовалась). Edge не устанавливала.

@Sandor · 10.10.2015, 18:25

Удалите все расширения в проблемных браузерах и проверьте. Если проблема исчезнет, включайте по одному, пока не найдете виновника. Название сообщите.

@vega0910 · 10.10.2015, 19:34 **[ТС]**

В chrome у меня расширения отсутствовали. В firefox были "great find", "youtube", "avast". Первые два удалила, ничего не изменилось. Отключила "avast" (у него есть только кнопка "отключить", а удалить нельзя), тоже ничего не изменилось.
Потом я провела "очистку firefox - сброс дополнений и настроек". После этого проблема в firefox исчезла, а в chrome осталась.
Потом я провела сброс настроек в chrome, проблема там осталась. В конечном итоге решила удалить chrome и установить его заново.
После этих всех мероприятий проблема ушла и пока вроде бы не появляется.
Большое вам спасибо!

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	09.10.2015, 19:13	12
	Подготовьте лог полного сканирования MBAM. 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	10.10.2015, 11:44 [ТС]	16
	После удаления и перезагрузки все равно перенаправляет [ссылка] и в chrome, и в firefox. Видимо, глубоко он засел. Добавлено через 1 минуту Хотя при перенаправлении теперь Malware его блокирует. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	10.10.2015, 18:04	17
	В IE или в Edge перенаправления нет? 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	09.10.2015, 13:52 [ТС]	2
	Помогите, пожалуйста! Замучалась уже, не могу никак исправить! Изменение стартовой страницы в браузере не помогает. Пробовала также запускать Malwarebytes Anti-Malware, он нашел много чего и удалил, но проблема осталась. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	09.10.2015, 14:20	3
	Здравствуйте! Дополнительно подготовьте лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	09.10.2015, 14:40	5
	Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя vega0910. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ____________________________________________ 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Настройки отметьте: Сброс политик IE Сброс политик Chrome Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочками также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	09.10.2015, 15:08 [ТС]	8
	Сейчас сканирую при помощи Farbar Recovery Scan Tool 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	09.10.2015, 15:39	10
	Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните. Код start CreateRestorePoint: CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghHd1haUQxIExgWIQlZTA1EEwcOeFsMUBRFEldCIVoJVg0XFVYFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhkMlxZFX8YT1E=" CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.yandex.ru/?win=52&clid=1976470","hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net/h?eq=U0EeCFZVBB8SRghHd1haUQxIExgWIQlZTA1EEwcOeFsMUBRFEldCIVoJVg0XFVYFIk0FA1oDB0VXfV5bFElXTwhkMlxZFX8YT1E=" C:\Users\111\AppData\Local\Temp\tmp6F61.exe C:\Users\111\AppData\Local\Temp\tmpCCD5.exe EmptyTemp: Reboot: end Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Сообщите что с проблемой. 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	10.10.2015, 08:18 [ТС]	14
	Почему-то в нем не присутствуют никакие угрозы, хотя в окне самой программы они есть. Вот принт скрин окна программы. Еще не удалось снять галочку "бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro" при установке, т.к. в окне программы не было такого пункта. Фото прилагается. Миниатюры 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	10.10.2015, 11:18	15
	Сообщение от vega0910 хотя в окне самой программы они есть. Вот принт скрин окна программы. Удалите их. 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	10.10.2015, 18:21 [ТС]	18
	Вы знаете, в Internet Explorer перенаправления нет (что-то не догадалась туда зайти раньше, давно им не пользовалась). Edge не устанавливала. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	10.10.2015, 18:25	19
	Удалите все расширения в проблемных браузерах и проверьте. Если проблема исчезнет, включайте по одному, пока не найдете виновника. Название сообщите. 0

@vega0910 0 / 0 / 0 Регистрация: 09.10.2015 Сообщений: 15
	10.10.2015, 19:34 [ТС]	20
	В chrome у меня расширения отсутствовали. В firefox были "great find", "youtube", "avast". Первые два удалила, ничего не изменилось. Отключила "avast" (у него есть только кнопка "отключить", а удалить нельзя), тоже ничего не изменилось. Потом я провела "очистку firefox - сброс дополнений и настроек". После этого проблема в firefox исчезла, а в chrome осталась. Потом я провела сброс настроек в chrome, проблема там осталась. В конечном итоге решила удалить chrome и установить его заново. После этих всех мероприятий проблема ушла и пока вроде бы не появляется. Большое вам спасибо! 0