0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
1 | |
Smartinfo, неработающая клавиатура и умирающий комп14.01.2016, 17:02. Показов 1543. Ответов 34
Метки нет (Все метки)
Добрый день! Очень прошу вас помочь разобраться со следующими проблемами:
1. При загрузке сразу же выскакивает сайт smartinfo.ru в Internet Explorer 2. Пытаясь разобраться с проблемой 1, я проверил комп с помощью Ad-Aware и Avz, перезагрузил и... теперь не работает ни клавиатура, ни мышка. Никак, вообще: ни в обычном, ни в безопасном режимах. На вас последняя надежда. P.S. Помогаю папе через Teamviewer, он годами бродил по Инету и собирал все, что липло, поэтому я предполагаю, что там все очень большое и серьезное.
0
|
14.01.2016, 17:02 | |
Ответы с готовыми решениями:
34
Через 10 минут игры подвисает комп. Откючаются мышь и клавиатура Умирающий хард Умирающий HDD Умирающий старый монитор |
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 13:37 [ТС] | 22 |
AppHelper напссал, что программа уже была удалена. Вторую я, кажется, снес, хотя в китвйском не силен)
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
16.01.2016, 13:53 | 23 |
Выполните скрипт в UVS.
Код
;uVS v3.86.10 [[url]http://dsrt.dyndns.org][/url] ;Target OS: NTv6.1 v385c BREG delall D:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQPCMGR\10.11.16575.227\UDISKSHELLEXT.DLL delall %SystemDrive%\USERS\ВАЛЕРА\APPDATA\LOCAL\KINGSOFT\WPS OFFICE\10.1.0.5458\UTILITY\UNINST.EXE delref %SystemDrive%\USERS\ВАЛЕРА\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\IPHGLENHDGPEFCGKMFJNIJKMPINNINAC\0.0.1.5_0\GOCOUPONS delref %SystemDrive%\USERS\ВАЛЕРА\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\GAONPIEMCJIIHEDEMHOPDOEFAOHCJOCH\3.10\QUICK SEARCHER deldir D:\PROGRAM FILES\TENCENT\ deldir %SystemDrive%\USERS\ВАЛЕРА\APPDATA\LOCAL\KINGSOFT\ restart Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен. Сделайте еще раз комплект логов FRST.
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 14:09 [ТС] | 24 |
После перезагрузки почему-то запустилась AVZ м после проверки создала еще один CollectionLog. На всякий случпй прилагаю и его.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 14:12 [ТС] | 25 |
Update: при нажатии правой кнопкой мыши никаких китайских строчек нет. Но плашка в IE и пустые папки в Пользователях так и остались.
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
16.01.2016, 14:30 | 26 |
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 14:41 [ТС] | 27 |
При попытке удаления появилось вот такое окно. Лог в приложении.
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
16.01.2016, 14:58 | 28 |
Удалите форсированно через Revo Uninstall
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 15:07 [ТС] | 29 |
При удалении вылезло такое окно. При удалении записи реестра программа из списка все же пропала.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 15:41 [ТС] | 30 |
В IE китайские иероглифы так и остались, в Пользователях тоже (только одна папка теперь), ну и клавиатура все еще не работает
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
16.01.2016, 15:44 | 31 |
Повторите логи FRST.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 15:52 [ТС] | 32 |
Повторил.
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
16.01.2016, 16:03 | 33 |
Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
Windows Batch file start CreateRestorePoint: SearchScopes: HKU\S-1-5-21-463492009-2248989819-3059495501-1000 -> DefaultScope {A060E7FB-91F5-4c7c-BD0F-4A11A581D878} URL = hxxps://www.baidu.com/s?wd={searchTerms}&tn=98012088_5_dg&ch=11 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-463492009-2248989819-3059495501-1000 -> {A060E7FB-91F5-4c7c-BD0F-4A11A581D878} URL = hxxps://www.baidu.com/s?wd={searchTerms}&tn=98012088_5_dg&ch=11 2016-01-15 14:43 - 2016-01-15 14:43 - 00000000 ____D C:\Program Files\yessearches_bnd 2016-01-15 13:38 - 2016-01-15 13:38 - 00000000 ____D C:\Users\Валера\AppData\LocalLow\TENCENT FirewallRules: [{C541B189-7DCD-46FE-A5F1-DFDF2D5BE614}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe FirewallRules: [{E6043BB3-117C-4CBE-BF77-9987377C4985}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe Reboot: end Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Подготовьте лог сканирования MBAM.
1
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 14.01.2016
Сообщений: 19
|
|
16.01.2016, 18:01 [ТС] | 34 |
Выполнил
0
|
21565 / 15515 / 2989
Регистрация: 08.10.2012
Сообщений: 63,070
|
|
18.01.2016, 22:10 | 35 |
0
|
18.01.2016, 22:10 | |
18.01.2016, 22:10 | |
Помогаю со студенческими работами здесь
35
Неработающая Windows XP Умирающий HDD или косячный OptiBay Умирающий жесткий диск. Можно ли спасти? Умирающий жесткий диск и время раскрутки Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: |