Chrome открывает поиск на go.mail

@Lexx314 · Регистрация: 10.12.2015

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте уважаемые администраторы и "хирурги" наших систем. Проблема часто встречающаяся:
Chrome перенаправляет постоянно поиск на mail.
Переустановка хрома, AdwCleaner, CureIT и прочие лечилки не увидели вирус. отправляю Лог, и сразу интересуюсь есть ли универсальные способы лечения этой напасти? в виде утилит или прошаривание реестра на наличие вирусов.

@Sandor · 18.02.2016, 12:43

Здравствуйте!

Вы собрали отчеты устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию и повторите CollectionLog.

Сообщение от Lexx314

есть ли универсальные способы лечения этой напасти?

Соблюдение финальных рекомендаций

@Lexx314 · 18.02.2016, 13:35 **[ТС]**

Вот, пожалуйста. Скачал через этот сайт свежую версию.

@Sandor · 18.02.2016, 13:45

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Lexx314. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

Код

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Essential Data Tools\Duplicate File Remover\Duplicate File Remover.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\GYhAXQnM\VpSzFZhv3.bat', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834.exe','');
 QuarantineFileF('C:\ProgramData\GYhAXQnM', '*', true, '', 0, 0);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\ProgramData\GYhAXQnM\VpSzFZhv3.bat', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834.exe','32');
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\GYhAXQnM', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\GYhAXQnM');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы вверху или с помощью этой формы.
К сообщению прикреплять карантин не нужно!
Файл CheckBrowserLnk.log
из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
Подготовьте лог сканирования AdwCleaner.

@Lexx314 · 18.02.2016, 14:03 **[ТС]**

готово

@Sandor · 18.02.2016, 14:05

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:
- Сброс политик IE
- Сброс политик Chrome
Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@Lexx314 · 18.02.2016, 14:17 **[ТС]**

Готово

@Sandor · 18.02.2016, 14:32

Сообщение от Sandor

отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

цифра может отличаться.

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.

Windows Batch file

start
CreateRestorePoint:
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zhqeuI
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uzANdqzjR
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zhqeuI
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uzANdqzjR
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zhqeuI
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uzANdqzjR
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zhqeuI
2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uzANdqzjR
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Сообщите что с проблемой.

@Lexx314 · 18.02.2016, 15:05 **[ТС]**

Огромное спасибо, проблема решена!

@Sandor · 18.02.2016, 15:24

В завершение:
1.

Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

2.

Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

@Lexx314 · 18.02.2016, 15:30 **[ТС]**

сделал

@Sandor · 18.02.2016, 15:40

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
WinRAR 5.30 (64-bit) v.5.30.0 Внимание! Скачать обновления
WinRAR 5.30 (32-разрядная) v.5.30.0 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.4.5.41712 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 12:43	2
	Здравствуйте! Вы собрали отчеты устаревшей версией. Удалите Autologger и созданную им папку вместе с содержимым. Скачайте актуальную версию и повторите CollectionLog. Сообщение от Lexx314 есть ли универсальные способы лечения этой напасти? Соблюдение финальных рекомендаций 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 13:45	4
	Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Lexx314. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ______________________________________________________ Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): Код begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Essential Data Tools\Duplicate File Remover\Duplicate File Remover.lnk', ''); QuarantineFile('C:\ProgramData\GYhAXQnM\VpSzFZhv3.bat', ''); QuarantineFile('C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834.exe',''); QuarantineFileF('C:\ProgramData\GYhAXQnM', '', true, '', 0, 0); ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834" /F', 0, 15000, true); DeleteFile('C:\ProgramData\GYhAXQnM\VpSzFZhv3.bat', '32'); DeleteFile('C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834\acebc977-a916-46cc-a52e-41a7cb65d834.exe','32'); DeleteFileMask('C:\ProgramData\GYhAXQnM', '', true); DeleteDirectory('C:\ProgramData\GYhAXQnM'); ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы вверху или с помощью этой формы. К сообщению прикреплять карантин не нужно! Файл CheckBrowserLnk.log из папки ...\AutoLogger\CheckBrowserLnk перетащите на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению. Подготовьте лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 14:05	6
	1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно: Сброс политик IE Сброс политик Chrome Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочками также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 14:32	8
	Сообщение от Sandor отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt цифра может отличаться. Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните. Windows Batch file start CreateRestorePoint: 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zhqeuI 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uzANdqzjR 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zhqeuI 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uzANdqzjR 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zhqeuI 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uzANdqzjR 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zhqeuI 2016-02-04 19:45 - 2016-02-04 19:45 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uzANdqzjR EmptyTemp: Reboot: end Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Сообщите что с проблемой. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 15:24	10
	В завершение: 1. Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe Нажмите Uninstall (Деинсталлировать). Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да. 2. Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе. Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7) Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt; Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению. 0

@Sandor 21563 / 15513 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,069
	18.02.2016, 15:40	12
	--------------------------- [ OtherUtilities ] ---------------------------- WinRAR 5.30 (64-bit) v.5.30.0 Внимание! Скачать обновления WinRAR 5.30 (32-разрядная) v.5.30.0 Внимание! Скачать обновления --------------------------------- [ P2P ] --------------------------------- µTorrent v.3.4.5.41712 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента. Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО 0