Очень медленно работает компьютер

@DMX44 · Регистрация: 20.01.2016

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Был изначально windows 8 но затем обновили до windows 10
на компе неск файлов и фотки , фильмов игр и прочего нет, свободной памяти много
dr web вирусов не выявил
Тормозит иногда жутко-даже сейчас печатаю -раз и залип на 10-30 сек... в word работаешь-то же самое
Пуск например практически не открывается сколько на него не жми и не жди...
Подскажите как найти на компе какие у меня есть защиты чтобы отключить их например ввел в поиске защитник windows - не нашлось хотя на ноуте windows 7 он у меня есть
аваст отключил..

@DMX44 · 27.04.2016, 01:48 **[ТС]**

вот лог

@Sandor · 27.04.2016, 10:51

Здравствуйте!

1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Амиго
Служба автоматического обновления программ

2. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

@DMX44 · 27.04.2016, 18:14 **[ТС]**

ADWcleaner скачал и запустил
аваст надо было по новой отключать как перед collectionlog?
Амиго удалил

@DMX44 · 27.04.2016, 20:25 **[ТС]**

вот лог

@Sandor · 28.04.2016, 08:06

Сообщение от DMX44

аваст надо было по новой отключать как перед collectionlog?

Да, правильно.

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя DMX44. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:
- Сброс политик IE
- Сброс политик Chrome
Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@DMX44 · 28.04.2016, 23:17 **[ТС]**

Вот логи - поясню:
после collectorlog комп выключал -включал перед adwcleaner а оказалось в авасте отключена была безопасность до след перезангрузки компа
поэтому сделал еще один лог S2 - с отключенной безопасностью
затем S3 в конце поставил 2 метки
ну и C1 то что нужно было выложить

@DMX44 · 28.04.2016, 23:36 **[ТС]**

прикладываю логи

@Sandor · 29.04.2016, 10:28

Что сейчас с проблемой?

@DMX44 · 29.04.2016, 13:30 **[ТС]**

Все равно зависает
Ужасно почем ...
Лучше стало только то что быстрее запускает проводник и теперь при нажатии на пуск открывается панель а то этого почти не срабатывало нажатие
Спасибо большое за помощь и советы но буду рад , если подскажите куда ещё смотреть ...

@Sandor · 29.04.2016, 13:33

Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте, также зависает?

@DMX44 · 29.04.2016, 13:43 **[ТС]**

Есть ещё мысль -Изначально комп был на 8 винде и фбл новый но не работал супер быстро... Просто обычно ... В после установки до 10 может вобще не тянет, мне тут советовали хр на него установить, якобы железо не тянет. Я думаю тогда уж 7 винду. Может подскажите - только скажите как вам дать инфу по компьютеру чтоб вы посмотрели параметры

Добавлено через 1 минуту
Sandor, а как в безопасном ? Я f8 жму при загрузке но никак ... Наверно тут по другому надо ?

@Sandor · 29.04.2016, 14:03

SafeMode

@DMX44 · 29.04.2016, 17:21 **[ТС]**

Спасибо , но в безопасном режиме не работает офис - ворд )
Ну и интернетов выбирал пункт -5 - с загрузкой сетевых драйверов
Блокнот открыл попечатал - работает все хорошо
Проводник открывает быстро в безопасном

В обычном чуть все дольше ( но стало все равно лучше )
Но залипание все равно есть при работе в ворде том же
А можно ли с вин 10 откатить до вин 8 обратно ?

Добавлено через 1 час 12 минут
Вобщем начал новый документ в word печатать , три четыре слова печатаю , зависает на 10-12 сек и потом также
Пол листа замучился печатать
Также на форуме когда печатаю
Тоже через неск слов подвисает
В остальном комп работает лучше чем ещё 3-4 дня назад
Подскажите что ещё можно сделать

@Sandor · 30.04.2016, 14:49

Если проблема не наблюдается в безопасном режиме, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

@DMX44 · 03.05.2016, 20:16 **[ТС]**

К сожалению так и не удалось в идеале проверить работу в безопасном режиме, т.к. ворд в нем не работает (чтото с лицензией) а интернет тоже (хоть и запускаю с поддержкой сетевых драйвером) печатал в блокноте все норм было. Поробую для сравнения блокнот в обычном режиме
Ворд в обычном раз в минуту в среднем подвисает на 10-15сек..

по msconfig спасибо за совет, буду пробовать

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	29.04.2016, 13:33	11
	Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте, также зависает? 0

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
		1
	Очень медленно работает компьютер 27.04.2016, 01:25. Показов 977. Ответов 15 Метки нет (Все метки) Был изначально windows 8 но затем обновили до windows 10 на компе неск файлов и фотки , фильмов игр и прочего нет, свободной памяти много dr web вирусов не выявил Тормозит иногда жутко-даже сейчас печатаю -раз и залип на 10-30 сек... в word работаешь-то же самое Пуск например практически не открывается сколько на него не жми и не жди... Подскажите как найти на компе какие у меня есть защиты чтобы отключить их например ввел в поиске защитник windows - не нашлось хотя на ноуте windows 7 он у меня есть аваст отключил.. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	27.04.2016, 10:51	3
	Здравствуйте! 1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: Амиго Служба автоматического обновления программ 2. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner. 0

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
	27.04.2016, 18:14 [ТС]	4
	ADWcleaner скачал и запустил аваст надо было по новой отключать как перед collectionlog? Амиго удалил 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	28.04.2016, 08:06	6
	Сообщение от DMX44 аваст надо было по новой отключать как перед collectionlog? Да, правильно. Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя DMX44. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе!!! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ____________________________________________ 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно: Сброс политик IE Сброс политик Chrome Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочками также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	29.04.2016, 10:28	9
	Что сейчас с проблемой? 0

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
	29.04.2016, 13:30 [ТС]	10
	Все равно зависает Ужасно почем ... Лучше стало только то что быстрее запускает проводник и теперь при нажатии на пуск открывается панель а то этого почти не срабатывало нажатие Спасибо большое за помощь и советы но буду рад , если подскажите куда ещё смотреть ... 0

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
	29.04.2016, 13:43 [ТС]	12
	Есть ещё мысль -Изначально комп был на 8 винде и фбл новый но не работал супер быстро... Просто обычно ... В после установки до 10 может вобще не тянет, мне тут советовали хр на него установить, якобы железо не тянет. Я думаю тогда уж 7 винду. Может подскажите - только скажите как вам дать инфу по компьютеру чтоб вы посмотрели параметры Добавлено через 1 минуту Sandor, а как в безопасном ? Я f8 жму при загрузке но никак ... Наверно тут по другому надо ? 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	29.04.2016, 14:03	13
	SafeMode 0

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
	29.04.2016, 17:21 [ТС]	14
	Спасибо , но в безопасном режиме не работает офис - ворд ) Ну и интернетов выбирал пункт -5 - с загрузкой сетевых драйверов Блокнот открыл попечатал - работает все хорошо Проводник открывает быстро в безопасном В обычном чуть все дольше ( но стало все равно лучше ) Но залипание все равно есть при работе в ворде том же А можно ли с вин 10 откатить до вин 8 обратно ? Добавлено через 1 час 12 минут Вобщем начал новый документ в word печатать , три четыре слова печатаю , зависает на 10-12 сек и потом также Пол листа замучился печатать Также на форуме когда печатаю Тоже через неск слов подвисает В остальном комп работает лучше чем ещё 3-4 дня назад Подскажите что ещё можно сделать 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,053
	30.04.2016, 14:49	15
	Если проблема не наблюдается в безопасном режиме, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия. Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft. Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб. Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит. Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка. Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь. Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление. Подробнее об этой диагностике читайте здесь. 0

	03.05.2016, 20:16

@DMX44 1 / 1 / 1 Регистрация: 20.01.2016 Сообщений: 115
	03.05.2016, 20:16 [ТС]	16
	К сожалению так и не удалось в идеале проверить работу в безопасном режиме, т.к. ворд в нем не работает (чтото с лицензией) а интернет тоже (хоть и запускаю с поддержкой сетевых драйвером) печатал в блокноте все норм было. Поробую для сравнения блокнот в обычном режиме Ворд в обычном раз в минуту в среднем подвисает на 10-15сек.. по msconfig спасибо за совет, буду пробовать 0