Тормозит и лагает интернет и видеоигры

@MaxON777 · Регистрация: 01.12.2015

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здраствуйте! Сегодня обнаружил проблему, что после запуска компьютера, буквально через 10-15 минут, начинает лагать и тормозить интернет, а также игры (значительное падение ФПС). Накануне скачал с интернета игру City Car Driving, а затем удалили её, может проблема была в ней. Просканировал компьютер защитником Windows, который обнаружил вредоносную программу, удалил её, но проблема осталась. Думаю, что вирусы ещё где-то остались. Помогите решить проблему.

@Sandor · 10.11.2016, 16:39

Здравствуйте!

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя MaxON777. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Служба автоматического обновления программ

2. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

@MaxON777 · 10.11.2016, 20:18 **[ТС]**

1. Программа "Служба автоматического обновления программ" была удалена удачно.
2. Лог сканирования программой AdwCleaner.

@Sandor · 11.11.2016, 10:59

1.

Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
- Политики IE
- Политики Chrome
  и нажмите Ok.
Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

@MaxON777 · 11.11.2016, 22:21 **[ТС]**

Отчёты о проверках.

@MaxON777 · 12.11.2016, 13:47 **[ТС]**

Да кстати, после включения компьютера в Диспетчере задач появляется такой процесс, как wecutil.exe event collector command line utility, кажется из-за него-то и вся проблема тормозов и лагов, пробовал снять задачу, но после перезагрузки это процесс снова всплывает.

@MaxON777 · 15.11.2016, 09:37 **[ТС]**

wecutil.exe event collector command line utility это процесс ликвидировал путём удаления папки с процессом.

@Sandor · 15.11.2016, 10:52

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool.

Cкопируйте в него текст из окна "winbatch" ниже и сохраните.

Windows Batch file

start
CreateRestorePoint:
FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> Поиск@Mail.Ru
FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> Поиск@Mail.Ru
FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=811040
FF Keyword.URL: Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default -> hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?product_id=%7BF1EC7BB6-B948-45A3-B275-C9EEE7D9D96C%7D&gp=811041
FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru [2016-08-12]
FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru [2016-08-12]
FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2016-08-12]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\MTA San Andreas All:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\MTA San Andreas All:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\User\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\User\Application Data:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\User\AppData\Roaming:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\User\AppData\Roaming:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT2 [346]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\MTA San Andreas All:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\MTA San Andreas All:NT2 [346]
EmptyTemp:
Reboot:
end

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве.

@MaxON777 · 15.11.2016, 11:34 **[ТС]**

Всё сделал, здесь отчёт.

@Sandor · 15.11.2016, 11:42

Если проблема решена, завершаем:
1.

Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2.

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

@MaxON777 · 15.11.2016, 19:26 **[ТС]**

Да, проблема решилась. Всё работает, как и прежде. Спасибо огромное!

@Sandor · 16.11.2016, 09:42

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.0.10240.17184 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
WinRAR 5.21 v.5.21 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.4.9.42606 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Unity Web Player v.5.3.5f1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	10.11.2016, 16:39	2
	Здравствуйте! Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя MaxON777. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи. ______________________________________________________ 1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: Служба автоматического обновления программ 2. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	11.11.2016, 10:59	4
	1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Политики IE Политики Chrome и нажмите Ok. Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. (Если не помещаются, упакуйте). Подробнее читайте в этом руководстве. 0

@MaxON777 0 / 0 / 0 Регистрация: 01.12.2015 Сообщений: 34
	12.11.2016, 13:47 [ТС]	6
	Да кстати, после включения компьютера в Диспетчере задач появляется такой процесс, как wecutil.exe event collector command line utility, кажется из-за него-то и вся проблема тормозов и лагов, пробовал снять задачу, но после перезагрузки это процесс снова всплывает. 0

@MaxON777 0 / 0 / 0 Регистрация: 01.12.2015 Сообщений: 34
	15.11.2016, 09:37 [ТС]	7
	wecutil.exe event collector command line utility это процесс ликвидировал путём удаления папки с процессом. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	15.11.2016, 11:42	10
	Если проблема решена, завершаем: 1. Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать). Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да. Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить. 2. Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе. Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10) Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу. Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt; Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению. 0

@Sandor 21561 / 15511 / 2989 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 63,066
	16.11.2016, 09:42	12
	------------------------------- [ Windows ] ------------------------------- Internet Explorer 11.0.10240.17184 Внимание! Скачать обновления ^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^ --------------------------- [ OtherUtilities ] ---------------------------- WinRAR 5.21 v.5.21 Внимание! Скачать обновления --------------------------------- [ P2P ] --------------------------------- µTorrent v.3.4.9.42606 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента. ---------------------------- [ UnwantedApps ] ----------------------------- Unity Web Player v.5.3.5f1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО 1