Pelena

Добрый день.
Прошу помочь разобраться с проблемой: не запускаются никакие файлы с формулировкой Недостаточно памяти для запуска приложения. Про файл подкачки читала, установила параметр Автоматическое определение размера. Также не открывается Chrome, не работает Пуск -- Перезагрузка (Завершение работы) в обычном режиме, в безопасном режиме эти действия выполняются.
Может ли это быть следствием подлой работы вируса?

Вложения

CollectionLog-2017.08.15-09.09.zip (166.1 Кб, 7 просмотров)

0

@SQx

Важно: Следующее решение написано только для Вашего случая, не стоит его применять для других схожих случаев.
Перед начало убедитесь в том, что отсутствовал файл SFCFix.txt и SFCFix.zip на рабочем столе.
----------------------------------------
Скачайте SFCFix.exe(by niemiro) и сохраните на рабочем столе.
Скачайте SFCFix.zip и сохраните на рабочем столе.
Убедитесь, чтобы название файла было SFCFix.zip - не в коем случае не меняте его. Сохраните и закройте все приложения.
Убедитесь, чтобы на рабочем столе было 2 файла: SFCFix.exe и SFCFix.zip.
нажмите мышкой на файл SFCFix.zip и переместите на SFCFix.exe и отпустите мышь.
[img]http://i.**********/mMabJGT.gif[/img]

SFCFix.exe начнет процесс исправления.
По окончанию создается файл: SFCFix.txt.
Приложите полученный отчет в следующем сообщение.
----------------------------------------

Перегрузите ПК и проверьте еще раз целостность системных файлов:

1

Pelena

Yes!!!

Спасибо Вам ещё раз! Форум почему-то не даёт оставить отзыв, возможно, позже получится.
Вопрос вдогонку: я правильно понимаю, что вирусов на моем компе не было?

Миниатюры

 

Вложения

SFCFix.txt (8.0 Кб, 1 просмотров)

0

@SQx

Отлично!

Ранее было вредоносное ПО типа Adware - рекламного характера. Но по логам более ничего нет.

Pelena, проделайте завершающие шаги:
1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

0

Pelena

SecurityCheck.txt

Вложения

SecurityCheck.txt (11.0 Кб, 3 просмотров)

0

@SQx

Важно более одного антивирусного приложения не рекомендуется использовать на ПК, так как значительно может замедлить его работу, также возникать конфликты во время работы.

---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
Avast Antivirus (включен и обновлен)
ESET NOD32 Antivirus (выключен и обновлен)



--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Picasa 3 v.3.9 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
TeamViewer 11 v.11.0.64630 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.0.0 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 7 Update 65 v.7.0.650 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Java SE 8 (jre-8u144-windows-i586.exe).
Java(TM) 6 Update 22 v.6.0.220 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Java SE 8 (jre-8u144-windows-i586.exe).
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Reader 9.5.1 - Russian v.9.5.1 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Adobe Reader XI или Adobe Acrobat Reader DC.
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
VKMusic 4 v.4.27.1 Внимание! Панель для браузера. Может замедлять работу браузера и иметь проблемы с нарушением конфиденциальности.
AVG PC Tuneup 2011 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы или программы-оптимизатора - scareware или badware. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

0

Pelena

ESET NOD32 вроде удаляла, откуда-то он выполз опять, посмотрю ещё раз.
С остальным поняла, постараюсь исправить.
Спасибо!

0

@SQx

Пробуйте удалить остатки специальной утилитой от Eset 32bit.

Удачи Вам!

0