Форум программистов, компьютерный форум CyberForum.ru
Наши страницы

Лечение компьютерных вирусов

Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 151, средняя оценка - 4.76
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
#1

Проник вирус и не загружается компьютер - Удаление вирусов

25.12.2011, 18:54. Просмотров 18670. Ответов 166
Метки нет (Все метки)

обычная загрузка компа не работает, загружается только в безопасном режиме.
В обычном режиме: комп пытается сам найти проблему "устранить ошибку windows" перезагружается по несколько раз, потом выключается.
Помогите пожалуйста, подскажите что делать?
0
Similar
Эксперт
41792 / 34177 / 6122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 57,940
25.12.2011, 18:54
Здравствуйте! Я подобрал для вас темы с ответами на вопрос Проник вирус и не загружается компьютер (Удаление вирусов):

Вирус проник через Bluetooth - Удаление вирусов
Здравствуйте! Несколько дней назад к моему ноутбуку через Bluetooth пытался кто-то присоединиться со своего устройства, с запросом на...

Аварийное завершение Windows синий экран.Возможно проник вирус - Удаление вирусов
==================================================Дамп ошибки. Дамп ошибки в Bluescreen. Dump File : 120714-19375-01.dmp ...

Как удалить вирус, которые проник через выключенный антивирус? - Удаление вирусов
Здравствуйте, скачал kms активатор, по глупости отключил антивирус, чтобы не "ругался", а получилось все наоборот. Установились какие-то...

Не загружается компьютер! - Удаление вирусов
Компьютер наловил рекламных вирусов, спустя время перестал загружаться. (Windows 8) Скрины и логи выкладывайте на форум

Не загружается раб.стол, реестр заблокирован. Вирус Бронток - Удаление вирусов
Добрый день, не загружается раб. стол, Не могу сделать логи т.к. после перезагрузки просто черный экран и программа прекратила свою работу....

Программа сама загружается на компьютер - Безопасность
Доброго времени суток. У меня почти каждый день при включении компьютера в папке ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/AppData/Roaming появляется папка VLC...

Надоела реклама? Зарегистрируйтесь и она исчезнет полностью.
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
02.01.2012, 22:07  [ТС] #61
Я просто меняла расширение в файле. Из архива ничего не распаковывала. Я не могу войти на диск, он всегда предлагает установку, просто открыть его нельзя. И меняла я вроде на жестком диске, потому что установочный просто так не открывается.
Я, наверно, что-то сделала не так? Подскажите, пожалуйста, как исправить?
0
Katharsis
Заблокирован
02.01.2012, 22:14 #62
Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
Я просто меняла расширение в файле.
а новые файлы вы вместо переименованных не перенесли на их место?
0
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
02.01.2012, 22:20  [ТС] #63
скопировала код в блокнот, но с расширением .reg сохранить не удается. В списке такого нет и вручную оно не меняется. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Добавлено через 2 минуты
Цитата Сообщение от Katharsis Посмотреть сообщение
а новые файлы вы вместо переименованных не перенесли на их место?
нет, я же меняла прям на диске

Добавлено через 1 минуту
на жестком диске
0
Katharsis
Заблокирован
02.01.2012, 22:29 #64


а смысл? От того, что вы заменили расширение с exe на txt они у вас не заработают, а наоборот, не будут распознаваться системой вообще. И естественно, грузиться она не будет. Для того, чтобы ваша система смогла загрузиться в нормальном режиме - эти три файла нужно не просто переименовать, а заменить на чистые. Чистые файлы взять с диска. Каким образом - уже писал.
1
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
03.01.2012, 00:50  [ТС] #65
Спасибо, Александр!
Постараюсь разобраться и все сделать, простите, что замучила вас.

Добавлено через 2 часа 4 минуты
Александр, простите, что не правильно выполнила ваши инструкции.
Попробовала снова:
1. Заменила файлы
winlogon.exe, smss.exe, csrss.exe, на новые с диска (старые txt пока в этой же папке остались или их надо было удалить?)
2. Попробовала запуститься в обычном режиме. Снова ошибка STOP: 0xc0000006f
3. Далее набрала команду: chkdsk C: /f /r пишет что системе не удается найти указанный путь. А если так: chkdsk C: /p /r то недопустимый параметр.
Дальше как поступить не знаю, подскажите, пожалуйста?
0
Katharsis
Заблокирован
03.01.2012, 00:58 #66
Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
или их надо было удалить?
пока не трогайте.
Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
Заменила файлы
smss.exe, csrss.exe - эти 2 файла, попробуйте вернуть назад старые, (на этот раз переименуйте новые, старым верните расширение .exe). оставьте новым только winlogon

Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
chkdsk
больше не надо

попробуйте запустить sfc
1
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
04.01.2012, 17:54  [ТС] #67
Здравствуйте, Александр!
Все инструкции выполнила:
smss.exe, csrss.exe - вернула старые
winlogon - оставила новым

sfc - пишет что не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом.
0
Katharsis
Заблокирован
04.01.2012, 18:07 #68
Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
smss.exe, csrss.exe - вернула старые
winlogon - оставила новым
сейчас при загрузке ошибка появляется?
1
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
04.01.2012, 18:13  [ТС] #69
к сожалению, да, все та же
0
Katharsis
Заблокирован
04.01.2012, 18:21 #70
c000021a - эта ошибка?
0
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
04.01.2012, 18:39  [ТС] #71
ошибка:STOP: 0xc0000006f (0xc00000034, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
0
Katharsis
Заблокирован
04.01.2012, 18:55 #72
или вы что то делаете не правильно, или использовали не подходящие файлы для замены, или причина не только в них.

Остаются такие варианты:
1. Попробовать вытащить реестр из резервной копии, потом скачать ERD commander и попытаться восстановить системные файлы с его помощью.

2. Переустановить систему

какой вариант вам больше подходит?
1
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
04.01.2012, 19:18  [ТС] #73
Александр, спасибо!
Под вашим руководством готова попробовать первый вариант.
Объясните, пожалуйста, как это сделать.
Думаю второй вариант всегда есть в запасе.
Данные в любом случае будут стерты?
0
Katharsis
Заблокирован
04.01.2012, 19:41 #74
Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
Данные в любом случае будут стерты?
нет, в случае переустановки без форматирования придется переустановить только софт

Цитата Сообщение от ТанюшаС Посмотреть сообщение
отова попробовать первый вариант.
1. на другом компьютере скачайте образ ERD commander 6.0 (найдите в интернете самостоятельно), запишите на диск
2. загрузитесь с установочного диска, выберите "восстановить систему", откройте проводник через командную строку, как вы это делали. Перейдите в каталог C:\Windows\System32\Config файлы SYSTEM и SOFTWARE (без расширения) переименуйте в SYSTEM_old и SOFTWARE_old После этого перейдите в папку C:\Windows\System32\Config\RegBack, скопируйте файлы SYSTEM и SOFTWARE поместите копии в C:\Windows\System32\Config

Попробуйте загрузиться с жесткого диска. Если по прежнему будет появляться ошибка - загрузитесь с ERD, в параметрах восстановления попробуйте сначала восстановление ранее сохраненного состояний windows, если не получится - восстановление запуска. Если снова не получится - Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (запуск различных средств восстановления) - в самом низу. Найдите "Проверка и восстановление системных файлов", выполняйте инстркуции, после этого попробуйте загрузиться с жесткого диска.
1
ТанюшаС
0 / 0 / 0
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 124
04.01.2012, 21:51  [ТС] #75
Цитата Сообщение от Katharsis Посмотреть сообщение
Остаются такие варианты:
1. Попробовать вытащить реестр из резервной копии, потом скачать ERD commander и попытаться восстановить системные файлы с его помощью.

2. Переустановить систему
Александр, а какой вариант на ваш взгляд лучше?
В первом случае данные тоже не потеряются?
А софт придется переустанавливать?

Просто как я понимаю ERD commander не маленький файл? А в интенете из ссылок, что я нашла один скачался за 3 секунды, а другой качается до сих пор, и я не знаю какой из них правильный? Думаю что второй.
И еще такой вопрос: с этим ERD commander я ничего не могу испортить в компьютере? В интенете про него пишут, что если не умеешь, лучше не браться. Под вашим руководством я готова попробовать, если этот вариант лучше второго, но вдруг что-то неправильно сделаю, чем это грозит?
0
MoreAnswers
Эксперт
37091 / 29110 / 5898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 43,301
04.01.2012, 21:51
Привет! Вот еще темы с ответами:

Баннер который проник в биос - Удаление вирусов
Здравствуйте,у меня проблема случилась скачал фильм он был в зжат в вин раре открыл его и компьютер сам по себе выключился включаю а у меня...

GetSearch проник в мой комп - Удаление вирусов
Здравствуйте, как я писал в заголовке GetSearch попал в мой комп при установке скаченного файла. Ввиду отсутствия опыта по устранению...

После установки антивируса не загружается компьютер - Безопасность
Такая проблема. установила антивирус касперского. на вопрос перезагрузить сейчас или потом нажала сейчас. В результате компьютер...

Быстро загружается ЦП и память компьютера (на 90+ %). Спасает только перезагрузка. Это вирус или что? - Удаление вирусов
Здравствуйте. У меня следующая проблема. После 30-40 минут работы компьютер начинает повисать, при вызове диспетчера показывает, что ЦП...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
Yandex
Объявления
04.01.2012, 21:51
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc.
Рейтинг@Mail.ru