Неудача с safeboot.zip

@Sasha00 · Регистрация: 25.01.2011

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Добрый день!
Началось все с того что я не смог удалить все файлы из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings. Пало подозрение что вирус. При попытке просканировать неудаляемый темп-файл через правую кнопку Нортонинтернетсекьюрити Нортон говорит, что файл используется приложением и не сканирует его. AVZ этот файл также не может удалить.
При попытке загрузки в безопасном режиме появляется синий экран. Полез в Интернет - нашел утилиту safeboot.zip на сайте Касперского - говорят, специально для таких случаев. Скачал. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101 здесь про нее.
Для начала обновил Нортон до NortonInternetSecuriti 2011, а также поставил SuperAntiSpyware. Прогнал по дискам - много чего нашлось, но кажется одни куки.
Далее попробовал войти в безопасный режим - опять синий экран. Выдавал сообщение, что ".. видимо компьютер заражен вирусами.. и т.д."
Запустил safeboot.zip - соответственно внес изменения в реестр.
Далее при попытке загрузиться в безопасном режиме стал появляться черный экран с мигающим курсором в левом верхнем углу. В обычном режиме грузится нормально, вирусов вроде нет - удалил все темпы без проблем.
Я не специалист, подскажите пожалуйста, что можно сделать.
Спасибо!

magirus · 25.01.2011, 13:35

Сообщение от Sasha00

синий экран. Выдавал сообщение, что ".. видимо компьютер заражен вирусами..

а точнее?

Сообщение от Sasha00

черный экран с мигающим курсором в левом верхнем углу.

сколько ждал?

Сообщение от Sasha00

не смог удалить все файлы из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings.

а каков сакральный смысл сего действия был?

@Sasha00 · 25.01.2011, 13:39 **[ТС]**

Синий экран к сожалению не "срисовал".
Черный экран ждал минут 15 - обращения к диску были видны первые минут 5 - потом тишина
А удалить темпы я хотел чтобы почистить диск от ненужных файлов, затем дефрагментировать.

magirus · 25.01.2011, 13:43

ну так локал сеттингс - это не темпы...
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files
вот темпы...

@Sasha00 · 25.01.2011, 13:44 **[ТС]**

Да, и помню, что код ошибки был примерно такой 0000000007...

magirus · 25.01.2011, 13:46

попробуй включить логирование при загрузке и смотри на чем останавливается.
(по F8...) в корне диска будет файл bootlog.txt

Добавлено через 1 минуту
так , раз был синий экран - должны дампы остаться:
C:\WINDOWS\minidump есть такая папка?

@Sasha00 · 25.01.2011, 13:46 **[ТС]**

я некорректно написал : "из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings", что и озночает папку TEMP в папке LOCAL SETTINGS

magirus · 25.01.2011, 13:47

ааа, тогда ясно... тем не менее

@Sasha00 · 25.01.2011, 13:50 **[ТС]**

Спасибо, попробую, если разберусь.
Насчет дампа - на синем экране не было сброса, но поищу.

magirus · 25.01.2011, 13:54

Сообщение от Sasha00

на синем экране не было сброса

минидамп очень быстро создается....

@Sasha00 · 25.01.2011, 13:59 **[ТС]**

в папке Минидамп есть только старые минидампы от 2009 года..

Добавлено через 1 минуту
свежесозданных файлов в папке минидамп нет. только от 2009 года.

qvad · 25.01.2011, 14:23

Не по теме:

и из-за чего паниковать было, не пойму? у меня в темпе тоже 2 файла лежат и их удалить неможно, они относятся к процессам AnVir Task Manager и HDD tray indicator... я же не кричу, что это вирье :)

@Sasha00 · 25.01.2011, 14:31 **[ТС]**

Через F8 включил протоколирование загрузки - появился chkdisk - поработал минут 5 - потом загрузился Безопасный режим. Все в порядке.
Спасибо за помощь !
Насчет "зачем надо?" - после всяких торрентов появились нехорошие предчувствия ))

qvad · 25.01.2011, 16:02

Sasha00, это не ручками нужно делать, а поставить нормальный антивирус... а он уже сам будет знать, что удалять а что нет

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
		1
	Неудача с safeboot.zip 25.01.2011, 12:58. Показов 2746. Ответов 13 Метки нет (Все метки) Добрый день! Началось все с того что я не смог удалить все файлы из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings. Пало подозрение что вирус. При попытке просканировать неудаляемый темп-файл через правую кнопку Нортонинтернетсекьюрити Нортон говорит, что файл используется приложением и не сканирует его. AVZ этот файл также не может удалить. При попытке загрузки в безопасном режиме появляется синий экран. Полез в Интернет - нашел утилиту safeboot.zip на сайте Касперского - говорят, специально для таких случаев. Скачал. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101 здесь про нее. Для начала обновил Нортон до NortonInternetSecuriti 2011, а также поставил SuperAntiSpyware. Прогнал по дискам - много чего нашлось, но кажется одни куки. Далее попробовал войти в безопасный режим - опять синий экран. Выдавал сообщение, что ".. видимо компьютер заражен вирусами.. и т.д." Запустил safeboot.zip - соответственно внес изменения в реестр. Далее при попытке загрузиться в безопасном режиме стал появляться черный экран с мигающим курсором в левом верхнем углу. В обычном режиме грузится нормально, вирусов вроде нет - удалил все темпы без проблем. Я не специалист, подскажите пожалуйста, что можно сделать. Спасибо! 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	25.01.2011, 13:35	2
	Сообщение от Sasha00 синий экран. Выдавал сообщение, что ".. видимо компьютер заражен вирусами.. а точнее? Сообщение от Sasha00 черный экран с мигающим курсором в левом верхнем углу. сколько ждал? Сообщение от Sasha00 не смог удалить все файлы из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings. а каков сакральный смысл сего действия был? 0

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 13:39 [ТС]	3
	Синий экран к сожалению не "срисовал". Черный экран ждал минут 15 - обращения к диску были видны первые минут 5 - потом тишина А удалить темпы я хотел чтобы почистить диск от ненужных файлов, затем дефрагментировать. 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	25.01.2011, 13:43	4
	ну так локал сеттингс - это не темпы... C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files вот темпы... 0

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 13:44 [ТС]	5
	Да, и помню, что код ошибки был примерно такой 0000000007... 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	25.01.2011, 13:46	6
	попробуй включить логирование при загрузке и смотри на чем останавливается. (по F8...) в корне диска будет файл bootlog.txt Добавлено через 1 минуту так , раз был синий экран - должны дампы остаться: C:\WINDOWS\minidump есть такая папка? 0

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 13:46 [ТС]	7
	я некорректно написал : "из папки темп в C:\Documents and Settings\user\Local settings", что и озночает папку TEMP в папке LOCAL SETTINGS 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	25.01.2011, 13:47	8
	ааа, тогда ясно... тем не менее 0

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 13:50 [ТС]	9
	Спасибо, попробую, если разберусь. Насчет дампа - на синем экране не было сброса, но поищу. 0

magirus Почетный модератор 28045 / 15778 / 982 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,752 Записей в блоге: 78
	25.01.2011, 13:54	10
	Сообщение от Sasha00 на синем экране не было сброса минидамп очень быстро создается.... 0

	25.01.2011, 16:02

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 13:59 [ТС]	11
	в папке Минидамп есть только старые минидампы от 2009 года.. Добавлено через 1 минуту свежесозданных файлов в папке минидамп нет. только от 2009 года. 0

qvad
	25.01.2011, 14:23 #12
	Не по теме: и из-за чего паниковать было, не пойму? у меня в темпе тоже 2 файла лежат и их удалить неможно, они относятся к процессам AnVir Task Manager и HDD tray indicator... я же не кричу, что это вирье :) 0

@Sasha00 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.01.2011 Сообщений: 7
	25.01.2011, 14:31 [ТС]	13
	Через F8 включил протоколирование загрузки - появился chkdisk - поработал минут 5 - потом загрузился Безопасный режим. Все в порядке. Спасибо за помощь ! Насчет "зачем надо?" - после всяких торрентов появились нехорошие предчувствия )) 0

qvad 21304 / 12114 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466
	25.01.2011, 16:02	14
	Sasha00, это не ручками нужно делать, а поставить нормальный антивирус... а он уже сам будет знать, что удалять а что нет 0