Пропадает звук при повторном подключении наушников

@Don_Diego · Регистрация: 24.05.2018

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Доброго времени суток!

Имеем исходные данные:
Ноутбук Lenovo V310
Комбинированный аудио разъем
Windows 10 x64
Наушники под комбинированный аудио разъем

Включаем ноутбук, звук идет из колонок, подключаем наушники - звук идет с наушников. Вынимаем наушники - звук снова из колонок, но когда в следующий раз подключаем наушники - звука в них уже нету. Вытаскиваем - из колонок звук есть.
Помогает только перезагрузка, и всего 1 попытка воспользоваться наушниками

Для наглядности устройства

Пропадает звук при повторном подключении наушников

@Muslim1986 · 25.05.2018, 18:10

Добрый день. Драйвера как устанавливали? Официальные?

@Don_Diego · 25.05.2018, 22:44 **[ТС]**

Добрый день. Драйвера сами подтянулись автоматически на протяжении примерно минут 30 после установки системы.
Пробовал через диспетчер устройств обновить драйвера - пишет что у меня самая последняя версия.
Гугл не помог решить эту проблему, поэтому и оказался тут

Добавлено через 3 часа 48 минут
Переустановил драйвера с официального сайта. Абсолютно все то же самое.

64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) | R2.82 | 2017/7/26 | 264424k | Global

@persen27 · 26.05.2018, 00:34

Сообщение от Don_Diego

Драйвера сами подтянулись автоматически

Установите дрова сначала на чипсет,затем аудио https://pcsupport.lenovo.com/u... /downloads

@Don_Diego · 26.05.2018, 16:28 **[ТС]**

Все еще раз сделал, из предыдущей ссылки. Не помогло.
Есть подозрения что баг в самих драйверах. Есть какие-то пути сообщить разработчикам о баге?

@Muslim1986 · 26.05.2018, 16:33

Добрый день. Позвоните в Lenovo и поговорите с ними. Может они что лучше предложат. Или по гарантии отнесите.
https://www3.lenovo.com/ru/ru/contact/

@persen27 · 26.05.2018, 16:37

Сообщение от Don_Diego

Не помогло.

Старый удалили,новый установили,бук перезагружали?

Сообщение от Don_Diego

Есть подозрения что баг в самих драйверах.

Вряд-ли.В Панели управления Диспетчер рылотека есть?Пробуйте поиграть с настройками в нём.

@Don_Diego · 26.05.2018, 17:15 **[ТС]**

Сообщение от ildar777v

Добрый день. Позвоните в Lenovo и поговорите с ними. Может они что лучше предложат. Или по гарантии отнесите.
https://www3.lenovo.com/ru/ru/contact/

Спасибо. Пока написал письмо: выходные и праздники. На ихнем форуме техподдержки тоже тишина, и походу такая же проблема не только у меня. Некоторым помогала переустановка драйверов, некоторым (мне в том числе) это не помогает. Будем стучаться пока не ответят.

Сообщение от persen27

Старый удалили,новый установили,бук перезагружали?

Да, удалял устройство, при этом ставил отметку "удалить драйвер".

Сообщение от persen27

Вряд-ли.В Панели управления Диспетчер рылотека есть?Пробуйте поиграть с настройками в нём.

А вот за это - с меня пиво

ПОМОГЛО!!!

Тут же дам решение этой проблемы в моем варианте.
Пуск -> Realtek -> Realtek HD Audio Manager

В Диспетчере Realtek в правом верхнем углу нажимаем "Дополнительные параметры устройства".
В открывшемся окне выбираем "Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств".

Также не забываем убрать уведомления (иначе задолбают):
Пуск -> Параметры -> Система -> Уведомления и действия. Выключаем Dolby Audio и Диспетчер Realtek HD.

@persen27 · 26.05.2018, 17:49

Сообщение от Don_Diego

Также не забываем убрать уведомления (иначе задолбают)

Я его вообще после настройки убрал с автозагрузки.

Не по теме:

Сообщение от Don_Diego

А вот за это - с меня пиво

Жду.:)

@Don_Diego 1 / 1 / 0 Регистрация: 24.05.2018 Сообщений: 11
		1
	Пропадает звук при повторном подключении наушников 24.05.2018, 17:17. Показов 40049. Ответов 8 Метки нет (Все метки) Доброго времени суток! Имеем исходные данные: Ноутбук Lenovo V310 Комбинированный аудио разъем Windows 10 x64 Наушники под комбинированный аудио разъем Включаем ноутбук, звук идет из колонок, подключаем наушники - звук идет с наушников. Вынимаем наушники - звук снова из колонок, но когда в следующий раз подключаем наушники - звука в них уже нету. Вытаскиваем - из колонок звук есть. Помогает только перезагрузка, и всего 1 попытка воспользоваться наушниками Для наглядности устройства 0

@Muslim1986 74 / 38 / 6 Регистрация: 03.05.2018 Сообщений: 2,835
	25.05.2018, 18:10	2
	Добрый день. Драйвера как устанавливали? Официальные? 0

@Don_Diego 1 / 1 / 0 Регистрация: 24.05.2018 Сообщений: 11
	25.05.2018, 22:44 [ТС]	3
	Добрый день. Драйвера сами подтянулись автоматически на протяжении примерно минут 30 после установки системы. Пробовал через диспетчер устройств обновить драйвера - пишет что у меня самая последняя версия. Гугл не помог решить эту проблему, поэтому и оказался тут Добавлено через 3 часа 48 минут Переустановил драйвера с официального сайта. Абсолютно все то же самое. 64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file) \| R2.82 \| 2017/7/26 \| 264424k \| Global 0

@persen27 6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094
	26.05.2018, 00:34	4
	Сообщение от Don_Diego Драйвера сами подтянулись автоматически Установите дрова сначала на чипсет,затем аудио https://pcsupport.lenovo.com/u... /downloads 0

@Don_Diego 1 / 1 / 0 Регистрация: 24.05.2018 Сообщений: 11
	26.05.2018, 16:28 [ТС]	5
	Все еще раз сделал, из предыдущей ссылки. Не помогло. Есть подозрения что баг в самих драйверах. Есть какие-то пути сообщить разработчикам о баге? 0

@Muslim1986 74 / 38 / 6 Регистрация: 03.05.2018 Сообщений: 2,835
	26.05.2018, 16:33	6
	Добрый день. Позвоните в Lenovo и поговорите с ними. Может они что лучше предложат. Или по гарантии отнесите. https://www3.lenovo.com/ru/ru/contact/ 0

@persen27 6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094
	26.05.2018, 16:37	7
	Сообщение было отмечено Don_Diego как решение Решение Сообщение от Don_Diego Не помогло. Старый удалили,новый установили,бук перезагружали? Сообщение от Don_Diego Есть подозрения что баг в самих драйверах. Вряд-ли.В Панели управления Диспетчер рылотека есть?Пробуйте поиграть с настройками в нём. 1

@Don_Diego 1 / 1 / 0 Регистрация: 24.05.2018 Сообщений: 11
	26.05.2018, 17:15 [ТС]	8
	Сообщение от ildar777v Добрый день. Позвоните в Lenovo и поговорите с ними. Может они что лучше предложат. Или по гарантии отнесите. https://www3.lenovo.com/ru/ru/contact/ Спасибо. Пока написал письмо: выходные и праздники. На ихнем форуме техподдержки тоже тишина, и походу такая же проблема не только у меня. Некоторым помогала переустановка драйверов, некоторым (мне в том числе) это не помогает. Будем стучаться пока не ответят. Сообщение от persen27 Старый удалили,новый установили,бук перезагружали? Да, удалял устройство, при этом ставил отметку "удалить драйвер". Сообщение от persen27 Вряд-ли.В Панели управления Диспетчер рылотека есть?Пробуйте поиграть с настройками в нём. А вот за это - с меня пиво ПОМОГЛО!!! Тут же дам решение этой проблемы в моем варианте. Пуск -> Realtek -> Realtek HD Audio Manager В Диспетчере Realtek в правом верхнем углу нажимаем "Дополнительные параметры устройства". В открывшемся окне выбираем "Разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств". Также не забываем убрать уведомления (иначе задолбают): Пуск -> Параметры -> Система -> Уведомления и действия. Выключаем Dolby Audio и Диспетчер Realtek HD. 1

@persen27 6512 / 3569 / 465 Регистрация: 28.06.2013 Сообщений: 11,094
	26.05.2018, 17:49	9
	Сообщение от Don_Diego Также не забываем убрать уведомления (иначе задолбают) Я его вообще после настройки убрал с автозагрузки. Не по теме: Сообщение от Don_Diego А вот за это - с меня пиво Жду.:) 0

Пропадает звук при повторном подключении наушников

Решение