0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
1 | |
Не работают клавиатура и мышь в windows 704.09.2015, 17:18. Показов 9009. Ответов 19
Метки нет (Все метки)
Знаю, что есть куча тем по этому вопросу, но никто ничего путного не сказал. Изложу свою проблему. Принесли комп - в винде не работает ни клава, ни мышь. Есть USB клава, в биос через нее заходит, в ERD коммандере работает, но об этом чуть позже. Есть мышь PS/2 - она так же не работает. Но есть нюанс:
1) Касперский никогда на этой машине не стоял, с контрол сетами уже излазил все вдоль и поперек, классы для устройств правильные 2) ERD коммандер понимает установленную систему через раз. Есть диск win7, он понимает систему всегда, однако восстановить не может из-за несовместимости (давно диск записывал). После того, как диск определил установленную винду, ERD (с флэшки) так же ее определяет и с ней можно побороться. 3) При запуске винды не работает ни клава ни мышь (ps/2). Однако, при "перетыке" приемника от клавы выкидывает - Обнаружено новое устройство, а затем - устройство готово к работе 4) После запуска винды - ERD коммандер ПЕРЕСТАЕТ ВИДЕТЬ ВИНДУ. То есть установленных ОС в системе нет. Потому и не подключает ее реестр. Напомню, после загрузки с DVD - ERD вдруг волшебным образом понимает, что система оказывается есть, но только на один раз до следующего бута с флешки. 5) Когда ERD видит систему - работает и мышь и клавиатура. Когда не видит - работает только PS/2 мышь 6) Мамка новенькая - никаких дефектов не видно (по крайней мере дутые кондеры) 7) Игры с реестром, напомню, эффектов не дали. Как и игры с MBR (ну чем черт не шутит - ERD же тупит периодически)... Ну и напоследок - хочется решить проблему, поэтому "переустанови винду" не предлагать - этим я займусь, если коллективный разум не поможет. P.S. И еще, если поможет - при запуске очень долго что то в фоне грузит, потом выкидывает сообщение "AsusSetup", с текстом, типа не может найти подходящую версию ОС или язык (language)...
0
|
04.09.2015, 17:18 | |
Ответы с готовыми решениями:
19
Не работают клавиатура и мышь Windows 7,10 После обновления Windows 7 64 bit на ноутбуке не работают USB-мышь и клавиатура При установке Windows 7 не работают мышь и клавиатура на экране ввода имени пользователя Не работают мышь и клавиатура на windows 7 после переустановки ssd на новое железо. Винда запускается |
Модератор
8736 / 3361 / 244
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 13,601
|
|
04.09.2015, 17:51 | 2 |
Возможно драйверов на чипсет не хватает
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
04.09.2015, 18:18 [ТС] | 3 |
Дак вот как то их без клавы и мыши не поставишь. Да и к тому же разве ps/2 должен что-то требовать еще?
Кстати плюсом - в безопасном режиме, как и в поддержке командной строки тоже ничего из этого не работает
0
|
1146 / 954 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
|
|
04.09.2015, 18:25 | 4 |
cw014, я так понял у вас desktop? Потрогайте южный мост.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
04.09.2015, 18:26 [ТС] | 5 |
Что значит - потрогать? Руками? Или в драйверах покопаться?
0
|
1146 / 954 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
|
|
04.09.2015, 18:29 | 6 |
пальцем его радиатор
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
04.09.2015, 18:38 [ТС] | 7 |
Даже не знаю что ответить. Чего то я не нашел радиатора на матери, кроме как на проце
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
04.09.2015, 19:59 [ТС] | 9 |
Asus Z87-K Rev. 1.04
0
|
14343 / 6171 / 328
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,699
|
|
04.09.2015, 20:09 | 10 |
https://www.asus.com/ru/support/FAQ/1013649/
Добавлено через 1 минуту ну а вообще: открой мануал (на диске к матери) и полистай.
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
05.09.2015, 07:31 [ТС] | 11 |
Спасибо за ответ, но прочитайте пожалуйста внимательнее. МЫШЬ PS/2 ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ. При чем тут USB?
0
|
14343 / 6171 / 328
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 20,699
|
|
05.09.2015, 08:24 | 12 |
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
05.09.2015, 09:06 [ТС] | 13 |
Эмммм, не понял, это тут при чем? С жестким все норм, винда грузитсся без проблем
Добавлено через 1 минуту Винда загружена, рабочий стол есть, девайсы определяются. Не работают манипуляторы (мышь клава)... По прошествии времени запускается скринсейвер - тут как раз все нормально. Но сделать с виндой дальше ничего нельзя Добавлено через 38 минут В общем с помощью ERD и танцев с бубнами удалось запустить в автозагрузку TeamViewer и зайти на комп по удаленке... Так что могу некоторые действия с виндой напрямую сделать
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
05.09.2015, 09:35 [ТС] | 15 |
Попробую выкинуть СМАРТ. В безопасном режиме все то же самое - клава и мышь не работают
Добавлено через 7 минут На всякий случай: AsusSetup выкидывает сообщение "can't find specified os version and language"
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
05.09.2015, 11:21 [ТС] | 17 |
0
|
1146 / 954 / 76
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 6,031
|
|
05.09.2015, 11:34 | 18 |
0
|
Модератор
15900 / 7922 / 755
Регистрация: 03.01.2012
Сообщений: 32,863
|
|
05.09.2015, 11:50 | 19 |
А если с него запустить командную строку и дискпартом глянуть, что там с разделами системного диска? (почему-то же ЭРД видит систему не всегда)
А вы не спросили у хозяев компа, что они с ним делали накануне возникновения проблемы?
0
|
0 / 0 / 0
Регистрация: 04.09.2015
Сообщений: 10
|
|
06.09.2015, 11:22 [ТС] | 20 |
Нашел южный мост, спрятался под видяхой. В общем проблема в самой ОС. Видимо словили что-то - все драйвера потеряли подпись
Добавлено через 24 секунды Разделы в норме все Добавлено через 23 часа 9 минут В одном я убеждаюсь точно - все таки переустановка неизбежна. Ни какие утилиты не помогают, даже замена библиотек драйверов не помогает, редактирование локальных политик приводят к краху консоли MMC (впрочем как и 80% других оснасток). Работает более менее только при отключении проверки подписи драйверов - а это не допустимо... Спасибо всем, что попытались помочь
0
|
06.09.2015, 11:22 | |
06.09.2015, 11:22 | |
Помогаю со студенческими работами здесь
20
В Windows 7, установленной как вторая ОС, нет доступа к сетевому адаптеру, и не работают USB-клавиатура и мышь Не работают ни мышь, ни клавиатура Не работают мышь и клавиатура ! Не работают клавиатура и мышь Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: |