Черный экран смерти в Windows 7

Недавно столкнутся, в Windows 7 с проблемой черного экрана (Black Screen of Death), которая все чаще встречается. Выглядит она следующим образом: загрузка Windows 7 проходит без каких-либо проблем. Однако, после регистрации в системе перед вашими глазами предстает полностью черный экран – нет обоев, панели задач, кнопки Пуск, боковых панелей. Один лишь черный экран и, в некоторый случаях, окно Проводника. А если окно свернуто, то и его найти практически нереально.

Судя по всему, проблема активировалась после установки ноябрьских обновлений от Microsoft, хотя сама компания это и отрицает.

Пока в Microsoft изучают проблему и не спешат предлагать ее решение, компания Prevx провела собственное исследование возможных причин. Согласно выводам, полученным на текущий момент, проблема заключается в особенности хранения строковых данных в реестре Windows 7, а именно, в обработке значения Shell со строкой REG_SZ с завершающим нулем. Если вредоносная программа или любая другая изменит значение так, чтобы оно не включало символы с завершающим нулем, значение не будет загружено должным образом, что приводит к появлению ныне печально известного черного экрана Windows.

Пройдясь обширным просторам интернета, было найдено 4 решения данной проблемы.

Какой вариант выбрать? Начните с решения номер 1– как показывает статистика, этот способ имеет большие шансы на успех. Если не повезло – переходите ко второму, затем третьему и так далее.

Решение номер 1

Предположим что вы можете вызвать Диспетчер задач (напоминаем – когда появился черный экран, нажимайте комбинацию клавиш <Ctrl+Shift+Esc>).

В окне Диспетчера задач выберите команду Файл >Новая задача (Выполнить). В открывшемся окне введите regedit и нажмите <Enter>.

Откроется программа Редактор реестра. В ней перейдите в следующую ветку:
В правой панели дважды щелкаем на ключе Shell. Теперь внимание – в открывшемся окне должно быть указано только значение explorer.exe и больше ничего другого. Если есть что-то лишнее – удалите (например, может быть указано и значение logon.exe). Нужно оставить исключительно explorer.exe и все. Перезагрузитесь.


Если же значение explorer.exe и так указано, удалите ключ Shell, затем щелкните правой кнопкой мыши, выберите Создать > Строковый параметр, введите название Shell и нажмите <Enter>. Теперь опять щелкаем на Shell, вводим explorer.exe, щелкаем OK и перезагружаемся.
Данный способ не гарантирует 100% успеха по устранению черного экрана,если же данный метод не сработал, читаем дальше

Решение номер 2

Для этого вам понадобится утилита Black Screen Fix, любезно предоставленная компанией Prevx. Загрузите утилиту и запустите, что позволит устранить возможное появление проблемы черного экрана в будущем.

Однако, если вы пытаетесь привести в чувство Windows, которая уже успела познакомится с черным экраном, необходимо сделать следующее.
Перезагрузите компьютер.
Зарегистрируйтесь в системе, чтобы появился черный экран.
Компьютер должен быть подключен к интернету (черный экран в этом не мешает).
Нажмите <Ctrl+Shift+Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
Щелкните на вкладке Приложения.
Щелкните на кнопке Новая задача.


В открывшемся окне введите следующую команду (не забудьте про закрывающие кавычки “…”):
При этом в качестве браузера будет использоваться Internet Explorer, так что если вы предпочитаете другой браузер, укажите в команде путь к нему, скажем, “C:\Program Files\Opera\opera.exe”.
Щелкните на кнопке ОК, после чего начнется загрузка программы.
В открывшемся окне щелкните на кнопке Выполнить. Программа будет загружена и запущена.


Осталось перезагрузить компьютер и проблема должна быть решена.

Данный способ не гарантирует 100% успеха по устранению черного экрана, особенно если на компьютере не удалены некоторые вредоносные программы.

Если же данный метод не сработал, читаем дальше.

Решение номер 3

Что ж, возможно и в безопасном режиме остается только черный экран и курсор мыши. Диспетчер задач при этом не запускается. Как докладывают пользователи, нередко причина заключается во внешних устройствах.
Например, такое случается, если к компьютеру подключен внешний жесткий диск или флешка USB – отключите их и перезагрузитесь.
Не помешает и отключиться на время от локальной сети – выключите компьютер, отключите Ethernet-кабель и загрузите Windows 7 заново.
Если в приводе DVD или BlueRay есть диск – также выньте его перед загрузкой.

Если эти советы нам не помогли, пришло время задействовать тяжелую артиллерию и восстановить систему.
При загрузке Windows 7 нажмите <F8>.
Выберите команду Устранение неполадок компьютера.
В новом окне выберите нужную раскладку языка (русскую, если пароль доступа к Windows 7 на русском или английскую, чтобы ввести англоязычный пароль). Затем выберите учетную запись администратора и введите пароль.
В новом окне выберите Восстановление запуска.
Если не поможет – проделайте все то же самое, и в следующий раз выберите Восстановление системы, после чего укажите предыдущую точку восстановления и перезагрузитесь.

Решение номер 4

Продолжаем мучения с черным экраном Возможно, внедрившийся вирус или троянская программа нахимичили в реестре. Есть случаи, когда изменяется значение Userinit. Чтобы это исправить, откройте Редактор реестра так, как описано выше. Теперь перейдите в такую ветвь реестра:
Дважды щелкаем на значении Userinit – если там указано не c:\windows\system32\userinit.exe, проблема найдена. Удалите чтобы там ни было.

Теперь введите следующее значение:
c:\windows\system32\userinit.exe

Щелкните на кнопке ОК и перезагрузитесь.

1

Добавлено через 17 минут

1