Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
1С: Администрирование и интеграция
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.77/26: Рейтинг темы: голосов - 26, средняя оценка - 4.77
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
1
1C 8.x (тонкий)

Постоянно отваливается ФР подключенный через СОМ (Драйвер Атол)

02.06.2016, 12:48. Показов 5310. Ответов 14
Метки нет (Все метки)

Добрый день уважаемые форумчане !!!
прошу поделится опытом гуру ...

Есть РИБ - Розница 2.0. - Узлы магазины. На каждом стандартный набор - ФР (FPrint-22) и Сканер - повторюсь еще раз на всех магазах одна и таже марка ФР. ОС везде вин7 , на одном хр (Но на нем проблем нет).

проблем на машине вин7 32.
Стоит драйвер Атол в 6 - который идет вместе с конфигурацией ...

Проблема такая - то в начале / то в середене /то в конце рабочего дня Вдруг пропадает связ с ФР. 1с отказывается печатать чеки - вылетает ошибка нет связи с ККМ.

При этом если зайти в Тест драйвера ККМ - связь с устройством есть.
Но если нажать настройка свойств поиск оборудования - то вылетает ошибка (-7 невозможно добавить устройство).
при этом если даже перезагружать Машину Эта ошибка в Тесте драйвера ККМ не исчезнет
Постоянно отваливается ФР подключенный через СОМ (Драйвер Атол)


А исчезнет только после того как в 1с во вкладке подключаемое оборудование нажать Тест устройсва
причем первый раз нажимаю - вылетает ошибка (Невозможно добавить устройство)
А второй раз нажимаю - Все ок (тест пройден)
Постоянно отваливается ФР подключенный через СОМ (Драйвер Атол)


При этом Тест драйвера атол начинает работать корректно - Поиск оборудования отрабатывает

Где то пол года назад поменял СОМ плату PCI на вставку которая напрямую с материнкой проводочком соединяется - все ок было пол года ... Сейчас снова такие траблы ...

Драйвера уже пять раз переустанавливал, порты менял (как физические так и виртуальные) - толку 0

Уважаемые форумчане - в чем на ваш взгляд здесь проблема ? И как ее лечить ?


Заранее огромное спасибо !!!
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
02.06.2016, 12:48
Ответы с готовыми решениями:

Подключение принтера чеков АТОЛ FPrint 55 к УТ 10.3 (Драйвер ФР не загружен)
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Проблемы с подключением принтера чеков АТОЛ FPrint 55. 1) Установили драйвер АТОЛ....

Geforce GTX 1050Ti в 2D режиме постоянно отваливается драйвер
Люди, прошу помочь выявить проблему, чтобы можно было вернуть по гарантии. Видеокарта: GIGABYTE...

HP ноутбук, постоянно зависает, постоянно отваливается сеть
Проблема в следующим. Имеется ноутбук HP с очень даже не плохими параметрами на для работи....

На Делфи 10 зависает драйвер Атол
Доброго дня, вечера, утра //Код на делфи 7 FDevice := CreateOleObject('AddIn.FprnM45'); ...

14
854 / 653 / 111
Регистрация: 01.11.2012
Сообщений: 2,406
02.06.2016, 18:55 2
Лучший ответ Сообщение было отмечено andrey76 как решение

Решение

Скорее всего в железе проблема. Поменять шнурок, поменять ФР(временно, если есть возможность), на крайняк переставить винду, на тот же XP например. Если проблема останется, то дело внутре компа
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
03.06.2016, 00:00  [ТС] 3
Xomych ат души !!! Уважение !!!

Цитата Сообщение от Xomych Посмотреть сообщение
Скорее всего в железе проблема. Поменять шнурок, поменять ФР(временно, если есть возможность), на крайняк переставить винду, на тот же XP например. Если проблема останется, то дело внутре компа
- Точно уверенны что проблема не в дровах или во взаимодействии дровишек с платформой ?

Заранее огромное спасибо !!!
0
Шизофреник
360 / 362 / 83
Регистрация: 25.06.2013
Сообщений: 1,141
03.06.2016, 09:21 4
Лучший ответ Сообщение было отмечено andrey76 как решение

Решение

"невозможно добавить устройство" - список устройств забился (после 99 начинает отваливаться).
в списке текущее устройство (+-) топни, и поудаляй ненужные - забудешь о проблеме, пока опять не забьется список
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
03.06.2016, 10:46  [ТС] 5
wladimir_ui Ат души за отзывчивость !!! Уважение !!!

Цитата Сообщение от wladimir_ui Посмотреть сообщение
"невозможно добавить устройство" - список устройств забился (после 99 начинает отваливаться).
в списке текущее устройство (+-) топни, и поудаляй ненужные - забудешь о проблеме, пока опять не забьется список
- нее это уже давно сделал ... там только одно - в том то и дело что
Цитата Сообщение от andrey76 Посмотреть сообщение
Но если нажать настройка свойств поиск оборудования - то вылетает ошибка (-7 невозможно добавить устройство).
При этом оно одно в списке
Вот такая борода ...
0
773 / 422 / 137
Регистрация: 03.06.2009
Сообщений: 1,223
Записей в блоге: 4
03.06.2016, 17:24 6
Лучший ответ Сообщение было отмечено andrey76 как решение

Решение

andrey76,
Точно уверенны что проблема не в дровах или во взаимодействии дровишек с платформой ?
Я бы не был столь уверен на этот счет.
Насколько мне известно fprint 22k можно подключать и по usb, он через АТОЛовский драйвер будет вирутализироваться на com. Если в комплекте у Вас есть usb-провод, то можете подключить через него, таким образом вы отсеете проблемы с ком-портом и платой.
Также при переустановке АТОЛа необходимо чистить реестр, на вскидку не помню, в какую ветку, но куда-то точно гадит.
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
04.06.2016, 12:29  [ТС] 7
v_svitere Братулец Ат души !!!

Цитата Сообщение от v_svitere Посмотреть сообщение
Насколько мне известно fprint 22k можно подключать и по usb, он через АТОЛовский драйвер будет вирутализироваться на com. Если в комплекте у Вас есть usb-провод, то можете подключить через него, таким образом вы отсеете проблемы с ком-портом и платой.
- Это попробую отпишусь ...

Цитата Сообщение от v_svitere Посмотреть сообщение
Также при переустановке АТОЛа необходимо чистить реестр, на вскидку не помню, в какую ветку, но куда-то точно гадит.
- Ссылочку на литературку дадите ?

Заранее огромное спасибо !!!
0
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
15.06.2016, 15:20  [ТС] 8
Цитата Сообщение от v_svitere Посмотреть сообщение
Насколько мне известно fprint 22k можно подключать и по usb, он через АТОЛовский драйвер будет вирутализироваться на com. Если в комплекте у Вас есть usb-провод, то можете подключить через него, таким образом вы отсеете проблемы с ком-портом и платой.
Цитата Сообщение от andrey76 Посмотреть сообщение
- Это попробую отпишусь ...
- Сделал ... пока 3 дня работает - все ок вроде - спасибо !!! Ат души !!!

Но заметил одну особенность ...
Цитата Сообщение от andrey76 Посмотреть сообщение
Где то пол года назад поменял СОМ плату PCI на вставку которая напрямую с материнкой проводочком соединяется - все ок было пол года ...
- В Тесте драйвера ККМ где поиск устройств и добавляются устройства было 99 штрук (безымяное устройсво). Я их удалил все. А когда юсб шнур делал заметил что опять же появилось 99 устройств ...
Постоянно отваливается ФР подключенный через СОМ (Драйвер Атол)


Теперь думаю что в этом ошибочка - так как в прошлый раз я все устройства удалил - и все ок было пол года - по видимому потому что были свободные номера и драйвер добавлял новые устройства ... Сейчас трабл был снова такая борода - 99 устройств ... - походу дело в этом

Правильно я понимаю что 1с обращается к драйверу атолл и при каком то сбое добавляет новое устройство именно в какой то базе драйвера атолл. А настройки берет из настроек подключаемого оборудования из 1с.

То есть проблема в том что 1с в Атоловском драйвере не берет старое устройство а добавляет новое ..

Я правильно понял ?

И почему это возникает и как с этим бороться ?

Заранее огромное спасибо !!!
0
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
15.06.2016, 15:26  [ТС] 9
wladimir_ui - оказался прав по ходу ...
Цитата Сообщение от wladimir_ui Посмотреть сообщение
"невозможно добавить устройство" - список устройств забился (после 99 начинает отваливаться).
в списке текущее устройство (+-) топни, и поудаляй ненужные - забудешь о проблеме, пока опять не забьется список
Есть ли возможность навсегда побороть этот трабл ?
В других магазах при прочих равных такого нет ... 99 устройств не добавляет - почему ?
0
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
17.06.2016, 19:55  [ТС] 10
Апну ... Надеюсь кто поможет ...
0
773 / 422 / 137
Регистрация: 03.06.2009
Сообщений: 1,223
Записей в блоге: 4
20.06.2016, 11:20 11
andrey76,
Хм..
Есть ли возможность навсегда побороть этот трабл ?
Инфы никакой нет.
Единственное, могу вам обходной маневр подсказать.
Эмпирическим путем вычислено, что при добавлении устройств, они добавляются в реестр, в ветку
HKEY_CURRENT_USER\Software\Atol\Drivers\5.0\ECRs\Mikro
Можно накатать какой-нибудь скрипт, который периодически будет чистить эту ветку.
Ну либо обращаться в поддежку АТОЛа.
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
21.06.2016, 00:18  [ТС] 12
v_svitere Ат души Братуль !!! Уважение !!!
Попробую ...
0
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
24.06.2016, 12:52  [ТС] 13
Цитата Сообщение от wladimir_ui Посмотреть сообщение
"невозможно добавить устройство" - список устройств забился (после 99 начинает отваливаться).
в списке текущее устройство (+-) топни, и поудаляй ненужные - забудешь о проблеме, пока опять не забьется список
Все же не так - Вчера опять вылетел (устройств всего 6 сейчас)

Уже не знаю чего это может быть подключение на юсб тоже менял - сейчас как раз таки юсб ... Тот же трабл ...

Может что нибудь еще посоветуете попробовать ? уважаемые Гуру ...

Заранее огромное спасибо !!!
0
206 / 180 / 31
Регистрация: 24.10.2011
Сообщений: 735
24.06.2016, 15:08 14
А у тебя в 1с модуль подключения точно не переделывался?
Как то раз видел такой косяк в коде 1с, там при создании подключения добавлялось устройство, а не просто соединение, так же вело к наполнению списка устройств.
Если за 1с уверен, то трабла может быть в правах пользователя на ветку реестра, т.е. имеет право создавать устройство, но не изменять его, так же приведет к клепанию новых записей, как вариант дай пользователю на время админские права.
1
8 / 8 / 0
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 399
24.06.2016, 20:11  [ТС] 15
Volexovich ат души !!! Уважение !!!
Цитата Сообщение от Volexovich Посмотреть сообщение
А у тебя в 1с модуль подключения точно не переделывался?
не братуль точно нет. База риб ... трабл на одном из магазов ... На других при прочих равных все ок ...

Цитата Сообщение от Volexovich Посмотреть сообщение
как вариант дай пользователю на время админские права.
Попробую
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
24.06.2016, 20:11

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Постоянно отваливается HDD
Доброго времени суток. В последнее время стал очень часто отваливаться HDD 1Tb и возвращаться в...

Постоянно отваливается VPN
Здравствуйте. такая ситуация. есть несколько магазинов с 1С-клиентом. Есть сервер на котором...

Постоянно отваливается explorer
Добрый день. Постоянно закрывается explorer.exe и сам не запускается. Приходится запускать из...

Постоянно отваливается клиент от сети
здравствуйте уважаемые коллеги вопрос такой: имеется сеть, полностью беспроводная. Выглядит так...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
15
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.