IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

@hamster4n · Регистрация: 30.06.2020

Добрый день, уважаемые специалисты, и те, кто ищет решение своих вопросов.

Есть проблемка с БСОДом. Обновил комп (конфа в отчёте аиды) и на привычной win7 с ужасающей частотой по 3-4 раза на дню ловил БСОДЫ. Перешёл на 10ку. Стало полегче. Копал гугл, пробовал разные рекомендации, но так и не дожал вопрос, хотя разнообразие БСОДОв сейчас сократилось до одного: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (архив прилагается).

Синий экран приходит в любой момент: например на компе запущен только хром, на странице только текст, мышкой и клавой ничего не делаю - читаю, и вылет (

Возможно подтолкнёт к правильной мысли следующее: заметил, что из всего коллектива только у меня проблемы с (причём дикие) с шарингом экрана: в слаке можно проработать 5 секунд, а можно и 5 минут - и приложение намертво зависает (приложение установлено локально, их служба поддержки не помогла). При работе в ZOOM (независимо от того, шарю я экран или нет) меня постоянно переподключает. У коллег таких проблем нет. Причём проблема наблюдается также и на Linux Mint, которая стоит второй системой на компе.

Просьба подсказать и направить.
Благодарю

@ibarg · 01.07.2020, 00:49

hamster4n, Дамп указывает на проблему с памятью:

Кликните здесь для просмотра всего текста

MODULE_NAME: memory_corruption

IMAGE_NAME: memory_corruption

FOLLOWUP_NAME: memory_corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

MEMORY_CORRUPTOR: LARGE

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Как запустить проверку памяти (Memtest86+)
Для Ryzen не рекомендуют брать память с чипами sk hynix.
Почему в BIOS не выставлен XMP-профиль?
Слишком маленький файл подкачки для 16 Гб ОЗУ. С файлом подкачки ничего не делалось.

@hamster4n · 01.07.2020, 16:58 **[ТС]**

ibarg, огромное спасибо Вам, что занялись моей проблемой.

По ХМP есть два профиля со значениями 3000 и 3200. Выставил XMP в значение 3000 (при значении 3200 не запускается компьютер), добавил файл подкачки 16ГБ-32ГБ.

По результатам проверки мемтестом отпишусь по факту. Я так понимаю, что желательно сразу проверять планки памяти по отдельности(у меня их две)? И та, которая покажет ошибки, переставить в другой слот и повторить проверку, чтобы исключить влияние потенциально неисправного порта?

Также подскажите пожалуйста какой программой можно посмотреть о чём именно ругается БСОД (речь о расшифровке проблемы, которую Вы в ответе спрятали под катом)? Я использовал BlueScreenView и не нашёл там информацию с чем именно проблема (может плохо смотрел).

@ibarg · 01.07.2020, 22:19

Сообщение от hamster4n

при значении 3200 не запускается компьютер

Плохо. Возможны заводской брак памяти, либо несовместимость с мат. платой или процессором.

Сообщение от hamster4n

Я так понимаю, что желательно сразу проверять планки памяти по отдельности(у меня их две)? И та, которая покажет ошибки, переставить в другой слот и повторить проверку, чтобы исключить влияние потенциально неисправного порта?

Неважно как, можно начать с проверки каждой планки во втором слоте, а потом (если не выявится битая планка) проверить с установкой планок во втором и четвертом слотах.

Сообщение от hamster4n

Я использовал BlueScreenView

Debugging Tools for Windows

Сообщение от hamster4n

добавил файл подкачки 16ГБ-32ГБ

Не надо задавать размер вручную, нужно настраивать по выбору системы.

Добавлено через 1 час 49 минут

Сообщение от hamster4n

огромное спасибо Вам, что занялись моей проблемой.

Не надо ставить метку как решение, если не найдена точно причина проблемы.

@hamster4n · 02.07.2020, 14:05 **[ТС]**

ibarg, спасибо за Ваши советы.

Проверил первую планку (отдельно от второй) памяти в слоте DIMMB2. За 13 часов ни одной ошибки (скрин прилагаю).

Поставил вторую планку (первую вытащил) и в процессе работы поймал новый БСОД с другой ошибкой. Также прилагаю. Возможно он что-то дополнительно прояснит. Ночью проверю вторую планку.

Также при XMP 3200 оказывается что запускается компьютер, но не всегда. Но восновном запускается.

Файл подкачки поставил на выбор системы.

@hamster4n · 02.07.2020, 14:16 **[ТС]**

Немогу пока что ещё редактировать сообщения, потому добавлю в новом: вторую планку поставил в слот DIMMA2

@ibarg · 02.07.2020, 21:54

Сообщение от hamster4n

в процессе работы поймал новый БСОД с другой ошибкой

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION обычно указывает на чрезмерное использование файла подкачки, но это может быть как раз связано с неправильной работой ОЗУ.

Сообщение от hamster4n

Возможно он что-то дополнительно прояснит.

Есть в стеках ошибка связанная с багом графики (Canonical Display Driver):

Кликните здесь для просмотра всего текста

ffff8287`7098d4c0 ffffbeb0`55b22650Unable to load image \SystemRoot\System32\cdd.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for cdd.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for cdd.dll

Похоже на события:

Сообщение от hamster4n

заметил, что из всего коллектива только у меня проблемы с (причём дикие) с шарингом экрана

Возможно что-то связано с разрешением экрана или аппаратным ускорением графики.

Попробуйте обновить версию BIOS: https://ru.msi.com/Motherboard... 0-TOMAHAWK

@hamster4n · 03.07.2020, 10:41 **[ТС]**

ibarg, спасибо за Вашу помощь.

продолжаем поиск проблемы.
- Проверил вторую планку памяти - за 9+ часов не показало ни одной ошибки.
- Обновил биос до самого свежего
- поймал БСОД с новым именем (архив прилагается)
- на всякий случай прилагаю повторный отчёт аиды

@hamster4n · 03.07.2020, 11:56 **[ТС]**

ещё один БСОД

@hamster4n · 06.07.2020, 12:49 **[ТС]**

Добрый день.
Зоопарк БСОДов пополнился ещё одним. Прикладываю архив.

@hamster4n · 08.07.2020, 11:39 **[ТС]**

ibarg, поймал очередной БСОД (((

Примечательно, что каждый раз - разные.
Спасибо за Вашу помощь

@hamster4n · 28.07.2020, 16:50 **[ТС]**

И снова привет!
Проблема ещё не решена. После недельного отпуска в первый же день поймал очередную синьку. Запущен был только ютубчик в хроме.

Ваша помощь очень нужна.
Спасибо

@ibarg · 03.08.2020, 23:24

hamster4n, Попробовать удалить др. вэб.
Опять не используется xmp.

@hamster4n · 06.08.2020, 11:48 **[ТС]**

ibarg,

удалил DrWeb(лицензия), вместо него бесплатный Avast. Сразу же отметил хорошую работу Slack - теперь шарю экран без сбоев.

Выставил XMP. Видать забыл это сделать после обновления биос.

Планировал неделю потестировать и пометить как решение. Но поймал сегодня новый БСОД ((((

@ibarg · 06.08.2020, 19:50

Сообщение от hamster4n

поймал сегодня новый БСОД ((((

Какой-то конфликт при дележке ресурсов файловой системы между Avast и Oracle VM VirtualBox:

Кликните здесь для просмотра всего текста

PROCESS_NAME: svchost.exe
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSP.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSP.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for VBoxDrv.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for VBoxDrv.sys
Ntfs!NtfsStorageDriverCallout

@hamster4n · 28.08.2020, 16:43 **[ТС]**

Добрый день, ibag
Спасибо за Вашу работу - компьютер уменьшил колличество БСОДов настолько, что я уж было подумал, что все проблемы решены. Но время показало, что есть ещё косяки.

Что помогло уменьшить колличество БСОДОв:
1. удалил Drweb
2. удалил Vbox
3. обновил биос
4. установил XMP

Собрал за две недели ещё три БСОДа. Помогите пожалуйста добить этот вопрос. Победа близка )

@ibarg · 28.08.2020, 20:35

Сообщение от hamster4n

1. удалил Drweb

и поставили avast. В двух дампах сбой его драйвера VM Monitor:

Кликните здесь для просмотра всего текста

Unable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswVmm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswVmm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswVmm.sys

И еще подозревал бы DAEMON Tools. Его драйвер Virtual Bus Driver (dtsoftbus01.sys) загружается вместе с системой.
Довольно часто эта утилита вызывает сбои фильтра файловой системы в десятке.

@hamster4n · 16.09.2020, 10:17 **[ТС]**

ibag
Доброго времени суток!
Удалил аваст и Daemon Tools. Пришлось поставить обратно drWeb - пока нет альтернативы, а надежда, что он мне ломал систему не специально, а просто сломался сам - присутствует

Собрал в этом месяце всего 3 БСОДа и все с одинаковым именем. Возможно, что и причина у них одна. Просьба посмотреть их. Здорово, что БСОДы теперь у меня только раз в неделю, а не трижды на день.
Спасибо Вам за помощь. То, что Вы делаете нужно людям. Не бросайте эту работу, хоть как бы пользователи небыли неблагодарны и хамовиты.
СПАСИБО!

@hamster4n · 16.09.2020, 15:44 **[ТС]**

Написал преведущий пост, и в течении часа поймал ещё три БСОДа. Во как бывает! )

@hamster4n · 22.09.2020, 18:00 **[ТС]**

Решил переставить винду.
Закройте пожалуйста тему.

Огромное спасибо ibag за помощь.

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	01.07.2020, 00:49	2
	hamster4n, Дамп указывает на проблему с памятью: Кликните здесь для просмотра всего текста MODULE_NAME: memory_corruption IMAGE_NAME: memory_corruption FOLLOWUP_NAME: memory_corruption DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 MEMORY_CORRUPTOR: LARGE FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE Как запустить проверку памяти (Memtest86+) Для Ryzen не рекомендуют брать память с чипами sk hynix. Почему в BIOS не выставлен XMP-профиль? Слишком маленький файл подкачки для 16 Гб ОЗУ. С файлом подкачки ничего не делалось. 1

@hamster4n 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.06.2020 Сообщений: 14
	01.07.2020, 16:58 [ТС]	3
	ibarg, огромное спасибо Вам, что занялись моей проблемой. По ХМP есть два профиля со значениями 3000 и 3200. Выставил XMP в значение 3000 (при значении 3200 не запускается компьютер), добавил файл подкачки 16ГБ-32ГБ. По результатам проверки мемтестом отпишусь по факту. Я так понимаю, что желательно сразу проверять планки памяти по отдельности(у меня их две)? И та, которая покажет ошибки, переставить в другой слот и повторить проверку, чтобы исключить влияние потенциально неисправного порта? Также подскажите пожалуйста какой программой можно посмотреть о чём именно ругается БСОД (речь о расшифровке проблемы, которую Вы в ответе спрятали под катом)? Я использовал BlueScreenView и не нашёл там информацию с чем именно проблема (может плохо смотрел). 0

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	01.07.2020, 22:19	4
	Сообщение от hamster4n при значении 3200 не запускается компьютер Плохо. Возможны заводской брак памяти, либо несовместимость с мат. платой или процессором. Сообщение от hamster4n Я так понимаю, что желательно сразу проверять планки памяти по отдельности(у меня их две)? И та, которая покажет ошибки, переставить в другой слот и повторить проверку, чтобы исключить влияние потенциально неисправного порта? Неважно как, можно начать с проверки каждой планки во втором слоте, а потом (если не выявится битая планка) проверить с установкой планок во втором и четвертом слотах. Сообщение от hamster4n Я использовал BlueScreenView Debugging Tools for Windows Сообщение от hamster4n добавил файл подкачки 16ГБ-32ГБ Не надо задавать размер вручную, нужно настраивать по выбору системы. Добавлено через 1 час 49 минут Сообщение от hamster4n огромное спасибо Вам, что занялись моей проблемой. Не надо ставить метку как решение, если не найдена точно причина проблемы. 0

@hamster4n 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.06.2020 Сообщений: 14
	02.07.2020, 14:16 [ТС]	6
	Немогу пока что ещё редактировать сообщения, потому добавлю в новом: вторую планку поставил в слот DIMMA2 0

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	02.07.2020, 21:54	7
	Сообщение от hamster4n в процессе работы поймал новый БСОД с другой ошибкой Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION обычно указывает на чрезмерное использование файла подкачки, но это может быть как раз связано с неправильной работой ОЗУ. Сообщение от hamster4n Возможно он что-то дополнительно прояснит. Есть в стеках ошибка связанная с багом графики (Canonical Display Driver): Кликните здесь для просмотра всего текста ffff8287`7098d4c0 ffffbeb0`55b22650Unable to load image \SystemRoot\System32\cdd.dll, Win32 error 0n2 * WARNING: Unable to verify timestamp for cdd.dll * ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for cdd.dll Похоже на события: Сообщение от hamster4n заметил, что из всего коллектива только у меня проблемы с (причём дикие) с шарингом экрана Возможно что-то связано с разрешением экрана или аппаратным ускорением графики. Попробуйте обновить версию BIOS: https://ru.msi.com/Motherboard... 0-TOMAHAWK 0

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	03.08.2020, 23:24	13
	hamster4n, Попробовать удалить др. вэб. Опять не используется xmp. 0

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	06.08.2020, 19:50	15
	Сообщение от hamster4n поймал сегодня новый БСОД (((( Какой-то конфликт при дележке ресурсов файловой системы между Avast и Oracle VM VirtualBox: Кликните здесь для просмотра всего текста PROCESS_NAME: svchost.exe * WARNING: Unable to verify timestamp for aswSP.sys * ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSP.sys * WARNING: Unable to verify timestamp for VBoxDrv.sys * ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for VBoxDrv.sys Ntfs!NtfsStorageDriverCallout 0

@ibarg 2505 / 1088 / 228 Регистрация: 09.09.2017 Сообщений: 3,931
	28.08.2020, 20:35	17
	Сообщение от hamster4n 1. удалил Drweb и поставили avast. В двух дампах сбой его драйвера VM Monitor: Кликните здесь для просмотра всего текста Unable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswVmm.sys, Win32 error 0n2 * WARNING: Unable to verify timestamp for aswVmm.sys * ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswVmm.sys И еще подозревал бы DAEMON Tools. Его драйвер Virtual Bus Driver (dtsoftbus01.sys) загружается вместе с системой. Довольно часто эта утилита вызывает сбои фильтра файловой системы в десятке. 0

@hamster4n 0 / 0 / 0 Регистрация: 30.06.2020 Сообщений: 14
	22.09.2020, 18:00 [ТС]	20
	Решил переставить винду. Закройте пожалуйста тему. Огромное спасибо ibag за помощь. 0