@hamster4n

Добрый день, уважаемые специалисты, и те, кто ищет решение своих вопросов.

Есть проблемка с БСОДом. Обновил комп (конфа в отчёте аиды) и на привычной win7 с ужасающей частотой по 3-4 раза на дню ловил БСОДЫ. Перешёл на 10ку. Стало полегче. Копал гугл, пробовал разные рекомендации, но так и не дожал вопрос, хотя разнообразие БСОДОв сейчас сократилось до одного: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (архив прилагается).

Синий экран приходит в любой момент: например на компе запущен только хром, на странице только текст, мышкой и клавой ничего не делаю - читаю, и вылет (

Возможно подтолкнёт к правильной мысли следующее: заметил, что из всего коллектива только у меня проблемы с (причём дикие) с шарингом экрана: в слаке можно проработать 5 секунд, а можно и 5 минут - и приложение намертво зависает (приложение установлено локально, их служба поддержки не помогла). При работе в ZOOM (независимо от того, шарю я экран или нет) меня постоянно переподключает. У коллег таких проблем нет. Причём проблема наблюдается также и на Linux Mint, которая стоит второй системой на компе.

Просьба подсказать и направить.
Благодарю

0

Вложения

	Minidump.zip (123.9 Кб, 2 просмотров)
	Report.zip (296.1 Кб, 1 просмотров)

@ibarg

hamster4n, Дамп указывает на проблему с памятью:

Как запустить проверку памяти (Memtest86+)
Для Ryzen не рекомендуют брать память с чипами sk hynix.
Почему в BIOS не выставлен XMP-профиль?
Слишком маленький файл подкачки для 16 Гб ОЗУ. С файлом подкачки ничего не делалось.

1

@hamster4n

ibarg, огромное спасибо Вам, что занялись моей проблемой.

По ХМP есть два профиля со значениями 3000 и 3200. Выставил XMP в значение 3000 (при значении 3200 не запускается компьютер), добавил файл подкачки 16ГБ-32ГБ.

По результатам проверки мемтестом отпишусь по факту. Я так понимаю, что желательно сразу проверять планки памяти по отдельности(у меня их две)? И та, которая покажет ошибки, переставить в другой слот и повторить проверку, чтобы исключить влияние потенциально неисправного порта?

Также подскажите пожалуйста какой программой можно посмотреть о чём именно ругается БСОД (речь о расшифровке проблемы, которую Вы в ответе спрятали под катом)? Я использовал BlueScreenView и не нашёл там информацию с чем именно проблема (может плохо смотрел).

0

@ibarg

Плохо. Возможны заводской брак памяти, либо несовместимость с мат. платой или процессором.
Неважно как, можно начать с проверки каждой планки во втором слоте, а потом (если не выявится битая планка) проверить с установкой планок во втором и четвертом слотах.
Debugging Tools for Windows
Не надо задавать размер вручную, нужно настраивать по выбору системы.

Добавлено через 1 час 49 минут
Не надо ставить метку как решение, если не найдена точно причина проблемы.

0

@hamster4n

ibarg, спасибо за Ваши советы.

Проверил первую планку (отдельно от второй) памяти в слоте DIMMB2. За 13 часов ни одной ошибки (скрин прилагаю).

Поставил вторую планку (первую вытащил) и в процессе работы поймал новый БСОД с другой ошибкой. Также прилагаю. Возможно он что-то дополнительно прояснит. Ночью проверю вторую планку.

Также при XMP 3200 оказывается что запускается компьютер, но не всегда. Но восновном запускается.

Файл подкачки поставил на выбор системы.

0

Миниатюры

 

Вложения

070220-8296-01.zip (180.2 Кб, 1 просмотров)

@hamster4n

Немогу пока что ещё редактировать сообщения, потому добавлю в новом: вторую планку поставил в слот DIMMA2

0

@ibarg

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION обычно указывает на чрезмерное использование файла подкачки, но это может быть как раз связано с неправильной работой ОЗУ.
Есть в стеках ошибка связанная с багом графики (Canonical Display Driver):

Похоже на события:
Возможно что-то связано с разрешением экрана или аппаратным ускорением графики.

Попробуйте обновить версию BIOS: https://ru.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK

0

@hamster4n

ibarg, спасибо за Вашу помощь.

продолжаем поиск проблемы.
- Проверил вторую планку памяти - за 9+ часов не показало ни одной ошибки.
- Обновил биос до самого свежего
- поймал БСОД с новым именем (архив прилагается)
- на всякий случай прилагаю повторный отчёт аиды

0

Вложения

	070320-11078-01.zip (112.4 Кб, 1 просмотров)
	Report.zip (374.8 Кб, 1 просмотров)

@hamster4n

ещё один БСОД

0

Вложения

070320-7765-01.zip (107.8 Кб, 1 просмотров)