1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
1

BSOD ntoskrnl.exe

13.11.2021, 01:04. Показов 2176. Ответов 32

Доброго времени суток. Уже несколько месяцев ловлю рандомные BSOD'ы в совершенно произвольные промежутки времени. Иногда ошибка не проявляется в течение пары дней, но может беспокоить и множество раз в течении нескольких часов.
Полагаясь на дампы, виновником торжества является ntoskrnl.exe. Обшарив множество тем на форуме и других сайтах, определенного фикса так и не нашел. Стандартные процедуры, в виде проверки диска и оперативной памяти через memtest86 были проведены - результат положительный. BIOS обновлен до последней версии, драйвера - тоже (посредством обновления через сам Windows и пользуясь Snappy Driver Installer). И планки оперативной памяти менял местами - все тщетно. Компьютер был собран около года назад, проблема начала беспокоить примерно с июня месяца. Пользуюсь XMP-профилем, разгоняя память с 2133 до 3000, используя рекомендуемые BIOS'ом настройки (пробовал отключить - тоже не помогло).

Системные характеристики:
Кликните здесь для просмотра всего текста
Процессор: AMD Ryzen 5 3500X 6-Core Processor
Видеокарта: Palit GTX1660 SUPER 6gb
Материнская плата: Gigabyte B450M DS3H
Оперативная память: Patriot Viper Steel PVS48G300C6 DDR4 - 8ГБ 3000 x2
Блок питания: COOLER MASTER Elite V4, 500Вт
Кулер: DeepCool ICE BLADE 100 PWM
HDD: WD Caviar Blue WD10EZEX
SSD: KINGSTON SA400S37240G


Файлы последних дампов и результат проверки memtest86 прилагаю.
Вложения
Тип файла: zip info.zip (608.2 Кб, 13 просмотров)
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
13.11.2021, 01:04
Ответы с готовыми решениями:

BSoD KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR + ntoskrnl.exe и/или CRITICAL_OBJECT_TERMINATION + ntoskrnl.exe
Добрый вечер, товарищи, очень рассчитываю на вашу помощь. Дело в том что ноутбук после покупки...

Обычная загрузка -BSOD ntoskrnl.exe. Безопасный режим - BSOD ntfs.sys Win8.1
Коды были 0xc0000221 и 0xc000021A. (Win8.1) Обычная загрузка - BSOD ntoskrnl.exe Безопасный...

BSOD ntoskrnl.exe\csrss.exe
Здравствуйте, столкнулся с проблемой которую не удается решить, это краш шинды и BSOD при небольшой...

BSOD - ntoskrnl.exe
Добрый день стал появляться BSOD периодически, при "холостом" ходу ничего не случается, проблема в...

32
2998 / 1433 / 288
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 5,162
13.11.2021, 21:59 2
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
пользуясь Snappy Driver Installer
Не надо пользоваться тем, что может нанести вред ПК.
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
Пользуюсь XMP-профилем, разгоняя память с 2133 до 3000
Для начала надо установить планки памяти в те слоты, что рекомендованы производителем мат. платы: 2 и 4 слоты считая от процессора.
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
13.11.2021, 23:14  [ТС] 3
Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
Не надо пользоваться тем, что может нанести вред ПК.
Воспользовался единожды лишь для того, чтобы проверить актуальность драйверов, как посоветовали в другой теме с той же проблемой.
Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
Для начала надо установить планки памяти в те слоты, что рекомендованы производителем мат. платы: 2 и 4 слоты считая от процессора.
Вернул оперативную память в 2 и 4 слоты. Ставил их в 1 и 3 слот с целью "поэкспериментировать", поможет ли это решить проблему, но увы.
0
2998 / 1433 / 288
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 5,162
13.11.2021, 23:21 4
sourced, Желательно выложить полный отчёт о системе, п. 6 FAQ: Что делать если выпал BSOD (обязательно читать перед созданием темы)
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
13.11.2021, 23:45  [ТС] 5
Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
sourced, Желательно выложить полный отчёт о системе, п. 6 FAQ: Что делать если выпал BSOD (обязательно читать перед созданием темы)
Готово.
Вложения
Тип файла: zip Report.zip (560.5 Кб, 11 просмотров)
0
2998 / 1433 / 288
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 5,162
14.11.2021, 00:48 6
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
Готово.
Подозрение что глючит какой-то накопитель:
Кликните здесь для просмотра всего текста
disk 51: Обнаружена ошибка на устройстве \Device\Harddisk2\DR30 во время выполнения операции страничного обмена.
Microsoft-Windows-Ntfs 140: Попытка объединить диск с папкой на отображенном диске.

или файл подкачки настроен не по требованию системы.
И проблема с драйвером видеокарты:
Кликните здесь для просмотра всего текста
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
14.11.2021, 13:32  [ТС] 7
Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
Подозрение что глючит какой-то накопитель
Проблема может быть только с SSD, ибо свой HDD я приобрел буквально на днях. Базовые проверки диска посредством сервисов Windows ничего не показали. Чем посоветуете проверить?
Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
или файл подкачки настроен не по требованию системы.
Файл подкачки не трогал, стоят системные настройки.
Кликните здесь для просмотра всего текста

Цитата Сообщение от ibarg Посмотреть сообщение
И проблема с драйвером видеокарты
Странно, стоит последняя версия, обновлял через Nvidia GeForce Experience. Попробую переустановить.
0
2998 / 1433 / 288
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 5,162
15.11.2021, 14:41 8
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
Чем посоветуете проверить?
Просто на время отключить его от ПК.
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
Файл подкачки не трогал, стоят системные настройки.
Снять галку в чек-боксе "Автоматически выбирать объем файла подкачки".
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
обновлял через Nvidia GeForce Experience
Не самый лучший вариант для лечения проблем, а скорее вариант для получения больших проблем.
Драйверы надо не обновлять, а вручную удалять старые и ставить новые, чтобы в системе не накапливался мусор.
0
4184 / 1695 / 242
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,402
15.11.2021, 18:34 9
sourced, вспомните, пожалуйста. Синие экраны были только при использовании вами веб-камеры A4 TECH ?
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
15.11.2021, 19:09  [ТС] 10
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
sourced, вспомните, пожалуйста. Синие экраны были только при использовании вами веб-камеры A4 TECH ?
Тоже грешил на неё, т.к. она довольно старая. Начал пользоваться ей не сразу, так что могу сказать, что до её подключения синих экранов замечено не было.
0
4184 / 1695 / 242
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,402
15.11.2021, 19:33 11
sourced, просто она засветилась в одном из дампов.

Добавлено через 46 секунд
Поработайте некоторое время без веб-камеры. Будут ли без неё синие экраны ?

Добавлено через 3 минуты
А пока, пообщаемся. Так совпало, что я тоже пользуюсь именно этой веб-камерой (прошлая сдохла, т.к. что-то крутануло в USB порту).

3 месяца с ней и никаких нареканий. Где брали драйвера на неё ? С диска, который идёт в комплекте с веб-камерой при покупке ?
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
15.11.2021, 20:58  [ТС] 12
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
Где брали драйвера на неё ? С диска, который идёт в комплекте с веб-камерой при покупке ?
К сожалению, диск с драйверами был утерян. Или затерялся где-то в ящике стола
Я не устанавливал какие-либо специфичные драйвера. Пытался найти что-то на официальном сайте A4Tech, но без результата.
0
4184 / 1695 / 242
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,402
16.11.2021, 13:55 13
sourced, тьфу. Напутал. Для работы веб-камеры A4Tech нет драйверов от производителя, она работаем с драйвером, устанавливаемым виндой.
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
С диска, который идёт в комплекте с веб-камерой при покупке
А на диске просто лежит ПО для работы с камерой (настройка цветовой гаммы, яркости и т.п).

Добавлено через 58 секунд
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
Поработайте некоторое время без веб-камеры. Будут ли без неё синие экраны ?
Пока ждём результатов, чтобы точно определить, что именно веб-камера ответсвена за синьки и ничто кроме неё.
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
18.11.2021, 21:45  [ТС] 14
Третий день без подключенной веб-камеры - полет нормальный.
Сегодня подключил на часик, ибо нужна была для связи - сразу словил BSOD.
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
19.11.2021, 17:45  [ТС] 15
Словил сегодня синий экран с отключенной веб-камерой.
Вложения
Тип файла: zip 111921-6859-01.zip (146.0 Кб, 6 просмотров)
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
19.11.2021, 18:12  [ТС] 16
Подметил такую вещь, что BSOD'ы появляются в основном во время работы с браузером.
В то время, как у меня запущены тяжелые игры или программы для рендера - все хорошо. Но как только смотрю какое-нибудь видео на YouTube или сериал на КиноПоиске - часто получаю синий экран.
0
4184 / 1695 / 242
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,402
20.11.2021, 00:17 17
Цитата Сообщение от sourced Посмотреть сообщение
Словил сегодня синий экран с отключенной веб-камерой.
Вот блин. Думал как подступится к решения проблемы с вызовом синих экранов веб-камерой, а тут это.

Добавлено через 43 минуты
такое происходит только в Chrome ?
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
20.11.2021, 09:49  [ТС] 18
Цитата Сообщение от Turok123 Посмотреть сообщение
такое происходит только в Chrome ?
Ранее уже редположил, что проблема может возникнуть в том числе и из-за браузера. До этого сидел на Opera - наблюдалась та же картина. Решил поставить Chrome (хотя по сути это тот же Chromium). Но и это не помогло
0
4184 / 1695 / 242
Регистрация: 01.05.2013
Сообщений: 7,402
21.11.2021, 05:00 19
Выполните проверку драйверов:
  1. Обязательно создайте точку восстановления системы. Если не знаете как, погуглите.
    Точку можете назвать как вам угодно.
  2. Включите проверку драйверов с помощью встроенной в Windows утилиты:
    Варианты запуска утилиты
    • Нажмите сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне введите verifier и нажмите ОК;
    • В поиске введите verifier и запустите.
    • Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите Далее;
    • Выберите следующие параметры тестирования:
      • Проверка ввода-вывода
      • Проверки безопасности
      • Прочие проверки
      и нажмите Далее;
    • Выберите пункт Выбрать имя драйвера из списка и нажмите Далее;
    • Отметьте галочками все драйвера, поставщиками которых не является Microsoft/Microsoft Corporation или поставщика вообще нет (<нет данных>);
      Не отмечайте драйвера с припиской dump.
    • Нажмите Готово;
  3. Перезагрузитесь.

Если после перезагрузки вы словили синий экран не паникуйте. Это значит, что средство проверки драйверов обнаружило проблему в каком-то из ранее выбранных для проверки драйверов.
Выждите некоторое время, чтобы система создала аварийный дамп (строчка Physical memory dump complete),а потом загрузитесь в Безопасный режим с помощью среды WnRE.
См. Использование среды восстановления в Windows 10 и 8.1 и Загрузка компьютера в безопасном режиме в Windows 10.

Как загрузитесь в Безопасный режим запустите командную строку и выполните команду
Код
verifier /reset
далее просто перезагрузитесь. Это остановит работу Средства проверки драйверов.
Или
Можно открыть окно самого средства (запустить verifier снова) и выбрать там пункт Удалить существующие параметры (Delete existing settings) и перезагрузиться. Это эквивалентно работе той команды.


Как загрузитесь, заархивируйте дамп только что полученного синего экрана (путь, где лежат минидампы вам известен) и пришлите его.

Если сразу после перезагрузки вы не получили синий экран, то просто работайте с системой как обычно (желательно повторить все те же действия, которые вызывали у вас BSOD раньше) в течении всего дня (24 ч.). Если за этот временной промежуток получите синий экран, то выполните выше описанные действия.
!!!Если и за этот временной промежуток не было синего экрана, то отключайте средство проверки драйверов командой, которую я выше дал, или через удаление существующих параметров..

Добавлено через 1 минуту
P.s кончено меня интересуют результаты проверки драйверов без участия веб-камеры, по этому на время проверки не подключайте её.
0
1 / 1 / 0
Регистрация: 09.11.2021
Сообщений: 19
23.11.2021, 18:10  [ТС] 20
Как назло, перед использованием verifier'а словил несколько BSOD'ов, а сейчас никак не получается поймать)
Как только будет результат - поделюсь, а пока прикрепляю ещё парочку дампов.
Вложения
Тип файла: zip dumps.zip (278.7 Кб, 3 просмотров)
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
23.11.2021, 18:10

Bsod ntoskrnl.exe
Всем Привет возникла такая проблема

Bsod-ntoskrnl.exe
Доброго времени суток товарищи. Я новенький, если что не так пишу, прошу не ругайте. Вообщем...

BSOD ntoskrnl.exe
Народ, чувствую себя идиотом) Вылетал бсод, проверил вирусы, чекнул диски, оперативку - все в...

BSOD ntoskrnl.exe
День добрый. Уже неделю мучают бсоды. Появляются только в первые полчаса работы компьютера (как...

BSOD, ntoskrnl.exe
Здравствуйте. У меня постоянно вылетает BSOD. Подскажите пожалуйста, в чем у меня проблема и как...

Bsod ntoskrnl.exe
Доброго времени суток. Причина вопроса: Получаю синий экран...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.