Перебои в работе сети

@Вархуил · Регистрация: 14.12.2012

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Здравствуйте.Я прошу меня извенить если не по адресу и направить туда куда нужно.Я обьясню ситуацию а вы как специалисты посоветуйте что можна предпринять.Вобщем есть точка доступа к сети и три компа подключенных к ней через кабельное подключение.В течении почти года проблем с работой инета почти не наблюдалось только уторент тормозил.но в последствии мы его поаграничивали на раздачу и приём и вроде как всё устаканилось.Но недавно начались проблемы иного рода.Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется .Средство устранения неполадок проблему не обнаруживает и помогает только перезапуск роутера .пожалуста подскажите как можно исправить данную ситуацию или подскажите куда обратиться за помощью.Спасибо.

@odip · 14.12.2012, 11:08

Вобщем есть точка доступа к сети

Модель ?

Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется

Проверьте наличие доступа от компов то точки
и от точки до провайдера

@Вархуил · 14.12.2012, 11:18 **[ТС]**

NETGEAR Residential Gateway CG3100D-RG при перебоях когда инет не работает до роутера доступ есть вхожу с любого подключенного кабелем компа со 192.168.1.1 как проверить доступ от точки до провайдера не знаю подскажите пожалуста.

@odip · 14.12.2012, 13:23

как проверить доступ от точки до провайдера

Какие-то нибудь встроенные утилиты в роутер - типа ping, traceroute

Еще если есть - посмотреть хотя бы наличие Link на WAN-порту роутера

Вообще раз так, то проблема может быть вовсе не в роутер - а в провайдере например

@Ogniel · 14.12.2012, 14:35

Сообщение от Вархуил

пожалуста подскажите как можно исправить данную ситуацию или подскажите куда обратиться за помощью.Спасибо.

попробуй на время заменить свич. и позвони провайдеру (телефон его указан в договоре о предоставлении интернет-услуг, составлялся при подключении к интернету)

@Вархуил · 14.12.2012, 16:28 **[ТС]**

Общался с тех поддержкой провайдера.Там заявляют что проблема не в них а у нас так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи и якобы поэтому у нас перебои со связью но все программы я уже ограничил по отдаче а перебои остались на вопрос почему раньше не было перебоев и отдача была на максимуме внятного ответа не получил сказали типа ну раньше не было теперь есть.И сказали что если пришлют техника а проблема не по их вине то за вызов придётся заплатить.Поэтому пытаюсь выяснить причину самостоятельно чтоб не пришлось платить .А тест ping и traceroute пробовал во время обрыва ,судя по всему проходит ,что означает не знаю.так что ожидаю ваших соображений по этому поводу.И спасибо за пред идущие ответы.

Добавлено через 1 минуту
И что имеется ввиду: заменить свич?

@odip · 14.12.2012, 18:57

так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи и якобы поэтому у нас перебои со связью

Это очень даже может быть

все программы я уже ограничил по отдаче а перебои остались

То есть у тебя перебой ЕСТЬ и в это время torrent РАБОТАЕТ ?

Тогда в момент когда есть проблема со связью сделай так
1) Выключи ВСЕ torrent-клиенты
Путем закрытия программы uTorrent
2) Ждем 2 минуты
3) Проверяем наличие проблемы со связью

Если таким образом ты например раза три увидишь что проблема исчезает
тогда однозначно провайдер прав насчет torrent

Добавлено через 1 минуту

Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется

помогает только перезапуск роутера

Вообще эти симптомы возможны как раз из-за torrent

Добавлено через 2 минуты

так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи

Провайдер кстати не ограничивает кол-во коннектов ?
torrent может забивать как ваш роутер, так и роутер провайдера
А может и оба

@Вархуил · 14.12.2012, 21:31 **[ТС]**

спасибо поробую как только будет перебой пока со вчерашнего вечера не было посмотрим что будет дальше.

@odip · 15.12.2012, 19:46

как только будет перебой пока со вчерашнего вечера не было посмотрим что будет дальше

Ну так устрой сам перебой !
Запусти несколько torrent на компах.
Будет тебе глюк !

@Вархуил 0 / 0 / 0 Регистрация: 14.12.2012 Сообщений: 4
		1
	Перебои в работе сети 14.12.2012, 01:29. Показов 2838. Ответов 8 Метки нет (Все метки) Здравствуйте.Я прошу меня извенить если не по адресу и направить туда куда нужно.Я обьясню ситуацию а вы как специалисты посоветуйте что можна предпринять.Вобщем есть точка доступа к сети и три компа подключенных к ней через кабельное подключение.В течении почти года проблем с работой инета почти не наблюдалось только уторент тормозил.но в последствии мы его поаграничивали на раздачу и приём и вроде как всё устаканилось.Но недавно начались проблемы иного рода.Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется .Средство устранения неполадок проблему не обнаруживает и помогает только перезапуск роутера .пожалуста подскажите как можно исправить данную ситуацию или подскажите куда обратиться за помощью.Спасибо. 0

@odip 7175 / 3234 / 81 Регистрация: 17.06.2009 Сообщений: 14,164
	14.12.2012, 11:08	2
	Вобщем есть точка доступа к сети Модель ? Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется Проверьте наличие доступа от компов то точки и от точки до провайдера 0

@Вархуил 0 / 0 / 0 Регистрация: 14.12.2012 Сообщений: 4
	14.12.2012, 11:18 [ТС]	3
	NETGEAR Residential Gateway CG3100D-RG при перебоях когда инет не работает до роутера доступ есть вхожу с любого подключенного кабелем компа со 192.168.1.1 как проверить доступ от точки до провайдера не знаю подскажите пожалуста. 0

@odip 7175 / 3234 / 81 Регистрация: 17.06.2009 Сообщений: 14,164
	14.12.2012, 13:23	4
	как проверить доступ от точки до провайдера Какие-то нибудь встроенные утилиты в роутер - типа ping, traceroute Еще если есть - посмотреть хотя бы наличие Link на WAN-порту роутера Вообще раз так, то проблема может быть вовсе не в роутер - а в провайдере например 0

@Ogniel 24 / 24 / 7 Регистрация: 30.05.2011 Сообщений: 129
	14.12.2012, 14:35	5
	Сообщение от Вархуил пожалуста подскажите как можно исправить данную ситуацию или подскажите куда обратиться за помощью.Спасибо. попробуй на время заменить свич. и позвони провайдеру (телефон его указан в договоре о предоставлении интернет-услуг, составлялся при подключении к интернету) 0

@Вархуил 0 / 0 / 0 Регистрация: 14.12.2012 Сообщений: 4
	14.12.2012, 16:28 [ТС]	6
	Общался с тех поддержкой провайдера.Там заявляют что проблема не в них а у нас так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи и якобы поэтому у нас перебои со связью но все программы я уже ограничил по отдаче а перебои остались на вопрос почему раньше не было перебоев и отдача была на максимуме внятного ответа не получил сказали типа ну раньше не было теперь есть.И сказали что если пришлют техника а проблема не по их вине то за вызов придётся заплатить.Поэтому пытаюсь выяснить причину самостоятельно чтоб не пришлось платить .А тест ping и traceroute пробовал во время обрыва ,судя по всему проходит ,что означает не знаю.так что ожидаю ваших соображений по этому поводу.И спасибо за пред идущие ответы. Добавлено через 1 минуту И что имеется ввиду: заменить свич? 0

@odip 7175 / 3234 / 81 Регистрация: 17.06.2009 Сообщений: 14,164
	14.12.2012, 18:57	7
	так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи и якобы поэтому у нас перебои со связью Это очень даже может быть все программы я уже ограничил по отдаче а перебои остались То есть у тебя перебой ЕСТЬ и в это время torrent РАБОТАЕТ ? Тогда в момент когда есть проблема со связью сделай так 1) Выключи ВСЕ torrent-клиенты Путем закрытия программы uTorrent 2) Ждем 2 минуты 3) Проверяем наличие проблемы со связью Если таким образом ты например раза три увидишь что проблема исчезает тогда однозначно провайдер прав насчет torrent Добавлено через 1 минуту Подключение есть а доступа к вэб сайтам нет и скайп не соединяется помогает только перезапуск роутера Вообще эти симптомы возможны как раз из-за torrent Добавлено через 2 минуты так как мы используем программы р2р то забиваем канал отдачи Провайдер кстати не ограничивает кол-во коннектов ? torrent может забивать как ваш роутер, так и роутер провайдера А может и оба 0

@Вархуил 0 / 0 / 0 Регистрация: 14.12.2012 Сообщений: 4
	14.12.2012, 21:31 [ТС]	8
	спасибо поробую как только будет перебой пока со вчерашнего вечера не было посмотрим что будет дальше. 0

@odip 7175 / 3234 / 81 Регистрация: 17.06.2009 Сообщений: 14,164
	15.12.2012, 19:46	9
	как только будет перебой пока со вчерашнего вечера не было посмотрим что будет дальше Ну так устрой сам перебой ! Запусти несколько torrent на компах. Будет тебе глюк ! 0