@GTX660

Приветствую, дорогие друзья. Прошу прощения, если решение моей проблемы имеется на форуме. Итак приступим.

В роутере такая проблема - вставлен интернет кабель - интернета нет(лампочка на самом роутере не горит, на ПК интернет отсутствует), если этот же кабель вставлен в ПК интернет работает.
Всего 3 кабеля, белый1 - интернет, синий-ПК, белый2 - телевизор.
Если вставить кабель от телевизора в разъем Internet на роутере, то индикатор того, что интернет есть, загорается. Аналогично с кабелем ПК. На самих же устройствах его нет, но лампочка горит.
Подключено все так: в разъем Internet - белый1, в гнездо 1 и 2 - синий с белым2.

Первые признаки - произошло все после продолжительного неиспользования роутера(отключен валялся в коробке), потом включил, и вот я здесь.

Сам роутер не роняли, ничего не проливали, физических воздействий никаких не было, разве что запылился. Не пользовался несколько месяцев.
Доступ к админке 192.168.1.1 имеется. Сбрасывал все настройки кнопкой, что сзади, проблема не решилась

0

@Scuzzy

Выполните настройку роутера (можно под руководством саппорта провайдера - это их обязанность). Конкретные настройки - зависят именно от провайдера.
И, во-первых, вы ошиблись разделом: роутер - никак не периферийное оборудование.

1

@GTX660

Выбирал категорию по принципу "околокомпьютерное оборудование". Полагаю, модератор перенесет её в соотв. раздел.
В настройках роутера по умолчанию стоит автоматическое получение ip, dns и прочих магических штук. Могу попробовать к соседской админке подключиться и настройки оттуда взять.

0

@Scuzzy

Неверный выбор. До переноса - пока прервемся.

	Комментарий модератора
	перенесено

0

HotBeer

GTX660, пока не ответите на вопросы изложенные тут
Обязательно читать перед созданием темы
продолжать нет смысла, тем более хрустальный шар в отпуске.
Из написанного, если кабель вставляете в ПК и никаких других манипуляций не делаете, значит от провайдера приходят тупо настройки от DHCP (скорее всего коммутатора, который стоит в подъезде)
Тогда покажите (скриншоты) настроек на WAN интерфейсе роутера, какие адреса он получает.
1. Подключите провод к ПК и когда интернет заработает, выложите результат команды пуск\выполнить\cmd
а там ввести
2. После вставьте провод от провайдера в WAN интерфейс роутера и покажите, что показывает Status WAN
3. Не забываем, что привязка может быть по MAC адресу Вашего сетевого интерфейса (это так же узнавать у Вашего провайдера, есть таковая или нет)

0

@Jehudiel

Либо сделать клон MAC-адреса твоего ПК и посмотреть какие сообщения выдаст оборудование.

0

@GTX660

Вообщем такое дело. Поставил на роутер мак ПК, ничего не изменилось. Попытки беспроводного подключения неудачны, останавливается на моменте "Получение ip адреса". Служба тех. поддержки оператора предложила принести роутер им на проверку, они починят.
МАС привязки, вероятно, нет. Во время пользования роутером до его отключения(2мес) я не однократно сбрасывал настройки, при этом никаких танцев с бубном не производились, вставил провод - и работает. Т.о прописанный мак адрес просто слетал и приходилось бы его снова где то находить, но в этом не было необходимости.
Вообщем, отнесу в СЦ, они там посмотрят, попытаются починить, если получится, о результатах напишу, если нет, будем чинить вашими знаниями и моими руками)

К сожалению, роутер не виноват, как показалось сначала. В сервисном центре его подключили к сети и все работало.

Теперь подозрение падают на сам провод подключения от подъездного коммутатора. Дело в том, что он был изуродован самым жестоким способом, в итоге обрезал, зачистил, сделал скрутки. Изначально провод четырехжильный, в магазине были только восьмижильные, так что я взял его и использовал только 4 жилы из восьми. Не думал, что этот факт может мешать работе, т.к на ПК интернет есть, а значит скрутка сделана верно.

По поводу попыток беспроводного подключения и остановке на моменте "Получение ip адреса", это я в процессе "починки" DHCP отключил)

Напоминаю, что кабель1 - это извне с интернетом, синий - от роутера к ПК.

0

HotBeer

8 жил нужны только для 1Гбит\с, для 100мбит используется 4
2 парный (4 жильный) чаще используется ethernet провайдерами, так как порт 100 мбитный и ему более 2 пар и не нужно, тем более этот провод дешевле.
От коммутатора в подъезде до Вашей квартиры это проблемы провайдера, а не Ваши, они должны устранить неисправность (если имеется таковая).

Сейчас что не работает?
tracert 8.8.8.8 выложите

0

@GTX660

Первоначальная проблема осталась. Интернет кабель подключен к роутеру, но интернет дальше этого элемента не проходит. В т.ч беспроводное подключение.

Может быть такое, что есть 4 провода - каждый отвечает за передачу N-информации, т.о если один из проводов подключен не верно, то некоторая информация не передаётся, которая, возможно, и необходима роутеру, но ПК и без неё справляется. Или тут либо всё исправно, и все работает, либо не работает?

Настройщик роутера упомянул привязку к МАС-адресу. На форуме одном написано, что в ростелекоме идёт привязка только при статическом ip.


Интернет-кабель был подключен напрямую к коробке для телевидения(как она там по научному?). При входе в приложение появилась ошибка, что IP адрес не получен.
Метод подключения - в место скрутки добавлено ответвление на коробку. На ПК интернет остался.

0

@insect_87

GTX660, вот я ничего не понимаю из такого описания проблемы, какое еще место скрутки, вызывай сначала техников провайдера, пусть кабель меняют, потом, если iptv не проходит через роутер, а интернет при этом на пк есть через роутер - криво настроен мультикаст, igmp

1

@GTX660

Может стоит попробовать прочитать все мои сообщения в этой теме, а не только последнее, тогда и ясно станет. Роутер сейчас не используется ВООБЩЕ. Какой с него толк, если сети нет?!
Скрутка, это когда берется 2 провода и закручиваются так, чтобы получился один, затем изолируются от контакта с другими проводами.
От роутера интернет не идёт НИКУДА(первоначальная проблема), но сам исправен. Про коробку от телевидения упомянул потому, что там, как мне кажется, одна и та же проблема, что и с роутером. То есть у нас есть 2 коробки(роутер и iptv), в которые вставлен интернет-кабель, но результата это не даёт.
Меня интересует следующее
-Почему если кабель подключен напрямую к ПК то интернет есть, а если через роутер, то нет?
-В чем проблема?
-Как исправить?
Проблема не в проводе, будь она в нём, интернета не было б вообще, ни на пк, ни в роутере, ни где-либо еще, так что если его поменяют ничего это не даст. Потому что почему?
tracert 8.8.8.8 выполнял из рабочего положения(кабель напрямую в ПК)

0

@romsan

Т.е. тупо вставлен кабель напрямую и интернет есть!? Значит к Вам в дом приходит по кабелю готовый интернет. Правильно?
Или же после соединения кабеля от провайдера с ПК Вы еще выбираете в сетевых настройках соединение? и только после этого работает интернет?

1

@insect_87

криво настроил подключение к isp
в плане ТВ 1. показывай скрин статуса WAN роутера при подключении к нему напрямую кабеля от провайдера
2. при подключении кабеля от роутера к пк
3. при подключении кабеля от провайдера напрямую к пк, когда инет на пк есть

0

@GTX660

Да тупо вставляю кабель и интернет появляется, виндовс предлагает выбрать тип сети домашняя\общественная еще какая то. Роутер ИСПРАВЕН - отнес его настройщику, он взял интернет провод(свой), вставил в мой роутер, подсоединил его к ПК и все заработало. Прежде чем прошивать нужно ответить на 1 вопрос
Почему при подключении этого самого провода напрямую в коробку iptv телевидение не появляется? Пишет IP адрес не получен. Но одновременно этот же провод(как я уже говорил про скрутку, идёт разветвление) подключен к ПК, и на нём инет есть. Если делать все как задумано, то роутер образует локальную сеть, в которой у каждого устройства ест свой ip, в моём случае с разветвлением проводов получается, что один и тот же ip имеют и ПК и телевизор?

Добавлено через 7 минут
Я ничего не настраивал, Карл. Интерфейс уже скидывал, и оба ipconfig /all тоже. В чем причина повторного запроса? Надеюсь, не в том, что колесо мыши не крутится, чтобы просмотреть ранее оставленные мною и пользователями сообщения.

Добавлено через 4 минуты
Тема так называется, потому что изначально полагал, что проблема именно в нём, так как РАБОЧИЙ провод вставляется в роутер(определил это методом подключения его к ПК), но интернет дальше не проходит. После того, как я отнёс его в мастерскую мне там сказали, что с ним все хорошо.

0

@romsan

Вы извините, но я никак не могу понять смысл этого?

Вы от провода провайдера с помощью скрутки сделали разветвление? Или наращивание провода?
Если разветвление, то будет работать только если один из RJ-45 к чему то подключен.
Так работать будет только одно устройство. В данном случае ПК (скорее всего он первым получил адрес)
И параллельно никакое устройство не получил больше адреса.
Нужно либо делать как на фото, либо ставить свитч.

0

@GTX660

С этим разобрался, все верно, работает только одно устройство. Но телевизор все равно не работает, пишет не получен ip адрес, даже когда ПК отключен. Но если сначала подключить телевизор(на нём все равно сети нет), то на ПК сети не будет. Устроено у меня все примерно так, как на схеме.

Миниатюры

 

0

@Yung

Потому что сетевая карта ПК может работать по трём из 4 проводов на 10 мегабитах, а роутер нет.
При подключении провода провайдера в ПК на какой скорости коннектится сетевая ПК?

1

@GTX660

О, великий гуру! Где ж Вы были??? И правда, 10 мбит/с. Можно подробнее?

0

@romsan

наверняка проблема в скрутках

проверьте

Видать, у вас совсем китайский алюминий. Сейчас помимо того, что обмеднённый алюминий повсюду пихают, так ещё и диаметр жилы не соблюдают (должен быть 0.51 минимум по стандарту (awg24), а делают 0.4(awg26)). Плюс не всегда повив пар нормальный, что и выливается в ситуацию, когда на 60-70+ метров уже 100 Мбит не заводится.(Распред-свитч провайдера возможно на др. этаже)
В таких случаях обычно всплывает скрутка или розетка или чего то еще хуже. При этом ТС делает удивленный вид мол «неужели это может влиять»!?
Еще возможно провода не в том порядке скрутил - сигнал не по витой паре идет, а по двум проводам из соседних пар.

0

@GTX660

Я там предполагал насчет проводов, про N-информацию) Почти попал. Насчет диаметра жилы тоже подозрения есть. А как определили про китайский алюминий? Если что его брали в китайском магазине - DNS. Вообщем, для меня сейчас главное направление "Что проверять?". Поскольку предсказания о 10мбит/с подтвердились буду проверять скрутки. Думаю, виноваты именно они. Спасибо за наводку. Уже отчаялся и решил сдаться, позвав мастера)

0