Долгая загрузка сайта

Последнее время на сайте, котором работаю стала долго происходить перезагрузка в браузере. Больше ни с какими сайтами проблем нет, в техподдержке сайта говорят, что у них все в порядке. У других людей, работающих там тоже вроде все ровно. Не могу понять в чем дело. Может кто подскажет. иногда вот такое окно выплывает _{ссылка удалена модератором}

0

Страница долго обновляется, будучи именно находясь в аккаунте, в техподдержке тоже не поймут, что происходит. Обновляется от 15 до 30 секунд. Иногда появляется такая вот фигня, кружок загрузки крутится и крутится. Что это может быть помогите советом пожалуйста, неужели нельзя это вычислить никак?(( Дело именно будучи в аккаунте происходит, потому что давал человеку в другом городе и другой стране пароль и логин было тоже не все ровно. Зайдя в его аккаунт у меня проблем на этом же сайте не было.

0

Mahinator, почистите кэш и куки в вашем браузере, обновите его, попробуйте авторизоваться в другом браузере в этой же системе.
Неплохо бы было озвучить проблемный браузер, его версию, версию вашей ОСи, конфигурацию машинки и т.п. подробности.

1

В любом браузере так и на любом устройстве, кэш и куки чистил. Дело не в браузере, а в аккаунте только это все происходит. В чужом аккаунте этого же сайта пробовал - все нормально, давал свой - у человека были тоже долгие обовления. Версия винды - семерка.
В техподдержке сайта не поймут что за дела, говорят у всех все нормально, разбираются, но ничего не могут понять.(по крайней мере так говорят.) Иногда вот что высвечивается при отправке работ.

0

Mahinator, такое бывает только, если JS-скрипты на странице с ума сошли (вечный цикл или выжирание памяти). Можно посмотреть в менеджере задача оба момента относительно браузера. Это 100% косяк разработчиков сайта. Но что стало причиной - надо выяснять. По одной картинке техподдержка не скажет.

Добавлено через 2 минуты
Это можно решить, если кто-то из разработчиков (не из поддержки!) подключится по удалёнке (Team Viewer, AnyDesk, LightManager, etc) и поковыряет это дело в инструментах разработчика в браузере (F12).

1

Сообщение от Mahinator В любом браузере так и на любом устройстве, кэш и куки чистил.

Тогда все вопросы - к разработчикам сайта. Как уже выше замечено, проблема может быть в JS-скриптах, криво написанном коде на PHP в AJAX-запросах и т.п. проблемах, неучтённых при разработе сайта и обмена с клиентом.
Также очень желательно увидеть ситуацию в другом таком же аккаунте - если проблемы имеются, они идентичны по проявлениям, а процессах возникает так же самая картина - 100% это проблема разрабов.

1

Сообщение от NeoMatrix криво написанном коде на PHP в AJAX-запросах

Кстати, нет. AJAX асинхронно выполняются и не вешают страницу. А вот JS так страницу вешает. Сам так делал несколько раз.

1

Usaga, так а причем браузер, если с любого браузера такая басня. Я даже человеку, находящемуся в Израиле давал пароль и логин, он говорил, что тормозит

Добавлено через 3 минуты
Я лично брал пароль и логин от двух аккаунтов двух разных людей , одного со своего города, а другого с Израиля и входил. Работало все идеально. Если вход с их компов на мой аккаунт идут задержки. Я не программист, обычный обыватель, извиняюсь если недопонял чего то в ответах.

Могли ли меня лично просто пингануть как-то, мол надоел слишком на сайте?)

0

Сообщение от Mahinator так а причем браузер

Суть в том, что разные браузеры несколько по-разному обрабатывают отправку-приём данных на клиентской стороне и поэтому в разных браузерах одна и та же страница может выглядеть несколько-по-разному, обрабатываться несколько по-разному, посылать несколько отличающиеся от другого браузера запросы серверу, принимать/не_принимать/игнорировать некоторые из полей ответа сервера и т.д.
Всё это в сумме будет обрабатываться разное время, давать разный по объёму и характеристикам функционал на одной и той же WEBстранице...
Поэтому разработчики сайтов оптимизируют страницы сайта под разные браузеры по-разному, чтобы для пользователей разных браузеров одна и та же страница выглядела максимально одинаково, но этого добиться порой весьма сложно.
Для общего представления и понимания сути проблемы прочитайте в интернетах отзывы и диалоги web-разрабов про InternetExplorer6 и IE8.
Сейчас, конечно с современными браузерами картина несколько попроще - там очень много стандартизировано с тех древних времён, но проблемы таки остаются и, более того - в некотором роде возрастают: значительно возросли требования дизайнеров и пользователей по функционалу сайтов, множество технологий шагнули далеко вперёд и требуют знаний разработчика на порядок больше, etc.
Если разработчик умеет учитывать и таки учитывает все эти нюансы, делает сайт с очень большим функциональным наполнением, интенсивно использует вычислительные ресурсы на клиентской стороне. то страница обрастает множеством скриптов и прочей дребедени, которую таки в разных соотношениях используют пользователи сайта, а следовательно, становится "тяжёлой" для клиента. Кроме того, весь этот, зачастую избыточный для пользователя функционал необходимо передать на клиента, чтобы он начал выполняться на клиентской стороне и выдавал пользователю всё, что там задумали дизайнеры и вложили разработчики в саму страницу.
Внешне этот весь функционал может не быть виден почти никак - пара-тройка полей форм, пара-тройка кнопок... Но что за этим скрывается...
Да, обычно всё это можно просмотреть в браузере по F12, но на каждой-ли странице простой пользователь туда полезет, будет отключать ненужное ему, изменять клиентскую часть сайта? Многие ли пользователи вообще подозревают об этих возможностях? Многие ли пользователи в состоянии разобраться во всём этом? А ведь ещё нужно уметь читать этот самый код, написанный, не редкость, разрабами-макаками.
Но ведь всё это машине по дефолту загружающей и обрабатывающей страницу простым русским словом не объяснишь! И нужно вылавливать траблу, разбираться в чём она. собственно состоит, в каком участке кода страницы появляется, разрабатывать вариант этого же функционала без этой траблы, писать разрабу и стимулировать его к принятию твоего фикса.
А ещё: ты уверен, что твой фикс действительно лучше и нужнее оригинального кода? Быть может, у разраба были какие-то серьёзные причины сделать именно так, как сделал он? Ведь иногда всё это оказывается учтённым и необходимым с точки зрения владельца сайта, разработчика сайта, дизайнера, менеджеров... Необходимо также думать и об этом. Далеко не всякая оптимизация может быть действительно полезной в контексте логики обработки данных - где-то в коде нарочно вставляются паузы, обработчики событий, таймеры и прочее такое, что, на первый взгляд, просто тормозит страницу или её загрузку, а на самом деле даёт серверной стороне время на обработку запроса клиента, аутентификацию сервером клиента, обработку данных и т.д.

Вот возьмём для примера этот форум.
Обычная, вроде бы, булка, куча контента, куча пользователей... А внутри - огромная БД. В которую постоянно что-то добавляется, что-то из неё извлекается тысячами и десятками тысяч клиентов на разных платформах и под самыми разными браузерами. И при этом - в интерфейсе уйма функционала с разными уровнями доступа. И у всех всё должно работать. Бессбойно. И максимально быстро.
И точно такая же проблема стоит перед всеми разрабами более-менее активно работающих WEB-проектов. И чем больше развивается проект - тем острее и масштабнее встаёт эта проблема.

Добавлено через 17 минут

Сообщение от Mahinator Я даже человеку, находящемуся в Израиле давал пароль и логин

Совет: даже если вы абсолютно доверяете другому человеку, не стоит никому вообще доверять свои логины и пароли. Никакой разраб и владелец не будет противодействовать созданию нового уникального аккаунта новым пользователем в рамках правил установленных на ресурсе. Даже, если новый пользователь зашёл на ресурс только ради теста по просьбе другого легального юзера.
В смысле: если вы попросите вашего знакомого в Израиле создать здесь, к примеру, аккаунт (если он ещё не был создан), протестировать скорость загрузки и доступный функционал (у нас есть тема для тестов - там можно создавать сообщения с практически любым смысловым содержимым в рамках наших правил), а после сообщить вам и/или владельцу/разработчику/администрации замеченные недочёты, баги, лаги и прочие недостатки, то никто ему ничего плохого не скажет. За хороший качественный тестинг с полноценным отчётом мы будем только благодарны.
А вот передача ваших частных данных "логин/пароль" - уже есть нарушение.
И, в первую очередь, это опасно для вас и ваших данных: возможна утечка этих данных, угон вашего аккаунта, рассылка спама угонщиком и, что естественно - блокировка вашего аккаунта. Перманентная. Вашей учётки. А регаться второй раз у нас нельзя.
Так, что - лучше бы ему регаться самому. И так же делать на любом WEB-проекте.

1

Ничего необычного, просто очередные говнокодеры в очередной раз что-то наговнокодили и не хотят, а может быть и не могут, решать проблему пользователя. Никогда такого не было, и вот...

1

Сообщение от Mahinator так а причем браузер

Притом, что он исполняет какие-то JS-скрипты, которые по ошибке делают что-то, что жрёт или память или процессор. Т.е. виноват не конкретно ваш экземпляр браузера, а скрипты от разработчиков сайта, которые он выполняет. Вы тут ничего не сделаете, это не ваш косяк. Это должны сами разрабы чинить. Другое дело, что там может быть какая-то сложно воспроизводимая проблема, которую без вашей помощи будут долго решать.

Если вы утверждаете, что проблемы возникают у всех, кто заходит из под вашего аккаунта, то можете предложить этот вариант воспроизведения проблемы техподдержке. Естественно, с передачей им ваших реквизитов. Те уже разработчикам передадут, которые проблему своими глазами увидят. Мне кажется, что это единственный вариант, просто по жалобе "у клиента страница в браузере зависает" можно очень долго искать проблему...

1

Не хотят в поддержке ничего делать или не могут. Что делать не понятно((. А самому никак не добраться до проблемы, хотя бы причину понять?

0

Сообщение от Mahinator Что делать не понятно

Сменить аккаунт

0

Mahinator, проблемы в коде приложения решаются разработчиками этого приложения. Вы тут что можете сделать? Только реально аккаунт сменить. Или сервис другой найти.

0

Найти другой сервис - смешно видеть совет от ярого защитника всех вебоговнокодеров Только вот есть проблема - нормальных веб-сервисов, что бы это за сервисы ни были, раз-два и обчелся

0

Катафалк, я не защищаю вебговнокодеров. Я против необоснованного фанатизма, когда всё, что не связано с наукой или расчётом дорожек на платах есть говнокод просто потому, что потому.

0

Говнокод он не потому что потому, а даже не потому что не связан с наукой и расчетом дорожек. А потому, что в результате получается неюзабельное нечто, пример чего мы и видим в это теме.

0

Катафалк, ну да. Только вы, почему-то, безоговорочно ополчились именно на веберов...

0

Usaga, ну так в современном мире очень сложно избежать каждодневного контакта с продуктами жизнедеятельности этой категории говнокодеров. Очевидно, что там говнокодеров - 90%, а может и все 99.

0