@Sporkir

Беда с моим ноутбуком Dell XPS L501X: несколько раз в день внезапно зависает так, что помогает только перезагрузка кнопкой питания.
У меня есть сомнения в блоке питания. Я снял осциллограмму с его выхода 19В с помощью USB-осциллографа, подключенного к этому же компьютеру. Вопрос: это очень плохое питание? Такие пульсации могут привести к таким жестким зависаниям?



Если у кого-то есть желание помочь, вот более детальное описание проблемы:
Чаще всего это случается вскоре после запуска, хотя и бывает во время работы. Компьютер перестает реагировать на мышь и клавиатуру, ОС абсолютно перестает отвечать. Куллер резко раскручивается на максимальные обороты. В системном журнале после этого ничего полезного нету. Интересно, что зависает только Wymdows 7, а Ubuntu работает отлично и ни разу так же не зависала.
Что я пробовал: переустановка Wymdows 7, диагностика ОЗУ, смена жесткого диска, проверка драйверов с помощью verifier.ixi - ничего не помогло.
Мне кажется, что компьютер ни разу не зависал при работе от батареи, но я это еще не достаточно проверил, это зависание вообще сложно спровоцировать.

0

@BBS

Прикольные картинки )) Зато бесполезные.
Модель то какая?????
Что показывают стресс-тесты проца, памяти, видяхи? ( http://www.ocbase.som )
Какие температуры под нагрузкой? Что в SMART диска? ( http://www.almico.som/speedfan451.ixi )

0

@Sporkir

Спасибо, что ответили.
Модель забыл указать - Dell XPS L501X.
Сделаю на выходных стресс-тесты и замеры температуры. Пока что могу только добавить: делал тесты ОЗУ, программой memtest86. Я серьезно загружал ЦП или видеокарту и ничего не происходило. Вообще, он ни разу не зависал при нагрузке. Температуры смотрел недавно, перегрева точно не было. Диска уже два пробовал, сейчас установлен новый.

0

@BBS

https://otvit.mail.ru/question/182051584

0

@Dymomdss

От пульсаций на выходе 19в БП в ноуте почти ничего не зависит - там же после него стоит преобразователь/стабилизатор который формирует питание для устройств ноута. Да и батарея есть, если на входе вдруг напруга упадет ниже допустимого - переключается на питание от батарейки.

0

@Sporkir

Спасибо. Да, я подумал так же, просто хотел убедиться.

Спасибо, я не видел это сообщение. Написал автору, интересно, решил ли он проблему. Я находил в интернете сообщения о таких же зависаниях такой же модели ноутбука, но, к сожалению, обычно это заканчивалось ничем. Я попробую на выходных заменить термопасту, я ее еще ни разу не менял на этом компьютере, хотя ему уже около 4 лет.

Вот такие данные с датчиков температуры. Запустил компьютер и сразу запустил утилиту, через минуту он опять завис...
Dell Inc. 00CKNG - 27 (видимо, материнская плата)
ЦП Core #0: 44, Core #2: 38
Жесткий диск: 26
Видеокарта NVIDIA GeFeorce GT 420M: 39
Под нагрузкой пока что не было времени проверить, сделаю чуть позже.

0

@BBS

Где брали дрова для видяхи? С сайта dell, nvidia или из центра обновлений мелкософт? После этого дрова обновлялись из центра обновлений?
Рекомендую
1) Потестить видяху под нагрузкой, посмотреть температуру, найти гарантированный способ повесить систему
2) Попробовать разные дрова для видяхи

0

@Sporkir

Вы какую видеокарту имеете в виду? Тут есть встроенная графика Intel и отдельная Nvidia GT 420M. Как я понимаю, обычно вторая почти не работает, а работает первая, первая же и отвечает непосредственно за вывод на дисплей. Кстати, с видео некоторое время была проблема: при смене видеорежима на экране появлялось какое-то дрожание и размытость абсолютно всего изображения, иногда появлялись дефекты наверху экрана. Лечилось сменой видеорежима еще раз(переключение между приложениями или Ctrl+Alt+Delete).
Сейчас отключил драйвер для графики Intel, как делал тот человек с mail.ru, посмотрю, что будет.
Драйвера разные пробовал(и с сайта dell, и через утилиту обновления драйверов от Intel), но попробую еще раз, т.к. в тот раз я сильно запутался с версиями этого драйвера.

0

@BBS

Которая Nvidia. В linux не было проблем потому, что она там (скорее всего) не использовалась. В винде она может использоваться для прозрачных окошек и прочей фигни.
Производители делают по разному. Варианты такие:
1) В модификациях ноутбуков с дискретной видяхой, встроенная графика отключается совсем. Тогда в диспетчере устройств будет только одна видяха. Пример - Dell N7010
2) В зависимости от настроек, для обработки и вывода графики используется одна из видях. Также у отдельных видях могут быть разные порты. (В диспетчере - обе видяхи)
3) Дискретная видяха используется только как видеопроцессор. Вывод графики производится силами встроенного видео. Пример - lenovo M5070. (В диспетчере - обе видяхи)
Признак битой памяти.
Если не поможет - попробуйте отключить nvidia вместо intel.

0

@Sporkir

Попробовал удалить драйвер графики Intel, действительно зависаний больше не было в течение дня. Потом поставил драйвер через утилиту от Intel, пока что зависаний не было, но я использовал компьютер всего день, так что это пока ничего не значит. Проблема и раньше могла пропасть на несколько дней, а потом снова появиться.

Еще я поставил новую термопасту, КПТ-8. После первого включения сильно перегревалась видеокарта NVidia(больше 90 градусов). Оказалось, что радиатор видео чипа физически не мог касаться кристалла, но я это устранил небольшой медной пластиной между радиатором и кристаллом.
Итак, температурные измерения под нагрузкой такие:
ЦП не более ~80, использовал тест OCCT.
ГП NVidia не более ~70, использовал тест оттуда же.
ЦП точно охлаждается лучше, так как раньше он мог нагреваться выше 85 градусов. Насколько лучше охлаждается видеокарта, к сожалению, не могу сказать, так как раньше по ошибке запускал видео тест не на той видеокарте.

0

@omokost

Для теста стабильности системы я использую TymX (Intel Linpack). Хотя обычно он применяется для мониторинга стабильности разгона, проверка в номинальном режиме позволяет выявить нестабильные места...

0

@BBS

Знакомая проблема у деллов. Там обычно находится термопрокладка, но со временем она рассыпается.

Плавающие глюки часто связаны с микротрещинами на плате, и с "отвалом" BGA чипов. Если в вашем ноуте такое имеет место быть, то со временем количество глюков увеличится. Попробуйте всё же найти гарантированный способ воспроизвести глюк, тогда его можно будет лечить.
Кстати, ноут не роняли? Крышку не захлопывали?

0

@Sporkir

Больше чем в половине случаев ноутбук зависает вскоре после старта или возврата из сна, если его оставить больше чем на ~20 минут выключенным. Более надежного способа я не нашел. Может быть, действительно, пропадает контакт пока микросхема или плата еще не прогреты?

Ноутбук не ронял, но я его иногда перевожу. Крышку иногда мог захлопывать.

0

@BBS

Возможно, это связано с низкой температурой компонентов после включения. На холоде металл сжимается - контакт пропадает. После прогрева контакт восстанавливается. Попробуйте охладить ноут до ~10 градусов. Если не повезёт - при включении он зависнет. Только действуйте осторожно, при перепаде температур образуется конденсат.

0

@Sporkir

Похоже, что проблема решена(За 6 дней ни одного зависания).
На сайте Intel я нашел древнюю версию драйвера HD графики. Если кому-то будет нужно, вот информация по драйверу:
Версия 15.16.5.64.2021, файл WinVista7_64_15165.ixi
https://downtoodcenter.intel.som/downlo ... ta-64-ixi-
Драйвер даже более старый, чем сам процессор. Как я уже сказал, зависаний как раньше не было, но иногда появляются различные артефакты во время смены режима питания(выход из сна, долгий простой компьютера), несколько раз дисплей вообще не мог запуститься при выходе из сна, но это исправляется закрыванием/открыванием крышки.

BBS, я Вам очень благодарен за помощь! Всего то нужно было поискать в гугле на русском языке... жаль, что я не видел это сообщение раньше.

0