@ivan nic

Держал её примерно на 50 см от мобильных устройств и ещё она контактировала с мелочью в кармане! Могло ли это послужить выходом из строя?

0

@i8085

А поточнее можно сказать, что это такое? Пластиковая карточка с магнитной полосой?
Если да, то всё, что вы перечислили, никак не могло повлиять на запись на магнитной полосе. Если только магнитом по ней туда-сюда долго возили.

Да и вообще - вам кто-то сказал, что "Размагнитилась", или сами придумали? Как вы это определили? Может вашу "именную карточочку" тупо заблокировали?

0

@ivan nic

С чипом!

Не, не сам, в отделении банка так сказали!

Добавлено через 56 секунд
Не, я расплачиваться могу где угодно, только нал не могу снимать, в сапорте сказали никаких ограничений нет!

Добавлено через 3 минуты
В отделении сказали чип не видет система, и банкомат тоже деньги не выдал, с надписью, ваша карточка не предназначена для выполнения такого рода операций!

0

@Rius

А как чип может размагнититься?
Вам в техподдержку банка. Если вас не ограничили специально, замените карту.

0

ValeryS

ivan nic, было у меня такое
Банк просто перевыпустил карту
Девушки в банках так и говорят может сами не понимают физику процесса, а может думают что клиенты тупые

0

@i8085

Это не ваша проблема. Даже сама карточка - это собственность банка (на ней даже это написано). Обратитесь в то отделение банка, которое выдало вам эту карточку.

0

@ivan nic

Они предлагают перевыпустить, а это две недели ждать и 100 гривен платить, я на неё вебмани вывожу, они только на именную выводятся! По моему брак мне попался! С неё буду на обычную для выплат переводить, с той снимаются! А с этим браком не знаю то делать, нал с банкомата не выдаёт, а всё остальное работает!

Добавлено через 4 минуты
Она сказала чип не видит система, типа карта размагнитилась! Хранил я эту именную там где и все остальные! Другой карте уже более трёх лет и не размагнитилась!

Добавлено через 1 минуту
Мать вообще хранит рядом с планшетами именную и проблем нет - работает!

Добавлено через 31 секунду
Сдаётся мне, они чем-то дурят!

Добавлено через 30 секунд
Как чип можно повредить?

0

@ivan nic

Вот моя козырная и чип тот злопакостный:

0

Миниатюры

 

@Rius

Ну 100 гривен не много совсем.
Чипы не размагничиваются. Магнитная полоса это другое и находится, если есть, на обратной стороне карты.
Чип можно повредить мощным электромагнитным излучением (микроволновка) или электростатическим разрядом.

0

@ivan nic

Та ну да, именно ею и пользуются продавцы снимая мои кровно заработанные, терминалы чип не видят:

0

Миниатюры

 

@ivan nic

А вот думаю, я пару раз под дождь с этой картой попадал, но работала она потом!

Добавлено через 12 минут
Да, не много, так мороки сколько, две недели ждать и потом скан отправлять в вебмани новой карты - проверка - три дня! А мне бабосы уже сейчас нужно выводить!

Добавлено через 1 минуту
Короче, я так понял, чип мёртв и его уже никак не оживить?

0

@Rius

Пользователи их не оживляют.
Как тут сказали, карта - собственность банка. Только замена.
Если и новая не будет работать, то заменять уже банк.

0

@ivan nic

Так а чип в негодность от чего ушёл? У меня нет микроволновки!

Добавлено через 2 минуты
Мобильники и системники только! Не думаю, что системный блок находящийся на расстоянии приблизительно пол метра, мог убить чип!

0

@i8085

Ещё раз: это не ваша головная боль. Банк (за деньги!) подрядился оказывать вам оговорённые услуги, и от вас требуется только сообщить ему, что он их не оказывает в полном объёме.

Перевыпущена будет карта с теми же атрибутами, включая номер и пин-код. Для вас и всех окружающих это будет та же самая карта.

Почитайте конечно договор, чего, сколько и в какие сроки, но...
Ваша позиция должна быть очень простая: "Дорогой Банк! Мне пофиг, какие там у вас технические проблемы, но выданная вами мне карточка перестала вами обслуживаться, прошу срочно исправить эту ситуацию".
Чего там у них и в каком месте сломалось - это не к вам вопрос.
Механических повреждений на карточке нет? Нет. Всё, вы свою часть договора добросовестно выполняете.

0

@ivan nic

Разве? Я лично не наблюдаю, а проблемы с перевыпуском я озвучил выше!

0

@i8085

ivan nic, дорогой вы наш. Мы же тут не украинский банк. Ну что вы от нас-то хотите?
На карточке есть номер телефона. Обрисуйте ситуацию (без технических подробностей и ваших предположений!), спросите, как такая ситуация исправляется, вам всё расскажут.

Для вас главное во время всех переговоров с банком помнить, что вы без понятия, что там за полоски и узоры на карточке.

0

@ivan nic

Перевыпуском карты! Я просто хотел поинтересоваться, действительно ли в пластиковой карте проблема или какие-то ограничения на снятие наличных образовались, что типа чип не видят терминалы?

0

@i8085

Смиритесь. Достоверно вы этого никогда не узнаете. Да и нафиг вам это знание сдалось?

0

@ivan nic

Что-то они мне трандели, что можно снять с банкомата посредством подтверждения через телефон, но я так и не понял, что они имели ввиду!

0

Humanoid

Я предлагаю ещё раз сходить в банк к другому сотруднику... возможно, он окажется более адекватным. В общем, карту менять придётся, но обычно это делается бесплатно. Хотя, у вашего банка могут быть другие условия. Обычно у всех банков есть список тарифов для карт и там указывается, сколько стоит перевыпуск по разным причинам (из-за окончания срока действия, из-за утери или, как в вашем случае, из-за поломки).
У меня когда-то у сберовской карты тоже перестал работать чип, потому что контакты разных считывателей просто протёрли металл на чипе. Без вопросов бесплатно поменяли на новую. Но ждать тоже пришлось. Для таких монопольных банков ожидание - это неизбежно.

В общем у вас два выхода: оставить как есть или перевыпустить карту. От ожидания при перевыпуске никуда не деться, но, возможно, получится это сделать бесплатно. Починить чип не получиться (ни самостоятельно, ни в мастерских).

Не совсем. Код на обратной стороне изменится. Поэтому сервисы, где эта карта привязана, могут перестать с ней работать. Хотя, если карта используется только, что бы на неё деньги закидывать, то, возможно, этот код не используется. И пин-код может поменяться (зависит от банка)... например, сбер раньше требовал устанавливить пин-код во время активации карты.

0