Steam не видит активированную ключом игру в профиле

@megadit · Регистрация: 25.11.2022

Купил ключ Days gone, активировал в стиме, в библиотеке есть, играть можно, достижения получаю все дела, но в витринах я не могу ее добавить нигде в профиле, так как ее там нет, а также карточки не выпадают.
Это так и должно быть?

@fishkiller · 15.02.2023, 09:30

Попробуйте обратиться в официальную поддержку Steam по адресу: help.steampowered.com/ru/. Выберите интересующую вас проблему из списка на этой странице. Вряд-ли это проблема связанна с самой игрой. Скорее всего это проблемы Steam так что советую связаться с поддержкой напрямую.

@Dmitry Nolwen · 15.02.2023, 16:33

Сообщение от fishkiller

Попробуйте обратиться в официальную поддержку Steam по адресу: help.steampowered.com/ru/. Выберите интересующую вас проблему из списка на этой странице. Вряд-ли это проблема связанна с самой игрой. Скорее всего это проблемы Steam так что советую связаться с поддержкой напрямую.

Согласен, зачем писать на форум, если проблема с клиентом стим.

@megadit · 15.02.2023, 20:29 **[ТС]**

неделю не отвечали, поэтому сюда написал, и не только сюда.
а в поддержке вчера ответили, сказали что раз в неделю стим клиент обновляется и после обновления всё будет, теперь всё есть

@Dmitry Nolwen · 16.02.2023, 10:58

Сообщение от megadit

неделю не отвечали, поэтому сюда написал, и не только сюда.
а в поддержке вчера ответили, сказали что раз в неделю стим клиент обновляется и после обновления всё будет, теперь всё есть

Не знал, что обновляется так редко, Я уж думал тут проблема как с "Ведьмак 3"

@megadit · 19.02.2023, 21:24 **[ТС]**

Иногда после того как игра была куплена/подарена/зарегистрирована, число игр не обновляется до тех пор, пока в Steam не пройдут профилактические работы, длящиеся неделю. Обновлённое число игр должно появиться к следующей среде по тихоокеанскому времени после завершения профилактических работ в Steam.

Best Regards,
Isaac

@megadit 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2022 Сообщений: 75
		1
	Steam не видит активированную ключом игру в профиле 10.02.2023, 15:24. Показов 209. Ответов 5 Метки нет (Все метки) Купил ключ Days gone, активировал в стиме, в библиотеке есть, играть можно, достижения получаю все дела, но в витринах я не могу ее добавить нигде в профиле, так как ее там нет, а также карточки не выпадают. Это так и должно быть? 0

@fishkiller я — быдлокодер 19 lvl. 18 / 22 / 6 Регистрация: 07.06.2022 Сообщений: 92 Записей в блоге: 1
	15.02.2023, 09:30	2
	Попробуйте обратиться в официальную поддержку Steam по адресу: help.steampowered.com/ru/. Выберите интересующую вас проблему из списка на этой странице. Вряд-ли это проблема связанна с самой игрой. Скорее всего это проблемы Steam так что советую связаться с поддержкой напрямую. 0

@Dmitry Nolwen 4 / 3 / 1 Регистрация: 25.05.2017 Сообщений: 28
	15.02.2023, 16:33	3
	Сообщение от fishkiller Попробуйте обратиться в официальную поддержку Steam по адресу: help.steampowered.com/ru/. Выберите интересующую вас проблему из списка на этой странице. Вряд-ли это проблема связанна с самой игрой. Скорее всего это проблемы Steam так что советую связаться с поддержкой напрямую. Согласен, зачем писать на форум, если проблема с клиентом стим. 0

@megadit 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2022 Сообщений: 75
	15.02.2023, 20:29 [ТС]	4
	неделю не отвечали, поэтому сюда написал, и не только сюда. а в поддержке вчера ответили, сказали что раз в неделю стим клиент обновляется и после обновления всё будет, теперь всё есть 0

@Dmitry Nolwen 4 / 3 / 1 Регистрация: 25.05.2017 Сообщений: 28
	16.02.2023, 10:58	5
	Сообщение от megadit неделю не отвечали, поэтому сюда написал, и не только сюда. а в поддержке вчера ответили, сказали что раз в неделю стим клиент обновляется и после обновления всё будет, теперь всё есть Не знал, что обновляется так редко, Я уж думал тут проблема как с "Ведьмак 3" 0

@megadit 0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2022 Сообщений: 75
	19.02.2023, 21:24 [ТС]	6
	Иногда после того как игра была куплена/подарена/зарегистрирована, число игр не обновляется до тех пор, пока в Steam не пройдут профилактические работы, длящиеся неделю. Обновлённое число игр должно появиться к следующей среде по тихоокеанскому времени после завершения профилактических работ в Steam. Best Regards, Isaac 0

Опции темы