Специалист технической поддержки игроков (VALORANT) Riot Games

@LogrusIT · Регистрация: 11.01.2019

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Мы ищем героев поддержки!

Привет!

Не так давно мы анонсировали многопользовательский шутер Project A, а для крутой поддержки этого проекта нам нужны бесстрашные герои, которые будут оберегать игроков от трудностей, делиться знаниями, улучшать общее впечатление от игры и развивать сообщество всего региона.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы будете:

Стоять на страже спокойствия игроков , разрешать возникшие трудности и отвечать на вопросы.
Искать и находить решение даже самых сложных проблем игроков (через запросы, форумы, чаты).
Непрерывно расширять базу знаний по играм Riot Games и помогать сообществу развиваться.
С благодарностью принимать отзывы от всех игроков и стремиться помочь чуть больше, чем вас просили изначально.

Не каждому под силу справиться с такой сложной задачей!

Наши агенты должны обладать следующими качествами:

Геймер, make time to play.
Высокая скорость обучения и быстрое усвоение новой информации.
Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат.
Инициативность.
Готовность к посменной работе (включая ночные смены).
Коммуникабельность.
Стрессоустойчивость.
Эмоциональный интеллект.
Feedback-ориентированность (умение правильно и активно искать, а также давать обратную связь).

Помимо качеств нам важны следующие навыки:

Умение рассуждать логически и выстраивать причинно следственные связи.
Уверенный пользователь PC, Word, Exсel.
English Intermediate and higher. Умение читать и писать.
Грамотный устный и письменный русский язык.
Знакомство с League of Legends, Legends of Runeterra, TFT и другими играми компании.

Дополнительным плюсом будет:

Опыт работы в поддержке.
Опыт работы с системами Service Desk.
Технические знания (основы сетей, ПК, информационной безопасности).
Успехи и достижения в League of Legends.
Успехи и достижения в Legends of Runeterra.
Успехи и достижения в режиме Teamfight Tactics.
Успехи и достижения в шутерах.
Отсутствие дисциплинарных наказаний на учетной записи Riot.
Знать тренды общения и коммуникации в сообществе.

Скорее всего, у вас осталась еще пара очень важных вопросов.

Что я получу за свои труды:

Возможность работать в команде таких же игроков и фанатов своего дела как Вы.
Комфортный офис недалеко от метро.
Официальное трудоустройство.
Расширенный соц. пакет+ (ДМС, оплата обедов и т.д.).
Достойное денежное вознаграждение.

Я определенно вам подхожу! Что мне делать дальше?

Просто оставьте отклик на опубликованную вакансию (https://hh.ru/vacancy/36070814) и мы с Вами свяжемся!

До скорой встречи!

@LogrusIT 0 / 0 / 0 Регистрация: 11.01.2019 Сообщений: 5
		1
	Специалист технической поддержки игроков (VALORANT) Riot Games 08.04.2020, 17:57. Показов 780. Ответов 0 Метки нет (Все метки) Мы ищем героев поддержки! Привет! Не так давно мы анонсировали многопользовательский шутер Project A, а для крутой поддержки этого проекта нам нужны бесстрашные герои, которые будут оберегать игроков от трудностей, делиться знаниями, улучшать общее впечатление от игры и развивать сообщество всего региона. Присоединяйтесь к нашей команде! Вы будете: Стоять на страже спокойствия игроков , разрешать возникшие трудности и отвечать на вопросы. Искать и находить решение даже самых сложных проблем игроков (через запросы, форумы, чаты). Непрерывно расширять базу знаний по играм Riot Games и помогать сообществу развиваться. С благодарностью принимать отзывы от всех игроков и стремиться помочь чуть больше, чем вас просили изначально. Не каждому под силу справиться с такой сложной задачей! Наши агенты должны обладать следующими качествами: Геймер, make time to play. Высокая скорость обучения и быстрое усвоение новой информации. Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат. Инициативность. Готовность к посменной работе (включая ночные смены). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Эмоциональный интеллект. Feedback-ориентированность (умение правильно и активно искать, а также давать обратную связь). Помимо качеств нам важны следующие навыки: Умение рассуждать логически и выстраивать причинно следственные связи. Уверенный пользователь PC, Word, Exсel. English Intermediate and higher. Умение читать и писать. Грамотный устный и письменный русский язык. Знакомство с League of Legends, Legends of Runeterra, TFT и другими играми компании. Дополнительным плюсом будет: Опыт работы в поддержке. Опыт работы с системами Service Desk. Технические знания (основы сетей, ПК, информационной безопасности). Успехи и достижения в League of Legends. Успехи и достижения в Legends of Runeterra. Успехи и достижения в режиме Teamfight Tactics. Успехи и достижения в шутерах. Отсутствие дисциплинарных наказаний на учетной записи Riot. Знать тренды общения и коммуникации в сообществе. Скорее всего, у вас осталась еще пара очень важных вопросов. Что я получу за свои труды: Возможность работать в команде таких же игроков и фанатов своего дела как Вы. Комфортный офис недалеко от метро. Официальное трудоустройство. Расширенный соц. пакет+ (ДМС, оплата обедов и т.д.). Достойное денежное вознаграждение. Я определенно вам подхожу! Что мне делать дальше? Просто оставьте отклик на опубликованную вакансию (https://hh.ru/vacancy/36070814) и мы с Вами свяжемся! До скорой встречи! Миниатюры

	08.04.2020, 17:57

Опции темы