Мышь перестала работать

@volchixa · Регистрация: 24.08.2014

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Может кто подскажет. Ситуация такая: муж подключил к моему ноуту в другой разъем свою мышь razer deathadder, а в другом была моя мышь razer krait. После отключения обоих, мышь razer krait при подключении перестала загораться и работать на моем ноутбуке (вообще никак не реагирует), порты USB все работают, другие мыши razer работают и жесткие диски. Мышь не определяется в устройствах USB при подключении. На другом компьютере мышка работает как обычно. Удалили синапсис, вытаскивали батарею - не помогло. В чем может быть проблема?

@evilcockroach · 24.08.2014, 12:47

Она вообще не воспринимается ноутбуком, или идет в неизвестные устройства?
Перебить стандартный драйвер и по Razer (если ставилось) пробовали?
Восстановления нету на момент проблемы?

@volchixa · 24.08.2014, 13:22 **[ТС]**

evilcockroach, в моем компьютере вообще не включается и не опознается, как будто сломана (хотя все USB работают). А в другом ноуте работает как обычно. В недоумении.

@evilcockroach · 24.08.2014, 18:06

Ну, сначала давайте попробуем так. Отсоедините ноутбук от питания, вытащите батарею. Подержать кнопку включения пол минуты. Вставляйте батарею, включайте и проверяйте.
Если не получится, то или откатите эту ОС или поставьте вторую ОС, и проверьте работоспособность мыши в ней.

@volchixa · 24.08.2014, 19:02 **[ТС]**

evilcockroach, после этих двух пунктов написанных вами мышь все равно в моем ноуте не включается и не опознается как устройство. В чем тогда проблема?

@evilcockroach · 24.08.2014, 20:24

Я так понимаю что звуков никаких нету при подключении? Хотя это скорее риторический вопрос. Очень странно что первый метод не помог хотя бы на время... Есть такой шаманский вариант еще конечно, но глубоко сомневаюсь, что он поможет:
Ставьте новую ОС(по идее вы уже это сделали), скачиваете с официального сайта новые драйвера, подключаете мышь (если чуда нету - отключаете). Скачиваете и запускаете USBDeview, удаляете все USB устройства, выключаете ноутбук, вынимаем аккумулятор, ждем минут 5, запускаем ноутбук и подключаем мышь, ставим драйвера еще раз.
Да, попробуйте еще в Bios USB выключить, включить ноутбук с подключенной мышью, перезагрузить ноутбук, включить с подключенной мышью.

Добавлено через 7 минут
И не забудьте обратно включить USB в BIOS.

qvad · 24.08.2014, 20:27

попробуйте, может и поможет чего - Варианты решения косяков с USB

@volchixa 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 3
		1
	Мышь перестала работать 24.08.2014, 10:59. Показов 2833. Ответов 6 Метки нет (Все метки) Может кто подскажет. Ситуация такая: муж подключил к моему ноуту в другой разъем свою мышь razer deathadder, а в другом была моя мышь razer krait. После отключения обоих, мышь razer krait при подключении перестала загораться и работать на моем ноутбуке (вообще никак не реагирует), порты USB все работают, другие мыши razer работают и жесткие диски. Мышь не определяется в устройствах USB при подключении. На другом компьютере мышка работает как обычно. Удалили синапсис, вытаскивали батарею - не помогло. В чем может быть проблема? 0

@evilcockroach 14 / 14 / 5 Регистрация: 29.07.2013 Сообщений: 138
	24.08.2014, 12:47	2
	Она вообще не воспринимается ноутбуком, или идет в неизвестные устройства? Перебить стандартный драйвер и по Razer (если ставилось) пробовали? Восстановления нету на момент проблемы? 0

@volchixa 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 3
	24.08.2014, 13:22 [ТС]	3
	evilcockroach, в моем компьютере вообще не включается и не опознается, как будто сломана (хотя все USB работают). А в другом ноуте работает как обычно. В недоумении. 0

@evilcockroach 14 / 14 / 5 Регистрация: 29.07.2013 Сообщений: 138
	24.08.2014, 18:06	4
	Ну, сначала давайте попробуем так. Отсоедините ноутбук от питания, вытащите батарею. Подержать кнопку включения пол минуты. Вставляйте батарею, включайте и проверяйте. Если не получится, то или откатите эту ОС или поставьте вторую ОС, и проверьте работоспособность мыши в ней. 0

@volchixa 0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 3
	24.08.2014, 19:02 [ТС]	5
	evilcockroach, после этих двух пунктов написанных вами мышь все равно в моем ноуте не включается и не опознается как устройство. В чем тогда проблема? 0

@evilcockroach 14 / 14 / 5 Регистрация: 29.07.2013 Сообщений: 138
	24.08.2014, 20:24	6
	Я так понимаю что звуков никаких нету при подключении? Хотя это скорее риторический вопрос. Очень странно что первый метод не помог хотя бы на время... Есть такой шаманский вариант еще конечно, но глубоко сомневаюсь, что он поможет: Ставьте новую ОС(по идее вы уже это сделали), скачиваете с официального сайта новые драйвера, подключаете мышь (если чуда нету - отключаете). Скачиваете и запускаете USBDeview, удаляете все USB устройства, выключаете ноутбук, вынимаем аккумулятор, ждем минут 5, запускаем ноутбук и подключаем мышь, ставим драйвера еще раз. Да, попробуйте еще в Bios USB выключить, включить ноутбук с подключенной мышью, перезагрузить ноутбук, включить с подключенной мышью. Добавлено через 7 минут И не забудьте обратно включить USB в BIOS. 0

qvad 21305 / 12115 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466
	24.08.2014, 20:27	7
	попробуйте, может и поможет чего - Варианты решения косяков с USB 0

Опции темы