Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
MS Office Word
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
 
Рейтинг 4.75/12: Рейтинг темы: голосов - 12, средняя оценка - 4.75
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
1

Пропал текст, создан в Word 2016, просмотр в Word 2013

22.04.2021, 00:20. Показов 2448. Ответов 20

Доброго всем!!!
На работе столкнулись с такой проблемой.
Получили документ от сторонней организации ( есть картинка и таблица + текст.)
Форматирование простое. Текст набран в 2016 Ворде.
На работе установлен Ворд 2013. Отображается только картинка.... текста НЕТ, от слова совсем.
Что странно на моем компе установлен Ворд 2010 и в нем все отлично видно.
НЕ понимаю с чем это может быть связано.
Конвертировать отправители не хотят. Может кто подскажет как исправить?
0

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
22.04.2021, 00:20
Ответы с готовыми решениями:

MS Word 2013-2016: Методы формирования сквозных строк
Приветствую. Довольно продолжительное время одним из основных узких мест форматирования...

Список новых слов в word 2016, которых нет в word 2010
есть где-нибудь список новых слов в word 2016, которых нет в word 2010 или word 2013? спасибо

Макрос Word 2016 замена шрифта рандомных символов на выбранный - MS Word
Есть обычный текст, только буквы и цифры Нужно, чтобы после обработки макроса выбирались случайные...

Как открыть и полноценно редактировать в WORD 2016 документы, сделанные в WORD 2003?
Пожалуйста, научите как открыть и полноценно редактировать в WORD 2016 документы, сделанные в WORD...

20
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
22.04.2021, 07:21 2
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
Конвертировать отправители не хотят.
Почему вы сами не можете пересохранить на своем ПК, или вообще скопировать содержимое в новый файл?
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
Может кто подскажет как исправить?
Озвучте формат файла. Если речь про docx - попробуйте решения из этой темы: Не выводит на печать часть текста в Word 2016
Обновите Word.
Запустите Word в безопасном режиме.
Приложите файл к своему сообщению.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
22.04.2021, 21:38  [ТС] 3
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
очему вы сами не можете пересохранить на своем ПК, или вообще скопировать содержимое в новый файл?
Не понял?? чем конвертировать? если у меня есть 2013 и 2010 Ворд??
Формат родной docx.
Вот насчет файла приложить не могу, к сожалению... производственная так сказать тайна.
Но суть не в этом, у делопроизводителя в день оччень много таких файлов, и если раньше она пряямо в почте его открывала, печатала и резюмировала, то сейчас лишние действия сильно затормозяь процесс.
Хочется узнать кто нибудь с таким сталкивался? В инете не нашел ничего похожего.
Перейти на 2016 пока организация не может.
А вот скопировать можно провеирть.
0
8231 / 4472 / 1754
Регистрация: 11.02.2013
Сообщений: 9,508
22.04.2021, 21:41 4
vvowik, без файла разобраться тяжело. Передай через личные сообщения если тайна.
0
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
22.04.2021, 21:44 5
vvowik, у вас в 2010 вроде все отлично видно, ну и пере сохраните его. Или ваши файлы тоже не видно на ее word 2013?
Запустите word в безопасном режиме, это первое, что нужно сделать.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
22.04.2021, 21:47  [ТС] 6
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
у вас в 2010 вроде все отлично видно, ну и пере сохраните его. Или ваши файлы тоже не видно на ее word 2013?
Запустите word в безопасном режиме, это первое, что нужно сделать.
Чтобы пересохранить, ей придется все почту на меня переслать... )) не выход.
В безопасном проверю, спасибо, ну и для чистоты эксперимента проверю пересохранив.
Просто очень странно что в 2010 все хорошо, а в старшей версии 2013, нет....
0
Модератор
Эксперт MS Access
10101 / 4105 / 666
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 11,537
Записей в блоге: 3
22.04.2021, 22:00 7
Может шрифта нужного нет
и проверьте на другом компе с 2013
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
22.04.2021, 22:09  [ТС] 8
Цитата Сообщение от shanemac51 Посмотреть сообщение
Может шрифта нужного нет
и проверьте на другом компе с 2013
Проверял на 2х разных компах с 2013, одинаково.
А как быть с картинкой?? там шрифт не нужен.
Модет ли патч какой по совместимости ставить нужно? Помню для 2007 сервис паки были.
Сейчас отстал от темы, не знаю как.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
23.04.2021, 19:08  [ТС] 9
Итоги такие , при пересохранении ( что в 2013 что в 2010) но в старом формате, текст и рисунки стали видны..
выход то есть, но он не устраивает работницу
0
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
23.04.2021, 19:18 10
vvowik, я вас попросил сделать две вещи:
1. Запустить офис сотрудницы в безопасном режиме и попробовать открыть файл
2. Изменить для открытого файла параметры совместимости.
Вы можете внятно ответить, что происходит в обоих случаях?
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
23.04.2021, 21:26  [ТС] 11
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
2. Изменить для открытого файла параметры совместимости.
это как? Напишите или поясните. как сделать
Пр безопасный режим забыл... но теперь уже в понедельник смогу проверить.
0
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
24.04.2021, 07:22 12
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
это как?
Если коротко - то это задавая вопрос, читайте ответы, которые на вопрос даются.
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
Если речь про docx - попробуйте решения из этой темы: Не выводит на печать часть текста в Word 2016
У вас docx. Вы пробовали решения из этой темы?
Копать следует в сторону написания в автозагрузку кода, который будет в вашем 2013 офисе менять параметры совместимого файла на подходящие вам, что-то вроде

Не по теме:

Visual Basic
1
2
3
4
Private Sub Document_Open()
ActiveDocument.Compatibility(wdWW11IndentRules) = True
ActiveDocument.Compatibility(wdDontAutofitConstrainedTables) = True
End Sub


Только перечень нужных значений нужно хотя бы примерно вычислить, но тут без вас никак.
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
Пр безопасный режим забыл...
Ситуация может быть следующая - некая программа, установленная на пк, своим дополнением так меняет настройки, что возникают указанные вами проблемы. Отключив загрузку этой надстройки, получилось бы полностью ликвидировать проблему.
Вопрос - действительно ли проблема растет из параметров совместимости или надстройки - был задан во втором сообщении темы, текущее сообщение - двенадцатое.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
26.04.2021, 21:17  [ТС] 13
В безопасном режиме не работает, открывает почти пустой документ.
Видимо не судьба, офис ставили лицензию и там и там. Сам вопрос все же в том. КТО либо сталкивался с такой не совместимостью.
Наверное правильное решение будет установка 2016, но не исключено что нужно будет менять во всем парке машин, а они территориально удалены.
Я думал может есть лечение этого, до 2013 офиса никогда не было проблем с совместимостью. ( начинали с офиса 97..).
спасибо за помощь.
0
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
26.04.2021, 21:25 14
vvowik, могу только плечами пожать: с высокой долей вероятности с аналогичной проблемой сталкивался автор темы, ссылку на которую вы игнорируете, но выставить указанные в теме галочки и сообщить нам о результате вы по какой-то причине не хотите.
Видать - действительно не судьба.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
26.04.2021, 21:42  [ТС] 15
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
могу только плечами пожать: с высокой долей вероятности с аналогичной проблемой сталкивался автор темы, ссылку на которую вы игнорируете, но выставить указанные в теме галочки и сообщить нам о результате вы по какой-то причине не хотите.
Я вас не понимаю, по вашей ссылке есть ответ на ПЕЧАТЬ текста, у меня он не видется на экране.
Автор темы это я.. как ни странно
и про какие галочки???
Еще раз повторюсь, при сохранении в старом формате, все появляется (2007)
Но это не удобно пользователю.
На этом форуме хотел узнать, есть ли простое решение проблемы ( патч или прописать в реестре, изменить запуск ворда...)

О результатах что вы просили я уже написал 2 раза ( и пересохранил, и запустил в безопасном)... что еще я не сделал... можно для особо одаренных тогда

Добавлено через 7 минут
завтра буду разбираться с режимом совместимости... мне не понятно как его вкл откл.. но суть понял
0
Модератор
Эксперт MS Access
10101 / 4105 / 666
Регистрация: 07.08.2010
Сообщений: 11,537
Записей в блоге: 3
26.04.2021, 23:41 16
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
а в старшей версии 2013, нет
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
есть ли простое решение проблемы
я бы видимо пересоздала NORMAL.DOT
-сохранила на всякий случай под другим именем
-затем удалила
-запустила WORD . при этом NORMAL.DOT создается чистеньким от мусора
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
27.04.2021, 23:04  [ТС] 17
Цитата Сообщение от shanemac51 Посмотреть сообщение
я бы видимо пересоздала NORMAL.DOT
-сохранила на всякий случай под другим именем
-затем удалила
-запустила WORD . при этом NORMAL.DOT создается чистеньким от мусора
Спасибо за совет, но вот в чем проблемма, я проверил на 2х разных ПК. Результат одинаков. Причем ставил оффис я один и тот же на всех ПК на предприятии. Очень мало вероятно что из-за шаблона.
Права у пользователей урезаны настолько , что ничего не изменить ни поставить они не могут.

Теперь ответ товарищу выше.
Смотрел я про совместимость но толком не нашел, при проверке на совместимость там стоят галки на все офисы ( 97-2003, 2007, 2010) отключал их и комюбинировал, ничего не поменялось, но вот при конвертации в страй .doc, вылезает такое окно (Скрин кидаю). и документ открывается.
0
Миниатюры
Пропал текст, создан в Word 2016, просмотр в Word 2013  
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
28.04.2021, 10:09 18
Лучший ответ Сообщение было отмечено vvowik как решение

Решение

Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
при проверке на совместимость там стоят галки на все офисы ( 97-2003, 2007, 2010) отключал их и комюбинировал, ничего не поменялось
vvowik, туда лазить лично я смысла не вижу, это абсолютно не то, что я предлагал в указанной теме.
Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
Смотрел я про совместимость но толком не нашел
Ну, может и не следует искать? Просто сделайте по шагам все, что написано в теме? Честно говоря, если этот вариант не заработает - дальше думать мне уже откровенно не хочется.
Вот это сделайте:
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
1). Нажмите alt+F11 чтобы отрыть VBA редактор. В редакторе нажмите ctrl+G чтобы открыть окошко Immediate. В это окно вбейте (без единички спереди):

1 ActiveDocument.SetCompatibilityMode 14
и нажмите энтер.
Потом зайдите по указанному пути настроек
Цитата Сообщение от Dinoxromniy Посмотреть сообщение
Файл → Параметры → Дополнительно → Параметры совместимости для файла → Разметить документ так, будто он был создан в:
там выберите "нестандартные" и приложите скрин появившихся ниже галочек. Без скрина рассуждать не о чем.
1
0 / 0 / 0
Регистрация: 03.02.2018
Сообщений: 20
29.04.2021, 21:34  [ТС] 19
Добрый вечер!
По результатам прилагаю скрины, что странно нет ни одной галки.
А еще интереснее , когда подал команду ActiveDocument.SetCompatibilityMode 14.
То документ проявился, причем почти весь.....
Мистика какая то.
0
Миниатюры
Пропал текст, создан в Word 2016, просмотр в Word 2013   Пропал текст, создан в Word 2016, просмотр в Word 2013  
733 / 435 / 148
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1,309
02.05.2021, 19:16 20
Лучший ответ Сообщение было отмечено vvowik как решение

Решение

Цитата Сообщение от vvowik Посмотреть сообщение
что странно нет ни одной галки.
Тут все в порядке, галки по умолчанию должны быть сняты.
vvowik, вам нужно сделать следующее: подобрать предустановленное значение, в котором документ будет точно отображаться корректно, т.е. не галочки комбинировать, а для начала выбрать "в офисе 2003" и другие значения. После этого можно написать код, который автоматом будет править настройки совместимости при открытии файла из почты.
1
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
02.05.2021, 19:16

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Нарушение форматирования документов word 2010 при открытии в word 2013
Здравия коллеги! Столкнулся с такой проблемой у человека W8+office2013 всё легальное, документы...

При открытии документа word 2013 в word 2010 меняется структура текста
Здравствуйте. Для вуза сделал в ворд 2013 два реферата. Пошел распечатывать. Оказалось, что в том...

Outlook 2016 и Word 2010\Excel 2010 не работает предварительный просмотр?
Добрый день! Установил себе Microsoft Office Outlook 2016 года, а приложения Office такие как Word...

Формулы Word 2016 в Word 2003
Имеется файл с формулами (прикрепляю). Как сделать их нормальное отображение в Word'е 2003? ...

Как в word 2013 выровнять текст в фигуре по вертикали?
Как в word 2013 выровнять текст в фигуре по вертикали?

Word 2016 vs Word 2007
Доброй ночи! Есть у кого-то Word 2016 ? Делал клиенту задачу заполнения документов. У меня офис...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
20
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc.