Подключение ноутбука к любой сети

@Donat0 · Регистрация: 28.06.2018

Author24 — интернет-сервис помощи студентам

Ноутбук Aspire 3 A315-41 в один прекрасный день решил что подключаться к интернету не для него.
Суть проблемы.
При подключении к любой сети хоть по кабелю, хоть через Wifi значек подключения сигнализирует "неопознанная сеть без доступа к сети".
Первым делом пошел гуглить, пробовал ВСЕ, настраивал ipv4, делал сброс сети, прописывал мак адрес, перестанавливал драйвера, ничего не помогало.
Единственное что давало результат это утилита Windows, EazyFix вроде называлось, но эффект был лишь в отсутствии надписи "неопознанная сеть без доступа к сети", но интернет не появлялся, а при попытке зайти на сайт надпись появлялась снова.
Что уже делать не знаю, разве что нести в сервис, а это скорее всего будет долго и не бесплатно, да иноут нужен в универе, без него никуда.

@evgenii3000 · 25.03.2019, 12:23

Donat0, а доступ есть у вас на все сети? В Универах часто используют прокси и куча блокировок.

@Donat0 · 25.03.2019, 14:35 **[ТС]**

проблема выявляется на домашней сети, и по кабелю и по вайфаю один результат,да и при раздачи мобильного инета тоже самое, стационарный пк по кабелю норм, думаю есть смысл не искать самому решение, а пойти цпп ноута осаждать

@evgenii3000 · 26.03.2019, 08:53

Donat0, в момент подключения пк к сети в командной сроке напишите команду

Bash

1	ipconfig /all

и выложите сюда результат в виде скриншота.

@Donat0 · 26.03.2019, 12:53 **[ТС]**

evgenii3000, в данный момент был подключен вайфай, основной шлюз пустой, но если прописать вручную через свойства ipv4 то ситуация не меняется, да и не прописывать же каждый раз для каждой сети основной шлюз

Кликните здесь для просмотра всего текста

Bash

Настройка протокола IP для Windows
 
   Имя компьютера  . . . . . . . . . : DESKTOP-7Q8C7TD
   Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
   Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
   IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
   WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
 
Адаптер Ethernet Ethernet:
 
   Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
   DNS-суффикс подключения . . . . . :
   Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Физический адрес. . . . . . . . . : 98-28-A6-14-F8-5A
   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
   Автонастройка включена. . . . . . : Да
 
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:
 
   Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
   DNS-суффикс подключения . . . . . :
   Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Физический адрес. . . . . . . . . : 52-5B-C2-8E-2E-47
   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
   Автонастройка включена. . . . . . : Да
 
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 10:
 
   Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
   DNS-суффикс подключения . . . . . :
   Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
   Физический адрес. . . . . . . . . : 62-5B-C2-8E-2E-47
   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
   Автонастройка включена. . . . . . : Да
 
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
 
   DNS-суффикс подключения . . . . . :
   Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
   Физический адрес. . . . . . . . . : 50-5B-C2-8E-2E-47
   DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
   Автонастройка включена. . . . . . : Да
   Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::f1b2:8484:a498:bdb0%9(Основной)
   Автонастройка IPv4-адреса . . . . : 169.254.189.176(Основной)
   Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Основной шлюз. . . . . . . . . :
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 290479042
   DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-24-29-24-A0-98-28-A6-14-F8-5A
   NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

@romsan · 26.03.2019, 15:40

Сообщение от Donat0

в данный момент был подключен вайфай

это как ты это понял? Я лично вижу, что ноутбук ни к какой сети не подключен.

Сообщение от Donat0

Автонастройка IPv4-адреса . . . . : 169.254.189.176(Основной)

это говорит о том, что сетевому адаптеру не ответил ни один из dhcp-серверов. Соответственно Windows сама присвоила адрес из подсети APIPA (Automatic Private IP Addressing)
Из описания ноута, беспроводной модуль поддерживает 5Ггц (Характеристики 15.6" Ноутбук Acer Aspire 3 A315-41G-R08D черный (у тебя такой?) Какой роутер используется? Какой режим работы wi-fi сети настроен? Где это используется? Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена?
Дай больше инфы.....

@Donat0 · 26.03.2019, 16:15 **[ТС]**

Сообщение от romsan

это как ты это понял?

подключил вайфай и потом заюзал ipconfig/all
по роутеру DIR-300 D1A...D1E, но дело не в нем так как проблема возникает при подключении к любой сети любым способом

вот полный хар-ки ноута

Кликните здесь для просмотра всего текста

Processor & Chipset

Processor Manufacturer
AMD

Processor Type
Ryzen 5

Processor Model
2500U

Processor Speed
2 GHz

Maximum Turbo Speed
3.60 GHz

Processor Core
Quad-core (4 Core™)

Cache
4 MB

64-bit Processing
Yes

Memory

Standard Memory
6 GB

Maximum Memory
16 GB

Memory Technology
DDR4 SDRAM

Memory Card Reader
Yes

Memory Card Supported
SD

Storage
Total Hard Drive Capacity
1 TB

Hard Drive Interface
Serial ATA

Hard Drive RPM
5400

Optical Drive Type
No

Display & Graphics

Screen Size
39.6 cm (15.6")

Display Screen Type
LCD

Display Screen Technology
ComfyView

Aspect Ratio
16:9

Screen Mode
Full HD

Screen Resolution
1920 x 1080

Backlight Technology
LED

HDCP Supported
Yes

Graphics Controller Manufacturer
AMD

Graphics Controller Model
Radeon 530X

Graphics Memory Capacity
Up to 2 GB

Graphics Memory Technology
GDDR5

Graphics Memory Accessibility
Dedicated

TV Card
No

Network & Communication

Wireless LAN
Yes

Wireless LAN Standard
IEEE 802.11ac

Ethernet Technology
Gigabit Ethernet

Bluetooth
Yes

Built-in Devices

Front Camera/Webcam
Yes

Front Camera/Webcam Resolution
0.3 Megapixel

Front Camera/Webcam Video Resolution
640 x 480

Microphone
Yes

Microphone Type
Digital

Finger Print Reader
No

Speakers
Yes

Number of Speakers
2

Sound Mode
Stereo

Interfaces/Ports

HDMI
Yes

Total Number of USB Ports
3

Number of USB 2.0 Ports
2

Number of USB 3.0 Ports
1

Network (RJ-45)
Yes

Software

Operating System Platform
Windows

Operating System
Windows 10 Home

Input Devices

Keyboard
Yes

Numeric Pad
Yes

Pointing Device Type
TouchPad

TouchPad Features
Multi-touch Gesture

Keyboard Localization
Russian

Battery Information

Number of Cells
2-cell

Battery Chemistry
Lithium Polymer (Li-Polymer)

Battery Capacity
4810 mAh

Battery Energy
37 Wh

Maximum Battery Run Time
4 Hour

Power Description

Maximum Power Supply Wattage
65 W

Physical Characteristics
Colour

Obsidian Black

Height
25 mm

Width
381.6 mm

Depth
262.8 mm

Weight (Approximate)
2.30 kg

Miscellaneous

Package Contents

Aspire 3 A315-41G-R6KL Notebook
Lithium Polymer Battery
AC Adapter
Certifications & Standards

ACPI 4.0

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от romsan

Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена?

нет, все сетевые настройки на ноуте сбрасывал

@romsan · 26.03.2019, 16:45

Сообщение от Donat0

подключил вайфай и потом заюзал ipconfig/all

у тебя нет подключения к сети! Что значит подключил вайфай? Пароль авторизации вводил? Пробовал "забыть сеть" и заново авторизоваться? В свойствах беспроводного адаптера отключи ipv6 и покажи содержимое свойства Протокола ipv4. Там автоматом выставлено?
Твой адаптер wi-fi на ноуте может быть выставлен работать ТОЛЬКО в режиме 802.11ас? Соответственно DIR-300 может только IEEE 802.11b/g/n ни о каком ac он не знает.

Сообщение от Donat0

Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена?
нет, все сетевые настройки на ноуте сбрасывал

при чем тут ноут? Фильтр по МАС прописывается на роутере - какому устройству можно подключаться к сети, а какому нет. (черные/белые списки)

@Donat0 · 26.03.2019, 18:03 **[ТС]**

Сообщение от romsan

Фильтр по МАС прописывается на роутере

роутер перепрошил и сбрасывал к заводским, сеть забывал, и по кабелю к нему же конектился, ничего, хотя ПК от него по кабелю ном

Сообщение от romsan

Что значит подключил вайфай

нажал подключить, он подключает и пишет "неопознанная сеть без доступа к сети" и от кабеля и от вайфая и при раздачи вайфая с телефона, вообще при люой попытке подключиться к сети эта надпись

Сообщение от romsan

содержимое свойства Протокола ipv4.

там пусто, выставляется автоматом

Сообщение от romsan

отключи ipv6

не помогло

да и думаю что уже легче винду переустановить, а потом если не поможет в сервис сдать

@romsan · 26.03.2019, 19:22

Сообщение от Donat0

нажал подключить, он подключает и пишет "неопознанная сеть без доступа к сети"

в этот момент покажи:

Bash

1	ipconfig /all

@Donat0 · 26.03.2019, 19:26 **[ТС]**

Сообщение от romsan

в этот момент покажи:

прошлый ipconfig /all и был в этот момент

@John1216 · 26.03.2019, 20:08

В диспетчере устройств пробовал переустанавливать драйвера, карту ?
Попробуй найти usb wifi-адаптер / внешнюю сетевую карту и потестить подключение с ней.

Dmitry · 27.03.2019, 00:38

Сообщение от Donat0

пишет "неопознанная сеть без доступа к сети" и от кабеля и от вайфая и при раздачи вайфая с телефона, вообще при люой попытке подключиться к сети эта надпись

может антивирус сильно перестарался, защищая комп? у него в настройках поискать что-нибудь про "доверенные сети" (или аналогично по смыслу)...

@romsan · 27.03.2019, 08:07

Сообщение от Donat0

прошлый ipconfig /all и был в этот момент

по нему видно, что твой ноут не получил никаких сетевых настроек от роутера, следовательно он не подключился к нему. А ты настаиваешь на фразе "подключился". Нет связи с точкой доступа - откуда интернет тогда будет?

Сообщение от Donat0

и по кабелю и по вайфаю один результат

т.е. если этот ноут кабелем соединить с роутером то также нет соединения? Что то мне кажется ты не договариваешь. Может у тебя какое ограничение на подключения? Что за тарифный план? Какой провайдер? Тип подключения? Привязка по МАС есть у прова?

Dmitry · 27.03.2019, 08:20

romsan, ТС написал в первом посте:

Сообщение от Donat0

При подключении к любой сети хоть по кабелю, хоть через Wifi значек подключения сигнализирует "неопознанная сеть без доступа к сети".

@kapitan_lyagysh · 27.03.2019, 13:55

Гляньте еще сервис DHCP-Клиент на ОС. Возможно он у вас погашен потому и IP не получить.

@romsan · 27.03.2019, 15:32

kapitan_lyagysh, вроде включено у него

Сообщение от Donat0

DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
* *Автонастройка включена. . . . . . : Да

но проверить не помешает.

Кликните здесь для просмотра всего текста

@Donat0 · 28.03.2019, 09:20 **[ТС]**

Сообщение от romsan

но проверить не помешает

включена, но думаю тему можно закрыть в выходные все же переустановлю винду

@romsan · 28.03.2019, 10:02

Сообщение от Donat0

думаю тему можно закрыть в выходные все же переустановлю винду

слабак

Переустановить ОС не факт что поможет, и ты возможно уберешь проблему. А вот докопаться до причины проблемы - вот это интересно.

@kapitan_lyagysh · 28.03.2019, 10:24

Сообщение от Donat0

переустановлю винду

romsan, Согласен странная тенденция, чуть что, дак сразу переустановка.

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
		1
	Подключение ноутбука к любой сети 24.03.2019, 15:01. Показов 1364. Ответов 21 Метки нет (Все метки) Ноутбук Aspire 3 A315-41 в один прекрасный день решил что подключаться к интернету не для него. Суть проблемы. При подключении к любой сети хоть по кабелю, хоть через Wifi значек подключения сигнализирует "неопознанная сеть без доступа к сети". Первым делом пошел гуглить, пробовал ВСЕ, настраивал ipv4, делал сброс сети, прописывал мак адрес, перестанавливал драйвера, ничего не помогало. Единственное что давало результат это утилита Windows, EazyFix вроде называлось, но эффект был лишь в отсутствии надписи "неопознанная сеть без доступа к сети", но интернет не появлялся, а при попытке зайти на сайт надпись появлялась снова. Что уже делать не знаю, разве что нести в сервис, а это скорее всего будет долго и не бесплатно, да иноут нужен в универе, без него никуда. 0

@evgenii3000 1047 / 531 / 66 Регистрация: 16.01.2013 Сообщений: 4,093
	25.03.2019, 12:23	2
	Donat0, а доступ есть у вас на все сети? В Универах часто используют прокси и куча блокировок. 0

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
	25.03.2019, 14:35 [ТС]	3
	проблема выявляется на домашней сети, и по кабелю и по вайфаю один результат,да и при раздачи мобильного инета тоже самое, стационарный пк по кабелю норм, думаю есть смысл не искать самому решение, а пойти цпп ноута осаждать 0

@romsan 5091 / 2153 / 461 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,201
	26.03.2019, 15:40	6
	Сообщение от Donat0 в данный момент был подключен вайфай это как ты это понял? Я лично вижу, что ноутбук ни к какой сети не подключен. Сообщение от Donat0 Автонастройка IPv4-адреса . . . . : 169.254.189.176(Основной) это говорит о том, что сетевому адаптеру не ответил ни один из dhcp-серверов. Соответственно Windows сама присвоила адрес из подсети APIPA (Automatic Private IP Addressing) Из описания ноута, беспроводной модуль поддерживает 5Ггц (Характеристики 15.6" Ноутбук Acer Aspire 3 A315-41G-R08D черный (у тебя такой?) Какой роутер используется? Какой режим работы wi-fi сети настроен? Где это используется? Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена? Дай больше инфы..... 0

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
	26.03.2019, 16:15 [ТС]	7
	Сообщение от romsan это как ты это понял? подключил вайфай и потом заюзал ipconfig/all по роутеру DIR-300 D1A...D1E, но дело не в нем так как проблема возникает при подключении к любой сети любым способом вот полный хар-ки ноута Кликните здесь для просмотра всего текста Processor & Chipset Processor Manufacturer AMD Processor Type Ryzen 5 Processor Model 2500U Processor Speed 2 GHz Maximum Turbo Speed 3.60 GHz Processor Core Quad-core (4 Core™) Cache 4 MB 64-bit Processing Yes Memory Standard Memory 6 GB Maximum Memory 16 GB Memory Technology DDR4 SDRAM Memory Card Reader Yes Memory Card Supported SD Storage Total Hard Drive Capacity 1 TB Hard Drive Interface Serial ATA Hard Drive RPM 5400 Optical Drive Type No Display & Graphics Screen Size 39.6 cm (15.6") Display Screen Type LCD Display Screen Technology ComfyView Aspect Ratio 16:9 Screen Mode Full HD Screen Resolution 1920 x 1080 Backlight Technology LED HDCP Supported Yes Graphics Controller Manufacturer AMD Graphics Controller Model Radeon 530X Graphics Memory Capacity Up to 2 GB Graphics Memory Technology GDDR5 Graphics Memory Accessibility Dedicated TV Card No Network & Communication Wireless LAN Yes Wireless LAN Standard IEEE 802.11ac Ethernet Technology Gigabit Ethernet Bluetooth Yes Built-in Devices Front Camera/Webcam Yes Front Camera/Webcam Resolution 0.3 Megapixel Front Camera/Webcam Video Resolution 640 x 480 Microphone Yes Microphone Type Digital Finger Print Reader No Speakers Yes Number of Speakers 2 Sound Mode Stereo Interfaces/Ports HDMI Yes Total Number of USB Ports 3 Number of USB 2.0 Ports 2 Number of USB 3.0 Ports 1 Network (RJ-45) Yes Software Operating System Platform Windows Operating System Windows 10 Home Input Devices Keyboard Yes Numeric Pad Yes Pointing Device Type TouchPad TouchPad Features Multi-touch Gesture Keyboard Localization Russian Battery Information Number of Cells 2-cell Battery Chemistry Lithium Polymer (Li-Polymer) Battery Capacity 4810 mAh Battery Energy 37 Wh Maximum Battery Run Time 4 Hour Power Description Maximum Power Supply Wattage 65 W Physical Characteristics Colour Obsidian Black Height 25 mm Width 381.6 mm Depth 262.8 mm Weight (Approximate) 2.30 kg Miscellaneous Package Contents Aspire 3 A315-41G-R6KL Notebook Lithium Polymer Battery AC Adapter Certifications & Standards ACPI 4.0 Добавлено через 1 минуту Сообщение от romsan Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена? нет, все сетевые настройки на ноуте сбрасывал 0

@romsan 5091 / 2153 / 461 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,201
	26.03.2019, 16:45	8
	Сообщение от Donat0 подключил вайфай и потом заюзал ipconfig/all у тебя нет подключения к сети! Что значит подключил вайфай? Пароль авторизации вводил? Пробовал "забыть сеть" и заново авторизоваться? В свойствах беспроводного адаптера отключи ipv6 и покажи содержимое свойства Протокола ipv4. Там автоматом выставлено? Твой адаптер wi-fi на ноуте может быть выставлен работать ТОЛЬКО в режиме 802.11ас? Соответственно DIR-300 может только IEEE 802.11b/g/n ни о каком ac он не знает. Сообщение от Donat0 Может какая нибудь фильтрация по МАС настроена? нет, все сетевые настройки на ноуте сбрасывал при чем тут ноут? Фильтр по МАС прописывается на роутере - какому устройству можно подключаться к сети, а какому нет. (черные/белые списки) 0

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
	26.03.2019, 18:03 [ТС]	9
	Сообщение от romsan Фильтр по МАС прописывается на роутере роутер перепрошил и сбрасывал к заводским, сеть забывал, и по кабелю к нему же конектился, ничего, хотя ПК от него по кабелю ном Сообщение от romsan Что значит подключил вайфай нажал подключить, он подключает и пишет "неопознанная сеть без доступа к сети" и от кабеля и от вайфая и при раздачи вайфая с телефона, вообще при люой попытке подключиться к сети эта надпись Сообщение от romsan содержимое свойства Протокола ipv4. там пусто, выставляется автоматом Сообщение от romsan отключи ipv6 не помогло да и думаю что уже легче винду переустановить, а потом если не поможет в сервис сдать 0

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
	26.03.2019, 19:26 [ТС]	11
	Сообщение от romsan в этот момент покажи: прошлый ipconfig /all и был в этот момент 0

@John1216 8 / 7 / 1 Регистрация: 08.10.2018 Сообщений: 70
	26.03.2019, 20:08	12
	В диспетчере устройств пробовал переустанавливать драйвера, карту ? Попробуй найти usb wifi-адаптер / внешнюю сетевую карту и потестить подключение с ней. 0

Dmitry 13009 / 7401 / 800 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,968
	27.03.2019, 00:38	13
	Сообщение от Donat0 пишет "неопознанная сеть без доступа к сети" и от кабеля и от вайфая и при раздачи вайфая с телефона, вообще при люой попытке подключиться к сети эта надпись может антивирус сильно перестарался, защищая комп? у него в настройках поискать что-нибудь про "доверенные сети" (или аналогично по смыслу)... 0

	28.03.2019, 10:24

@romsan 5091 / 2153 / 461 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,201
	27.03.2019, 08:07	14
	Сообщение от Donat0 прошлый ipconfig /all и был в этот момент по нему видно, что твой ноут не получил никаких сетевых настроек от роутера, следовательно он не подключился к нему. А ты настаиваешь на фразе "подключился". Нет связи с точкой доступа - откуда интернет тогда будет? Сообщение от Donat0 и по кабелю и по вайфаю один результат т.е. если этот ноут кабелем соединить с роутером то также нет соединения? Что то мне кажется ты не договариваешь. Может у тебя какое ограничение на подключения? Что за тарифный план? Какой провайдер? Тип подключения? Привязка по МАС есть у прова? 0

Dmitry 13009 / 7401 / 800 Регистрация: 09.09.2009 Сообщений: 28,968
	27.03.2019, 08:20	15
	romsan, ТС написал в первом посте: Сообщение от Donat0 При подключении к любой сети хоть по кабелю, хоть через Wifi значек подключения сигнализирует "неопознанная сеть без доступа к сети". 0

@kapitan_lyagysh 162 / 74 / 23 Регистрация: 06.07.2017 Сообщений: 315
	27.03.2019, 13:55	16
	Гляньте еще сервис DHCP-Клиент на ОС. Возможно он у вас погашен потому и IP не получить. 0

@romsan 5091 / 2153 / 461 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,201
	27.03.2019, 15:32	17
	kapitan_lyagysh, вроде включено у него Сообщение от Donat0 DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да * *Автонастройка включена. . . . . . : Да но проверить не помешает. Кликните здесь для просмотра всего текста 0

@Donat0 0 / 0 / 0 Регистрация: 28.06.2018 Сообщений: 32
	28.03.2019, 09:20 [ТС]	18
	Сообщение от romsan но проверить не помешает включена, но думаю тему можно закрыть в выходные все же переустановлю винду 0

@romsan 5091 / 2153 / 461 Регистрация: 17.10.2015 Сообщений: 9,201
	28.03.2019, 10:02	19
	Сообщение от Donat0 думаю тему можно закрыть в выходные все же переустановлю винду слабак Переустановить ОС не факт что поможет, и ты возможно уберешь проблему. А вот докопаться до причины проблемы - вот это интересно. 0

@kapitan_lyagysh 162 / 74 / 23 Регистрация: 06.07.2017 Сообщений: 315
	28.03.2019, 10:24	20
	Сообщение от Donat0 переустановлю винду romsan, Согласен странная тенденция, чуть что, дак сразу переустановка. 0