@Stegozaurus

Здравствуйте! Проблемы начались месяц назад. Ноутбук отключился и не включался вообще. Отнес в сервис, заменили мат. плату. Через неделю, после ремонта, он не вышел из спящего режима: горели только индикаторы и выключить его можно было только вытащив батарею, а при включении горели только индикаторы. Опять отнес в сервис, сказали, что диагностику прошел, необходима платная(500руб) переустановка ОС, ещё сказали, что после спящего режима, он не будет включаться. Я отказался от переустановки(т.к могу сделать это сам) и забрал его. Принес домой, он нормально включился, и я сразу настроил его так, чтобы никогда не наступил спящий режим, отложив переустановку ОС. Через неделю, он начал самопроизвольно отключаться. Обычно отключается во время загрузки системы. Включить его очень проблемотично: при нажатии на кнопку включения загораются только индикаторы, экран и куллеры не включаются, на нажатие кнопок не реагирует, в том числе и на кнопку включения. Поэтому, чтобы его включить, приходится вытаскивать батарею на несколько минут. Но и опять же при загрузке системы он выключался. Я переустановил две системы, сначала 32-бит, он отключился, когда началось завершение установки. Потом 64-бит, она установилась нормально, но, примерно, через час он отключился. Но теперь, даже вытащив батерею на несколько минут, он не включается, горят только индикаторы. Если отнести в сервис, то скажут, что необходима переустановка ОС. Что делать? Ноут - asus x55a

0

@AnnGel

Stegozaurus, Сейчас он вообще не стартует?
Сложно что-то советовать онлайн, очень много писала и стирала...короче тебе его в любом случае в идеале надо разбирать полностью, оставив только мать, кнопку вкл, планку озу, и внешник(или матрицу). Но, полагаю, что мать тебе не меняли , а тупо прогрели север, и возможно налепили наклеюку внутри корпуса, если ты ее сорвешь - слетит гарантия и СЦ в "шоколаде" (она может быть приклеена между верхней панелькой и нижней частью корпуса, или на какой нить разъем (это не факт конечно, но мало ли)). Они тебе вообще гарантию на якобы замененную мать давали?

Все что ты можешь попробовать в дом. условиях - это отключить сата устройства, ви-фи и все до чего дотянется рука, чтобы не разбирать полностью ноут. И меняя оперативки попробовать по-включать (но вряд ли это увенчается успехом)

Поэтому:
Неси в СЦ, включи при них - Пусть они посмотрят , и что то скажут. Если "гарантия" есть - пусть решают проблему не старта. если они не скажут ничего дельного, а какую нить очевидную глупость типа: Менять ОС, скажи что ты отдашь ноут на экспертизу.

Не точный диагноз онлайн:
У тебя либо что-то по питанию, либо они тебе север погрели(а не меняли мать). Никакая установка ОС тебе не поможет, если мать не стартует.

Добавлено через 9 минут
у тебя HM70. Сейчас толпами несут на ребол HM65, 76...

2

@Вовкин

Если ноутбук на гарантии они тебя просто разводят каке могут быть платные работы тем болие причем тут винда. Если гарантии нет то попробуй обратиттся в другой сервисный центр.

0

@Stegozaurus

Сейчас он не включается, при нажатии на кнопку вкл. загораются только индикаторы. "Они тебе вообще гарантию на якобы замененную мать давали?" Нет, они даже не выдали мне бумажку о получении выполненного заказа, в которой я должен был расписаться. Но у них на сайте я проверял состояние заказа. Сначала было написано "Ожидает поступелния деталей", через две недели "Заменена мат. плата". Всё же, думаю, что срок в две недели ремонта подтверждает замену мат. платы.
"Все что ты можешь попробовать в дом. условиях - это отключить сата устройства, ви-фи и все до чего дотянется рука, чтобы не разбирать полностью ноут. И меняя оперативки попробовать по-включать (но вряд ли это увенчается успехом" Блин, я в этом вообще не разбираюсь, боюсь сделаю что-нибудь не так, и гарантия слетит.
Если принесу в сервис, то 100% скажут, что необходима переустановка ос, потому что в прошлый раз он так же не включался. Но они каким - то образом смогли его включить, причем, когда я его открыл, он сразу включился(как-будто был в спящем режиме, хотя, они говорили, что после спячки он не будет включаться) и проработал неделю. Ещё, когда я переустнавливал системы, заметил, что в запущенном биосе, он никогда не выключался.

На независимую эксперитзу не понесу, т.к. с деньгами проблема. Если отдать им на переустановку ос, то я уверен, что когда принесу домой, он через час-два вырубится.
А может быть такое, что он заражен вирусом? Просто, у меня 3 месяца не было антивируса, и когда переустнавливал систему, не форматировал диск D.

0

@AnnGel

Нет. у тебя не старт - это аппаратная проблема, а не проблема с ПО. Винда, вирусы, любые ПО вопросы отпадают сразу же
Для этого я тебе написала, что ты можешь сделать в дом. условиях. Но скорее всего они в прошлый раз тебе его вскрыли и еще раз прогрели.
Нести не обязательно, можно просто пугануть и посмотреть как отреагируют
Тогда спроси , каким образом они собираются накатить винду, если ноут не стартует?

Добавлено через 5 минут
Stegozaurus, причин может быть множество, лучше отнести ее в проверенный СЦ, у которого много хороших отзывов, или через знакомых. Где тебя точно обманывать не будут. И скажут меняли тебе плату или нет. Что было сделано, а что нет. Тогда можно с предъявой вернуться в этот СЦ.

1

@AnnGel

Stegozaurus,
Сними батарею.
открути два болта(красным). крышка сдвигается вниз по-моему
там жестак - сними(болты не забудь)
вай фай сними, но не обязательно (там один или два болта, и запомни какие проводки по цвету как стояли).
оперативы вытыкни две(по бокам защелки), протри контакты ластиком, сдуй лохмотья от ластика , по-очереди втыкай и проверяй (когда будешь вытыкать и втыкать - следи , чтобы плотно заходило и защелкивалось)
Батарею не втыкай, а просто подключи питалово

1

@сергей петрович

зашибись лохов разводят,погрели ноут и мол заменили плату,а лохи ведутся на это.хотите ноутбук нормальный идите в независимую экспертизу.выпишут вам буимажку и с этой бумажкой можете натянуть сервис по полной.

1

@Stegozaurus

Отнес ноутбук в сервис, через 10 дней вернули, сказли, что после того, как мастер вытащил батарею на 15 минут, ноутбук включился, диагностика проблем не выявила. В заглючении написано, что данная проблема вызвана, вероятнее всего, скоплением статики или разряжением батареи в 0. Ноутбук отдали в спящем режиме, через 2 дня опять выключился, включить его удалось вытащив батарею на ночь, но и после включения он проработал 10 минут. Сейчас вообще не включается, горят только 2 индикатора: включения и нум лок. Батарею в ноль я никогда не разряжал, а что за статика, я вообще понятия не имею. Что мне делать? Как убрать эту статику?

0

@ruzalit

Развели вас, гарантию на сделанный ремонт не менее 3 месяцев в нормальном сервисе дают, несите обратно, пусть разбираются, а лучше пусть деньги вернут, найдите нормальный сервис.

0

@Stegozaurus

Дело в том, что я сдавал его в ремонт по гарантии(оставалось 5 дней гарантийного ремонта), до этого с той же проблемой относил, но тогда посоветовали переустановить ос. После их диагностики он работает несколько дней. Как у них это удается? Может, мастер каким-то образом убрал статику? Кто-нибудь, подскажите как это сделать!

0

@сергей петрович

Stegozaurus, мастер пукает на хаб,вот и работает пару дней.развод конкретный.насчёт батареи поржал,так вытащи совсем батарею и включи без неёможешь сам такое сделать.попробуй батарейку биоса замкнуть на пять секунд

0

@Следопыт

Та же проблема с ноутбуком. Ну, и в итоге что, нашли решение?

0

@myth11

нет слов.

0

@Stegozaurus

В общем отнес ноутбук в другой сервисный центр на диагностику, в этот же день позвонил мастер и сказал, что там какие-то проблемы с северным мостом, которые никак не исправить, а заменить мат. плату, тоже очень проблематично, поскольку там какая-то редкая модель, которую сложно достать. ещё сказал, что в ноутбуке нет системы охлаждения. ну, кароче, отказались ремонтировать.

0

@Kirik-Bombaster

Stegozaurus, до сих пор не понял, что это развод

0