@Feexxx

Треск на ноутбуке Lenovo Ideapad 320, когда смотрю видео или слушаю музыку, не важно в чем слушать (через динамики или через наушники). Если при этом двигать курсором (двигал мышью по юсби и через тачпад, никакой разницы треск остается) трещать начинает чаще. Треск появляется только когда ноутбук подключён к сети (через зарядное устройство), от батареи треска нет. Также отмечу, что в играх треска не слышно (вроде как).

Что я уже пробовал делать:
1) Подключал другое зарядное устройство (взял у друга с таким же ноутом), треск остается
2) Подключался через сетевой фильтр (думал что помехи от сети идут)
3) По гарантии заменили мат. плату (до ремонта треск был ещё и от батареи, также была проблема с охлаждением, но теперь всё ок)
4) Переустанавливал виндовс
5) Перепробовал 4 разные версии драйверов для realtek high definition audio
6) Пробовал разные браузеры и плееры, не помогает. В настройках nvidia запускал браузер как от встроенной графики, так и от дискретной

Помогите решить данную проблему,мучаюсь с этим ноутбуком уже больше полугода

0

@Feexxx

Вот что находится в диспетчере устройств

Конфигурация системы:
Процессор: intel core i7-8550u
Видеокарта: mx150

Миниатюры

 

0

@Teodor

В сервис. Не стесняйтесь. По гарантии обязаны устранить. Можно и письмишко в представительство накатать - Lenovo обожает штрафовать нерадивые сервисы.

1

@Feexxx

Вы не представляете насколько там интересная ситуация с гарантийным сервисом, только с 3-ей попытки удалось им доказать, что есть треск (1-й и 2-й раз сдавал как с проблемой со звуком, так и по поводу охлаждения. Кормили такими ответами: проблем со звуком не выявлено, пересборка СО (она не помогала)). На 3-й раз приемщику тыкал результами стресс-тестов и при нем включал и показывал проблемы со звуком, почти 60 дней чинили ( меняли мат. плату) , отдали и не подключили кулер (соответственно он перегревался сходу). Так вот, я лично встречался с мастером и он разбирал и подключал кулер, но по итогу звук трещит, разве что от батареи перестал, а от сети остался треск)))

0

@Teodor

Телегу в представительство. Поднять вопрос о списании.

1

@Feexxx

Хорошо, понял,спасибо

0