@K-L

Здравствуйте. Проблема следующая.
Ноутбук странно себя ведёт. Не выходит из спящего режима - закрыл ноутбук, открыл - все индикаторы горят, работает, но черный экран. Перезагрузка не помогает, хоть с зарядкой, хоть без. Единственное, что позволяет его запустить -- снимаю его с зарядки, выключаю, жду 30-40 минут, включаю -- он запускается (штатно, экран работает, ОС запускается, все хорошо). Раньше уже было один раз, но решилось одним таким сеансом выжидания, после чего работал нормально, а вчера любое закрытие ноута и ситуация повторяется.
Грешу на блок питания -- старый оригинальный БП умер, я заменил его на другой - разница там такая: старый на выходные 19,5В, 6,92А, новый 19В, 7,1А. Ещё у нового БП отсутствует характерный для Acer Nitro 5 "щелчок" при соединении с ноутом, штекер чуточку болтается в разъёме. Найти оригинальный зарядник ADP-135NB B сейчас, к сожалению, достаточно сложно и дорого (цена пять тысяч на Яндекс маркете).

Скажите, пожалуйста, что с ноутбуком, верно ли я обвиняю зарядник, или проблема может быть в чём то другом? Замучился уже.

0

@kumehtar

драйвера на аппарат родные?

0

@Teodor

А причем тут БП, если даже при его отсутствии будет просто переход на батарею.

0

@K-L

Спасибо всем за ответы, разобрался, проблема была по программной части, это известная ошибка, связанная со службой помощника онлайн -аутентификации Майкрософт.

0

@kumehtar

0