Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Ноутбуки, нетбуки, ультрабуки
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
Рейтинг 4.67/9: Рейтинг темы: голосов - 9, средняя оценка - 4.67
0 / 0 / 0
Регистрация: 28.04.2019
Сообщений: 2
1

HP Pavilion 15-bc305ur - Пропадает звук в наушниках

28.04.2019, 18:56. Просмотров 1798. Ответов 2
Метки нет (Все метки)

Здравствуйте.

На ноутбуке пропадает звук. Как это происходит: если около 15 секунд на пк нет никакого источника звука (видео, музыка, игра), то при включении любого источника звука (пусть будет видео) звук около 2 секунд не работает, но видео идет. Затем звук появляется и все становится нормально. Но если снова не включать какой-либо источник звука (не обязательно видео), то проблема повторяется. При дальнейшем воспроизведении (например музыки) звук снова не будет работать примерно 2 секунды, хотя песня уже начнет проигрываться. Проблема проявляется только в наушниках. Без наушников при аналогичном ожидании в 15 секунд воспроизведение (например видео) задерживается на пол секунды, но ролик начинает проигрываться ровно с того момента, как только появляется звук. Если после паузы видео 15 секунд не прошло, то в наушниках и без них видео сразу же начинает проигрываться без какой-либо задержки со звуком. Эта проблема также распространяется на системные звуки. Например, я в течение двух секунд могу не слышать звук какого-либо ползунка, и.т.д. Когда запускаю какую-либо игру, в течение 2-ух секунд не слышу звук заставки. Но все это происходит, когда в течение 15 секунд не запущено никаких источников звука. Странная особенность: в стандартном проигрывателе windows и kmplayer (наверное и в других проигрывателях) такой проблемы нет. При различных паузах звук не пропадает.

В чем может быть проблема и как ее исправить? Драйвера на звук, процессор и видеокарту переустанавливал. Сейчас они обновлены до последней версии. Windows 10.
0
Лучшие ответы (1)
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
28.04.2019, 18:56
Ответы с готовыми решениями:

Работает звук и в наушниках и в динамиках одновременно HP Pavilion Sleekbook 15-b055sr
HP Pavilion Sleekbook 15-b055sr, Windows 7, IDT audio, Dolby Advanced Audio (панель управления...

Плохой звук в наушниках
Здравствуйте, у меня ноут Acer 5750G, проблема вообщем такая: звук в наушниках плохой, как будто...

HP PAVILION g7-1179er. Звук в колонках и наушниках
Ноутбук HP. В браузере, стиме и других приложениях звук идет через колонки, хотя наушники...

Hp Pavilion G6 пропадает звук
Есть ноутбук Hp Pavilion G6. Постоянно пропадает звук,появляется только после перезагрузки....

2
Заклинатель ноутбуков
Эксперт Hardware
4195 / 2495 / 591
Регистрация: 01.07.2016
Сообщений: 10,652
28.04.2019, 21:24 2
Я бы перебил Винду, поставил все дрова строго с сайта Хьюлета.
При сохранении проблемы поменял бы кодек.
0
2 / 1 / 1
Регистрация: 05.11.2015
Сообщений: 1
21.05.2019, 14:09 3
Лучший ответ Сообщение было отмечено wisiro666 как решение

Решение

HP Pavilion 15-cb006ng. Точно такая же проблема, безуспешно борюсь с ней уже год. Причем проблема проявляется только на ОС windows (windows 10). При использовании любых дистрибутивов linux, такой проблемы нет. Частично проблема уходит если снести драйвер реалтека, винда накатывает в это время свой стандартный драйвер, и до перезагрузки звук не пропадает (правда его невозможно слушать становится). Переустановка винды проблему не решает. От редакции и версии тоже не зависит.
Подозреваю что это как-то связано с энергосбережением, но я заглянул во все очевидные места и пробовал менять там галочки на "не отключать для экономии энергии". Как вы поняли, это не помогает.
Пока пользуюсь костыльным решением: запускаю плеер с любой песней и ставлю на паузу. Как итог - звук в наушниках не пропадает со временем, но это костыль, а не решение проблемы.

Добавлено через 59 минут
Собственно решение нашлось там где не ждали.
Последнее сообщение по ссылке https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebo...y/td-p/6339755
New temporary solution that works with Realtek drivers.



Find HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Curr entControlSet\Control\Class\{4 d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\xxxx\PowerSettin gs

where 'xxxx' is one of keys which contains

DriverDesc value 'Realtek High Definition Audio'.

Note: There may be multiple ones containing PowerSettings,

for example 'Nvidia High Definition Audio'.

You'll find there three binary values and set them:

ConservationIdleTime = ff ff ff ff;
IdlePowerState = 00 00 00 00;
PerformanceIdleTime = ff ff ff ff.

Default values are all 00 00 00 00 which disables power settings,

but driver somehow overrides it with 0a 00 00 00

which is 10 seconds (0x0a = 10) and is by default in driver.



Problem shouldn't occur again after restart (or I haven't noticed).

This is not solution to problem,

it only prevents audio hardware going idle,

but I don't see any impact on energy consumption.



I'm going to send mail to Realtek support about this problem

as it's clearly driver problem,

and when (or if) they respond I'll post an update.



Give kudos if I helped.
сделал по видео-инструкции https://www.youtube.com/watch?v=uxsE17PzrCc
Полет нормальный.
1
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
21.05.2019, 14:09

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Hp Pavilion g6 1216er Пропал звук, перестала обнаруживаться звук.карта
Всем привет. В общем ситуация такая с ноутом. Пропал звук и в списке звук. устройств остался только...

HP Pavilion DV6000 Нет звука в наушниках
Здравствуйте.У меня ноутбук HP Pavilion DV6000.Звук в динамиках есть,но ставлю наушники и звук не...

Посторонний звук в наушниках
Наушники сами нормальны. Когда включаю в ноутбук, всегда присутствует шум. Если отключить от...

При включении TeamSpeak 3, пропадает звук в наушниках SS SiberiaV2
Купил наушники SS SiberiaV2 с usb звуковой картой! При включении TeamSpeak 3, пропадает звук(нет...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
3
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.