Форум программистов, компьютерный форум, киберфорум
Ноутбуки, нетбуки, ультрабуки
Войти
Регистрация
Восстановить пароль
 
0 / 0 / 0
Регистрация: 29.01.2016
Сообщений: 11
1

Hp omen новый намертво зависает

29.09.2020, 23:55. Просмотров 235. Ответов 3
Метки нет (Все метки)

Практически новый ноутбук, купил и уехал с ним в другую страну, поэтому просто по гарантии отнести не получится.
Вообщем он просто в любой момент зависает и ни на что не реагирует (бывает день отработает нормально, бывает через час, и не важно что я делаю в этот момент, работаю или он просто стоит без движений) Помогает только выключение с кнопки после чего он как ни в чем не бывало опять работает до момента зависания, экран при этом остается гореть и там все как было в последний момент зависания. Пробовал менять винду с полным форматированием и переустанавливать драйверы, не помогло. Пробовал различные тесты на нагрузку видео проца диска, никаких неисправностей, перегревов и зависания в этот момент не было. Что делать? как найти из-за чего он виснет?
Характеристики и модель прикрепляю ниже:

Product number 7RX97EA
Product name OMEN by HP 17-cb0028ur
Microprocessor Intel® Core™ i7-9750H (2.6 GHz base frequency, up to 4.5 GHz base with Intel® Turbo Boost Technology, 12 MB cache, 6 cores)
Chipset Intel® HM370
Memory, standard 16 GB DDR4-2666 SDRAM (2 x 8 GB)
Video graphics RTX 2060
Hard drive 1 TB PCIe® NVMe™ M.2 SSD
Display
43.9 cm (17.3") diagonal FHD 144 Hz IPS anti-glare WLED-backlit (1920 x 1080)
Wireless connectivity
Intel® Wireless-AC 9560 802.11b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi® and Bluetooth® 5 Combo (Supporting Gigabit file transfer speeds)
Network interface
Integrated 10/100/1000 GbE LAN
Expansion slots
1 multi-format SD media card reader
External ports
1 USB 3.1 Gen 2 Type-C™ with Thunderbolt™ 3 (40 Gb/s signaling rate, DisplayPort™ 1.4, HP Sleep and Charge); 3 USB 3.1 Gen 1 Type-A; 1 HDMI; 1 RJ-45; 1 headphone/microphone combo; 1 microphone; 1 AC smart pin; 1 Mini DisplayPort™
Power supply type 200 W AC power adapter
Battery type 4-cell, 70 Wh Li-ion polymer
Webcam
HP Wide Vision HD Camera with integrated dual array digital microphone
Audio features B&O; dual speakers; HP Audio Boost; Omen Audio Control Support DTS:X® Ultra
0
Programming
Эксперт
94731 / 64177 / 26122
Регистрация: 12.04.2006
Сообщений: 116,782
29.09.2020, 23:55
Ответы с готовыми решениями:

Намертво зависает новый компьютер
Всем привет. Собрал новый компьютер и радовался недолго. Вот какое железо: Проц Core i5-4690K...

Намертво зависает новый компьютер
Собрал недавно компьютер. Мой первый: Блок питания Aerocool 550W Retail VX-550 ATX v2.3 Haswell,...

намертво зависает новый компьютер
проц - intel core i7 4770k видяха - gtx 770 материнка - asrock z87 pro3 Дисковый накопитель -...

Появляется синий экран смерти, и намертво зависает новый компьютер
Доброе время суток! Мат плата: z170 s sabertooth Проц: pentium g4400 Ram: crucial 16gb одна...

3
Заклинатель ноутбуков
Эксперт Hardware
4760 / 2980 / 697
Регистрация: 01.07.2016
Сообщений: 12,665
30.09.2020, 00:22 2
Цитата Сообщение от velat313 Посмотреть сообщение
поэтому просто по гарантии отнести не получится.
Есть "гарантия путешественника".
Цитата Сообщение от velat313 Посмотреть сообщение
Что делать? как найти из-за чего он виснет?
Начинайте с замены компонентов на заведомо рабочие - винт другой, память, аккумулятор. Отключайте матрицу, работайте с внешкой. Оставляйте на тесте памяти Memtest86 на несколько дней.
0
0 / 0 / 0
Регистрация: 29.01.2016
Сообщений: 11
30.09.2020, 00:33  [ТС] 3
Ноутбук с пломбой и если я начну ковырятся то гарантия уже не поможет, да и нету тут никакой возможности найти компоненты для замены. я возможно вернусь через пару месяцев, но он мне для работы нужен и эти зависания очень портят работу когда открыта куча софта. Тест на память попробую, но врядли он несколько дней проработает без зависания
0
Модератор
Эксперт Hardware
11991 / 8107 / 1380
Регистрация: 23.11.2016
Сообщений: 39,669
Записей в блоге: 16
01.10.2020, 13:49 4
velat313, Извините, но гарантия - ваш единственный вариант.
0
IT_Exp
Эксперт
87844 / 49110 / 22898
Регистрация: 17.06.2006
Сообщений: 92,604
01.10.2020, 13:49

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Пк зависает в определенной игре, комплектующие новые. ТРР и зависает намертво
Здравствуйте Форумчане, пришел на форум не от легкой жизни. Нужна Ваша помощь. Собрал пк сам....

Windows 7 намертво зависает, потом отвисает (зависает физическая память)
Здравствуйте. Есть проблема, ОС переодический внезапно зависает. Чем это вызвано я не понял, но...

комп зависает намертво при работе с новым винчестером, после перезагрузки компа зависает при загрузке BIOS
купил новый винчестер. комп стал зависать намертво. при перезагрузке, зависает уже при загрузке на...

Намертво зависает
Добрый день! Появилась проблема, которая, как я думаю, связана с видеокартой. Где-то летом у меня...

Намертво зависает пк
конфигурация : https://pp.vk.me/c633325/v633325399/35abc/wK_hGPj9n1o.jpg ОС на ссд Зависает при...

PC Намертво зависает
Вчера всё было отлично. Сегодня играл и у меня он завис намертво(даже мышкой не пошевелить) а...


Искать еще темы с ответами

Или воспользуйтесь поиском по форуму:
4
Ответ Создать тему
Опции темы

КиберФорум - форум программистов, компьютерный форум, программирование
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc.