@alexshade

Здравствуйте. Имеется ноутбук Samsung R530 с Windows 7 (домашняя расширенная). После закачивания каких-то обновлений винды несколько месяцев назад (в авто-режиме), на ноутбуке при нажатии на "Пуск - Завершение работы" появляются надписи "Сохранение", Завершение работы" - всё как обычно, хорошо, но вот потом в конце появляется надпись "Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер." И эта надпись не исчезает, она висит часами, ноутбук не выключается. Заметил (наблюдал в течение 2 минут), что индикатор процессора мигает. Раньше до этих обновлений - ноутбук выключался отлично. Стоит заметить, что перезагрузка осуществляется без проблем, т.е. не работает только выключение.

Что было предпринято (по советам из интернета):
1) В "Диспетчере устройств" для каждого "Корневой USB-концентратор" я снял галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". В итоге, это не помогло.
2) Ради интереса попробовал выполнить команду в "Выполнить": shutdown /s /t 0 - однако, и она не спасла. Та же самая надпись "Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер."

Фронт работ какой?
Планирую сделать проверку диска (chkdsk), проверить на вирусы.

С чем может быть связана такая проблема? Какие варианты решения? Заранее спасибо за помощь.

0

qvad

криво встало обновление либо не хочет устанавливаться корректно... Удалите его нафик... Если не поможет то Восстановление системы в помощь, откат к точке восстановления до установки злощастного обновления

0

dzu

вряд ли уже поможет, так как ; а вот зачистка обновлений вручную ..

0